Apple iPhone 7 Plus 이메일 문제 : 이메일을 보내거나받을 수없고, 이메일이 동기화되지 않고, 메일 앱이 작동하지 않습니다. [문제 해결 가이드]

모바일 장치는 이제 사람들이 출력의 품질과 정확성을 손상시키지 않으면 서 평소보다 빠르고 간단하게 다양한 작업을 수행 할 수 있도록 지원하는 데 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 전화 및 문자 메시지 외에도 전자 메일 처리와 같은 중요한 거래는 이미 모바일 장치를 통해 이미 수행되고 있습니다. 대부분의 사람들이 스마트 폰 보안을 선택하는 이유는 이것이 주요 이유입니다. 네트워크 연결이 가능한 한 언제 어디서나 중요한 이메일을 확인하고 이에 응답 할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 모든 사람이 모바일 이메일 처리에있어 긍정적 인 경험을 갖고있는 것은 아닙니다. 전자 메일 트랜잭션을 완료하려면 적극적이고 안정적인 네트워크 연결이 필요하다는 사실을 감안할 때, 특히 네트워크 문제가 발생하는 경우 임의의 문제가 발생하는 것은 피할 수없는 일입니다. 가장 일반적인 증상 중에는 전자 메일 메시지를 보내거나받는 데 오류가 있으며 전자 메일은 동기화되지 않고 메일 응용 프로그램이 의도 한대로 작동하지 않습니다. 이러한 모든 문제는 Apple의 새로운 iPhone 7 Plus 스마트 폰을 포함한 모든 장치에서 발생할 수 있습니다. 동일한 기기에서 이메일 문제를 해결하는 데 도움을 얻을 수있는 기회가 왔을 경우이 콘텐츠는 귀하에게 적합합니다. iPhone 7 Plus에서 모바일 이메일과 관련된 문제를 해결하기 위해이 게시물을 무료로 참조 할 수 있습니다.

그러나 무엇보다 먼저 iPhone 7 Plus에 대한 다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지에서 빠져 나오십시오.이 새로운 iPhone에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결했기 때문입니다. 추가 도움이 필요하거나 해당 페이지에서 찾고있는 것을 찾을 수없는 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마십시오. 무료 상담 서비스이므로 걱정할 필요가 없습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 알려 주시면 해결하도록 최선을 다할 것입니다.

iPhone 7 Plus에서 이메일 문제가 발생하는 이유는 무엇입니까?

많은 요소가 iPhone의 이메일 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 네트워크 연결 문제 외에도 사용자는 임의의 소프트웨어 결함, 잘못된 전자 메일 계정 설정, 계정 문제 및 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 모바일 장치에서 전자 메일을 보내거나받을 수 없습니다. 다음은 왜 이러한 각 요소가 iPhone의 Mail 앱 기능에 영향을 미치고 모바일 전자 메일 문제를 일으키는 지에 대한 설명입니다.

네트워크 문제

전자 메일 서비스는 네트워크 문제의 영향을 가장 많이받은 사람들 중 하나입니다. 활성 또는 안정적인 네트워크 연결이 없으면 전자 메일 서비스가 의도 한대로 작동하지 않을 수 있습니다. 메일 앱은 이메일을 올바르게 동기화 할뿐만 아니라 이메일을 보내고받을 수 없습니다. 네트워크 중단은 예정된 시간에 또는 언제든지 발생할 수 있습니다. 해당 서비스가 중단되면 서비스가 다시 시작됩니다.

소프트웨어 결함

iPhone 7 Plus Mail 응용 프로그램을 포함한 모바일 응용 프로그램간에 임의의 오작동은 불가피합니다. 이러한 오류는 파일 및 내용이 손상되거나 업데이트가 잘못되었거나 오류가있는 다운로드 등 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 사소한 앱이나 시스템 오작동은 일반적으로 소프트 리셋으로 해결됩니다. 앱 오작동이 iPhone의 메모리 문제와 관련되어있는 경우도 있습니다. 아이폰 7 플러스와 같은 새로운 기기에서는 그렇지 않을지라도, 범인들 사이에서 이것을 고려해 볼 가치가있다.

