Apple iPhone 6s Plus 네트워크 문제 : 인터넷에 연결되어 있지 않음, 네트워크에 연결할 수 없음, 서비스 불포함, 검색 중, 기타 네트워크 오류 [문제 해결 가이드]

대부분의 장치 문제는 일반적으로 특정 조치를 취함으로써 예방할 수 있지만 네트워크 연결과 관련해서는 다른 이야기입니다. 네트워크 사업자 또는 ISP는 각 소비자가 빠르고 안정적인 연결을 확보 할 수 있도록 최상의 기술을 구현하지만 네트워크 문제 또는 네트워크 서비스 중단은 불가피합니다.

자연을 포함한 일부 요인으로 인해 하루 중 언제든지 예기치 않게 네트워크 서비스가 중단 될 수 있습니다. 새로운 장치조차도 면제되지 않습니다. 실제로 Apple iPhone 6 Plus의 소유자를 비롯하여 다양한 모바일 장치 사용자가 온라인으로 제기 한 관련 불만이 늘어나는 것을 볼 수 있습니다.

iPhone 6 Plus 네트워크 기능에 영향을 미치는 광범위한 문제 중에는 서비스 오류, 검색 또는 네트워크 비 가용성, 연결 실패 및 간헐적 인 연결이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 인터넷에 연결할 수없는 것 외에도 iPhone 사용자는 네트워크 문제로 전화를 걸거나받을 수 없습니다. iMessage를 포함한 전자 메일 및 메시지의 송수신은 네트워크 문제로 인해 혼란을 겪을 수 있습니다. Apple iPhone 6s Plus 핸드셋에서 네트워크 문제가 발생할 가능성이있는 요인과 해결 방법을 확인하십시오.

하지만 다른 문제가 발생하기 전에 장치와 다른 문제가있는 경우 iPhone 6s Plus 용으로 설정 한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 매주 우리가 제기 한 모든 문제를 그 페이지에서 열거하기 때문에 이전에 귀하가 이미 문제를 해결했는지 확인해보십시오. 그렇게했다면 제안한 솔루션을 사용해보십시오. 작동하지 않는다면이 양식을 작성하여 문의 할 수 있습니다.

iPhone에서 네트워크 문제의 원인은 무엇입니까?

네트워크 서비스 중단은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 네트워크 서비스 공급자, 계정 상태, 소프트웨어 관련 또는 최악의 하드웨어 손상 문제 일 수 있습니다. 다른 경우는 결함이있는 SIM 카드에 묶여있었습니다. SIM 카드 관련 오류가 표시되면 이는 SIM 카드 문제를 나타냅니다. 그렇다면이 요소들이 iPhone 6 Plus의 네트워크 연결에 어떤 영향을 줍니까?

