Apple iPhone 7 Plus Apps 문제 : 앱이 다운로드 또는 업데이트하지 않거나 응답이 없거나 고정 된 앱, 임의의 충돌 및 기타 iPhone 앱 오류 [문제 해결 가이드]

모바일 장치에서 운영 체제는 프레임 워크 또는 골격 시스템으로 작동하지만 앱은 전체 시스템을 손상시키지 않는 중요한 기관 또는 핵심 구성 요소로 사용됩니다. 앱이 없으면 휴대 전화가 쓸모 없게됩니다. 휴대 전화에서 작동하지 않는 앱에서도 마찬가지입니다. 모바일 애플리케이션의 경우 문제와 오류가 불가피합니다. 애플의 새로운 아이폰 7 플러스조차 예외가 아니다.

앱 사용과 관련하여이 새로운 iPhone의 일부 소유자가 직면 한 첫 번째 문제에는 앱 다운로드, 앱 업데이트 불가능, 임의 앱 충돌, 응답하지 않거나 정지 된 앱 오류가 포함됩니다. 이러한 문제는 iPhone에서 타사 또는 내장 된 응용 프로그램에 영향을 미쳤습니다. 다른 사용자는 응용 프로그램을 업데이트하는 동안 "슬라이드 업데이트"라는 오류 메시지가 표시되는 문제도 제기했습니다. 이 오류 메시지가 나타나면 디스플레이가 응답하지 않아 아무 것도 할 수 없습니다. 이러한 문제 중 일부는 iPhone 7 Plus에서 iOS의 최신 업데이트를 설치 한 후에 나타납니다.

이 게시물은 새로운 iPhone 7 Plus 기기에 영향을 미치는 다양한 앱 문제 및 오류에 대한 가능한 원인과 해결책을 강조 표시합니다. 따라서 같은 iPhone에서 관련 문제를 처리하는 데 도움을 얻는 동안이 페이지로 이동 한 경우이 콘텐츠를 자유롭게 참조하십시오.

그러나 무엇보다 먼저 iPhone 7 Plus에 대한 다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지에서 빠져 나오십시오.이 새로운 iPhone에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결했기 때문입니다. 추가 도움이 필요하거나 해당 페이지에서 찾고있는 것을 찾을 수없는 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마십시오. 무료 상담 서비스이므로 걱정할 필요가 없습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 알려 주시면 해결하도록 최선을 다할 것입니다.

iPhone 7 Plus의 Apps 문제의 가능한 원인

특정 상황에서 앱이 오작동 할 수있는 요인은 여러 가지가 있습니다. 앱이 손상되면 불량률로 이어질 수 있습니다. 소프트웨어 결함이나 버그로 인해 앱이 오작동 할 수도 있습니다. 앱 오작동 및 오류의 다른 경우는 네트워크 문제, 메모리 부족 및 하드웨어 손상과 관련이 있습니다. 하드웨어 손상의 경우 iPhone 기술자의 도움을 받아 문제를 해결할 수 밖에 없습니다. 다음은 이러한 각 요인으로 인해 iPhone 앱에 문제와 오류가 발생할 수있는 방법입니다.

손상된 파일 / 앱

컴퓨터 프로그램처럼 모바일 앱도 여러 가지 이유로 인해 손상 될 수 있습니다. 잘못된 설정 구성이 트리거 중 하나입니다. 손상된 콘텐츠 및 파일을 온라인으로 다운로드하면 iPhone의 모든 앱에 동일한 문제 또는 오류가 발생할 수 있습니다. 바이러스 및 악성 프로그램은 또한 파일을 손상시킬 수있는 범인 중 하나입니다. 손상된 파일은 작동하지 않는 잘못된 내용입니다. 따라서 iPhone 앱이 손상되면이를 사용할 수 없습니다. 종종, 손상된 파일은 장치 재부팅으로 해결할 수 있지만 다른 경우에는 손상된 파일을 복구 할 수 없습니다.