잘못된 설정

전자 메일 계정을 설정할 때 부적절한 구성이나 잘못된 서버 설정을 사용하면 새 iPhone 7 Plus에서 전자 메일에 오류가 발생하거나 문제가 발생할 수 있습니다. 서버 설정은 이메일 서비스와 이메일 서비스 제공 업체에 따라 다릅니다. 전자 메일 계정에 대해 올바른 서버 설정을 사용하려면 전자 메일 서비스 공급자 또는 네트워크 관리자에게 미리 문의하십시오.

계정 문제

일부 이동 통신사는 결제 문제와 관련하여 문제가 해결되지 않은 계정에 일시적으로 연결을 끊을 수 있습니다. 일반적으로 보내는 서비스는 일시적으로 제한됩니다. 따라서 전화를 걸거나 메시지를 보낼 수 없습니다. 발신 이메일 서비스는 계정 문제가 해결 될 때까지 사용할 수 없습니다.

결함있는 하드웨어

모바일 장치 사용자가 겪는 대부분의 전자 메일 문제는 소프트웨어 관련입니다. 그러나 결함이있는 구성 요소로 인해 이상하게 여겨지는 것도 몇 가지 있습니다. 이것은 대개 아이폰에 액체가 떨어지거나 액체에 닿았을 때 나타나는 전자 메일 문제의 경우입니다. 물리적 또는 액체 손상의 증상은 사고 직후 또는 나중에 발생할 수 있습니다. 하드웨어 관련 이메일 문제는 손상된 구성 요소가 수정 된 후에 만 ​​해결할 수 있습니다. 그리고 그런 일이 일어나기 위해서는 기술 서비스가 필요할 것입니다.

iPhone 7 Plus에서 이메일 문제를 처리하는 방법은 무엇입니까?

모바일 이메일 문제가 발생할 수있는 다양한 요인을 고려할 때 솔루션은 사용자마다 다를 수 있습니다. 이것은 하나의 솔루션이 당신에게 효과가 있지만 다른 사람들에게는 또는 다른 방법으로는 효과가 없을 수 있음을 나타냅니다. 신속하고 명확한 솔루션을 얻는 열쇠는 문제의 근본 원인을 미리 파악하는 것입니다. 즉, 첫 번째 증상이 나타나기 전에 어떤 일이 일어 났는지 살펴볼 필요가 있음을 의미합니다. 더 쉽고 간단하게하기 위해 다음 질문에 답하십시오.

  1. 언제 문제가 시작 되었습니까?
  2. 기기 설정이 변경 되었습니까? 그렇다면 이메일이 제대로 작동하지 않기 전에 iPhone 시스템에 어떤 변화가 있었습니까?

위의 질문에 대한 답을 결정할 수 없다면 대신 시행 착오 문제 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

다음은 iPhone 7 Plus Mail 앱을 포함하여 iOS 모바일 이메일 서비스에 영향을 미치는 이메일 문제에 대한 권장 해결 방법 및 일반적인 해결책의 요약입니다. 이러한 방법 중 하나를 시도해보고 문제가 해결 될 수있는 방법을 확인하십시오.

메소드를 완료 한 후 전자 메일이 이미 잘 작동하는지 확인하기위한 테스트 전자 메일을 만들어야합니다.

첫 번째 방법 : 네트워크 연결 상태 확인

가능한 원인을 조사해 보면 네트워크 관련 문제가 가장 일반적인 원인으로 나타났습니다. 즉, 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 네트워크 설정이 잘못 재구성되었거나 단순히 iPhone에서 활성화되지 않았을 수 있습니다.

iPhone 7 Plus에서 Wi-Fi 연결을 사용하는 경우 Wi-Fi가 활성화되어 있거나 켜져 있는지 확인하십시오. 셀룰러 데이터 네트워크를 사용하는 경우에도 동일한 작업을 수행하십시오.

