Galaxy Note 5 메시지 앱에 '불행히도 메시지가 중지되었습니다.'라는 오류와 기타 문제가 계속 표시됩니다.

# GalaxyNote5 문제에 대한 답변을 찾는 사람들을 위해 오늘 우리 게시가 도움이 될 수 있습니다. 이 기사에서는 6 참고 5 문제와 해당 솔루션을 제공합니다. 여기에서 자신의 문제에 대한 해결책을 찾지 못하면 Galaxy Note 5 문제 해결 페이지로 이동하는 것을 잊지 마십시오.

다음은 우리가 다루고있는 주제입니다.

배터리 레벨이 36 %에 도달하면 Galaxy Note 5가 멈추고 무작위로 재시작됩니다.
Galaxy Note 5 메시지 앱에 '불행히도 메시지가 중지되었습니다'라는 오류 메시지가 계속 표시됩니다.
Verizon Galaxy Note 5는 T-Mobile 네트워크에서 사용될 때 SMS로부터 별도의 MMS 스레드를 생성합니다.
물이 손상된 갤럭시 노트 5 화면이 계속 녹색으로 깜박입니다.
전화가 깨진 후 Galaxy Note 5 마이크가 실수로 떨어졌습니다.
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자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 배터리 레벨이 36 %에 도달하면 Galaxy Note 5가 멈추고 무작위로 다시 시작됩니다.

나는 최근에 마시멜로를 달고있는 갤럭시 노트 5를 구입하여 그것을 좋아합니다. 그러나 사용 후 2 일이 지나면 휴대 전화가 멈추고 자동으로 다시 시작됩니다. 강제로 다시 시작했습니다. 문제를 해결하지 못했습니다. 그런 다음 캐시 파티션을 지 웠습니다. 또한 작동하지 않았다. 그런 다음 공장 초기화를 수행했습니다. 웃긴 점은 약 36 시간 동안 작동한다는 것입니다. 나는 낮잠을 자고 내 전화기를 많이 사용하지 않아도 잠자리에 들었다가 8 시간 동안 가볍게 사용했습니다. 내가 집에 왔을 때, 나는 그것을 두 시간 동안 무겁게 사용했지만 여전히 문제가 없었다. 휴대 전화가 배터리 수명이 36 %에 이르렀고 스트리트 뷰 앱을 닫으면 문제가 다시 나타납니다. 어떤 도움을 주셔서 감사 드리며, 나는 다른 것을 위해 이것을 교환하고 있으며, 이것이 다시 일어날 경우를 대비하여 통찰력을 얻고 싶습니다. - Nrhydeburton1

해결책 : 안녕 Nrhydeburton1. 우선, 우리는 전화가 결코 뿌리를 뽑아 내지 않았고 비표준 소프트웨어를 실행하지 않는다고 가정합니다. 이 내용에 대해 알려주지 않고이 작업을 수행했다면 사용중인 루트 또는 사용자 지정 소프트웨어 개발자 나 해당 커뮤니티를 사용하는 커뮤니티에 문의하는 것이 좋습니다. 맞춤 소프트웨어는 대개 창의적인 Android 사용자가 개발하며 대개 모든 사람이 사용할 수 있도록 개방되어 있습니다. 이것이 Android를 재미 있고 흥미 진진하게 만드는 것은 아니지만 완벽한 시스템은 없습니다. 특정 커뮤니티에서 개발 한 소프트웨어를 사용할 때 발생할 수있는 문제에는 특별한 원인이있을 수 있으므로 소프트웨어 개발자와 대화하거나 커뮤니티와 문제를 공유하여 도움을 얻을 것을 권장합니다.

둘째, Samsung이나 Google의 공식 문제는이 문제와 관련이 없으므로 일반적인 문제처럼 다루어야합니다. 기본 소프트웨어 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 없다면 수리 또는 교체를 고려해야합니다. 초기화가 된 직후 전화가 정상적으로 작동했기 때문에 재설정 후 도입 된 타사 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

안전 모드는 그 자체가 해결책이 아니라 결국 수단이된다는 것을 명심하십시오. 이 모드에서 일반 모드와 비교하여 전화기가 작동하는 방식을 비교하려면이 모드를 사용해야합니다. 안전 모드가 활성화되어있는 동안 모든 것이 작동된다면 그것은 우리의 직감을 확인하는 것입니다. 타사 앱 중 하나가 범인입니다. 안전 모드는 문제가되는 특정 앱을 알려주지 않으므로 가능한 원인을 더 멀리 찾아야합니다. 그렇게하는 방법은 당신에게 달려 있지만 기본적으로 가능한 한 빨리 문제가되는 앱을 고정하고 싶습니다.

