삼성 갤럭시 J7 장치 저장소 손상 오류를 해결하는 방법

#Samsung # Galaxy # J7을 소유 한 독자가 휴대 전화로 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이것은 경쟁력있는 가격대에서 여러 가지 좋은 기능을 제공하는 인기있는 중형 장치입니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J7 장치 저장소 손상 오류를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy J7 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 J7 장치 저장소 손상 오류를 해결하는 방법

문제 : 안녕하세요. 오늘 아침에 잠에서 깨어나서 전화 (삼성 갤럭시 J7)가 작동하지 않는다는 것을 알았습니다. 그것은 저에게 장치 메모리가 손상되었다는 오류를주었습니다. 정확한 오류는 "Device Storage Corrupt"입니다. 데이터 파티션이 손상되었습니다. 기기를 공장 출하시 기본 설정으로 재설정해야합니다. 이렇게하면 모든 데이터가 지워집니다. "

하단의 리셋 버튼을 누르면 그 버튼을 누르면 "지우기"를 말하는 블루 스크린으로 이동 한 다음 볼륨 버튼을 사용하여 위아래로 스크롤하고 전원 버튼을 사용하여 제어되는 검은 색 화면으로 이동합니다.

나는 할 수있는 모든 일을했지만 오류는 사라지지 않습니다. 계속해서 계속해서 표시됩니다.

나는 이미 다음을 시도했다.

휴대 전화 전원 끄기

전화 재부팅

캐시 제거

모든 메모리 \ 초기화 재설정

나도 googled하지만 아무도이 전화에 대한이 문제를 해결했습니다, 그것은 다른 삼성 모델에 해결되었습니다. 도와주세요!

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트웨어 결함으로 인해 발생한 것인지를 아래의 문제 해결 단계를 수행하여 확인하는 것입니다. 계속하기 전에 장치의 microSD 카드 (있는 경우)를 제거하십시오.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이는 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 문제를 해결합니다.

  • 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 앱으로 인해 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우에 대비하여 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  • 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가이 모드에서 시작되면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

캐시 파티션 지우기

손상된 시스템 캐시 데이터로 인해이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 따라서 전화가 다시 시작할 때이 데이터를 다시 작성하기 때문에이 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 돌아갑니다. 이 과정에서 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  • 휴대 전화에 설치된 앱이 없으면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Odin을 사용하여 스톡 펌웨어 파일로 전화를 플래시하는 것입니다. Sammobile 웹 사이트에서 장치의 펌웨어 파일뿐만 아니라 지침을 얻을 수 있습니다.

모든 문제 해결 단계가 작동하지 않는 경우에는 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 높습니다.이 경우 하드웨어를 서비스 센터로 가져와야합니다.