네트워크 문제

앱 업데이트를 얻는 데 핵심적으로 필요한 것은 활성 네트워크 연결입니다. 다운로드 요청을 처리하려면 앱 서버와 안정적으로 연결해야합니다. 안정적이거나 능동적 인 네트워크 연결이 없으면 적절한 오류 메시지가 나타나고 새 앱이나 업데이트 다운로드 및 설치를 진행할 수 없습니다. 네트워크 문제가 발생하는 동안 앱 또는 앱 업데이트를 다운로드하거나 설치할 때 표시되는 오류 중에는 대기 오류, 슬라이드로 업데이트 오류 및 앱 업데이트 실패 오류가 있습니다. 맨 마지막에있는 근본적인 원인을 해결할 수있는 힌트가 포함되어 있으므로 표시되는 오류 메시지를 기록해 두십시오.

소프트웨어 결함 및 버그

앞서 언급했듯이 소프트웨어 버그 및 결함으로 인해 앱이 작동하지 않고 일시적 또는 영구적으로 오작동 할 수 있습니다. 앱 업데이트를 설치하거나 새 파일이나 콘텐츠를 추가 한 후 iPhone 앱이 갑자기 불안정해질 수 있습니다. 무작위 응용 프로그램이 충돌하거나, 응용 프로그램을로드하지 못하거나 작동하지 않는 것은 소프트웨어 결함 및 버그가 iPhone 시스템에 영향을주는 일반적인 지표입니다.

메모리 문제

아이폰 앱이 메모리 문제로 인해 불리한 증상을 보이기 시작하는 경우도있다. 일부 앱은 기기의 내부 저장 공간이 부족하기 때문에 속도가 느리거나 느려지거나, 오류 메시지가 표시되거나, 충돌하거나 계속 재시작하는 경향이 있습니다. 보유하고있는 제품이 높은 저장 용량을 자랑하는 새로운 장치이기 때문에 이것이 가능한 원인은 아니지만 메모리 문제를 고려해 볼 가치가 있습니다.

결함있는 하드웨어

너무 이상하게 들릴지 모르지만 하드웨어 손상으로 인해 응용 프로그램을 사용할 수 없게되는 매우 드문 경우도 있습니다. 소프트웨어가 문제가 있다고 생각할 수도 있지만 실제로 하드웨어의 주요 문제가 있습니다. 예를 들어, 카메라의 일부 부품이 손상되어 iPhone 카메라가 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 아이폰에 떨어 뜨리거나 액체에 노출 된 이전 사례가있는 경우 특히 가능합니다.

문제가 하드웨어 손상으로 인한 것이 아닌 것이 확실하다면, 앞으로 발생할 수있는 해결책과 해결 방법 중 하나에 어떤 일이 발생하는지 확인해보십시오. 동일한 문제를 처리 한 일부 iPhone 사용자는 이러한 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 해결할 수있었습니다. 따라서 문제를 Apple 지원에 문의하기 전에 운을 시험해 볼 수도 있습니다.

앱 문제 및 오류를 처리 할 수있는 가능한 해결책 및 해결 방법

빠른 수정을 얻는 한 가지 방법은 문제의 주요 원인을 미리 확인하는 것입니다. 예를 들어 특정 앱 설정이나 옵션을 변경 한 후에 앱이 불리한 행동을 보이기 시작한 경우 변경 사항을 취소하고 어떤 일이 발생하는지 확인합니다. 최근에 변경 한 내용이 잘못되어 앱 오류가 표시 될 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하기 전에 정확히 어떤 일이 발생했는지 판단 할 수 없다면 iPhone 7 Plus의 응용 프로그램 문제 및 오류 문제를 해결하기 위해 시행 착오를 계속 진행할 수 있습니다.

다음 솔루션은 iPhone의 다양한 응용 프로그램 문제를 처리하는 데 사용되는 표준 / 일반 절차 및 사용자 정의 해결 방법으로 구성됩니다. 제안 된 각 방법을 완료 한 후 앱을 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 사용 가능한 다음 적용 가능한 솔루션으로 진행하십시오.

방법 1 : iPhone 7 Plus에서 이상한 응용 프로그램을 종료했다가 다시 시작하십시오.

때로는 모바일 앱에서 발생하는 사소한 결함이나 버그가 자체적으로 사라지기도하지만 사용자 중재가 필요한 경우도 있습니다. 이는 잘못 처리 한 내용을 수정하고 문제를 해결하기 위해 무언가를해야 할 필요성을 나타냅니다. 이 상황에 적용 할 수있는 첫 번째 표준 솔루션은 앱을 다시 시작하는 것입니다. 방법에서 알 수 있듯이 오류가있는 앱을 종료하거나 닫은 다음 몇 초 후에 다시 열어야합니다. 그렇게하면 갑자기 응용 프로그램이 오작동했을 수있는 손상된 파일을 제거 할 수 있습니다.

