새 iOS 업데이트를 설치 한 후 응답하지 않는 Apple iPhone 8 Plus를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

모바일 장치에 새로운 소프트웨어 업데이트를 설치하는 데는 두 가지 결과 만있을 수 있습니다. 이는 좋거나 나쁨입니다. 업데이트를 성공적으로 구현하려면 모든 것이 좋으며 수신 장치에서 의도 한대로 작동해야합니다. 그렇지 않으면 반대 결과입니다. 펌웨어 업데이트로 인해 부정적인 결과가 발생하면 수신 장치에서 다양한 증상이 발생할 수 있습니다. 때로는 증상이 경미하여 쉽게 치료할 수 있습니다. 그러나 결과가 복잡한 오류로 밝혀 지 더 많은 고급 솔루션이 필요한 경우도 있습니다.

이 포스트에서 해결 된 것은 최신 iOS 업데이트 구현 후에 멈추거나 응답하지 않는 iPhone 8 Plus의 업데이트 이후 문제입니다. iPhone 8 Plus를 iOS 11.3.1, 11.4 또는 iOS 12로 업데이트 한 후이 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면이 글을 읽으십시오. 이것들은 일반적인 솔루션 일 뿐이지 만 많은 iPhone 사용자들에게 경이로운 것으로 입증되었습니다 누가 iOS 개정 후 관련 문제를 처리 했는가?

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는 문제 해결 페이지를 통해이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone iPhone 설문지를 작성하여 주저하지 마십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone 8 Plus를 강제로 다시 시작하십시오.

새로운 플랫폼 변경이 구현되면 일부 장치가 멈추거나 응답하지 않게됩니다. 이는 불량 응용 프로그램, 데이터 손상 및 업데이트 버그 등 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 흔히 강제 재시작으로이를 해결할 수 있습니다. 강제 재시작은 일반적인 재부팅이나 소프트 리셋과 비슷하지만 하드웨어 키를 통해 수행됩니다. 이렇게하면 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않습니다. 그리고 iPhone 8 Plus를 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 크게 버튼을 빠르게 누르 십시오.
그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 놓습니다.
마지막으로 전화기가 재부팅 될 때까지 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다.

휴대 전화가 부팅 될 때까지 기다리십시오. iPhone 8 Plus가 성공적으로 부팅되어 제대로 응답하면 모든 설정을 계속 재설정하십시오. 이렇게하면 내장 메모리 나 장치에 저장 한 데이터에 영향을주지 않고 iPhone 설정이 기본값 또는 원래 구성으로 복원됩니다. 새 업데이트로 인해 발생하는 충돌 설정이나 잘못된 옵션은 지워 지므로 오류가 발생합니다.

iPhone 8 Plus의 모든 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 메뉴로 이동 한 다음 지정된 옵션에서 모든 설정 재설정 을 선택하십시오. 메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오. 장치가 재설정을 마쳤 으면 다시 부팅하십시오.

그런 다음 문제를 유발하기 전에 옵션을 구성하고 이전 환경 설정에 따라 필요한 기능을 활성화 할 수 있습니다.

두 번째 해결 방법 : iTunes를 통해 컴퓨터에서 iPhone을 재설정하십시오 (초기화).

초기화를 수행하면 iPhone의 모든 정보와 설정이 삭제 된 다음 기본 구성이 복원됩니다. 최신 iOS 버전도 설치됩니다. 이 절차는 종종 모바일 장치에서보다 복잡한 소프트웨어 문제를 다룰 때 권장됩니다. 또한 스마트 장치가 느려지 게하는 메모리 관련 문제에 대한 궁극적 인 솔루션이기도합니다. 계속 진행하려면 나중에 중요한 데이터를 복구 할 수 있도록 모든 중요한 데이터를 백업하십시오.

백업이 완료되면 컴퓨터를 준비하십시오. iPhone이 반응이 없다는 것을 감안할 때, iTunes를 통해 공장 초기화하면 모든 것이 성공적으로 완료 될 수 있도록하는 것이 더 좋습니다. 최신 운영 체제가 아니라면 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 또한 최신 버전의 iTunes가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하십시오. 모두 확인한 후 다음 단계를 수행하십시오.

