Samsung Galaxy Note 7 수정 "불행히도 Camera has stopped"및 "Warning : Camera failed"오류 [문제 해결 가이드]

• # Samsung Galaxy Note 7 (# 7 참고)에서 "불행히도 #Camera has stopped"오류에 대해 더 자세히 이해하고 발생하는 경우 장치 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

• "경고 : 카메라 실패"오류가 발생하는 이유를 이해하고 발생하는 경우 장치 문제를 해결하는 방법을 학습하십시오.

새로운 Samsung Galaxy Note 7이 충전 도중 또는 후에 충전되거나 폭발 할 수 있다는 보고서 외에도 일부 소유자는 카메라 앱을 여는 순간 "불행히도 카메라가 멈 춥니 다"및 "경고 : 카메라가 고장났습니다"와 같은 오류가 발생했다고보고했습니다 사진 찍어.

이 글에서는이 두 가지 오류 메시지를 해결하고 해결하기 위해 사용할 수있는 몇 가지 문제 해결 절차를 제공합니다. 첫 번째 오류는 사소한 앱 문제 일 수 있지만 두 번째 오류는 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 문제를 해결하지 않으려는 경우 휴대 전화의 문제가 무엇인지 알 수 없습니다.

따라서이 오류 메시지에 대해 더 자세히 이해하고 각각의 오류 메시지를 수정하는 방법을 배우십시오. 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기 지원이 이미 시작되었으므로 노트 7 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 우리는 이미 귀하의 문제를 해결하고 문제가 공통적 인 경우에 특히 해결책을 제시했을 것입니다. 도움이 더 필요하면 언제든지 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

Galaxy Note 7에서 "불행히도 Camera has stopped"오류가 발생합니다.

앞서 말했듯이이 오류 메시지는 앱 자체의 문제 일 수 있습니다. 분명히, 어떤 이유로 든 작동을 멈추거나 작동을 멈춘 카메라 앱을 말합니다. 어림짐작은 오류 메시지가 특정 앱에 대해 이야기하고 앱 자체의 문제를 해결하며 여기에서 우리가해야 할 일이므로 아래 단계를 따르십시오.

1 단계 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

더 복잡한 문제 해결 절차에 뛰어 들지 말고 먼저이 오류가 처음 나타나는 경우 더 간단한 문제 해결 절차를 먼저 시도하십시오.

명백한 이유없이 발생한 경우 시스템 또는 응용 프로그램의 결함 일 수 있으므로 재부팅으로이 문제를 해결할 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드로 휴대 전화 부팅

이것은 문제를 격리하는 것입니다. 타사 앱 중 하나가 문제를 일으키고 있는지 또는 카메라 앱 자체에 문제가 있는지 알 수 있습니다. 미리 설치된 앱에 문제가 있는지 여부를 결정해야하므로 다음에 수행 할 작업을 알 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 갤럭시 노트 7을 끕니다.
2. 전원 키를 누르고 장치의 모델 이름이 표시된 화면을지나 키를 누릅니다.
3. 삼성 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 장치가 성공적으로 부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 디스플레이의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

오류가 여전히 안전 모드에서 나타나면 앱 또는 펌웨어에 문제가있는 것일 수 있습니다. 그렇지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아 비활성화하거나 제거해야합니다.

3 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

안전 모드에서 여전히 문제가 발생하면이 작업을 수행하십시오. 이렇게하면 앱의 모든 캐시가 삭제되고 기본 설정으로 재설정됩니다. 더 자주는 아니지만, 이 절차는이 응용 프로그램과 같은 사소한 응용 프로그램 문제를 해결할 수 있습니다 (사소한 응용 프로그램 문제 일 경우).

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 살짝 누른 다음 응용 프로그램을 터치하십시오.
3. 카메라를 찾아 터치합니다.
4. 저장 용량을 터치합니다.
5. 캐시 지우기를 누릅니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

4 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 초기화

캐시를 삭제하고 데이터로 문제가 해결되지 않으면 문제를 해결할 수있는 확실한 방법은 재설정하는 것입니다. 문제가 해결되면 문제가 해결되어 다음 단계로 진행해야하지만 모든 데이터와 파일은 모두 삭제되므로 백업해야합니다.

1. 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터와 파일을 백업하십시오.
2. 휴대 전화의 도난 방지 기능을 비활성화하려면 Google 계정을 제거하십시오.
3. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
4. 설정을 찾아서 터치합니다.
5. 클라우드 및 계정으로 이동하십시오.
6. 백업 및 재설정을 터치합니다.
7. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 탭합니다.
8. 화면 잠금을 설정 한 경우 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
9. 계속을 터치합니다.
10. 모두 삭제를 터치합니다.

공장 초기화가 실패한 경우 마스터 재설정을 수행하십시오.

1. 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터와 파일을 백업하십시오.
2. 휴대 전화의 도난 방지 기능을 비활성화하려면 Google 계정을 제거하십시오.
3. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
4. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
5. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
7. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 볼륨 낮추기 버튼을 몇 번 눌러 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
9. 재설정을 완료하는 데 몇 초가 걸릴 수 있으므로 기다리십시오.
10. 완료되면 옵션 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시되어야하므로 전원 버튼을 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
11. Note 7이 정상적으로 부팅됩니다.

Galaxy Note 7에서 "Warning : Camera failed"오류 문제 해결

카메라 앱을 열면 센서가 초기화되어 촬영 준비를하고 두 번째 이하로 발생합니다. 이제 앱이 성공적으로로드되지 않으면 위의 오류가 발생하거나 앱이 열리 자마자 닫힙니다. 다른 한편, 센서가 초기화하지 못하면 "카메라 실패"오류가 발생할 수 있지만 반드시 그 오류가 발생하면 유일한 문제는 아닙니다 ... 더 많은 오류가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

1 단계 : 안전 모드에서 전화 다시 시작

물론 카메라 문제이지만 앱 문제보다 하드웨어 문제가 더 많습니다. 미리 설치된 앱과 서비스 만 실행중인 진단 상태로 두려면 안전 모드로 부팅해야합니다. 카메라 앱과 센서가 안전 모드에서 작동하는 경우 문제가 얼마나 심각한 지 알기 위해 휴대 전화를 재설정해야합니다.

재설정 후에 오류가 발생하면 센서 문제가있을 수 있습니다. 말할 필요도없이, 전화기를 교체해야합니다.

2 단계 : 캐시 파티션 지우기

명백한 원인없이 문제가 발생한 경우이 작업을 수행하십시오. 때때로 시스템 캐시가 손상되어 일부 하드웨어의 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 작업을 수행하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
5. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 버튼을 다시 사용하여 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 파티션을 완전히 지우려면 몇 초가 걸릴 수 있으므로 조금 기다리십시오.
8. 완료되면 옵션 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시되어야하므로 전원 버튼을 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
9. Note 7이 정상적으로 부팅됩니다.

3 단계 : 휴대 전화 초기화

두 번째 단계가 실패하면 전화기를 상점으로 가져 와서 점검 및 / 또는 교체하도록 결정하기 전에 재설정이 필요합니다.