Galaxy S5가 Play 스토어를 통해 앱을 업데이트 할 수 없음, 다른 문제

Galaxy S5는 수년간 입증 된 안정적인 플랫폼이지만 지금은 문제에 대한 흥미로운 보고서를 받고 있습니다. 아래에서 이러한 문제에 대해 논의했습니다.

다른 # GalaxyS5 문제를 방문하고 싶은 분은 Google 색인 페이지 로 이동 하십시오 .

1. 스토리지 판독 값의 Galaxy S5 불일치 | Galaxy S5가 Play 스토어를 통해 앱을 업데이트 할 수 없습니다. Visual Voice Mail 앱은 추가 음성 메일을 저장할 수 없습니다.
2. Galaxy S5는 자체적으로 꺼지고 배터리를 제거하지 않으면 전원이 다시 들어오지 않습니다.
3. 충전시 Galaxy S5 Power Sharing 팝업이 계속 표시됩니다.
4. 갤럭시 S5 검정색 화면과 반응이없는 터치 스크린

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 스토리지 판독 값의 Galaxy S5 불일치 | Galaxy S5가 Play 스토어를 통해 앱을 업데이트 할 수 없습니다. Visual Voice Mail 앱은 추가 음성 메일을 저장할 수 없습니다.

Play 스토어에서 앱을 업데이트 할 때 느낌표 아이콘이있는 삼각형이 생기고 Visual Voice Mail 앱에 음성 메일을 더 이상 저장할 수 없다는 경고가 표시됩니다.

나는 뿌리 내 전화기를 가지고 있지만 운영 체제는 주식입니다. bloatware를 삭제하고 다른 프로세스와 파일에 액세스하고 결국 사용자 정의 ROM을 설치하기 위해 구입 한 직후 전화를 뿌리 뽑기 때문에 시스템에 대한 업데이트가 없었습니다.

휴대 전화의 공장 저장 서랍에 내 기억 목록이 있습니다. 그것은 다음과 같습니다 :

총 공간 16GB

시스템 메모리 필요 4.42GB

사용 된 공간 (앱 등) 11.07 GB

캐시 된 데이터 19.99MB

기타 파일 638MB

사용 가능한 공간 0.97GB

외부 저장소 32 GB

23 GB 무료

이제 가능한 모든 앱을 외부 SD 카드로 옮겼습니다. 그리고 TiBu가 모든 주간 백업을 Dropbox 스토리지에 온라인으로 보냅니다. 모든 비디오와 사진을 외부 SD에 저장했습니다.

내부 SD가 외부 SD로 이동할 수 있는지 확인하기 위해 내선을 제거했습니다. SD 카드와 내가 수납 번호를 할 때 이것을했다.

총 공간 16GB

Syst. Mem. 4.42GB

사용 된 공간 1.55GB

캐시 19.67MB

기타 파일 9.03GB

사용 가능한 공간 0.98GB

사용 된 공간은 사용 된 공간 슬롯에서 기타 파일로 건너 뛰었으며 그 양을 2GB 낮 춥니 다.

이제는 내부 메모리에있는 앱의 사용 공간을 확인했을 때 ext로 이동할 수있는 것이 없습니다. SD 카드

이제 이것이 이상한 곳입니다. 어쨌든 나를 위해서. 이제 저장소를 확인하기 위해 돌아가서 이것이 내가 얻은 것입니다. 아직 ext sd 카드를 다시 설치하지 않았다는 것을 기억하십시오.

나는 단지 기타를 점검했다. 스토리지 페이지의 기타 파일을 탭하여 파일.

사용 된 공간이 1.55GB에서 9.98GB로 줄어 들었습니다.

기타 파일이 9.03GB에서 618MB로 변경되었습니다.

사용 가능한 공간은 여전히 ​​0.98GB입니다.

전 세계에서 무슨 일이 벌어지고있는 걸까요? Ext sd 카드를 다시 장착하면 첫 번째 숫자 세트로 돌아갑니다. 또한 한순간에 스토리지의 기타 파일 줄이 완전히 사라졌으며 더 이상 줄이나 그래프 막대에 표시되지 않았습니다.

