Android Nougat 업데이트 후 bootloop에 걸린 Samsung Galaxy S6 Edge를 고치는 방법 [문제 해결 가이드]

Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat 업데이트가 최근에 나왔지만 독자 중 일부는 부팅 루프에서 멈추었 기 때문에 이미 불만을 토로하고있는 반면 독자 중 일부는 성공적으로 부팅 할 수 없다고보고했습니다. 우리는 이전에 이미 유사한 문제를 다루었으며 과거에 해결 한 일부 문제와 많은 S6 Edge 사용자가 현재 경험하고있는 사례와 약간의 유사점이있을 수 있습니다.

이 글에서는 Android Nougat 업데이트 후 bootloop에 갇힌 Galaxy S6 Edge 및 로고에 갇혀있는 S6 Edge 문제 해결에 대해 안내합니다. 우리는 문제를 해결하거나 전화를 정상 상태로 되돌릴 수있는 해결책을 공식화 할 때까지 몇 가지 가능성을 조사하고 각 문제를 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서 Galaxy S6 Edge가 최근에 업데이트되어이 문제로 인해 도청 된 경우 아래에서 계속 읽으십시오.

반면에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. Google에서 이미이 전화로 많은 문제를 해결했으며 유사한 문제에 이미 답변 한 적이 있습니다. 동일한 문제를 찾아서 제안한 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

업데이트 후 다시 시작하는 Galaxy S6 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제점 : 다운로드 한 업데이트가 있었고 잘되었다고 생각합니다. 나는 그것이 내 휴대폰의 운영 시스템과 관련이 있다고 믿는다. 그들은 Nougat 또는 그와 비슷한 것을 부른다. 음, 알림이 있었고 이미 몇 번 무시했지만 다시 다운로드하기 때문에 계속 다운로드했습니다. 업데이트가 완료되면 휴대 전화가 계속 재시작됩니다. 즉, 더 이상 홈 화면에 도달 할 수 없습니다. 그것은 로고를 보여주고 검은 색 화면을 보여 주며 재시작하고 같은 일을 반복합니다. 무슨 일이 일어 났는지는 잘 모르겠지만 기억하는 유일한 것은 업데이트이므로이 문제와 관련이있을 수 있습니다. 내 휴대 전화는 Galaxy S6 Edge입니다. 도와주세요, 제발.

문제 해결 : Galaxy S6 Edge 및 기타 변형에 대한 Android Nougat 업데이트가 이번 달에 출시되었으며 많은 사람들이이를 예상하고 있지만 많은 사람들이 수정 방법을 모르는 몇 가지 문제가있어 실망감을 많이 겪었습니다. 그 문제들. 그러나 전화가 더 이상 성공적으로 부팅 할 수 없다는 사실을 고려하면 복잡한 문제처럼 보일 수 있습니다. 일반적으로 그렇지 않습니다. 따라서 휴대 전화의 문제를 해결하는 데 필요한 안내를 드리겠습니다.

1 단계 : 전원 키가 걸리지 않았는지 확인

전원 키가 걸리면 배터리가 다 소모되거나 부팅 루프가 손상 될 때까지 전화기가 계속 다시 시작됩니다. 그래서 가장 먼저해야 할 일은 전원 키가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 타사의 사례가있는 경우 많은 경우에 전원 키가 막히게 설계되지 않았기 때문에 문제의 원인이 될 수 있습니다. 사용중인 경우 문제가 해결 될 때까지 제거하십시오.

어떤 케이스도 사용하고 있지 않거나 이미 제거한 상태에서 문제가 계속 발생하면 전원 키를 여러 번 눌러서 멈추지 않게하십시오. 단추를 눌렀을 때 단추가 제대로 움직이지 않으면 단추가 손상 될 수 있으며 기술자가 교체해야하기 때문에 단추가 다른 이야기가 될 수 있습니다.

2 단계 : 소프트 리셋 절차 수행

전원 키가 눌려있을 때 전원 키가 정상적으로 작동한다고 가정하고 소프트 리셋 절차를 수행하여 부팅 루프가 시스템이나 하드웨어의 결함으로 인한 것이 아닌지 확인해야합니다. 결함은 종종 재부팅으로 해결 될 수 있지만 소프트 리셋은 재부팅이하는 것 이상을 수행합니다. 일부 구성 요소에 저장된 전기가 소모되어 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐집니다. 결국 조금 시간을 할애하여 안전하고 효과적입니다.

볼륨 작게와 전원 버튼을 10-15 초 동안 함께 누릅니다. 휴대 전화가 부트 루프를 중단하고이 후에 성공적으로 시작할 수 있지만 문제가 여전히 남아있는 경우 다음 단계를 시도해야합니다.

3 단계 : 안전 모드로 시작하십시오.

우리는 이제 문제가 Nougat에 휴대 전화를 업데이트 한 후 충돌이 시작되었을 수도 설치된 하나 또는 일부 응용 프로그램으로 인해 발생할 가능성을 배제하려고합니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 일시적으로 사용 중지해야하며 의심스러운 경우이 모드로 부팅 할 때 문제가 없어야합니다. 전화가 들어가면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 하나씩 제거해야합니다. 안전 모드에서 S6 Edge를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S6 로고가 나타나면 전원 키를 놓은 다음 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  5. 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

그리고 이것은 앱을 제거하는 방법입니다 ...

