삼성 Galaxy Note 8 (쉬운 단계)에서 '메신저가 중지되었습니다.'오류를 해결하는 방법

Facebook은 사전 설치된 앱으로 제공되지만 Messenger는 별도의 앱이거나 독립형 앱이므로 그렇지 않습니다. 문제가 주요 앱으로 인한 것일 수있는 가능성을 배제 할 수는 없지만 문제가 문제가되는 경우 문제 만 해결할 수 있습니다. 그것이 문제를 해결할 수있는 몇 가지 문제 해결 절차를 수행해야하는 이유입니다.

이 글에서는 Messenger에 문제가있는 Galaxy S9 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 몇 가지 절차를 수행하고 모든 가능성을 고려하여 문제가 실제로 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야 하는지를 결정할 것입니다. 우리가 문제를 고칠 기회를 가질 수 있다는 것이 문제를 아는 데 있습니다. 따라서이 기기의 소유자 또는 Android 휴대 전화의 경우이 기사가 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

"Messenger has stopped"오류가있는 Galaxy Note 8 문제를 해결하는 방법

제 3 자 응용 프로그램의 문제는 명백한 이유나 원인없이 발생하는 경우 특히 중요하지 않습니다. 그러나 펌웨어 문제로 인해 다운로드 한 응용 프로그램이 중단되는 경우가 있습니다.이 경우에는 좀 더 복잡하지만 여전히 문제를 해결할 수 있으므로 걱정하지 마십시오. 모든 말로, 이 문제에 관해 당신이 제안한 것이 있습니다 ...

첫 번째 해결 방법 : 기기 다시 시작

이 문제가 처음 발생한 경우 시스템에 사소한 결함이있을 수 있습니다. 그것이 실제로 일어나는 경우에 당신이 많은 문제에서 당신을 구할지도 모르기 때문에 당신은이 가능성을 먼저 배제 할 필요가있다.

재부팅으로 글리치를 쉽게 고칠 수 있으므로 기기를 다시 시작하는 데 시간이 걸리며 휴대 전화가 활성화되면 메신저를 사용해도 여전히 충돌이 발생했는지 여부를 확인한 다음 강제 재부팅을 시도해야합니다.

이 절차는 실제로 이동식 배터리가 장착 된 휴대폰에 사용되는 배터리 당김 방법과 동일합니다. Note 8에는 고정 배터리가 있기 때문에 볼륨 다운 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 누르고 있으면됩니다. 정상적인 재시동과 같이 다시 부팅되지만 메모리가 새로 고쳐지고 모든 응용 프로그램과 서비스가 다시로드됩니다. 이 후에도 앱이 계속 충돌하는 경우 다음 절차를 시도하십시오.

두 번째 해결 방법 : 메신저의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 Messenger를 기본 설정 및 구성으로 재설정하고 펌웨어에서 만든 캐시 및 데이터 파일을 삭제합니다. 이러한 파일은 손상되거나 오래된 파일로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 때때로 삭제하여 중요한 파일을 새 파일로 대체해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 앱을 누릅니다.
Messenger를 찾아서 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

그 후에도 응용 프로그램을 열어서 충돌이 발생했는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 절차를 수행하십시오.

세 번째 해결 방법 : 메신저를 제거하고 다시 설치하십시오.

이것이 단지 호환성 문제라면, 앱을 업데이트하면 문제를 해결할 수있을 것입니다. 그러나이 경우 펌웨어에서 다른 앱과의 모든 연결을 완전히 제거하려면 휴대 전화에서 제거하는 것이 좋습니다. 그런 다음 다시 설치하여 기기에 최신 버전의 앱이 설치되어 있는지 확인하십시오. 그걸하는 방법은 ...