이제는 삼성의 Captivate 이후로 지난 6 년 또는 그 이상 동안, 대부분의 사람들이하지 않는 휴대폰에 대한 몇 가지 사항을 알고 있습니다. 저는 사용자 ROM을 실행하고 모든 일을하고 친구들과 XDA 포럼에서 나는 멍청이가 아니며, 나는 Cappy에서 S2, S4, S5 및 그 밖의 다른 모델로 삼성 갤럭시 S 폰을 가지고 있었는데, 두 대의 휴대폰이 필요하기 때문이다.

그래서 나는 삼성 갤럭시 세상을 낯선 사람이 아니다. 그들 모두는 동일한 메모리 문제를 가지고 있고 나는 전화에 내장 된 16GB의 S5가 문제를 해결할 것이라고 기대했지만 Samsung, Google, TMo 사이에서는 모두가 쓰레기를 전화기 OS에 던지기를 희망했다. 전화.

더 많은 공간과 더 많은 허튼 소리가 들어 있습니다. OS에서 캘린더에서 앱 관리자에게 연락하여 다이얼러 및 기타 물건을 다운로드 할 수있는 관리자까지 모두 두 배나 세 배가됩니다. 나는이 것들이 무엇인지 전혀 모른다.

나는 안전하다고 느낄 때만큼 삭제했고 더 많이 얼었다. 단지 뭔가 잘못되었을 경우에는 해동 할 수 있고 전화 앱 관리자를 사용하여 모든 앱을 정기적으로 캐시를 지우고 각각을 지울 수 있습니다.

나는이 휴대 전화 S5를 사용하기 때문에 브라우저 캐시와 기록을 많이 지우지 못합니다. 웹에 많이 올랐고 북마크 한 것 또는 역사적인 것으로 돌아갈 필요가있었습니다. 3 ~ 4 개월 전에 보았지만 지금 필요합니다. 어쩌면 그것의 일부로 someting있다? 그러나 역사와 캐시 및 Google 브라우저 저장은 약 6 개월마다 정리됩니다. 4 개의 Gmail 계정과 Ymail 계정이 모두 휴대 전화에서 활성화되어 있고 연락처와 이메일을 위해 제 2의 전화와 동기화되어 있습니다. 모든 게임은 내선에 있습니다. Sd 카드를 사용하기 때문에 높은 메모리 사용량을 가진 게임을하지만 대부분 서버 기반 게임이기 때문에 스토리지가 미친 짓은 아니지만 꽤 높습니다.

나는 당신이 나의 발에서이 가시를 해결하는데 도움이 될 날을 위해 6 년 동안 지금까지 해왔 던 대답을 갖기를 희망합니다. 나는 공장을 닦고 dalvik 및 모든 것을 재설정하고 싶지 않다. 나는 지저분한 녹스 (Knox) ​​앱 덕분에 OS 업데이트가 사용자 정의로 태그 지정되었지만 사용자 정의가 완료되지 않았지만 곧 재설정해야하는 경우 사용자 정의로 태그가 지정되었습니다.

시간과 도움을 미리 보내 주셔서 감사합니다. - 켄

해결책 : 안녕하세요. 설정> 저장 공간에 표시되는 수치는 Android OS가 기기의 저장 장치를 검색 할 때 수집 한 보고서를 기반으로 한 근사값입니다. 대부분의 경우 판독 값은 스캔되는 저장 장치의 상태 (손상 여부와 상관 없음), 타사 응용 프로그램의 직접 또는 간접적 영향 또는 시스템의 일반적인 상태와 같은 일부 요인에 따라 달라질 수는 있지만 거의 정확합니다. OS 자체.

내부 Nand 칩 및 외부 SD 카드 모두 저장 장치는 설정> 저장 영역을 검사 할 때 판독 값이 잘못되어 손상되거나 손상 될 수 있습니다. 이 섹션을 확인할 때 때때로 충돌하거나 일치하지 않는 수치를 얻는다면 이는 저장 장치 중 하나에 오류가 있음을 나타내는 것일 수 있습니다.