  1. 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '기기'에서 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 오른쪽으로 스 와이프하여 다운로드 화면으로 이동합니다.
  6. 원하는 앱을 누른 다음 제거를 누릅니다.
  7. 제거를 눌러 확인하십시오.

앱을 제거 할 때마다 정상적으로 전화를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4 단계 : 복구 모드에서 부팅을 시도합니다.

휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되지 않거나 일부 앱을 제거한 후에도 문제가 지속되면이 단계를 수행해야합니다. 문제를 해결할 수있는 두 가지 중요한 절차가 있으므로 전화를 Android 시스템 복구로 가져와야합니다.

S6 Edge가 복구 모드에 성공적으로 들어갔을 때 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그러면 모든 시스템 캐시가 새 것으로 교체됩니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S 6 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치'가 30 ~ 60 초 동안 표시된 다음 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
  5. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  9. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지우지 못한 경우 휴대 전화를 재설정해야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 및 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S 6 로고가 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치'가 30 ~ 60 초 동안 표시된 다음 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
  5. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy S6 Edge가 성공적으로 부팅되지 않는 문제를 해결하는 방법

문제 : 부팅 루프에 멈추었습니다. Galaxy S6 Edge 로고가 검은 색으로 바뀌면 로고가 나타납니다. 그것은 계속 이와 같이 계속됩니다.

솔루션 : 안녕하세요! 우리가 귀하의 전화가 지금 가지고있는 증상을 봐야한다면, 당신의 장치가 성공적으로 부팅 할 수없는 이유를 알아야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 앱이 해당 앱을 실행 시켰거나 시스템 자체가 충돌 할 수 있습니다. 따라서 가장 좋은 방법은 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 격리하는 것입니다. 이러한 방법을 통해 우리는 문제의 원인을 즉시 확인하고 기술자의 도움없이 해결할 수 있습니다. 다음은 수행해야 할 단계입니다.

1 단계 : 강제로 재부팅을 수행하면 시스템 고장 일 수 있습니다.

종종 시작된 여러 응용 프로그램으로 인해 시스템에서 더 이상 작업을 처리 할 수 ​​없으며 이로 인해 펌웨어가 중단 될 수 있습니다. 이것이 단순한 결함으로 인한 것이면이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 시스템이 새로 고침되고 백그라운드에서 실행되는 앱이 자동으로 닫힙니다. 장치가 부팅 될 때까지 전원 및 볼륨 작게 키를 동시에 10 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 그러나 휴대 전화가 여전히 삼성 로고에 붙어 있다면 다음 방법으로 이동할 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드에서 기기를 다시 시작합니다.

이제 휴대 전화에 설치된 일부 앱이 안전 모드로 부팅되어 문제를 일으켰는지 확인해야합니다. 그러나이 절차는 문제를 해결하지 않고 대신 책임이있는 앱이있을 경우에만 힌트를 제공합니다. 이 모드에서는 다운로드 한 응용 프로그램이 실행되지 않고 내장 된 응용 프로그램 만 시스템에서 실행됩니다. 따라서 휴대 전화가 문제없이 부팅되지 않으면 문제가 발생한 원인이 있어야하며 해결 될 때까지 가지고있는 모든 앱을 모두 제거하여 찾으십시오. 그러나 그것이 지속되면 다음 방법으로 넘어갈 수 있습니다.

3 단계 : 시스템 캐시 삭제

강제 재부팅 및 안전 모드 절차 후에도 여전히 문제가 발생하기 때문에 시스템 캐시가 오래되었거나 손상되어 시스템이 완전히 부팅되지 않을 수 있습니다. 이제 우리가해야 할 일은 캐시 디렉토리를 재설정하여 장치가 다시 사용할 때 모든 캐시가 새 것이고 시스템과 충돌하지 않도록하는 것입니다. 시스템 캐시를 삭제하는 방법에 대해서는 위의 단계를 따르십시오.

절차가 끝난 후 휴대 전화가 부팅되는지 자세히 관찰하십시오. 그렇지 않을 경우 심각한 펌웨어 문제 일 수 있으므로 전화기를 다시 설정하는 마지막 방법으로 진행할 수 밖에 없습니다. 좋은 점은 제거하기 어려운 모든 버그를 지워 버리는 것입니다. 그러나 이렇게하면 연락처, 비디오, 음악, 사진 등을 포함하여 설치된 모든 응용 프로그램이 지워집니다. 슬프게도 휴대 전화가 부팅되지 않으므로 백업을 만들 수 없으므로 계속 진행하면됩니다. 재설정이나하지 않겠지 만, 기술을 사용하기 전에 수행해야 할 마지막 절차가 될 것이기 때문에 수행하길 바랍니다. 첫 번째 문제에서 S6 Edge 재설정을 마스터하는 방법에 대한 단계를 따르십시오.