반면에 안전 모드가 활성화되어 있어도 아무런 변화가 없다면 가장 좋은 방법은 배터리 교정입니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
전화기를 다시 켜고 끄십시오.
다시 켜지 않고 충전하십시오.
배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
주기를 한 번 반복하십시오.

이 두 가지 프로세스로 문제가 해결되지 않으면 제품 교체를 진행하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 5 메시지 앱에 '불행히도 메시지가 중지되었습니다'라는 오류 메시지가 계속 표시됩니다.

얘들 아. 내 Android Galaxy Note 5에서 '메시지'에 문제가 있습니다.

문제 1 : 내 연락처 중 일부가 4K 개 이상의 메시지를 가지고 있으므로 집 청소를 할 때 문자 메시지를 정리하려고합니다. 보통 나는 그냥 들어가서 아무런 문제도 없애고 싶은 메시지를 지울 수 있습니다. 그러나 며칠 전부터 한 번에 여러 메시지를 삭제하려고 시도 할 때 "불행히도 메시지가 멈 춥니 다. " 에러 메시지. 집 화면으로 다시 쫓겨납니다. 나는 여전히 텍스트로 메시지를 보낼 수 있으며 아무런 문제없이 내 연락처에서 메시지를 수신하고 있습니다.

문제 2 : 또한 일반 메시지를 문자 메시지로 보낼 때 응용 프로그램이 느려지거나 문자 메시지를 따라 잡을 수 없을 때 우울증을 앓고 마지막으로 일시 중지 한 단추가 표시됩니다. 나는 물론 타이핑을 계속하고 결국 결국 따라 잡는다. 이것은 결코 전에 일어나지 않으며 전화를 다시 놓기에도 불구하고 향상하지 않았다. Lollipop에서 Marshmallow 로의 업데이트로 인한 메시지 문제에 대한 기사를 읽었으며 "캐시 지우기"아이디어가 효과적 일 것이라고 생각합니다. 내가 사적인 전화가 아니기 때문에 나는 너희들을 두 번 확인하고 내가 캐시를 지울 때 어떤 일이 일어 났는지 설명 할 수 있는지를 생각했다. 나는 내가 원하는 / 지키고 싶은 메시지 / 그림이 있기 때문에 모든 메시지를 삭제하는 것에 관심이 없다. 귀하의 기사에 화면 이미지가 포함되어 있지 않은 것으로 나타났습니다. 화면의 그림도 방향에 도움이되는 것으로 나타났습니다.

지금까지 나는 가지고있다 : 나의 전화를 끄고, 잠시 후에 다시 켰다. 내 전화를 다시 시작 했어. 필요한 다른 정보가 있으면 알려주십시오. 미리 도움을 주셔서 감사합니다. - 제퍼슨

해결책 : 제퍼슨입니다. 문제의 주요 원인은 엄청난 수의 메시지 때문일 수 있습니다. 삼성의 메시지 앱은 캐시가 손상되거나 너무 많은 메시지가 저장된 경우 성능 저하 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 메시지 앱의 캐시를 지우면 문제가 해결 될 수도 있고 해결되지 않을 수도 있으므로 먼저 시도해야합니다. 앱의 캐시는로드 할 때마다 시스템이 신속하게 앱을 여는 데 사용하는 임시 파일로 구성됩니다. 경우에 따라 캐시가 손상되어 앱 자체의 엉뚱한 동작을 초래할 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다. 아직 완료하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.
캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

메시지 앱의 캐시를 지우고 나면 휴대 전화를 다시 시작하고 앱 작동 방식을 관찰합니다. 문제가 다시 발생하면 메시지 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이 과정을 진행하기 전에 삼성의 스마트 스위치 앱을 사용하여 SMS 및 MMS 백업을 작성해야합니다. 이를 위해서는 스마트 스위치 응용 프로그램을 휴대 전화와 컴퓨터에 먼저 설치하십시오. 앱이 두 기기에 모두 설치되면 SMS 및 MMS 전송을 시작합니다. 그런 다음 메시지 앱의 데이터를 지 웁니다. 문제가 다시 발생하지 않도록하려면 앱 자체에 보관하는 메일의 수를 제한하십시오.