또한 타사 응용 프로그램이 다른 응용 프로그램 및 OS와 충돌하여 저장소 읽기가 일관되지 않을 수 있다는 점도 유의해야합니다. 불행히도 앱이 무엇인지 확실하게 알 수있는 정확한 방법은 없습니다. 이러한 경우가 의심되는 경우 공장 초기화를 수행하고 모든 제품을 설치할 때마다 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰 할 수 있습니다. 특히 앱이 많지만 문제가있는 앱을 식별 할 수있는 유일한 방법 인 경우이 방법이 비현실적이라고 생각합니다.

경우에 따라 펌웨어 또는 OS 문제로 인해 부정확 한 저장 장치 판독 값이 나올 수 있습니다. 드문 경우지만 삼성 기기의 OS 결함은 수시로 발생하므로 문제라고 생각되면 공장 초기화를 수행하십시오. Google Play 스토어 및 Visual Voice Mail 앱을 통해 앱을 업데이트하려고 할 때 발생하는 오류는 잘못된 앱 또는 OS 결함으로 연결될 수 있으므로 현재 수행 할 수있는 최선의 방법은 차. Play 스토어를 통해 앱을 업데이트 할 수 없다면 이는 오래된 Play 스토어 앱 자체 때문일 것입니다. 다시 시도하기 전에 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Google 서비스 프레임 워크 앱의 캐시 및 데이터 지우기를 고려해보십시오.

Visual Voicemail 앱에서도 마찬가지입니다. 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 계속해서 더 많은 음성 메일을받지 못하면 개발자에게 직접 도움을 요청하십시오.

문제 2 : 배터리가 제거되지 않으면 Galaxy S5가 자동으로 꺼지고 다시 전원이 켜지지 않습니다.

나는 페이지에서보고 된 것과 동일한 문제가 있는데, 삼성 갤럭시 S5는 배터리가 꺼내지고 다시 넣지 않는 한 켜지지 않는다. 나는 조언을 따르고 여전히이 문제를 겪고있다. 어젯밤에 내 전화를 잘 사용했고 평소와 같이 충전기에 연결했는데 오늘 아침에 전화가 끊겼습니다. 충전기가 꽂혀 있지 않다고 생각했는데 그렇지 않았습니다.

나는 배터리를 꺼냈다. 다시 넣었다. 전원이 잘 들어왔다. 그때 이후로, 그것은 주기적으로 죽을 것입니다. 화면이 검고 전화기가 응답하지 않습니다. 그런 다음 배터리를 꺼내서 다시 넣은 다음 전화를 켜야합니다.

또한, 나는 그것을 충전하고 두 번 (어쩌면 5-6 번 중) 파란색 표시등이 켜진 빨간색 버라이즌 화면에서 얼어있는 동안 모니터 할 것이라고 생각했습니다. 다시 배터리를 꺼내서 다시 작동시켜야했습니다. 도와 주셔서 감사합니다. - 조나단

해결책 : Jonathan. 이 페이지 에서 설명하는 솔루션이 제대로 작동하지 않으면 문제의 가장 큰 원인은 사실상 하드웨어입니다. 전원 버튼을 확인하라는 것을 제외한 모든 솔루션은 소프트웨어로 인한 문제인지를 파악하기 위해 고안되었습니다. 임의 재부트 문제는 장치의 일부가 예상대로 작동하지 않는다는 표시 일 수 있습니다.

그것을 시도 할 수있는 첫 번째 일은 배터리가 괜찮은지 확인하십시오. S5가 주변에 있다면, 배터리가 충전 용량을 잃어 버렸을 가능성이 있습니다. 기존 배터리 문제에 대한 일반적인 지표 중 일부는 빠른 전력 소모, 정상적으로 장치를 사용하는 동안의 갑작스러운 배터리 수준 저하 또는 그 측면의 물리적 팽창을 포함합니다. 이 중 하나가 발생하면 새 배터리를 구입하면 문제를 쉽게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

새 배터리를 넣은 채로 문제가 지속되면 삼성에서 휴대 전화를 검사하여 하드웨어 오류를 진단 할 수 있도록하십시오.

문제 3 : Galaxy S5 Power Sharing 팝업이 충전 중 계속 표시됩니다.

