애플 아이폰 6s 플러스 카메라 문제 : 카메라 응용 프로그램 충돌, 흐릿한 사진, 플래시, 초점을하지 않습니다 [문제 해결 가이드]

Apple의 #iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus)는 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus가 출시되기 전에 가장 인기있는 스마트 폰 중 최고의 카메라 기능을 통합하는 것으로 간주됩니다. 6s Plus에는 사진 촬영과 관련하여 모든 iPhone 사용자의 요구를 만족시켜주는 놀라운 기능이 있습니다. 라이브 사진 및 4K 비디오 지원은 사용자가이 핸드셋을 사용하여 얻을 수있는 독특한 기능 중 두 가지입니다.

그러나 잘 구조화 된 카메라 응용 프로그램을 사용하더라도 임의의 문제가 여전히 iPhone 시스템에 영향을 줄 수있는 방법을 찾지 못했습니다. 사실, 아이폰 카메라에 관한 많은 불만들이 관련 사이트를 채우고있다. 절망적 인 사용자는 iPhone 6 Plus Plus 카메라를 사용하면서 겪었던 다양한 문제를 해결하기위한 보좌관을 찾고있었습니다. 일반적으로 제기되는 우려 가운데는 무작위 충돌, 검은 화면, 초점 없음 및 작동하지 않는 플래시와 같은 내부 카메라 앱 오류뿐 아니라 흐린 사진과 같은 카메라 출력물에 대한 문제가 포함됩니다.

iPhone 6s Plus 카메라로 앞서 언급 한 문제를 해결하는 데 도움을 얻는 동안이 페이지를 방문한 경우 iPhone 수리를 선택하기 전에 다음 방법 중 하나를 끝까지 시도해보십시오.

하지만 다른 문제가 발생하기 전에 장치와 다른 문제가있는 경우 iPhone 6s Plus 용으로 설정 한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 매주 우리가 제기 한 모든 문제를 그 페이지에서 열거하기 때문에 이전에 귀하가 이미 문제를 해결했는지 확인해보십시오. 그렇게했다면 제안한 솔루션을 사용해보십시오. 작동하지 않는다면이 양식을 작성하여 문의 할 수 있습니다.

카메라 문제의 가능한 원인

다른 휴대 기기와 마찬가지로 카메라 앱의 문제는 소프트웨어 또는 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 보고 된 문제의 대부분은 소프트웨어와 관련이 있습니다. 하드웨어와 관련된 문제는 이미 고급 문제 해결과 관련되어 있으며 기술자의 보좌관이 고쳐야 할 가능성이 높기 때문에 더 심각한 것으로 간주됩니다. 그럼에도 불구하고 소프트웨어 관련 문제는 최종 사용자가 해당 해결 방법을 사용하여 해결할 수 있습니다.

여러 가지 이유로 인해 카메라 앱을 비롯하여 iPhone의 특정 애플리케이션에 영향을 미치는 소프트웨어 관련 문제가 발생할 수 있습니다. iPhone의 카메라 앱 설정에서 올바르지 않거나 부적절한 구성, 부적합한 이미지 출력, 소프트웨어 버그 및 잘못된 업데이트로 인한 부적절한 옵션 사용 경우에 따라 문제 또는 오류가 iPhone의 메모리 상태와 관련이 있습니다. 눈치 채지 못했지만 이미 메모리 공간이 부족하여 iPhone 카메라를 통해 촬영 한 사진이나 비디오와 같은 파일을 더 이상 저장할 수 없을 수도 있습니다. 오류 메시지와 메시지는 문제가 메모리 부족으로 연결되어 있는지 확인하는 데 도움이되므로 문제 해결 방법을 시도하기 전에 메시지를 읽거나 기록해 두십시오.

권장되는 해결 방법 및 잠재적 솔루션

iPhone 6s Plus 카메라를 비롯하여 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데있어 성공률은 문제의 복잡성에 따라 다를 수 있습니다. 경우에 따라 문제는 사소한 절차로 해결되는 것이 아니라 고급 방법을 통해 해결됩니다. 후자의 경우, 문제를 더욱 악화시키지 않도록 자신이하는 일에 대해 확실하지 않은 경우 전문가의 도움을받는 것이 좋습니다.

다음 방법은 iPhone의 카메라 응용 프로그램과 관련된 일반적인 문제를 해결하는 표준 절차로 구성됩니다. 이러한 방법으로 문제를 해결할 수 있다고 보장 할 수는 없지만 먼저 서비스 요금을 지불하기 전에 먼저 시도하는 것이 좋습니다. 자신의 상황에 해당한다고 생각하는 모든 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 각 단계를 완료 한 후 iPhone의 카메라를 테스트하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다른 방법으로 계속하십시오.