문제 3 : Verizon Galaxy Note 5가 T-Mobile 네트워크에서 사용되는 경우 SMS에서 별도의 MMS 스레드 생성

저는 삼성 노트 5가 있습니다. 최근 Verizon에서 T-Mobile으로 전환했습니다. 그 스위치가 발생하면 즉시 문자 메시지 문제가 발생하기 시작했습니다. 가장 큰 문제는 이것입니다. 누군가 텍스트 메시지 만 보냅니다 (텍스트 만 해당). 정상적으로 표시됩니다. 텍스트를 보내는 사람의 이름이 스레드의 맨 위에 나타납니다. 그 사람이 나에게 그림을 보내면 그것은 메시지와 같은 다른 그룹에 들어갈 것입니다. 메시지는 개인 번호뿐만 아니라 내 번호로 표시됩니다. 그래서 나는이 그룹을 메시지와 일반 텍스트 메시지 스레드와 같이 만들어 메시지 사이를왔다 갔다해야합니다. 매우 실망 스럽습니다. 도와주세요, 제발! - 헤일리

해결책 : 안녕하세요. 문제의 원인은 잘못된 메시지 응용 프로그램 일 수 있습니다. 위의 제퍼슨에게 제공 한 단계를 수행하여 메시징의 캐시 및 데이터를 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Google Play 스토어에서 다른 메시지를받는 것이 좋습니다.

다른 네트워크로 전환 한 후에는 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 기기 자체가 이미 네트워크 잠금 해제되어 있어도 휴대 전화가 Verizon 소프트웨어를 실행 중이므로 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 직접 지원을 받으려면 새 이동 통신사 인 T-Mobile에 문제를보고하여이 문제를 알고 있는지 확인하십시오.

문제 # 4 : 물에 의해 손상된 갤럭시 노트 5 화면이 계속 녹색으로 깜박입니다.

주머니와 수달 상자 상자를 통해 전화가 젖었습니다. 첫째, 잠금 버튼이 더 이상 작동하지 않고 화면이 녹색으로 깜박입니다. 배터리가 부족하므로 플러그를 꽂으려고했습니다. 이렇게하면 화면이 계속 녹색으로 깜박이고 다시 시작되었습니다. 내가 플러그를 뽑았을 때 전화가 다시 시작되었습니다. 그러나 녹색 또는 흰색 / 과다 노출 화면이 계속 깜박입니다. 이제는 중요한 텍스트를 기다리고 있기 때문에 절전 모드에서 전화를 사용할 수 있습니다. 전에 전화로 문제가 없었어요. - 샤이린

해결책 : 하이 샤이린. 전화가 물에 노출 된 직후에이 문제가 시작되면 하드웨어 문제를 해결하는 방법에 대해 필요한 지식이없는 한 레벨에서 아무 것도 할 필요가 없습니다. 물이 손상되면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 이상적인 세상에서 전화를 열고 내부의 부품을 분해하여 배터리를 꺼내 알코올로 청소 한 다음 건조시킵니다 (대개 몇 주 동안 밥에 넣어두면 됨). 배터리의 제거, 내부 구성 요소의 건조 및 청소는 전화가 영구적 인 손상을 입지 않도록 "응급 처치"프로세스로 간주됩니다. 습기가 마더 보드 또는 다른 금속 구성 요소에 도달 한 후 부식을 몇 시간 내에 설정할 수 있으므로 즉시 "응급 처치"를하고 싶습니다. 습기가 오래 머무르면 휴대 전화가 영구적 인 손상을 입을 가능성이 커집니다. 처음 5 시간 안에 이것을하지 않으면, 당신의 유일한 희망은 전문가가 전화의 하드웨어를 점검하는 것입니다. 설명하는 문제는 진행중인 하드웨어 오작동의 징후 일 가능성이 높으므로 현재로서는 문제를 해결할 수있는 방법이 없습니다.

문제 5 : 전화가 끊어진 후 Galaxy Note 5 마이크가 실수로 떨어졌습니다.

안녕하세요. 내 노트 5에 마이크 문제가 있습니다. 나는 허리 높이로 한 번 떨어 뜨리고 모든 갑자기 마이크가 작동을 멈 춥니 다. 내가 휴대폰 수리를 갔을 때 그들은 동시에 일하는 것을 멈추기 위해 양쪽 마이크가 이상하다고 말했다. 나는 상대방의 다른 사람의 말을들을 수 있지만 그들은 전혀 나를들을 수 없다. 스피커에 올려 놓더라도 여전히 동일합니다. 귀하의 사이트에있는 모든 솔루션을 시도했는데, 공장 데이터가 몇 번 재설정되었습니다. 전화를 안전 모드로 설정하고 시도했지만 여전히 아무것도 시도하지 않았습니다. 도와주세요. 미리 감사드립니다. - 제이

해결책 : Jay 님. 이 문제에 대해 의견을 말할 수있는 한 가지가 있습니다. 하드웨어 문제는 소프트웨어 해킹을 수정할 수 없습니다. 이것은 공장 초기화가 전혀 수행하지 않은 이유입니다.