  • 네트워크 서비스 제공 업체 문제 - 네트워크 서비스 제공 업체와 관련된 문제 중에 예약 된 유지 관리, 시스템 중단 시간 또는 네트워크 중단이 표시됩니다. 네트워크 서비스 제공 업체는 일반적으로 네트워크 시스템 업그레이드와 같은 예정된 유지 관리에 대한 조기 경고 또는 사전 공지를 보냅니다. 그렇지 않으면 예기치 않은 문제입니다. 시스템 가동 중지 시간은 예정대로 또는 예기치 않게 발생할 수도 있습니다. 특정 장소에서 네트워크 서비스에 영향을 미치는 정전과 동일한 문제. 문제가 네트워크 제공 업체 또는 ISP에 있는지 확인하려면 해당 업체에 확인을 요청하십시오.
  • 계정 상태 - 항공사는 일반적으로 체납 상태의 계좌 또는 연속 3 개 이상 미결제 잔액이있는 계좌에 대해 연동 해제 또는 일시적으로 네트워크 서비스를 사용 중지합니다. 계정 관련 네트워크 문제의 경우 네트워크 서비스를 복원하기 위해서는 일반적으로 이동 통신사에 문의 및 / 또는 준비하는 것이 중요합니다.
  • 소프트웨어 문제 - 일부 앱은 악성 코드가되어 기기에서 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 손상된 파일은 모바일 장치에서 동일한 문제가 임의로 발생하거나 예기치 않게 발생하게 할 수도 있습니다. 사소한 소프트웨어 문제 또는 앱의 불일치는 iPhone 6 Plus를 포함한 모든 모바일 장치에서 무작위로 발생합니다.
  • SIM 카드 문제 - 일반적으로 SIM 카드 문제와 관련된 네트워크 문제는 관련 오류 메시지 또는 SIM 오류 코드로 표시됩니다. 여기에는 대개 서비스 없음, 검색 중, NO SIM 카드가 감지 됨 또는 기타 관련 오류 메시지에 대한 오류가 포함됩니다. 이 경우 문제는 SIM 카드로 격리되며 SIM 카드에서도 작업하여 해결할 수 있습니다.
  • 하드웨어 손상 - 네트워크 연결 문제의 최악의 경우가 하드웨어 손상과 관련되어 있습니다. 일부 네트워크 구성 요소는 하드 드롭 또는 액체 노출로 인해 손상되었을 수 있으며, 모바일 장치로 네트워크를 사용하거나 네트워크에 연결하려고 할 때 문제가 있거나 오류가 발생하는 이유가있을 수 있습니다. 불행하게도 하드웨어 관련 문제는 수정 된 iPhone 기술자의 보좌관을 필요로합니다.

한편 소프트웨어 관련 네트워크 문제는 몇 가지 해결 방법을 수행하거나이 페이지에서 후술하는 잠재적 솔루션을 시도하여 해결할 수 있습니다.

iPhone 6s Plus의 네트워크 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

문제의 실제 원인을 판별하기 어렵거나 확인되지 않은 경우 특히 즉각적인 해결책을 보장 할 수 없습니다. 즉, 상황에 따라 적절하다고 생각되는 여러 가지 방법을 시도해야 할 수도 있습니다. 하드웨어 관련 문제가 아닌 한 귀하의 목적에 맞게 문제를 해결할 수있는 기회가 더 많습니다.

다음 문제 해결 단계를 수행하기 전에 먼저 이동 통신사에 문의하여 계정 상태를 확인하십시오. 이동 통신사에서 확인해야 할 또 다른 사항은 네트워크 작동 중지입니다. 문제가 계정 관련이거나 정전으로 인해 발생하는 경우 문제를 해결할 필요가 없습니다. 대신 네트워크 서비스가 정상적으로 재개 될 수 있도록 이동 통신사의 권장 사항을 따르십시오.

  • 계정 상태 확인 - 이동 통신사에 문의하여 계정 상태가 양호하고 모든 서비스가 활성 상태인지 확인하십시오. 또한 귀하의 사업자가 귀하의 계좌 또는 요금제에서 네트워크 서비스에 부과하는 제한 사항이 없는지 확인하십시오.
  • 네트워크 중단 확인 - 다시 예정된 또는 예기치 않게 중단이 발생할 수 있습니다. 예정된 정전의 경우, 일반적으로 귀하의 이동 통신사에 의해 사전 공지가 이루어집니다. 예기치 않은 중단은 네트워크 서비스 중단을 유발 한 자연 유발 인스턴스를 포함합니다. 통신사의 네트워크 시스템에 영향을 미치는 기술적 문제는 예기치 않은 범인 중 하나입니다.

계정 상태를 확인하고 모든 것이 좋으며 네트워크 중단이없는 것으로 확인되었지만 모바일 네트워크 사용에 여전히 문제가있는 경우 다음 일반 솔루션 및 표준 문제 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

단계 1. 라우터 / 모뎀을 재부팅 (전원주기)하십시오.

