Apple iPhone XS 마이크 문제를 해결하는 방법, 마이크가 작동하지 않는 경우 [문제 해결 가이드]

잘못된 소프트웨어 또는 하드웨어 불량으로 인해 스마트 폰에서 마이크 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇게 말하면 새로운 고급형 장치까지도이 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 새로운 Apple iPhone XS 핸드셋에서 발생하는 마이크 문제 및 관련 오디오 증상에 대한 가능한 솔루션입니다. 새로운 iOS 기기에서 이와 유사한 문제를 해결해야 할 필요가있는 경우이 컨텍스트를 참조하십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

작동하지 않는 마이크가있는 iPhone XS 문제를 해결하는 방법

문제 해결을하기 전에 아이폰에서 특히 Apple 이외의 부속품으로 보호 케이스를 제거하십시오. 이러한 것들이 휴대 전화의 후면, 전면 또는 하단 마이크를 막을 수 있기 때문에 정적 배경에서 소리가 전혀 들리지 않는 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 iPhone의 셀룰러 네트워크가 강력하고 안정적인지 확인하고 확인하십시오. 전화 통화 중 오디오 차단은 때로 전화가 약하거나 신호가 약하게 나올 때와 같은 셀룰러 네트워크 문제와 관련이 있습니다.

기본, 후면 및 하단 마이크를 개별적으로 테스트하여 해당 마이크가 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오. 음성 메모와 같은 사운드 지원 응용 프로그램을 열어 각 마이크를 사용하여 오디오를 녹음 한 다음 다시 재생할 수 있습니다. 음성 녹음이 제대로 들리면 마이크가 작동합니다. 음성 메모를 제외하고 카메라 응용 프로그램에서 비디오를 녹음하여 후면 마이크를 테스트 한 다음 비디오를 재생하여 오디오를 명확하게들을 수 있는지 확인할 수도 있습니다. 또한 마이크가 막히거나 먼지 나 흙으로 덮이지 않도록하십시오.

마이크 테스트에서 긍정적 인 결과가 나오지만 특정 앱이나 기능을 사용할 때 여전히 오디오 출력에 문제가있는 경우 소프트웨어 오류로 인해 문제가 발생해야합니다. 이 경우 다음 연습을 참조하고 iPhone XS 문제를 해결할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : iPhone XS에서 Bluetooth 연결을 비활성화하거나 연결을 끊습니다.

손상된 블루투스 연결로 인해 휴대 전화의 오디오 기능이 충돌하거나 간섭을 일으킬 수 있습니다. 이를 기본 원인에서 제거하려면 iPhone XS와 연결된 Bluetooth 액세서리를 분리하십시오.

홈 화면에서 설정 을 엽니 다.
스크롤하여 Bluetooth를 선택하십시오.
iPhone에 잊고 싶은 Bluetooth 장치 옆의 정보 (i) 아이콘을 누릅니다.
그런 다음 이 장치 잊어 버리기 옵션을 누릅니다 .
선택한 Bluetooth 장치가 삭제됩니다.

또는 Bluetooth 스위치를 토글하여 설정 메뉴에서 기능을 해제 할 수 있습니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone XS를 재부팅하십시오 (소프트 리셋).

소프트웨어 오류 및 임의의 펌웨어 결함은 전화기의 마이크 시스템에도 영향을 줄 수 있으며 이로 인해 악의적 인 오디오 증상을 견딜 수 있습니다. 이 문제는 기기에서 악성 프로그램으로 분리 될 수 있습니다. 이러한 유형의 문제에 대한 간단하면서도 효과적인 솔루션은 소프트 리셋 또는 장치 재시작입니다. 이렇게하면 성능 향상을 위해 전화 메모리에서 정크 파일을 덤프 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
Slide to Power Off 명령이 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하십시오.
30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 버튼 또는 측면 버튼을 다시 누르고 있습니다.