  • iPhone 7 Plus에서 Wi-Fi 네트워크 설정에 액세스하여 구성하려면 설정 -> Wi-Fi >로 이동 한 다음 필요한 경우 Wi-Fi 스위치를 토글하여 기능을 끕니다. 또는 제어 센터 로 이동하여 Wi-Fi 아이콘 을 눌러 iPhone의 무선 연결 기능을 활성화 할 수 있습니다. 제어 센터에 액세스하려면 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다.

셀룰러 데이터 또는 셀룰러 네트워크를 사용하는 경우 iPhone에서이 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

  • 이렇게하려면 설정 -> 셀룰러 데이터 -> 스위치를 토글하여 기능을 사용 하도록 설정 하십시오.

참고 : 셀룰러 데이터를 통해 다른 서비스 사용에 대한 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. 셀룰러 데이터 사용료 청구 조건을 확인하려면 이동 통신사에 문의하십시오.

두 번째 방법 : 모뎀 / 라우터 재부팅

전자 메일과 같은 네트워크 연결 서비스에 영향을 미치는 사소한 문제는 모뎀이나 라우터를 재부팅하여 해결할 수도 있습니다. 이 프로세스를 전원 순환이라고도합니다. 홈 네트워크에서 네트워크 연결 문제를 해결할 때 사용하는 매우 권장되는 절차입니다. 무선 또는 유선 연결에 적용됩니다.

모뎀이나 라우터를 재부팅하면 일반적으로 모뎀이나 라우터 설정을 엉망으로 만들었을 때 네트워크 타워와의 적절한 연결을 재설정 할 수있는 사소한 결함을 수정하는 데 도움이됩니다. 끝까지 사용해보고 싶다면 모뎀 / 라우터의 전원을 껐다 켜는 방법입니다.

  • 모뎀 또는 라우터의 전원을 끈 다음 전원 소스에서 분리하십시오.
    • 30 초 이상 뽑아 둡니다.
  • 경과 된 시간이 지난 후에 다시 연결하고 다시 켭니다.
  • 모뎀 / 라우터가 재부팅 프로세스를 완료 할 때까지 기다립니다.
  • 재부팅 후 iPhone을 다시 시작하십시오.

네트워크 서버와의 새로운 연결을 재설정하려면 때때로 모뎀 또는 라우터를 재부팅하는 것이 좋습니다. 그런 다음 Safari 브라우저를 열어 네트워크 연결을 테스트 한 다음 웹 사이트에 연결을 시도하십시오. 웹 사이트에 연결할 수 있다면 전자 메일 서비스도 잘 작동해야합니다. 그러나 연결할 수없는 경우 먼저 네트워크 연결 문제를 해결해야 전자 메일 서비스를 완벽하게 백업하고 실행할 수 있습니다.

세 번째 방법 : 메일 앱 종료 및 다시 시작

메일 앱은 다른 앱과 마찬가지로 사소한 문제에 빠질 수도 있습니다. 소프트웨어 오작동은 무작위로 발생하여 특정 응용 프로그램을 사용하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. iPhone 설정을 변경하지 않고 갑자기 iPhone 7 Plus에서 이메일을 보내거나받는 데 문제가 발생했을 때 가능한 원인으로 생각하십시오.

이 경우 첫 번째 해결 방법으로 사용중인 이메일 앱을 종료하고 다시 열어 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone의 홈 단추를 두 번 누릅니다.
  2. 멀티 태스킹보기가 나타날 때 Mail 앱 미리보기를 찾으십시오.
  3. 메일 응용 프로그램 미리보기를 화면 위아래로 스 와이프합니다. 이렇게하면 Mail 응용 프로그램이 종료됩니다.
  4. 홈 버튼을 누르거나 누릅니다.
  5. Mail 아이콘을 탭하면 앱을 다시 실행하거나 다시 열 수 있습니다.