다음은 iPhone 6s Plus 카메라 응용 프로그램과 관련된 문제를 처리하기위한 일반적인 문제 해결 방법 및 해결 방법입니다. 이 방법을 먼저 시도하고 그 중 하나가 근본적인 원인을 해결할 수 있는지 확인하십시오. 그 중 아무 것도 작동하지 않으면 다른 적용 가능한 솔루션을 진행할 수 있습니다.

1 단계. 카메라 응용 프로그램을 다시 시작합니다.

갑자기 카메라 앱에 문제가 있거나 작동하지 않으면 앱을 종료하면 문제를 해결할 수 있습니다. 앱을 잠시 닫거나 종료 한 다음 다시 엽니 다. 앱이 정지 중이거나 응답하지 않는 경우 앱을 강제 종료 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 홈 버튼을 두 번 탭 / 누르십시오 . 이렇게하면 최근에 사용한 모든 앱이 포함 된 화면이 열립니다.
• 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 카메라 앱을 찾습니다.
• 앱을 닫으려면 카메라 앱의 미리보기 에서 위로 스 와이프합니다. 그러면 앱이 종료됩니다.

카메라 앱을 다시 열고 이미 작동하는지 확인하십시오.

2 단계. iPhone을 재부팅 (소프트 재설정)하십시오.

사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 문제는 임의로 발생할 수 있습니다. 따라서 iPhone 6s 카메라 앱을 사용하는 동안 발생하는 문제가 임의의 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있다는 가능성을 배제해서는 안됩니다. 그들이 가지고있는 사소한만큼, 당신의 아이폰을 재시작하면 이러한 문제들이 해결 될 가능성이 더 커집니다.

• iPhone을 다시 시작하려면 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼을 몇 초 동안 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 iPhone을 완전히 끕니다. 30 초 동안 기다린 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 누릅니다. 그러면 iPhone이 재부팅됩니다.

iPhone을 다시 시작한 후 카메라 앱을 열고 지금 작동하는지 확인해보십시오.

3 단계. iPhone을 강제로 다시 시작합니다.

특히 카메라 앱을 사용하는 동안 기기가 반응을 보이지 않거나 터치에 반응하지 않는 경우 강제 재시작이 필요할 수 있습니다. 응용 프로그램이 손상되어 응용 프로그램과 iPhone 시스템이 모두 작동하지 않게되었을 수 있습니다. 이 경우 강제로 다시 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

• iPhone을 강제로 다시 시작 하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼과 홈 버튼을 동시에 10 초 이상 누르십시오. 전화기가 재부팅됩니다.

4. 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 종료합니다.

백그라운드에서 실행되는 앱은 특정 앱이나 장치 자체, 특히 메모리 저장 공간이 부족한 경우 임의의 문제가 발생할 수 있습니다. 성능 저하, 느린 응용 프로그램, 임의 재시작, 응용 프로그램 충돌, 응답하지 않는 장치 및 관련 오류 코드가 발생할 수있는 관련 증상 중 하나입니다. 가능한 범인을 없애기 위해 대기 모드에있는 모든 앱을 강제 종료 할 수 있습니다. iPhone 6s Plus에서 앱을 강제 종료하는 방법은 다음과 같습니다.

• 홈 버튼을 두 번 누르거나 빠르게 두 번 누릅니다. 그렇게하면 가장 최근에 사용한 앱이 포함 된 새 화면이 열립니다. 이러한 앱은 열려 있지 않고 대기 모드에 있습니다.
• 각 앱의 미리보기를 위로 스 와이프하여 앱을 닫습니다.
• 필요한 경우 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 더 많은 앱을 닫습니다.

모든 앱을 종료 한 후 iPhone을 다시 시작한 다음 카메라 앱을 다시 열어 제대로 작동하는지 확인합니다.

5 단계. 메모리 저장 공간을 확인하고 관리하십시오.

때로는 메모리 문제 또는 기기의 내부 저장 공간 부족으로 인해 앱이 오작동하거나 오작동하는 경우가 있습니다. 이는 스토리지가 완전히 작동해야하는 앱에서 발생할 가능성이 큽니다. 카메라 응용 프로그램은 iPhone 카메라를 사용하여 찍은 새로운 사진과 비디오를 저장할 수있는 충분한 저장 공간이 필요합니다. 따라서 iPhone 저장소가 이미 부족한 경우 카메라 앱이 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 커집니다. 새로운 사진이나 동영상을 더 이상 저장할 수 없게 될 가능성이 있습니다. 가져 가거나 기록 할 수는 있지만 저장할 수는 없습니다. 이 경우 iPhone의 내부 저장 공간을 비워야합니다. iPhone 6 Plus에서 스토리지를 관리하려면 다음 단계에 따라 사용 가능한 메모리를 확인하십시오.