우선, iPhone 7 Plus에서 비정상적인 / 오류가있는 앱을 올바르게 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

iPhone 6의 왼쪽에있는 홈 버튼 또는 3D 터치를 두 번 누릅니다. 이렇게하면 빠른 앱 전환기가 열립니다.

종료하려는 앱의 미리보기 화면으로 이동합니다.

앱의 미리보기 화면에서 위로 스 와이프 한 다음 화면을 위로 움직여 종료하면 종료됩니다 .

앱이 다운되거나 임의의 정지가 발생할 가능성이 가장 높습니다. 응답이없는 앱은 물론 이메일 앱, 뮤직 앱, Safari 브라우저와 같은 데이터 송수신을 갑자기 중단하는 앱은 동일한 절차를 수행하여 해결할 수 있습니다.

방법 2 : iPhone 7 Plus 재부팅

앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 iPhone에서 재부팅하는 것이 좋습니다. 이 프로세스를 소프트 리셋이라고도합니다. 소프트웨어 오작동과 관련된 사소한 문제를 처리 할 때 가장 간단하면서도 가장 효과적인 솔루션으로 간주됩니다. 이미 해 보았을 지 모르지만 이번에 또 한번 시도해보고 이번에 어떻게 작동하는지보십시오.

iPhone 7 Plus에서 소프트 리셋을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
슬라이더를 드래그하여 iPhone의 전원을 완전히 끕니다.
몇 초 후 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

앱이 정지되어 iPhone이 응답하지 않는 경우에도 강제 재시작이 필요할 수 있습니다. 표준 재시작을 수행 할 수없는 경우 강제 재시작이 대안입니다. 표준 재시작과 마찬가지로 강제 재시작은 장치의 데이터를 지우지 않으므로 안전한 프로세스로 간주됩니다.

iPhone 7 Plus에서 강제 재시작을 수행하려면 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 10 초 이상 누른 다음 Apple 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

그러면 iPhone이 재부팅됩니다.

방법 3 : 오류가있는 앱을 제거했다가 다시 설치합니다.

일부 iPhone 사용자는 오류가있는 앱을 제거한 다음 기기에 다시 설치하여 앱 오류를 처리 할 수있었습니다. 그러나이 방법은 제거 할 수있는 앱에만 적용됩니다. 기타 iPhone 응용 프로그램은 특히 내장 또는 재고 응용 프로그램 (주로)을 시스템에서 제거 할 수 없습니다. 이 경우 앱을 사용 중지 한 다음 다시 사용하도록 설정할 수 있습니다. 데이터를 지우는 것은 갑자기 오작동이나 오작동을 일으키는 손상된 파일을 근절하는데도 도움이됩니다.

iPhone 7 Plus에서 앱을 삭제하거나 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 흔들림이 나타날 때까지 가볍게 길게 누릅니다. 삭제되면 삭제할 옵션을 누릅니다. 그렇게하면 3D 터치 옵션이 표시되기 때문에 앱 아이콘을 누를 때 너무 많은 힘을 사용하지 마십시오.

또는 iPhone 설정 -> 일반 -> 저장소 -> 저장소 관리로 넘어갈 수 있습니다. 여기에서 옵션을 찾아서 iPhone 세부 정보를 보거나 iPhone 시스템에서 응용 프로그램을 삭제할 수 있습니다.

방법 5 : iOS 복원

문제는 iOS 복원으로 해결할 수있는 업데이트 후 문제 일 수 있습니다. 특히 iOS를 최신 버전으로 업데이트 한 후 앱 오류가 발생할 때 가능한 해결책이 될 수 있습니다. 아이폰 OS의 정상 작동이나 전체 플랫폼을 망치는 iOS 버그를 나타낼 수있다. 이는 업데이트를 설치하기 전에 장치를 백업하는 것이 가장 좋은 이유 중 하나입니다.