테스트 메일을 만들어 앱 재시작이 결함을 수정했으며 전자 메일이 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 방법 : iPhone 7 Plus를 다시 시작하거나 강제로 다시 시작하십시오.

당신은 이미 그것을했을 수도 있지만 그것을 다시 시도하십시오. 때때로 사소한 문제조차도 iPhone 단독으로 한 번 다시 시작하여 해결할 수 없습니다. 즉, 다시 시도해야합니다 (적어도 세 번) 다음에 무슨 일이 일어나는 지 봅니다. 우선, iPhone 7 Plus를 다시 시작하려면 다음의 표준 단계를 따르십시오.

  • 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 10 초 이상 누릅니다.
  • 슬라이더를 드래그하여 iPhone의 전원을 완전히 끕니다.
  • 30 초 이상 기다리십시오.
  • 경과 시간이 지나면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.

Mail 또는 전자 메일 응용 프로그램이 응답하지 않아 표준 다시 시작 절차가 작동하지 않아 장치가 멈추는 경우가 있습니다. 대안으로 iPhone 대신 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 단계는 이전 iPhones에서 단계와 약간 다릅니다. 새로운 iPhone 7 Plus에서 강제 재시작이 수행되는 방법은 다음과 같습니다.

  • Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
  • iPhone이 완전히 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

재부팅이 완료되면 메일 또는 이메일 앱을 열어 테스트 이메일을 만들어 문제없이 이메일을 보내고받을 수 있는지 확인하십시오.

다섯 번째 방법 : 전자 메일 서버 설정이 올바른지 확인하고 확인하십시오.

잘못된 서버 설정을 사용하는 이유는 모바일 장치에서 전자 메일 서비스를 사용하는 동안 오류가 발생하는 이유입니다. 다른 iPhone 장치와 마찬가지로 iPhone 7 Plus는 전자 메일 계정을 설정할 때까지 많은 전자 메일 공급자에 대해 올바른 계정 설정을 자동으로 사용합니다. 그러나 각 분야에 표시된 내용이 모두 정확하다는 것을 의미하지는 않습니다. 확인하려면 설정 - 메일 -> 계정으로 이동하여 이메일 계정의 서버 설정을 확인하십시오 .

계정 메뉴가 나타나면 다음 단계를 따르십시오.

  • 이메일 계정을 선택하려면 살짝 누르십시오.
  • 계정 섹션으로 이동 한 다음 이메일 주소를 누릅니다. 이렇게하면 들어오고 나가는 서버에 대한 계정 정보가 열립니다.
  • 이메일 계정에 권장되는 설정인지 확인하고 확인하십시오. 확실하지 않은 경우 메일 설정 조회 도구를 사용하여 비교할 수 있습니다.

확인해야 할 또 다른 사항은 포트 번호입니다. 포트 번호 25 는 이메일 제공 업체의 네트워크에 연결되어있을 때만 이메일을 보낼 있음을 유의하십시오. 전자 메일 계정에 대한 설정이 표시되지 않거나 사용할 설정이없는 경우 전자 메일 공급자 또는 네트워크 관리자에게 업무용 또는 회사 전자 메일을 문의하십시오.

여섯 번째 방법 : 이메일 계정을 삭제했다가 다시 추가하십시오.

이것이 불편할 수도 있지만, 다양한 이메일 문제를 다룬 많은 iPhone 사용자는 그렇게함으로써 수정 사항을 얻을 수있었습니다. 프로세스가 암시 하듯이 문제가있는 전자 메일 계정을 제거한 다음 다시 설정합니다. 그렇게하면 결함을 제거하고 잘못 구성된 전자 메일 옵션을 모두 수정합니다. 시간이 많이 걸리지 만 종종 긍정적 인 결과를 낳습니다.

시도해보고 싶다면 다음 단계를 따르십시오.

  • 설정 -> 메일 -> 계정으로 이동하십시오.
  • 문제가있는 이메일 계정을 선택하십시오.
  • 계정 삭제를 누릅니다 .
  • 내 iPhone에서 삭제 옵션을 눌러 동작을 확인하십시오 .
  • iPhone을 다시 시작하십시오.

