Samsung Galaxy S6 Edge Plus 오류 수정 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."[문제 해결 가이드]

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)의 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 연락처 목록 및 관련 정보를 모두 처리 할뿐만 아니라 전화도 걸리지 않는 연락처라는 사전 설치된 응용 프로그램을 나타냅니다. 로그. 즉, 전화 앱이나 갤러리와 같은 다이얼러와 함께 카메라 앱과 나란히 작동합니다.

앱 충돌을 알리는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫째, 이 게시물에서 인용 한 것과 같은 오류가 앱을 여는 순간을 보여줍니다. 두 번째, 앱이 오류를 표시하지 않고 즉시 닫히는 경우 전자는 여기서 다루고 있으며 휴대 전화에서 같은 오류가 발생하면 휴대 전화의 문제 해결 과정을 안내해 드리겠습니다.

다른 문제가 발생하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 갤럭시 S6 Edge +에 대한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 출시 이후이 기기에 대한 많은 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 유사한 이슈를 찾고 우리가 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 주저하지 마시고 최대한 빨리 연락 드리겠습니다.

"유감스럽게도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

앱 충돌은 명확한 이유 또는 원인없이 발생하기 시작한 경우 특히 간단한 앱 문제 일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하기 전에 펌웨어 업데이트와 같은 중요한 이벤트가 발생하면 펌웨어 문제가 발생할 수 있습니다. 즉, 기술자의 도움없이 문제를 직접 해결할 수 있으므로이 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 자, 여기에이 오류를 수정하려고 할 수있는 일이 있습니다 ...

1 단계 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

앱 관련 문제를 해결할 때는 항상 재부팅해야합니다. 특히 여러 리소스가 백그라운드에서 실행되어 동일한 리소스를 공유하는 경우 앱이 항상 중단됩니다. 일부 앱이 더 많은 메모리를 사용하거나 더 높은 권한을 가진 다른 사용자에게 제공하는 경우가 있습니다.

다시 부팅하면 시작 중에 실행되어서는 안되는 앱이 닫히고 장치의 메모리가 새로 고쳐집니다. 문제가 간단 할 경우 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드로 기기를 부팅하고 오류가 계속 표시되는지 확인합니다.

다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부가이 문제를 일으킬 수있는 가능성을 배제 할 것입니다. 이렇게하면 실제로 사전 설치된 앱과 서비스 만 실행되는 진단 상태가됩니다. 따라서 문제가 다운로드 된 앱 중 하나에 의해 발생한 경우 오류가 발생하지 않아야합니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

이제 기기가 안전 모드에 있으므로 오류를 유발할 수있는 일을 시도하십시오. 팝업되지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 비활성화하거나 제거해야합니다. 최근에 설치된 검색에서 검색을 시작하십시오. 그러나 문제가 계속 발생하면 연락처 프로그램 자체 또는 펌웨어와 문제가 있다고 가정하는 것이 안전합니다.

3 단계 : 주소록 앱의 캐시 및 데이터 지우기

캐시 및 데이터를 지우면 앱이 출고시 기본값으로 재설정되고 앱이 간단한 문제 일 경우이 절차를 통해 문제가 해결됩니다. 그러나 아래 단계를 수행하기 전에 가능한 경우 연락처가 백업 될 가능성이 있으므로 백업 해보십시오.

모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
'애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
연락처로 이동하고 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

일부 사용자는 전화를 걸려고 할 때 나타나는 동일한 오류를보고했습니다. 이 경우 위의 절차를 수행해야하며 작동하지 않는 경우 전화 앱의 캐시를 지워보십시오. 단순히 동일한 단계를 수행하지만 연락처 대신 다이얼러를 선택하십시오.

4 단계 : 캐시 파티션을 지우십시오.

이 절차는 시스템을 손상 시키거나 시스템과 호환되지 않는 시스템 캐시를 기본적으로 없애기 때문에 리셋을 수행하기 전에 수행해야합니다. 따라서이 절차는 최근에 휴대 전화를 업데이트하고 앱이 다운되거나 휴대 전화가 정지되는 경우에 효과적입니다. 효율성과 함께 데이터 및 파일의 안전을 손상시키지 않고도이 작업을 수행 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려는 경우에만 백업 할 필요는 없지만 문제를 해결하기 전에 모든 것을 백업하는 것이 좋습니다.

다음은 시스템 캐시를 삭제하는 방법입니다 ...

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

5 단계 : 다른 방법으로 모두 실패하면 기기를 재설정하십시오.

이와 같은 앱 문제는 재설정으로 해결되지만 데이터 및 파일을 백업하는 번거 로움을 겪어야하며 휴대 전화에 저장 한 데이터의 양에 따라 전송하는 데 한 시간이 걸릴 수 있습니다. 그 외에도 휴대 전화로 다시 가져 오는 데는 동일한 시간이 걸립니다. 그러나 지금까지이 문제에 도달 했으므로 이제는 선택의 여지가별로 없습니다.