• 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
• 일반을 살짝 누르십시오.
• 스토리지 및 iCloud 사용을 누릅니다. 이렇게하면 사용 가능한 메모리가 표시됩니다.
• 스토리지 관리를 탭하여 사용중인 스토리지 앱의 용량 을 확인합니다. 이렇게하면 앱 목록과 각 앱이 사용하는 저장 공간의 양이 포함 된 새 화면이 표시됩니다.

참고 : 목록에서 앱을 탭하여 사용법에 대한 추가 정보를 볼 수 있습니다.

일반적으로 iOS는 임시 파일을 제거하고 기기의 캐시를 삭제하여 iPhone 저장소를 최적화합니다. 장치가 거의 가득 차고 시스템에서 더 이상 여유 공간을 확보 할 수없는 경우 Storage Almost Full (전체 저장) 알림이 표시 될 수 있습니다. 이는 사용자가 직접 장치에서 불필요한 내용을 제거해야 할 필요성을 나타냅니다.

삭제 옵션이없는 경우 파일을 다른 저장 미디어로 전송하거나 iCloud 또는 iTunes를 통해 백업을 만들 수 있습니다. 그런 다음 백업이 생성되면 iPhone에서 이러한 파일을 삭제할 수 있습니다.

6 단계. 소프트웨어 업데이트 (앱 및 iOS).

새롭고 향상된 기능 외에도 소프트웨어 업데이트에는 iPhone 응용 프로그램에 영향을 미치는 버그를 비롯하여 iPhone에서 발생하는 특정 버그에 대한 수정 사항이 포함되어 있습니다. 아직 iPhone iOS를 업그레이드하지 않은 경우 카메라 앱을 다시 정상적으로 작동시키는 데 필요한 사항 일 수 있습니다. iPhone을 무선으로 업데이트하거나 iTunes를 사용하여 업데이트 할 수 있습니다.

시작하려면 사용 가능한 iPhone 용 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인한 다음 소프트웨어 업데이트 설치를 진행하십시오.

• 그렇게하려면 iPhone 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

• 업데이트를 사용할 수 있고 무선으로 업데이트하려면 iPhone을 전원에 연결하고 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하십시오.
• 다운로드 및 설치 옵션을 탭 합니다 .
• iOS에서 업데이트를 위해 더 많은 공간이 필요하기 때문에 앱을 일시적으로 삭제하라는 메시지가 표시되면 계속 진행 을 탭하여 계속 진행합니다. 그렇지 않으면 취소를 누릅니다.

화면의 지시에 따라 iPhone에 업데이트 설치를 완료하십시오.

또는 iTunes를 통해 iPhone의 iOS를 수동으로 업데이트 할 수 있습니다. 그렇게하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)에 iPhone을 연결해야합니다. 가능한 한 많이 원래의 (OEM) USB 커넥터 만 사용하여 두 장치를 연결하십시오. 컴퓨터에서 iPhone을 인식하면 다음 단계를 계속하십시오.

• iTunes를 열고 사용 가능한 장치 목록에서 iPhone 6s Plus를 선택하십시오.
• 계속하려면 요약 을 클릭 한 다음 업데이트 확인 옵션을 클릭하십시오.
• 화면 지침에 따라 iTunes로 iOS 업데이트 다운로드 및 설치를 완료하십시오.

필요한 경우, 업데이트가 성공적으로 설치되면 iPhone을 재부팅 한 다음 카메라 앱을 다시 사용하여 긍정적 인 변화가 있는지 확인하십시오.

문제 별 솔루션

다음 방법은 iPhone 6s Plus에서 카메라 앱을 사용하는 동안 특정 문제를 처리하는 데 사용됩니다. 계속 진행하려면 문제를 선택한 다음 권장되는 해결 방법을 시도하여 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

1 단계. 작동하지 않는 iPhone 카메라 플래시.

플래시가 작동하지 않으면 LED 플래시가 작동하는지 테스트 해보십시오. 그렇게하려면 제어 센터를 연 다음 왼쪽 하단 모서리에있는 손전등 아이콘을 누릅니다. 전원이 켜지면 좋았어. 그렇지 않으면 추가로 확인하십시오.

