Galaxy S7가 업데이트 도중 멈추었 고 bootlooping을 계속합니다. 다른 문제

다른 # GalaxyS7 기사에 오신 것을 환영합니다! 우리는 오늘날 S7에 대한 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결책을 제시합니다. 관례대로, 이 게시물의 이슈는 우리 지역 사회의 일부 회원들의 보고서에서 취해진 것입니다. 이 게시물이 비슷한 문제를 겪고있는 사람들에게 좋은 참고 자료가되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S7이 업데이트 도중 멈춰서 부트 로핑을 계속합니다.

T-Mobile의 Galaxy S7. 나는 그것이 30 %에서 멈추게 된 업데이트를하고 있었다. 전화가 중간에 무작위로 차단되고 현재 재부팅 상태가 계속 유지됩니다. S7 로고로 이동하여 다시 시작합니다. 나는 그것을 안드로이드 회복 모드에 넣으려고 노력했다. 그러나 그것은 바닥에 X와 그것의 꼭대기에 위험 표시로 죽은 작은 안드로이드 녀석을 보여준다. 내가 무엇을 할 수 있을지? - 존 스미스

해결책 : John. 휴대 전화가 부트 로프에 끼어있는 것처럼 보입니다. 이는 장치가 운영 체제를 성공적으로로드 할 수 없음을 의미합니다. 때로는 이와 같은 문제는 설치가 중단되거나 사용자가 공식 펌웨어를 뿌리거나 깜박 거리는 등의 실패한 업데이트 결과입니다. 우리는 장치의 전체 내역을 모르기 때문에 문제를 일으킨 원인을 정확히 찾아 낼 수있는 방법이 없습니다. 그러나 많은 경우 부트 로프 문제는 부트 로더가 손상되었거나 손상된 것입니다. 부트 로더는 시스템을 준비하기 위해 Android가로드되기 전에 실행되는 일련의 코드입니다. 어떤 이유로 든 파일이 손상되어 실패하면 다시 재고로 다시 채울 수 있습니다. 문제가있는 곳이기 때문에 전화를 보내기 전에 시도해야합니다.

부트 로더를 재고로 다시 플래싱하는 것은 상대적으로 쉽습니다. 중요한 일은 수행 방법에 대한 올바른 지침을 확보하는 것입니다. 부트 로더를 플래시하는 방법에 대한 일반적인 단계를 제공 할 수 있지만 특정 휴대 전화 모델에 맞는 올바른 깜박이는 안내서를 찾으려면 몇 가지 추가 조사가 필요합니다. 아래 단계는 데모 용입니다. 자신의 책임하에 사용하십시오.

휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

휴대 전화의 부트 로더를 새로 고침하면 부트 루프 문제가 해결된다는 보장은 없습니다. 우리가 알고있는 바에 따르면 장치의 특정 부트 롭 문제의 실제 이유는 하드웨어와 관련되므로 Samsung이나 관련 당사자에게 연락하여 전화를 교체해야합니다.

문제 2 : 업데이트 후 검은 색 화면에 갇힌 Galaxy S7, 업데이트 후 영어로 다시 설정할 수 없음

내 전화가 시스템 업그레이드를 위해 종료 된 후에는 결코 다시는 돌아 오지 않았습니다. 적어도 내 화면은 완전히 검게 변했습니다. 나는 그것과 아무것도 문제 해결을 시도했다. 다시 잘라서 화면에 다시 켰을 때 영어로 다시 바꿀 수는 없습니다. 나는 내 전화기에서 아무 것도 할 수 없다. 나는 Sprint와 함께했지만 서비스를 중단해야하거나 교체하기를 원하지 않았습니다. 그리고 새로운 전화를 사십시오. 그 전화가 시스템 업데이트 후에 왜 응답하지 않는지에 대한 도움이 필요하기를 바랍니다. - 몬사나

해결책 : Monsanaj 님, 안녕하세요. 지금까지 시도한 문제 해결 방법을 알 수는 없지만 먼저 시도해야하는 중요한 단계는 마스터 재설정입니다. 이 작업을 성공적으로 수행하려면 복구 모드로 먼저 부팅해야합니다. 실패한 경우 Odin 모드를 통해 부트 로더를 플래시하거나 장치를 안전 모드로 다시 시작할 수 있는지 확인하십시오. 다음은 각기 다른 모드로 장치를 부팅하는 방법과 각 모드의 후속 문제 해결 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