그러나 iOS 복원은 현재 설정 및 내용을 포함하여 iPhone에 저장된 모든 데이터를 지 웁니다. 기회를 놓치지 않으면 iOS 복구를 수행 할 수 있습니다. 그렇지 않으면, 특정 버그에 대한 수정 사항이 포함 된 새로운 iOS 업데이트가 출시 될 때까지 기다리십시오.

iTunes를 통해 iPhone 7 Plus를 복원 할 수 있습니다. 그렇게하면 최신 버전의 iTunes를 실행하는 Mac 또는 Windows PC를 컴퓨터에 안전하게 보관해야합니다. 준비가 끝나면 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes가 인식 할 때까지 기다리십시오. 화면의 나머지 지침에 따라 iTunes 컨트롤을 사용하여 iOS 복원 프로세스를 완료하십시오.

방법 6 : iOS 업데이트

문제가 소프트웨어 버그에 의해 유발되고 여전히 iPhone OS를 최신 버전으로 업데이트하지 않았다면 가능한 해결책 중에서이 방법을 고려하십시오. 최신 iOS 버전에는 특정 응용 프로그램이 iPhone에서 오작동을 일으킨 기존 버그에 대한 수정 사항이 통합 될 가능성이 더 높습니다.

iPhone 7 Plus에서 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 정보 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오. 업데이트가있는 경우 알림이 표시됩니다. 준비가되면 다운로드 및 설치 옵션을 선택하여 iOS 업데이트 구현을 진행합니다.

방법 7 : 공장 초기화 iPhone 7 Plus

문제가 지속되고 더 이상 문제를 해결하려는 경우 이것이 최후의 수단입니다. 이름에서 알 수 있듯이 초기화를하면 iPhone에 저장된 모든 콘텐츠가 지워지거나 지워지고 제조시 기본값으로 복원됩니다. 보유하고있는 컨텐츠의 수에 따라 전체 프로세스가 더 오래 걸릴 수 있습니다.

진행하기 전에 iTunes 또는 iCloud를 통해 iPhone을 백업하십시오. 또한 iCloud에서 미리 로그 아웃했는지 확인하십시오. 그렇게하지 않으면 재설정 후 iPhone이 활성화 잠금에 걸리게됩니다.

필요한 경우 설정 -> iCloud -> 로그 아웃 또는 설정 -> [사용자 이름] -> 로그 아웃 으로 이동하여 iCloud에서 로그 아웃합니다. 메뉴 옵션은 iPhone이 실행중인 iOS 10 버전에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어, iOS 10.2의 메뉴 옵션은 iOS 10.3의 메뉴 옵션과 다릅니다.

iPhone 설정 메뉴 또는 iTunes를 통해 초기화를 수행하도록 선택할 수 있습니다.

iPhone 설정 메뉴를 통해 :

iPhone 설정을 통해 공장 초기화하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 모든 내용 및 설정 지우기로 이동하십시오.
iPhone이 전체 재설정 프로세스를 완료 할 때까지 기다립니다. 재설정이 완료되면 iPhone을 공장 출하시 기본 설정으로 실행하게됩니다.

iTunes를 통해 :

iTunes를 사용하여 초기화하려면 다음의 표준 단계를 따르십시오.

컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.

제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.

iTunes가 iPhone을 감지하거나 인식 할 때까지 기다립니다.

메시지가 나타나면 iPhone의 암호를 입력하거나이 컴퓨터 를 신뢰할 수 있는 옵션을 선택하십시오 .

화면의 지시에 따라 진행하십시오.

iTunes의 사용 가능한 장치 목록에서 iPhone 7 Plus를 선택하십시오.

iTunes의 요약 섹션으로 이동하십시오.

복원 옵션을 클릭하여 iPhone을 새 것으로 설정하십시오.

iPhone이 완전히 공장 기본값으로 복원 될 때까지 기다리십시오.

문제 별 솔루션

자신의 상황에 해당한다고 생각할 수있는 이러한 솔루션을 골라보십시오.

Apps 문제 : 대기 중 오류 및 밀어 넣기 업데이트 오류

권장 해결책 : 이러한 오류 메시지는 일반적으로 iPhone에서 응용 프로그램을 업데이트하거나 다운로드하려고 할 때 나타납니다. 네트워크 문제 또는 불안정한 네트워크 연결로 인한 경우가 많습니다. 기기가 앱 서버에 연결을 시도했지만 네트워크 연결이 매우 느리거나 불안정하거나 간헐적으로 연결되지 않아 연결할 수 없습니다. 이 경우 다음과 같이 할 수 있습니다.