Android Nougat 업데이트 후 bootloop에 걸린 Samsung Galaxy S6 Edge를 고치는 방법 [문제 해결 가이드]
Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat 업데이트가 최근에 나왔지만 독자 중 일부는 부팅 루프에서 멈추었 기 때문에 이미 불만을 토로하고있는 반면 독자 중 일부는 성공적으로 부팅 할 수 없다고보고했습니다. 우리는 이전에 이미 유사한 문제를 다루었으며 과거에 해결 한 일부 문제와 많은 S6 Edge 사용자가 현재 경험하고있는 사례와 약간의 유사점이있을 수 있습니다.
이 글에서는 Android Nougat 업데이트 후 bootloop에 갇힌 Galaxy S6 Edge 및 로고에 갇혀있는 S6 Edge 문제 해결에 대해 안내합니다. 우리는 문제를 해결하거나 전화를 정상 상태로 되돌릴 수있는 해결책을 공식화 할 때까지 몇 가지 가능성을 조사하고 각 문제를 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서 Galaxy S6 Edge가 최근에 업데이트되어이 문제로 인해 도청 된 경우 아래에서 계속 읽으십시오.
반면에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. Google에서 이미이 전화로 많은 문제를 해결했으며 유사한 문제에 이미 답변 한 적이 있습니다. 동일한 문제를 찾아서 제안한 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.
업데이트 후 다시 시작하는 Galaxy S6 Edge의 문제를 해결하는 방법
문제점 : 다운로드 한 업데이트가 있었고 잘되었다고 생각합니다. 나는 그것이 내 휴대폰의 운영 시스템과 관련이 있다고 믿는다. 그들은 Nougat 또는 그와 비슷한 것을 부른다. 음, 알림이 있었고 이미 몇 번 무시했지만 다시 다운로드하기 때문에 계속 다운로드했습니다. 업데이트가 완료되면 휴대 전화가 계속 재시작됩니다. 즉, 더 이상 홈 화면에 도달 할 수 없습니다. 그것은 로고를 보여주고 검은 색 화면을 보여 주며 재시작하고 같은 일을 반복합니다. 무슨 일이 일어 났는지는 잘 모르겠지만 기억하는 유일한 것은 업데이트이므로이 문제와 관련이있을 수 있습니다. 내 휴대 전화는 Galaxy S6 Edge입니다. 도와주세요, 제발.
문제 해결 : Galaxy S6 Edge 및 기타 변형에 대한 Android Nougat 업데이트가 이번 달에 출시되었으며 많은 사람들이이를 예상하고 있지만 많은 사람들이 수정 방법을 모르는 몇 가지 문제가있어 실망감을 많이 겪었습니다. 그 문제들. 그러나 전화가 더 이상 성공적으로 부팅 할 수 없다는 사실을 고려하면 복잡한 문제처럼 보일 수 있습니다. 일반적으로 그렇지 않습니다. 따라서 휴대 전화의 문제를 해결하는 데 필요한 안내를 드리겠습니다.
1 단계 : 전원 키가 걸리지 않았는지 확인
전원 키가 걸리면 배터리가 다 소모되거나 부팅 루프가 손상 될 때까지 전화기가 계속 다시 시작됩니다. 그래서 가장 먼저해야 할 일은 전원 키가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 타사의 사례가있는 경우 많은 경우에 전원 키가 막히게 설계되지 않았기 때문에 문제의 원인이 될 수 있습니다. 사용중인 경우 문제가 해결 될 때까지 제거하십시오.
어떤 케이스도 사용하고 있지 않거나 이미 제거한 상태에서 문제가 계속 발생하면 전원 키를 여러 번 눌러서 멈추지 않게하십시오. 단추를 눌렀을 때 단추가 제대로 움직이지 않으면 단추가 손상 될 수 있으며 기술자가 교체해야하기 때문에 단추가 다른 이야기가 될 수 있습니다.
2 단계 : 소프트 리셋 절차 수행
전원 키가 눌려있을 때 전원 키가 정상적으로 작동한다고 가정하고 소프트 리셋 절차를 수행하여 부팅 루프가 시스템이나 하드웨어의 결함으로 인한 것이 아닌지 확인해야합니다. 결함은 종종 재부팅으로 해결 될 수 있지만 소프트 리셋은 재부팅이하는 것 이상을 수행합니다. 일부 구성 요소에 저장된 전기가 소모되어 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐집니다. 결국 조금 시간을 할애하여 안전하고 효과적입니다.
볼륨 작게와 전원 버튼을 10-15 초 동안 함께 누릅니다. 휴대 전화가 부트 루프를 중단하고이 후에 성공적으로 시작할 수 있지만 문제가 여전히 남아있는 경우 다음 단계를 시도해야합니다.
3 단계 : 안전 모드로 시작하십시오.
우리는 이제 문제가 Nougat에 휴대 전화를 업데이트 한 후 충돌이 시작되었을 수도 설치된 하나 또는 일부 응용 프로그램으로 인해 발생할 가능성을 배제하려고합니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 일시적으로 사용 중지해야하며 의심스러운 경우이 모드로 부팅 할 때 문제가 없어야합니다. 전화가 들어가면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 하나씩 제거해야합니다. 안전 모드에서 S6 Edge를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 삼성 Galaxy S6 로고가 나타나면 전원 키를 놓은 다음 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
그리고 이것은 앱을 제거하는 방법입니다 ...