충전시 폰을 충전 할 수 없어 팝업창에 Power Sharing을 다운로드해야한다는 메시지가 표시됩니다. 나는 드로이드 가이를 찾아 내 정확한 문제를 발견했다! 예! 나는 두 세트의 문제 해결 단계를 거쳤으며, 그것은 내 전체 전화를 완전히 지웠다. 모든 계정, 모든 앱, 내 SIM 카드의 모든 항목, 내 캘린더의 모든 항목

나는 맹목적으로 TDG 조언을 따랐고, 나는 내 전화에서 모든 것을 정리하고 있다는 것을 깨닫지 못했다. 하지만 실제로 Power Sharing 문제를 없애려고 노력했다면 나는 그것에 대해 더 잘 느껴졌을 것입니다!

도와주세요. 나는 캘린더 이벤트를 재 입력하고, 모든 게임과 애플 리케이션을 다운로드해야하는 한 내 운명을 받아 들인다 ... 그러나, 나는 나의 전화 프로세스의 재건축에 대한 약간의 도움을 원할 것이다. 전화를 청구 할 수있는 도움이 필요합니다. 어쨌든 거래는 뭐니? 나는 전화 전원 공유 아니에요!

고맙습니다. - 산드라

해결책 : 안녕 Sandra. 데이터 손실에 대해 사과드립니다. 초기화를 진행하면 잠재적 인 데이터 손실을 경고하는 팝업 메시지를 읽는 것으로 가정합니다.

문제는 충전 포트 또는 충전기 결함 일 수 있습니다. 충전 포트에 문제가있는 경우 충전기를 연결할 때마다 휴대 전화가 OTG ( 이동중 ) 케이블을 연결하려고한다고 생각하는 이유 일 수 있습니다. 충전기를 꽂을 때마다 오류를 유발하는 충전 포트에 와이어 또는 커넥터가 손상되었을 수 있습니다. 불행히도 이와 같은 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 수리 또는 교체입니다.

전화를 수리하거나 교체하기 전에 다른 충전기를 사용하여 문제인지 확인하십시오. Samsung에서 제공 한 충전기를 사용해야합니다.

문제 4 : 갤럭시 S5 블랙 스크린과 반응이없는 터치 스크린

나는 다른 날을 우연히 내 뒷 주머니에서 내 전화로 몰고 가려고했다. 나는 집에 갈 때까지 거기에 있다는 것을 깨닫지 못했다. 내 전화기를 켰을 때 그것은 부서진 유리와 같았고 어떤 지역은 초록빛을 띠고 다른 것들은 검은 색이었다. 화면 전체가 검은 색이 될 때까지 화면에서 약간 탭했는데 검은 색 영역이 커졌습니다. 이제 내 전화가 여전히 진동하고 소리가 나고 메뉴 및 뒤로 버튼이 계속 켜져 반응이 좋으며 전화를받을 수는 있지만 화면에 아무런 반응이 없습니다. 전화를 걸었지만 들리지는 않았지만 작동하지 않습니다. 스크린에 3 개의 스크래치 라인이 보일 정도로 매우 가깝게 봐야하기 때문에 큰 균열이 아니어도됩니다. 스크린 교체를해야합니까? 아니면 LCD 디스플레이 및 터치 스크린 디지타이저 어셈블리가 필요합니까? 나는 많은 포럼을 샅샅이 뒤졌고 정확한 상황에서 누군가를 찾을 수 없었기 때문에, 대체 돈을 쓰기 전에 물어보고 싶었다. 어떤 조언도 훌륭합니다. 고맙습니다. - 키엔

솔루션 : 안녕하세요, Kien. 화면 어셈블리의 세 가지 주요 구성 요소 인 디지타이저, LCD 및 플렉스 케이블은 기능이 다를 수 있지만 매우 밀접하게 연결되어있어 손상을 입히면 다른 사람이 완전히 고장날 수 있습니다. 디지타이저는 손가락 입력을 신호로 변환하는 화면 상단의 얇은 유리로, LCD는 사용자에게 이미지를 보여주는 화면입니다. 반면에 플렉스 케이블은 디지타이저의 신호가 로직 보드에 전달되도록합니다.

문제 설명에 따라 LCD와 디지타이저 모두에 문제가있을 수 있습니다. 검은 화면은 LCD 화면에 결함이있는 반면 균열이나 압력은 섬세한 디지타이저를 손상시킬 수 있습니다. 이 경우 조각 교체보다는 전체 화면 어셈블리를 교체하는 것이 좋습니다.