갤럭시 S9 배터리 문제를 해결하는 방법 : 배터리가 30 % 일 때 무작위로 종료합니다.

Galaxy S9 (# GalaxyS9)의 배터리 문제에 대한 또 다른 예가 있습니다. 문제는 기본적으로 배터리 잔량이 30 %에 도달하면 자체적으로 다시 시작하는 S9에 관한 것입니다. 자신의 S9에서 비슷한 경험을 갖고 있다면 아래의 솔루션을 따라야합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : 갤럭시 S9 배터리 문제를 해결하는 방법 : 배터리가 30 % 일 때 무작위로 종료합니다.

나는 몇 달 동안 전화를 가졌고 전화가 약 30 %에 이르면 즉시 물기가 빠져 나가는 것을 깨달았습니다. 아무런 경고도없이 그냥 죽지 않고 30 % 만 충전하면 배터리가 충전되는 동안 배터리가 계속 방전되어 휴대 전화가 죽을 때까지 충전이 시작되지 않습니다. 전에 이런 식으로 뭔가를 만난 적이 있습니까? 그렇다면 도움주세요! 이 전화와 무보증으로 돈을 많이 냈어요!

솔루션 : 언급 한 증상은 일반적으로 배터리에 결함이 있거나 재 교정이 필요할 때 일관됩니다. 이 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

강제 재부팅 . 때로는이 간단한 절차로 인해 시스템을 오래 실행 한 후에 발생하는 버그를 수정할 수 있습니다. Note8을 수동으로 강제로 재부팅하면 기본적으로 이동식 배터리 팩이있는 구형 모바일에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

OS와 배터리를 다시 보정하십시오 . 안드로이드는 정확한 배터리 전력 수준을 추적하지 못할 수 있습니다. 휴대 전화가 이미 실행 중일 때 이런 일이 발생할 수 있습니다. 대부분의 장치에서 이것이 큰 문제는 아니지만 때로는 전원 또는 충전 문제가 나타날 수 있습니다. S9를 관리하고 평판 좋은 출처의 응용 프로그램 만 설치한다고 가정하면 운영 체제와 배터리를 다시 조정 한 후에이 문제가 사라질 가능성이 큽니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
  2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
  3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
  4. 장치를 다시 시작하십시오 .
  5. 휴대 전화가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용 하십시오.
  6. 1-5 단계를 반복 하십시오.

안전 모드로 관찰하십시오. 우리가 조사해야하는 원인 중 하나는 나쁜 제 3 자 앱이 배터리를 오작동시킬 가능성이 있다는 것입니다. 당신이해야 할 일은 전화가 며칠 동안 안전 모드로 작동하게하여 차이가 있는지 확인하는 것입니다.

기기를 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 최소한 48 시간 동안 안전 모드에있는 동안 휴대 전화를 관찰하십시오.

안전 모드에서 배터리가 정상적으로 작동하지 않는 것으로 나타나면 타사 앱이 배터리를 발생시키고 있음을 의미합니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S9is가 여전히 문제가 있다면 1-4 단계를 반복하십시오.

앱 환경 설정을 재설정하십시오. 앱 환경 설정을 재설정하는 일은 많은 Android 문제 해결 도움말에서 간과되는 경우가 종종 있습니다.하지만 귀하의 문제와 관련하여 많은 도움이 될 수 있습니다. 하나 또는 일부 기본 앱이 올바르게 설정되지 않아이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

모든 설정을 재설정하십시오. 이 문제 해결 단계는 출시 된 앱과 유사하지만 실제로 다운로드 한 앱과 개인 데이터를 삭제하지 않고 작동합니다. 이는 종종 오래된 앱 구성 또는 설정으로 인한 문제를 수정하는 데 효과적입니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
  4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

Android 및 앱을 업데이트합니다. 업데이트는 OS 또는 앱용으로 일반적으로 좋은 것입니다. 그들은 새로운 변화를 가져올뿐만 아니라 알려 지거나보고 된 버그를 수정합니다. 버그 발생을 최소화하기 위해 정기적으로 S9를 업데이트하십시오.

공장 초기화. 이 경우 기기 문제 해결과 관련하여 할 수있는 대부분의 사항은 초기화되어 있습니다. 이렇게하면 모든 앱과 소프트웨어 설정이 기본값으로 되돌려집니다. 또한 문제의 원인이 될 수있는 잠재적 앱을 삭제하는 중입니다. 공장 초기화하려면 S9 :

  1. 데이터 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

삼성 지원을 받으십시오. 위의 모든 권장 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 아무 것도 개선되지 않으면 장치의 전원 관리가 왜 이상한지 더 깊은 원인이 있다고 가정 할 수 있습니다. 불량 배터리 또는 기타 부품으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 삼성에 문제를 알리므로 전화를 수리하거나 교체 할 수 있습니다. 끝까지 문제를 재현하는 방법에 대한 팁을 제공하십시오. 초기 점검 중에 문제가 발생하지 않으면 수리하지 않고 휴대 전화를 반품 할 수 있습니다. 가능한 기술을 담당 기술자에게 최대한 자세히 알려 주어 그들이 무슨 일이 일어나고 있는지 사진을 얻을 수있게하십시오.

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