- 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- '기기'에서 애플리케이션을 탭합니다.
- 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
- 오른쪽으로 스 와이프하여 다운로드 화면으로 이동합니다.
- 원하는 앱을 누른 다음 제거를 누릅니다.
- 제거를 눌러 확인하십시오.
앱을 제거 할 때마다 정상적으로 전화를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4 단계 : 복구 모드에서 부팅을 시도합니다.
휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되지 않거나 일부 앱을 제거한 후에도 문제가 지속되면이 단계를 수행해야합니다. 문제를 해결할 수있는 두 가지 중요한 절차가 있으므로 전화를 Android 시스템 복구로 가져와야합니다.
S6 Edge가 복구 모드에 성공적으로 들어갔을 때 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그러면 모든 시스템 캐시가 새 것으로 교체됩니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 삼성 Galaxy S 6 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치'가 30 ~ 60 초 동안 표시된 다음 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
- '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션을 지우지 못한 경우 휴대 전화를 재설정해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 및 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 삼성 Galaxy S 6 로고가 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치'가 30 ~ 60 초 동안 표시된 다음 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
이게 도움이 되길 바란다.
Galaxy S6 Edge가 성공적으로 부팅되지 않는 문제를 해결하는 방법
문제 : 부팅 루프에 멈추었습니다. Galaxy S6 Edge 로고가 검은 색으로 바뀌면 로고가 나타납니다. 그것은 계속 이와 같이 계속됩니다.
솔루션 : 안녕하세요! 우리가 귀하의 전화가 지금 가지고있는 증상을 봐야한다면, 당신의 장치가 성공적으로 부팅 할 수없는 이유를 알아야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 앱이 해당 앱을 실행 시켰거나 시스템 자체가 충돌 할 수 있습니다. 따라서 가장 좋은 방법은 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 격리하는 것입니다. 이러한 방법을 통해 우리는 문제의 원인을 즉시 확인하고 기술자의 도움없이 해결할 수 있습니다. 다음은 수행해야 할 단계입니다.
1 단계 : 강제로 재부팅을 수행하면 시스템 고장 일 수 있습니다.
종종 시작된 여러 응용 프로그램으로 인해 시스템에서 더 이상 작업을 처리 할 수 없으며 이로 인해 펌웨어가 중단 될 수 있습니다. 이것이 단순한 결함으로 인한 것이면이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 시스템이 새로 고침되고 백그라운드에서 실행되는 앱이 자동으로 닫힙니다. 장치가 부팅 될 때까지 전원 및 볼륨 작게 키를 동시에 10 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 그러나 휴대 전화가 여전히 삼성 로고에 붙어 있다면 다음 방법으로 이동할 수 있습니다.
2 단계 : 안전 모드에서 기기를 다시 시작합니다.
이제 휴대 전화에 설치된 일부 앱이 안전 모드로 부팅되어 문제를 일으켰는지 확인해야합니다. 그러나이 절차는 문제를 해결하지 않고 대신 책임이있는 앱이있을 경우에만 힌트를 제공합니다. 이 모드에서는 다운로드 한 응용 프로그램이 실행되지 않고 내장 된 응용 프로그램 만 시스템에서 실행됩니다. 따라서 휴대 전화가 문제없이 부팅되지 않으면 문제가 발생한 원인이 있어야하며 해결 될 때까지 가지고있는 모든 앱을 모두 제거하여 찾으십시오. 그러나 그것이 지속되면 다음 방법으로 넘어갈 수 있습니다.
3 단계 : 시스템 캐시 삭제
강제 재부팅 및 안전 모드 절차 후에도 여전히 문제가 발생하기 때문에 시스템 캐시가 오래되었거나 손상되어 시스템이 완전히 부팅되지 않을 수 있습니다. 이제 우리가해야 할 일은 캐시 디렉토리를 재설정하여 장치가 다시 사용할 때 모든 캐시가 새 것이고 시스템과 충돌하지 않도록하는 것입니다. 시스템 캐시를 삭제하는 방법에 대해서는 위의 단계를 따르십시오.
절차가 끝난 후 휴대 전화가 부팅되는지 자세히 관찰하십시오. 그렇지 않을 경우 심각한 펌웨어 문제 일 수 있으므로 전화기를 다시 설정하는 마지막 방법으로 진행할 수 밖에 없습니다. 좋은 점은 제거하기 어려운 모든 버그를 지워 버리는 것입니다. 그러나 이렇게하면 연락처, 비디오, 음악, 사진 등을 포함하여 설치된 모든 응용 프로그램이 지워집니다. 슬프게도 휴대 전화가 부팅되지 않으므로 백업을 만들 수 없으므로 계속 진행하면됩니다. 재설정이나하지 않겠지 만, 기술을 사용하기 전에 수행해야 할 마지막 절차가 될 것이기 때문에 수행하길 바랍니다. 첫 번째 문제에서 S6 Edge 재설정을 마스터하는 방법에 대한 단계를 따르십시오.