마이크가 실제로 작동하지 않는지 확인하려면 음성을 녹음하고 듣습니다. 당신의 목소리가 부드럽거나 전혀 존재하지 않는다면, 마이크가 실제로 고장 났을 것입니다. 방울이 마이크를 영구적으로 손상시킬 수 있으므로 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 새 휴대폰을 구입하는 것입니다.

문제 6 : 여러 문제를 보여주는 Galaxy Note 5 | Galaxy Note 5 다운로드 앱을 동시에 다운로드

좋은 날. 잘 지내길 바래. 내 새로운 삼성 Note 5에서 문제가 발생한 후 귀하의 웹 사이트를 방문했습니다. 몇 가지 사항이 내 휴대 전화에 문제가있는 것으로 보입니다.

내가 알아챈 것 중 일부는 휴대 전화를 켜면 Android 로고 만 볼 수 있으며 삼성 로고는 볼 수 없습니다.

휴대 전화가 앱을 동시에 다운로드합니다. 공장 초기화 후 팝업은 여전히있었습니다. 필자는 파일 관리자와 응용 프로그램 관리자에서 파일을 삭제했습니다. 팝업이 다시 나타나거나 아이콘이 화면에 다시 나타나더라도.

설정을 선택 취소해도 내 멀티 창이 나타납니다.

예를 들어 설정 응용 프로그램의 일부 아이콘 (S Pen 단추)이 작동하지 않습니다. 나는 그것을 선택하지만 아무 일도 일어나지 않는다. 몇 가지 내장 된 응용 프로그램에서 이것은 카메라 응용 프로그램에서도 마찬가지입니다.

내 캐시를 지우고 장치를 재부팅 했더라도 "장치에 충분한 공간이 없음"오류가 계속 발생하기 때문에 어떤 앱도 다운로드 할 수 없습니다. 17GB의 여유 공간이 있습니다.

앱 스토어와 같은 앱에있을 때 알림, 시간 등을 볼 수있는 내 화면의 위치에 흰색이 있으며 휴대 전화를 기울여서 다른 각도에서 볼 수만 있습니다.

나는 네가 나를 도울 수 있기를 정말로 희망한다. 나미비아에 살고 있으며 훌륭한 전화 기술자는 어디에서 찾을 수있는 곳이 아닙니다. 친절합니다. - 이젤

솔루션 : Hi Izelle. 우리는 귀하의 휴대 전화의 전체 역사를 모릅니다. 우리가 말한 것을 반복 할 것입니다. Nrhydeburton1 - 귀하의 휴대 전화 소프트웨어가 더 이상 공식 Samsung ROM이 아니거나 귀하의 휴대 전화를 뿌리 뽑은 경우, 우리가 일반적으로 제공하는 기본적인 소프트웨어 문제 해결이 작동하지 않을 수 있습니다.

또한 개별적으로 답변하는 대신 공장 초기화를 시도하여 한꺼번에 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 일반적인 소프트웨어 문제로 인해 일부 앱과 기능이 이상하게 작동 할 수 있습니다. 공장 또는 마스터 재설정은 모든 소프트웨어 설정을 기본 작동 상태로 복원합니다. 즉, 모든 사용자 데이터 (사진, 비디오, 음악, 연락처) 및 사용자 정의는 모든 타사 앱뿐만 아니라 지워집니다. 알려진 작동중인 운영 체제 버전이 설치되어 소프트웨어 환경을 깨끗한 슬레이트로 효과적으로 변환합니다. 소프트웨어 결함으로 인해 모든 문제가 발생하는 경우 마스터 또는 초기화를 통해 기기를 수리해야합니다. 그렇지 않으면 휴대 전화 초기화가 완료된 후 휴대 전화가 정상적으로 돌아옵니다. 공장 초기화 후 아무 것도 변경되지 않으면 하드웨어 고장이 원인 일 수 있습니다. 이 경우 전화를 교체해야합니다.

참고로, 다음은 메모 5 재설정을 마스터하는 방법에 대한 단계입니다.