어떻게 삼성 갤럭시 S3 및 기타 관련 문제에 대한 인터넷 액세스를 수정하려면

삼성 Galaxy S3 및 기타 관련 문제에 대한 인터넷 액세스 문제를 해결하기위한 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 모델을 소유하고있어 온라인으로 접속할 수 없다면 문제를 해결할 수 있도록 적절한 장소에 왔습니다. 우리는 우리가 해결할 4 가지 연결 관련 문제를 선택했습니다. 최근이 문제는 도움을 구하는 독자들에 의해 우리에게 보내졌습니다. 유사한 문제가 발생하는 경우 기기에 적용 할 수있는 각 문제를 해결하는 데 필요한 문제 해결 단계를 제공합니다.

삼성 Galaxy S3 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Google에 이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정으로 연락 할 수 있습니다.

S3 온라인을 얻을 수 없다

Problem : 나는 곧바로 이야기 할 수 있도록 설정된 Sprint 전화를 구입했다. 전화를 활성화하고 전화를 걸고받을 수는 있지만 온라인에 연결할 수는 없습니다.

솔루션 : 이 경우 먼저 확인해야하는 것은 계정에 활성 모바일 데이터 가입이 있는지 여부입니다.

다음으로해야 할 일은 휴대 전화 APN 설정이 현재 이동 통신사에서 사용중인 APN 설정과 일치하는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

  • 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • 연결 탭을 누릅니다.
  • 네트워크 연결에서 기타 네트워크를 누릅니다.
  • 모바일 네트워크를 누릅니다.
  • 액세스 포인트 이름을 누릅니다.
  • APN을 재설정하려면 메뉴 키를 누른 다음 기본값으로 재설정을 누릅니다.
  • 가능한 경우 APN을 누릅니다 (글 머리 기호가 녹색으로 채워짐).
  • 데이터 APN에 대한 설정을 확인하고 업데이트하십시오.

이동 통신사가 웹 사이트에서 사용중인 APN 설정 목록을 얻거나 기술 지원 핫라인에 연락하여 얻을 수 있습니다.

S3 Wi-Fi의 기호 잠금

문제 : WIFI가 작동하지 않고 디스플레이에 자물쇠 기호가 표시되면 문제가 발생할 수 있습니다. 가능한 원인을 알려주십시오.

솔루션 : 잠금 기호가 표시되는 부분은 무엇입니까? 이러한 유형의 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 요인이 있습니다. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 먼저 라우터 문제를 배제하십시오. 전화가 연결되면 이전에 연결 한 라우터에 문제가있을 수 있습니다. 연결되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

먼저 휴대 전화와 라우터를 다시 시작하십시오. 대부분의 경우이 두 장치를 다시 시작하면 일반적으로 도움이됩니다. 휴대 전화에서 Wi-Fi 기능을 켜고 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리십시오. 네트워크를 다시 스캔하여 연결하십시오. 암호를 다시 입력해야 할 수도 있습니다.

또한이 문제가 휴대 전화에 설치된 앱, 특히 보안 관련 앱으로 인해 발생하는지 확인해야합니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 장치를 시작해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 화면에 'Samsung Galaxy S III'가 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • '안전 모드'가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 Wi-Fi에 연결해보십시오. 연결할 수있는 경우 문제는 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

S3 정적 IP 사용시 인터넷에 액세스 할 수 없음

문제 : 연결 문제가 있었는데 고정 IP를 사용했는데 내 전화에 연결되어 있다고 표시되어 있지만 Google에 액세스하려고하거나 크롬으로 연결되면 인터넷 연결이 필요 없다고 알려줍니다.

솔루션 : Wi-Fi 소스를 사용하여 인터넷에 연결하고 있다고 가정합니다. 가장 먼저해야 할 일은 연결하려는 라우터가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 랩톱이나 전화와 같은 다른 장치가있는 경우 Wi-Fi에 연결되어있는 동안 온라인으로 연결하십시오. 다른 장치를 사용하여 온라인 상태가되면 전화기 문제를 해결할 시간입니다.

휴대 전화를 다시 시작해야하는 첫 번째 단계입니다.

휴대 전화가 부팅되면 Wi-Fi 연결을 잊어 버린 다음 다시 스캔하여 연결하십시오. "암호 표시"및 "고급 옵션 표시"상자를 누릅니다. 'IP 설정'을 보여주는 새로운 드롭 다운에 현재 DHCP가 표시됩니다. DHCP를 터치하면 새로운 드롭 다운 팝업을 통해 DHCP와 정적을 전환 할 수 있습니다. 정적 IP 정보를 입력하고 "연결"을 눌러 저장하십시오.

그래도 Google Play 스토어에 액세스 할 수 없거나 Chrome에서 온라인으로 연결되지 않으면 휴대 전화를 안전 모드로 시작해보세요.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 화면에 'Samsung Galaxy S III'가 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • '안전 모드'가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 사라지면 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다.이 앱이 무엇인지 찾아서 제거하십시오.

S3 가난한 Wi-Fi 범위

문제 : 안녕하세요, 먼저, 전화 멍청한 사람들이 답변을 절실히 필요로 할 때 우리에게 질문 할 수 있도록 해주셔서 감사드립니다. 나는 지금 3 년 넘게 S3를 가지고 있으며 다소 느려지더라도 여전히 잘 작동합니다. 오늘까지. 나는 현재 일본에 있습니다 (휴가 중). 대부분의 주인이 무선 WiFi 라우터를 제공하므로 하루 종일 연결됩니다. 특정 Wi-Fi 장치에 연결한지 5 일째되는 날입니다. 지금까지 제대로 작동했습니다. 내 WiFi 신호는 매우 강하고 인터넷은 매우 빠릅니다. 전혀 문제 없습니다. 오늘 아침에 내가 일어 났을 때 어떤 문제도없는 것 같았다. 그러나 이제는 내 전화기가 WiFi 장치 상단이나 라우터 바로 옆에있을 때만 라우터에 연결됩니다. 1 미터 거리에 있으면 전화가 더 이상 네트워크를 스캔하지 않습니다. 게다가 다른 네트워크를 더 이상 스캔 할 수없는 것 같습니다. 마치 내 안테나가 갑자기 고장난 것 같습니다. WiFi 장치에 연결된 / 다른 장치는 전혀 문제가 없습니다. 나는 더 이상 할 일이 없다. 귀하의 웹 사이트에서 발견 된 여러 가지 재설정 및 수정을 시도했지만 그 중 아무 것도 작동하지 않는 것 같습니다 (부분적으로는 하드웨어 문제로 의심되기 때문입니다). 그러나 이전에이 사실을 이미 알고 있었고 다른 빠른 수정 사항을 알고 계셨습니까? 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 미리 감사드립니다. 최고의 인사

해결책 : 휴대 전화에서 공장 초기화를 수행하여 이것이 소프트웨어 관련 문제인지 확인하는 것이 좋습니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 경우 귀하의 전화를 공인 서비스 센터에 가져 가서 점검하셔야합니다.