일반적으로 iPhone 6s Plus와 같은 모바일 장치에서 네트워크 연결 문제를 해결할 때 인터넷 서비스 공급자가 제안하는 첫 번째 방법입니다. 전원주기 또는 기술적으로 라우터 또는 모뎀에서 재부팅 또는 재시작이라고합니다.

라우터 또는 모뎀의 전원 순환은 라우터 / 모뎀과 신호가 전송되는 네트워크 타워 사이의 연결을 다시 설정하는 데 도움이됩니다. 또한 iPhone을 비롯하여 연결된 모든 장치에서 네트워크 오류가 발생했을 수있는 라우터 또는 모뎀 시스템의 사소한 오류를 해결할 수 있습니다.

라우터 / 모뎀의 전원을 껐다 켜는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 버튼을 눌러 라우터 / 모뎀의 전원을 끕니다.
  2. 완전히 전원이 꺼지면 전원 코드를 전원 또는 콘센트에서 분리하십시오.
  3. 30 초 이상 뽑아 둡니다.
  4. 경과 시간이 경과하면 다시 전원에 연결하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 다시 켭니다.
  6. 라우터 / 모뎀이 완전히 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

이제 귀하의 iPhone에 네트워크 문제가 수정되었는지 확인하십시오.

2 단계. iPhone 6s Plus를 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

무선 라우터 / 모뎀의 전원을 끈 후에도 문제가 지속되면 iPhone을 재부팅하거나 소프트 재설정하십시오. 이렇게하면 네트워크 오류 또는 연결 문제를 유발했을 수있는 iPhone의 사소한 소프트웨어 결함이 제거됩니다.

iPhone 6s Plus를 올바르게 다시 시작 (소프트 재설정)하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 수면 / 깨우기 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
  2. iPhone의 전원을 완전히 끄려면 빨간색 슬라이더를 드래그하십시오.
  3. 30 초 이상 기다리십시오.
  4. 경과 시간이 지나면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

그러면 iPhone이 재부팅됩니다. 재부팅 후 네트워크를 확인하고 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

3 단계. 네트워크 설정을 확인하고 구성합니다.

경우에 따라 설정이 잘못되었거나 특정 네트워크 옵션이 잘못 구성되어 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 비행기 모드는 iPhone에서 사용 설정됩니다. 비행기 모드를 사용하면 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 네트워크를 포함한 다른 네트워크 연결이 자동으로 비활성화됩니다. Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 네트워크를 사용하려면 비행기 모드를 다시 비활성화해야합니다.

iPhone 6 Plus에서 비행기 모드 설정에 액세스하여 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다. 이렇게하면 제어 센터가 열립니다.
  2. 제어 센터 에서 비행기 아이콘을 탭하면 비행기 모드가 OFF 로 전환 됩니다 .
  3. 비행기 모드를 끈 후에 Wi-Fi 설정을 확인하고 필요한 경우 Wi-Fi를 활성화하십시오.
  4. iPhone에서 Wi-Fi 설정을 확인하려면 설정 -> Wi-Fi - > 로 이동 한 다음 스위치를 전환하여 기능을 다시 켜십시오 .

Wi-Fi / Wi-Fi 스위치를 비활성화 할 수 없거나 비활성화되어 있습니까?

Wi-Fi 버튼이 비활성화되었거나 회색으로 표시되어 Wi-Fi를 활성화 할 수없는 경우 iPhone의 네트워크 설정을 재설정 할 수 있습니다. 이렇게하면 Wi-Fi 비밀번호, APN 및 VPN 설정을 포함한 네트워크 정보가 지워집니다. 계속하기 전에이 정보를 기록해 두십시오.

  • iPhone 6 Plus에서 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.

네트워크 설정을 재설정 한 후 iPhone을 재부팅 한 다음 Wi-Fi 설정 메뉴로 돌아가서 Wi-Fi 버튼을 토글하여 기능을 사용하도록 설정할 수 있는지 확인하십시오.

LTE 네트워크 대역을 사용하여 연결할 수 없습니까?