컴퓨터에서 iTunes를 시작하십시오.
iPhone 8 Plus를 함께 제공된 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오.
장치 암호 또는 이 컴퓨터 트러스트 를 입력하라는 메시지가 나타나면 화면의 지시에 따라 계속하십시오.
그러면 iTunes가 인식되면 iPhone이 나타납니다. iTunes에서 iPhone을 선택하십시오.
그런 다음 iTunes에서 요약 패널로 이동하십시오.
Restore [device] 버튼을 클릭하십시오.
메시지 프롬프트에서 정보를 읽은 다음 복원 단추를 다시 클릭하여 확인하십시오.
iTunes가 기기를 지우고 최신 iOS 버전을 설치하도록 허용하십시오.

장치가 출고시 기본 설정으로 복원되면 자동으로 재부팅됩니다. 부팅이 끝나면 새 것으로 설정하십시오.

이제는 모든 것이 잘 작동해야합니다. 하지만 그렇지 않다면 iOS 복원을 수행해야합니다.

세 번째 해결 방법 : iTunes에서 iOS를 복원합니다.

iOS 복원은 공장 초기화가 문제를 해결하지 못하고 iPhone 8 Plus가 여전히 멈추거나 응답하지 않는 경우 시도 할 수있는 다음 단계이며 가능한 마지막 해결책입니다. 복구 모드 복원과 DFU 모드 복원이라는 두 가지 복원 옵션이 있습니다. 먼저 복구 모드 복원을 시작할 수 있습니다. 이렇게하려면 iPhone 8 Plus를 컴퓨터에 연결 한 다음 iTunes를 엽니 다. 장치가 iTunes에 연결되면 강제로 다시 시작한 후 다음 단계에 따라 복구 모드 복원을 수행하십시오.

볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
마지막으로 복구 모드 화면 ( iTunes 화면에 연결) 이 보일 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오. 복구 모드에서 iPhone 8 Plus를 부팅해야하므로 Apple 로고가 표시되면 단추를 놓지 마십시오.
복구 모드 화면이 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
업데이트 또는 복원 하라는 메시지가 나타나면 복원 을 선택하십시오.
iTunes가 iOS를 재설치하고 기기 용 소프트웨어를 다운로드하도록 허용하십시오.

다운로드가 15 분 이상 소요되면 기기가 복구 모드를 종료합니다. 이 경우 복구 모드로 다시 들어가려면 이전 단계로 돌아 가야합니다.

복구 모드 복원이 작동하지 않으면 DFU (Device Firmware Update) 모드 복원을 계속할 수 있습니다. 이것은 iPhone에서 수행 된 가장 깊은 복구 유형입니다. 다음은 iPhone 8 Plus를 DFU 모드로 설정하고 iOS를 복원하는 방법입니다.

iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니 다.
볼륨 크게 버튼 을 짧게 눌렀다 놓은 다음 볼륨 작게 버튼 을 빠르게 눌렀다가 놓습니다. 마지막으로, 화면이 검게 될 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.
iPhone 화면이 검은 색으로 변하면 곧 옆면 / 전원 버튼 을 누른 상태에서 음량 낮추기 버튼 을 길게 누릅니다 .
5 초 후 측면 / 전원 버튼을 놓고 iPhone이 iTunes에 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
iPhone이 iTunes에 나타나면 음량 낮추기 버튼을 놓습니다 .
이 시점에서 iPhone은 DFU 모드 여야합니다.

한편, 화면에 Apple 로고가 표시되면 볼륨 낮추기 버튼을 너무 오래 누르고 있고 처음부터 다시 시작해야한다는 것을 의미합니다. DFU 모드로 들어가려면 타이밍이 필요하므로 처음 시도가 실패한 경우 다시 시도해야합니다.

iPhone이 DFU 모드에 있으면 iTunes를 통해 복원 할 수 있습니다.

iPhone 소프트웨어 및 하드웨어를 제어하는 모든 코드가 지워지고 다시로드됩니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

이전 솔루션 중 어느 것도 당신을 위해 일하지 않았다면 iPhone 8 Plus를 근처에있는 Genius 바에 가져 가서 대신 Apple 기술자가 검사하도록 할 수 있습니다. 하드웨어 손상으로 인해 iPhone이 응답하지 않을 수 있습니다. 기기가 여전히 보증되는 경우 보증을 위해 사용하는 것을 잊지 마십시오.