다시 시작되면 다음 단계에 따라 이메일 계정을 설정하고 다시 추가하십시오.

  • 메일 아이콘을 누릅니다. 그러면 Mail 응용 프로그램이 열립니다.
  • 만들려는 이메일 계정 유형을 선택하십시오.
  • 메시지가 나타나면 이름, 이메일 주소 및 비밀번호, 계정 설명 등 필요한 모든 정보를 입력하십시오.
    • 다음에 나오는 팝업 지침에 따릅니다.
  • 필요한 정확한 정보를 입력했는지 확인하십시오.

모든 것이 올바르게 설정되고 서버 설정이 올바르게 구성되었다고 생각하면 이메일 계정을 설정 한 후에는받은 편지함으로 라우팅해야합니다. 메시지는 자동으로 웹 메일에서 iPhone 이메일 응용 프로그램으로 다운로드됩니다. 이제 이메일 발송 및 수신 기능이 작동하는지 테스트 메일을 작성하십시오.

문제 별 솔루션

또한 특정 솔루션으로 해결할 수있는 이메일 오류가 있습니다. 가장 일반적인 두 가지가 나중에 필요할 경우 시도해 볼 수있는 권장 솔루션과 함께 강조 표시됩니다.

이메일이 보내지거나 전달되지 않았습니다.

" 전자 메일을 보내지 못함 "이라는 오류 메시지 사용자가 보내려하는 전자 메일이 어떤 이유로 성공적으로 전송되지 않고 보낼 편지함 폴더로 라우팅되었음을 나타냅니다. 이 경우 보낼 편지함 폴더를 확인한 다음 이메일을 눌러 다시 보내려고 시도 할 수 있습니다. 여기에해야 할 일이 있습니다.

  • 메일 응용 프로그램을 엽니 다.
  • 왼쪽 상단 모서리에있는 우편함 을 누릅니다.
  • 보낼 편지함을 누릅니다. 보낼 편지함 폴더에 이메일이 표시되지 않으면 이메일이 전송되었음을 의미합니다.
  • 그렇지 않으면 발신 함 에서 이메일을 누르고 수신자의 이메일 주소가 올바른지 확인한 다음 보내기 를 누릅니다.

잘못된 비밀번호

오류가 암시 하듯이 문제는 잘못된 암호 입력과 관련이 있습니다. 이 오류를 제거하려면 액세스하려는 이메일 계정에 올바른 비밀번호를 입력해야합니다. 웹 메일을 통해 이메일 계정에 액세스 할 수 있습니다. 동일한 암호를 사용하여 웹 메일에 로그인 할 수있는 경우 동일한 암호로 iPhone 7 Plus 전자 메일 응용 프로그램에서 전자 메일 계정에 다시 액세스하십시오. 비밀번호를 잊어 버린 경우 이메일 제공 업체 또는 이동 통신사에 문의하십시오. 필요한 경우 전자 메일 계정에 대한 암호 재설정을 수행 할 수 있습니다. 2 단계 인증이 활성화 된 계정의 경우 오류없이 iPhone 7 Plus에서 이메일을주고받는 데 특별한 비밀번호 또는 승인이 필요합니다.

기타 권장 사항

최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오. 이것은 장치 소프트웨어를 최적화하는 것뿐만 아니라 iPhone의 전자 메일 응용 프로그램에서 오류를 일으킬 수있는 모든 가능한 버그를 제거하는 것이 좋습니다. 이미 해본 적이 있지만 여전히 iPhone 7 Plus 이메일 서비스에 문제가있는 경우 Apple 지원 또는 이메일 서비스 제공 업체에 문의하여 추가 지원 및 권장 사항을 확인하십시오.

우리와 함께

Apple iPhone 7 Plus에 다른 문제가 있으면 언제나 도움을 드리겠습니다. 아이폰 문제 조사표를 통해 우리에게 연락하고 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공함으로써 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다.