장치가 부팅을 마친 후 마이크를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 마이크가 여전히 제대로 작동하지 않는 경우 문제 해결을 계속하고 다음 해당 솔루션을 사용하십시오.

세 번째 해결 방법 : 사용 가능한 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오.

일부 문제는 iOS 업데이트에서 수정 될 수 있습니다. 새로운 기능과 강화 된 기능을 제공함과 동시에 새로운 소프트웨어 업데이트에는 특정 응용 프로그램과 서비스에 존재하는 오류와 결함을 해결하도록 프로그램 된 수정 패치 나 코드가 포함되어 있습니다. iPhone XS가 안정적인 Wi-Fi 인터넷 액세스를 사용하는 경우이 단계를 참조하여 iPhone에 무선으로 (무선으로) 최신 iOS 버전을 확인하고 설치할 수 있습니다. 다음 단계를 진행하기 전에 중요한 데이터를 백업 해 두는 것이 좋습니다.

을 살짝 눌러 홈 화면에서 설정 을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
소프트웨어 업데이트를 선택하십시오 .

그러면 업데이트 정보, 시스템 요구 사항 및 제공되는 주요 기능이 포함 된 업데이트 알림이 화면에 표시됩니다. 메모를 읽고 검토 한 다음 iOS에 새 업데이트 다운로드 및 설치 옵션을 선택합니다. 업데이트가 완전히 설치되면 iPhone XS를 재부팅하여 새 시스템 변경 사항을 저장하고 적용하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone XS의 모든 설정을 재설정하십시오.

장치의 일부 옵션 및 설정을 수정 한 후 마이크가 갑자기 작동하지 않으면 iPhone에서 사용자 정의 설정을 삭제할 수도 있습니다. 삭제하거나 수정해야하는 일부 설정 오류가있을 수 있습니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

홈 화면에서 설정 을 실행하십시오.
일반을 살짝 누르십시오.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

재설정 후 장치가 다시 시작되고 기본 설정과 값이 다시로드됩니다. 장치에서 사용해야하는 개별 옵션 및 기능을 활성화 할 수 있습니다. 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우, 더 깊은 시스템 재설정을 수행하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone XS의 공장 기본 설정을 복원하십시오.

하드웨어 손상이 아니라면 가장 복잡한 시스템 문제 일 것입니다. 이전 솔루션은 마이크가 작동하지 않을 수있는 사소한 소프트웨어 오류를 처리 할 수 있어야합니다. 그러나 당신이 그들을 나른 후에 아직도 동일한 문제에 직면하고 있기 때문에, 남은 선택은 더 이상 문제를 해결하거나 서비스를 선택하는 것입니다. 더 이상 문제를 해결하려면 출고시 재설정을 수행해 볼 수있는 다음 해결책을 고려해야합니다. 중요한 파일을 영구적으로 잃지 않도록 미리 사본을 만들어 두십시오. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 iPhone XS를 초기화하고 공장 기본 설정 및 원래 구성을 복원하십시오.

탭하여 집에서 설정 앱을 엽니 다.
일반 탭을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오.
메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 탭하여 시스템을 완전히 재설정했는지 확인하십시오.

재설정이 완료되고 iPhone XS가 다시 시작될 때까지 기다립니다. 재부팅 한 후 새 것으로 설정하십시오. 중요한 데이터 손상으로 인한 소프트웨어 관련 문제를 해결해야합니다. 그렇지 않으면 iPhone XS가 기술자의 도움이 필요한 하드웨어 손상을 입을 수 있습니다.

다른 옵션

이전 방법을 적용한 후에도 iPhone XS 마이크가 작동하지 않으면 손상된 구성 요소가 더 많이 발생합니다. 이 경우 iPhone XS에 서비스가 필요합니다. 철저한 하드웨어 손상 평가를 위해 가까운 Apple 공인 서비스 센터를 방문하십시오. 또는 Apple 지원 또는 iPhone XS 이동 통신사에 문제를보고하여 다른 제안을 할 수도 있습니다.

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