"메시지가 중지되었습니다"오류를 포함한 일반적인 Samsung Galaxy S7 Edge 문자 메시지 문제를 해결하는 방법

• 삼성 갤럭시 S7 Edge의 주인은 문자 메시지가 수신자가 한 두 부분 만 수신하므로 전적으로 보내지 않는다고보고했다.
• 펌웨어 업데이트 후 더 자주 발생하는 것으로 보이는 "불행히도 메시지가 중지되었습니다"라는 악명 높은 오류를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
• 자주 주문하지 않는 부분에 긴 문자 메시지를 수신하는 경우해야 할 일에 대해 알아보십시오.
• 전화가 그룹 대화에 참여할 수 없거나 메시지가 다른 수신자에게 개별 메시지로 전송 된 경우 수행 할 작업.
• MMS 메시지는 Galaxy S7 Edge에서 다운로드 할 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 방법이나 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일에 대해 알아보십시오.

문자 메시지는 휴대 전화의 가장 일반적인 기능 중 하나이며 하나의 문자 메시지를 보내는 데 많은 시간이 걸리지 않습니다. 그러나 많은 삼성 Galaxy S7 Edge 소유자가 자신의 장치에 메시지를 보내고받는 데 문제가 있다고보고했습니다. S7 Edge만큼 비싸고 강력한 스마트 폰이 1Kb 상당의 데이터를 전송할 수 없다는 것을 아는 것은 매우 실망 스럽습니다.

독자들로부터 텍스트 메시징과 관련된 몇 가지 불만이 접수되었습니다. 가장 일반적으로 사용되는 오류 메시지는 "불행히도 메시지가 멈 춥니 다"입니다. 긴 문자 메시지는 여러 부분으로 나누어지고, 텍스트 순서는 같지 않으며, MMS 첨부 파일은 다운로드 할 수 없습니다.

아래에 나와있는 문제 중 일부를 다뤘습니다. 이미 문제를 언급 한 적이있어서 이미이 문제에 관해 문의 해 주신 적이 있으시다면 특히 제가 언급 한 각 문제를 해결할 시간이 필요합니다.

다른 문제가있는 사람들을 위해 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미이 전화로 많은 문제를 해결했습니다. 자신과 비슷하거나 관련이 있고 기존 솔루션을 사용하십시오. Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 직접 문의 할 수도 있습니다. 보다 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록 자세한 내용을 알려주십시오.

Q : " 일반 송신 메시지를 보낼 때 모든 문자를 송신하지 않습니다. 문자가 너무 길어서 일부만 송신합니다. 235/2 자의 문자와 메시지가 입력되었음을 알리는 메시지가 나옵니다. 그러나 보낼 때 수신자는 그 두 메시지의 일부만 가져옵니다. 제가 전화로 처음으로 문제가 된 이후로 제가 이것을 충분히 설명하고 있기를 바랍니다. 네가 나를 도울 수 있으면 미리 감사해. "

A : 문자 메시지는 항상 두 개의 당사자가 관련되어 있습니다. 보낸 사람과받는 사람. 따라서 문제가 발생하면 항상 두 가지 가능성이 있습니다. 발신자 또는 수신자 중 하나입니다. 귀하의 경우, 귀하는 발신자이고 귀하는 귀하가 귀하의 메시지의 일부만 귀하가 그에게 메시지를 보내는 사람에게 수신되었다고 말했습니다. 따라서 기본적으로 메시지를 성공적으로 보낼 수 있지만받는 사람이 실제로 메시지를받을 수는 있지만 일부 부분이 누락되었습니다.

분명히 문제는 수신 측과 문제가 아니라 사용자 측에서입니다. 모든 시간을 받기까지 조금 더 시간이 걸릴 수 있으므로 기다려달라고하십시오. 그러나 문제는 전화기가 메시지의 일부를 하나로 자동 결합 할 수있는 환경이 항상 존재한다는 것입니다. 그 / 그녀의 전화로 찾으라고 말해야합니다.

결국에는 장치에 문제가 없으므로 걱정할 필요가 없습니다.

Q : " 안녕 얘들 아. 새로운 S7 Edge에 문제가 있습니다. 문자 메시지를 보내려고 할 때마다 계속해서 오류가 발생합니다. "불행히도 메시지가 멈 췄어"라고 말하면 OK를 누르면 닫히고 여전히 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 전화가 한 달 전쯤에 나왔는데, 그 때부터 내가 만난 문제입니다. 너희들이 이걸 도와 줄 수 있겠 니? "

A : 왜 그런 일이 일어 났는지 궁금합니다. 나는 문제가 최근에 발생한 것으로 가정합니다. 전화와 함께 제공된 경우, 몇일 전에보고 했어야했기 때문입니다. 그러나 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 충돌하는 앱의 이름이 명확하게 표시되므로 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
2. 업데이트 후에 문제가 발생하면 먼저 캐시 파티션을 지우십시오.
3. 캐시 파티션을 지울 수 없다면 데이터를 백업하고 공장 또는 마스터를 재설정해야합니다.