플래시가 작동하지 않거나 사진을 찍을 때마다 꺼지면 iPhone의 플래시 설정을 확인하십시오.

• 그렇게하려면 화면 왼쪽 상단에있는 검은 번개 모양 아이콘 (플래시 아이콘) 을 누른 다음 다른 설정을 선택하십시오. 설정을 변경 한 후 카메라 앱을 다시 테스트하십시오.

참고 : 매우 따뜻한 환경에서 플래시를 사용하여 확장 된 비디오를 사용하거나 iPhone을 사용하는 경우 특히 플래시를 사용할 수 없다는 경고 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 iPhone을 식히고 그 메시지를 사라지게하십시오.

2 단계. 흐린 부분, 어두운 점 또는 초점이 맞지 않는 사진의 경우.

iPhone 카메라의 흐린 부분, 어두운 점 또는 초점이 맞지 않는 사진이 귀찮다면 카메라 렌즈에 약간의 먼지가있어 청소해야 할 수 있습니다. 렌즈에 먼지 나 이물질이 없는지 확인하고 필요하면 마이크로 화이버 천을 사용하여 렌즈를 닦으십시오. 렌즈가 모두 정리되면 iPhone의 스톡 카메라 앱을 사용하여 새 사진을 찍어보고 결과를 확인하십시오.

iPhone의 광학 이미지 안정화를 방해하는 금속 케이스 또는 자기 렌즈로 인해 사진이 흐려지고 초점이 맞지 않는 등의 다른 문제가 발생하는 경우도 있습니다.

• 이러한 가능성을 배제하려면 케이스 또는 자기 렌즈없이 사진을 찍은 다음 결과의 품질을 비교하십시오.
• 또한 캡처하기 전에 특정 물체 나 사람을 집중 시키거나 미리보기 화면에서 물체 또는 사람을 탭하십시오. 카메라가 조정됨에 따라 화면 펄스가 표시되거나 짧게 초점이 맞거나 바뀌면 표시됩니다.

어떤 방향으로 너무 멀리 이동하면 카메라가 자동으로 중앙에 초점을 맞 춥니 다. 비디오 모드에서 비디오 레코딩을 시작하기 전에 포커스를 조절할 수 있습니다.

3 단계. iPhone 6s Plus에서 카메라 앱을 찾을 수 없습니다.

기본적으로 카메라 앱은 홈 화면에 있습니다. 그곳에 없으면 검색하거나 iPhone 설정이 차단되었는지 확인할 수 있습니다. Spotlight 검색을 사용하여 카메라 앱을 빠르게 검색 한 다음 앱을 열어 사용할 수 있습니다.

또는 iPhone 설정 -> 일반 -> 제한 -> 허용으로 넘어갈 수 있습니다. 카메라가 켜져 있는지 또는 허용되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 카메라 옆에있는 스위치를 전환하여 앱을 사용하도록 허용하거나 카메라 앱에 제한을 해제합니다.

4 단계. 검은 화면.

카메라 앱 뷰 파인더 화면을 실행하는 동안 모두 검은 색 화면이 나타나면 카메라 렌즈를 차단하는 것이 없는지 확인하고 확인하십시오.

• 필요한 경우 대소 문자를 제거하십시오. 그렇게해도 좋지 않으면 카메라 앱을 닫고 다시 열어 보도록하십시오. 그래도 작동하지 않으면 iPhone을 재부팅 (소프트 재설정) 한 다음 카메라 앱을 다시 실행하십시오.
• 또한 전면 및 후면 카메라를 전환하십시오. 하나의 카메라에서만 검은 색 화면이나 닫힌 렌즈가 보이면 두 카메라 중 하나에서 문제가 있음을 나타내므로 기술자가 확인하고 해결해야합니다.

기타 제안

• 대체 카메라 응용 프로그램을 설치하십시오. 앞서 언급 한 모든 방법을 완료 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 iPhone의 스톡 카메라 대신 App Store에서 다른 앱을 설치해보십시오. 카메라 문제가 주로 소프트웨어 업데이트로 인해 발생하거나 최신 iOS 버전을 설치 한 후에 발생하는 경우이 옵션을 사용할 수 있습니다.
• 다른 옵션에 대해서는 Apple 지원부에 문의하십시오. 특히 Apple 지원에 문의하여 iPhone 6s Plus 카메라 응용 프로그램의 문제를 에스컬레이션해야합니다. 특히 문제가 지속되고 이미 끝까지 시도하지 못한 경우. 문제 해결이나 기타 권장 사항에 대한 추가 지원을 요청할 수 있습니다.