LTE를 통해 네트워크에 연결하는 데 문제가있는 경우 3G 또는 4G와 같은 사용 가능한 다른 네트워크 대역으로 전환 해보십시오. 비슷한 이슈를 가진 다른 아이폰 사용자들은 기본값 이외의 다른 네트워크 밴드를 전환하여 문제를 해결할 수있었습니다.

4 단계. iPhone 6s Plus iOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

iPhone 시스템이 최적화되도록 장치에서 사용할 수있는 최신 iOS 버전을 설치하는 것이 좋습니다. 또한 업데이트에는 버그 수정이 포함되어 있으므로 현재 네트워크 문제 나 오류가 버그에 의해 유발 된 경우 업데이트로 인해 수정 될 수 있습니다.

  • iPhone 6 Plus에서 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하려면 설정 -> 일반 -> 정보 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

업데이트가있는 경우 화면의 지시에 따라 업데이트 다운로드 및 설치 프로세스를 진행하십시오. 하지만 먼저 장치를 백업하는 것이 좋습니다.

5 단계. SIM 카드를 다시 설치합니다.

SIM 카드 문제는 대개 SIM 카드를 재설치하거나 iPhone에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하여 해결할 수 있습니다. 경우에 따라 SIM 카드가 느슨하거나 손상되었을 수 있습니다. 손상된 SIM 카드의 경우 SIM 카드 교체에 대한 권장 사항은 네트워크 사업자에게 문의하십시오. 하지만 그렇게하기 전에 SIM 카드를 다시 설치하고 이후에 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone을 완전히 끕니다. 손상을 방지하기 위해 SIM 카드를 제거하기 전에 장치의 전원을 완전히 끄는 것이 좋습니다.
  2. 작은 종이 클립이나 SIM 꺼내기 도구를 사용하여 SIM 카드 트레이를 엽니 다.
  3. SIM 카드 트레이에서 SIM 카드를 꺼냅니다.
  4. SIM 카드에서 긁힘이나 찌그러짐과 같은 손상 흔적이 없는지 확인하십시오.
  5. 없는 경우 SIM 카드를 다시 넣으십시오.
  6. SIM 카드가 올바르게 놓여 있는지 확인한 다음 SIM 카드 트레이를 닫습니다.
  7. SIM 카드 트레이가 제대로 고정되면 iPhone을 켜십시오.

이제 기기를 관찰하고 오류가 계속 발생하는지 확인합니다. 그렇다면 다른 옵션에 대해서는 이번에는 이동 통신사에 문의해야합니다.

6 단계. iPhone 6s Plus를 초기화 (하드 재설정)합니다.

iPhone에서 동일한 네트워크 연결 문제를 해결하기 위해 제안 된 모든 방법과 해결 방법을 모두 수행했다면 이제 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 다시 말하지만, 이것은 기기에 저장된 모든 정보가 지워지기 때문에 최후의 수단으로 간주되어야합니다. 따라서 사소한 결함이나 주요 소프트웨어 결함을 포함하여 iPhone 시스템 내에있는 모든 문제가 제거 될 수 있습니다. 리셋 후에는 iPhone이 공장 기본값으로 복원됩니다.

  • 공장 초기화 또는 iPhone 6s Plus 하드 재설정을하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 모든 컨텐츠 및 설정 지우기로 이동하십시오.

초기화가 완료 될 때까지 기다리면 iPhone이 재부팅됩니다. 재부팅 한 후에는 장치를 다시 설정할 수 있습니다.

추가 지원이 필요한 경우 Apple 지원부에 문의하십시오.

위의 모든 절차를 수행 한 후에도 문제 또는 네트워크 오류가 지속되면 지금 Apple 지원부에 문제를 제기하고 추가 도움을 요청하십시오. 또는 문제가 어떻게 든 하드웨어 문제와 관련이 있다고 의심되면 iPhone을 공인 서비스 센터로 가져 가서 기술자가 가능한 하드웨어 손상을 진단했는지 확인하십시오.