응용 프로그램 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
5. 메시지를 찾아서 터치합니다.
6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
7. 그런 다음 저장소를 누릅니다.
8. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

시스템 캐시를 삭제하는 방법

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

S7 Edge 재설정을 마스터하는 방법

1. 데이터를 백업하십시오.
2. Google 계정을 삭제하십시오.
3. 화면 잠금을 해제하십시오.
4. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
5. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

6. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
7. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

8. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
9. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
10. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
11. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
12. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Q : " 안녕. 문자 메시지를받는 데 문제가 있습니다. 긴 메시지를 받으면 여러 개의 메시지로 나뉩니다. 문제는 올바른 순서로 문제를 접수하고 있습니다. 긴 메시지가 4 개의 메시지에서 수신됩니다. 나는 메시지 4/4를 받았다. 그 다음에 1/4, 2/4, 그리고 마지막으로 3/4를 얻는다. 이 문제에 대한 해결책이 있습니까? 자주 일어나지는 않지만 일어날 수 있습니다. 고맙습니다! "

A : 걱정 마세요. 휴대 전화에는 문제가 없습니다. 그런 식으로 긴 문자 메시지를 수신하도록 설정되었지만 휴대 전화가 메시지의 모든 부분을 하나의 SMS로 자동 결합 할 수있는 설정이 있습니다. 앱> 설정> 애플리케이션으로 이동 한 다음 메시지> 추가 설정> 문자 메시지> 자동 조합을 탭합니다. 활성화하면 긴 SMS가 수신됩니다.

Q : " 어제 그룹 메시지를 받았지만 메시지를받은 상대방을 보지 못했습니다. 내가 그것이 "헤이 숙녀!"를 시작했기 때문에 그것이 그룹이었다라는 것을 알고있는 유일한 이유가 있었다.

마지막으로, 트레드의 다른 사람이 반응을 보였을 때, 그녀의 텍스트는 쓰러졌지만, 다른 스레드에서 따로 따로 그녀와 나는 함께갔습니다. 나는 그것을 고치는 법을 모른다. "

A : 질문은 개별 대화 또는 그룹 메시지로 의도 된 메시지입니까? 첫 번째 문제와 마찬가지로 여기에는 항상 두 가지 가능성이 있습니다. 발신자 또는 수신자의 문제입니다. 우리는 하나의 가능성만을 배제 할 수 있습니다. 즉, 앱> 설정> 애플리케이션> 메시지> 기타 설정> 멀티미디어 메시지> 그룹 대화가 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 문제는 발신자에게 있습니다. 둘 이상의 연락처가 관련되어 있으면 전화가 그룹 대화로 텍스트를 보내도록 설정되지 않았을 수 있습니다.

Q : " 문자 메시지를받은 순서대로 정렬하는 방법. 그것은 상단에 다른 사람 텍스트를 보여 주며 하단에 있습니다. 나는 (그들의 것, 나의 것, 그들의 것 등) 보는 데 익숙하다. "

A : 문자 메시지를 수신 할 때 문자 메시지가 시간순으로 정렬되어 있지 않으면 휴대 전화의 시간 및 날짜와 관련이 있어야합니다. 올바른 날짜로 설정되어 있고 다음 시간대를 따르는 지 확인하십시오.

전화가 잘못된 시간 및 / 또는 날짜를 따르는 동안 수신 된 메시지는 더 이상 순서대로 정렬 될 수 없지만 새 메시지는 올바르게 입력됩니다. 이것이 사실 인 경우입니다.

메시지가 부분적으로 분리되어 있고 순서대로 수신되지 않았다는 것을 의미한다면 문제는 내가 언급 한 두 번째 문제와 동일합니다. 자신 만의 동일한 절차를 따르십시오.

Q : " 안녕하세요, 어떤 이유로 든 mms 메시지를받을 수 없습니다. 비디오 및 사진 메시지는 다운로드가 필요하다고 말하지만 다운로드 한 후에는 메시지를 찾을 수 없다고 말합니다. 도와주세요. "

A : MMS 메시지는 모바일 데이터를 전송해야하므로 먼저 휴대 전화의 모바일 데이터가 사용되는지 여부를 확인해야합니다. 그래도 여전히 MMS를 보내거나받을 수 없으면 몇 가지 문제가있는 APN 일 수 있습니다. 공급자에게 전화하여 APN을 요청하고 동시에 귀하의 계정 상태에 대해 문의하십시오. 양호한 상태라면 APN 설치 담당자에게 담당자에게 문의하십시오. 끝나면 메시지와 다운로드 된 첨부 파일을받을 수 있습니다.