위의 요한에게 말씀 드린 것과 마찬가지로, 우리의 제안이 귀하의 수준에서 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 전화를 보내야합니다. 기억할 것은 단지 할 수있는 일이 너무 많다는 것입니다. 위의 모든 소프트웨어 문제 해결 단계가 전혀 작동하지 않으면 전화기에 하드웨어 오작동이 있음을 의미합니다. 우리 블로그는 하드웨어 진단 및 문제 해결을 제공하지 않기 때문에 웹에서 좋은 정보를 얻거나 삶을 위해 수리를하는 사람이 문제를 해결하도록 할 수 있습니다.

문제 3 : SMS를 보낼 때 Galaxy S7이 자동으로 켜지지 않습니다.

나는 삼성 S7의 MMS에 관한 문제에 대한 귀하의 충고를 방금 읽었습니다. 삼성은 나 자신에게 새로운 것이지만 과거에는 여러 브랜드의 휴대 전화를 사용했습니다. 질문은 이전의 모든 전화기가 MMS를 보낼 때 자동으로 데이터를 켜고 메시지를 보내면 다시 꺼야한다는 것입니다. 모바일 데이터를 켜기 위해 2 개의 화면으로 이동해야하는 불편 함이 있으므로 사진 메시지를 보내려는 모든 작업을 S7에서 수행 할 수있는 방법이 있습니까? 그리고 나서 그것을 끄기 위해 똑같이하십시오. 감사 드리는 도움. - Paul

해결책 : Hi Paul. 삼성 갤럭시 S7 주식 메시징 앱에는 MMS를 보내려고한다는 것을 감지하면 모바일 데이터 서비스를 켜기위한 메커니즘이 없습니다. 마찬가지로 MMS가 전송 된 후 자동으로 모바일 데이터를 끄는 기능이 없습니다. 상태 표시 줄을 누르고 모바일 데이터 아이콘을 두드리는 것이 너무 많은 경우 (최대 2 초 정도 밖에 걸리지 않는 프로세스입니다), 원하는 것을 제공 할 수있는 다른 메시징 앱을 찾으십시오. 또는 이동 통신사의 도움을 요청하여 MMS를 보내려고 할 때 휴대 전화가 모바일 데이터를 자동으로 켤 수있는 해결 방법이 있는지 확인할 수 있습니다.

문제 4 : Galaxy S7이 삼성 로고 화면에 꽂혀 있고 bootloop에 붙어 있습니다.

안녕하세요. 나는 그것을받은 지 오래 후부터 내 삼성 S7 휴대 전화에 문제가 발생했습니다. 휴대 전화가 자동으로 꺼지고 재부팅을 시도하지만 로고 페이지가 계속 켜져 계속 꺼집니다. 이것은 받아 들일 수 없다, 나의 전화는 심지어 1 년되지 않고있다. 그리고 이것은 최근 갱신 이후 아주 규칙적으로 일어나고있다. 나는 모든 리셋 옵션을 시도했지만 아직 아무 것도 안된다. 이제는 전화기가 안드로이드 로고를 설치하는 것만으로 시스템 업데이트를 설치하고 있지만 한 시간 이상 그렇게하고있다. 지난 번에 내가 휴대 전화를 꺼내고 싶지 않기 때문에 나에게 주어진 서비스에 만족스럽지 않습니다. 내가 그걸 신비하게도 중간에 사라 졌을 때, 나는 내 전화에 대한 업데이트를 위해 전화를했다는 사실 만 알지 못했을 것입니다. 전화. - 시안 파킨슨

솔루션 : Hi Sian. Android 문제 해결은 간단합니다. 위의 다른 사용자에게 제안하는 것과 같이 사용자가 끝까지 할 수있는 모든 것을 이미 다 써 버렸기 때문에 수리 또는 교체 만 남았습니다. 모든 기기를 보내는 과정은 번거롭지만 실제로 선택의 폭이 넓지는 않습니다. 이전에 받으신 서비스에 만족하지 않으시면 운송 회사가 알려주도록하십시오.