App Store가 내 iPhone 6 Plus에서 작동하지 않는 이유와 해결 방법은 무엇입니까? [쉬운 단계]

iPhone 6s Plus에서 재생할 영화 나 새로운 앱을 다운로드하려고 합니다만 앱 스토어를 열면 빈 화면 만 보거나로드가되지 않습니다. 말할 필요도없이 뭔가 잘못되어 행동을 취하고이를 수정하여 다운로드를 유도하고 성공적으로 완료해야합니다. 앱 스토어가 iOS 11으로 업데이트 한 후 앱 스토어가로드되지 않거나 의도 한대로 작동하지 않는 동일한 상황에 부딪 혔지만 일부 사용자는 기기에서 아무 것도 변경하지 않고 문제가 발생했기 때문에 갑작스러운 발생으로 보입니다. App Store가 갑자기 실패하여 iPhone 6s Plus에서 작동을 멈추게하고 그 문제를 해결하기 위해 무엇을해야합니까? 이 같은 질문에 대한 답을 찾으려면 계속해서 읽으십시오.

하지만 다른 문제가 발생하기 전에 장치와 다른 문제가있는 경우 iPhone 6s Plus 용으로 설정 한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 매주 우리가 제기 한 모든 문제를 그 페이지에서 열거하기 때문에 이전에 귀하가 이미 문제를 해결했는지 확인해보십시오. 그렇게했다면 제안한 솔루션을 사용해보십시오. 작동하지 않는다면이 양식을 작성하여 문의 할 수 있습니다.

iPhone 6 Plus에서 App Store 문제를 해결할 수있는 해결 방법 및 해결 방법

App Store에서 작동하지 않을 수있는 iPhone 6s Plus의 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 Apple 시스템 상태 페이지로 가서 App Store 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 녹색 인 경우 걱정하지 않아도됩니다. 초록색은 서비스가 작동 가능하다는 것을 나타 내기 때문입니다. 그러나 노란색으로 표시되면 앱 서비스에 영향을 미치는 문제를 나타냅니다. 불행하게도이 경우 App Store 서비스가 작동 될 때까지 기다렸다가 다시 정상적으로 작동 할 수 있습니다. Apple 지원부에 연락하여 문제를보고하고 추가 권장 사항을 찾을 수 있습니다. App Store 서비스가 Apple System Page에 나타나지만 여전히 iPhone 6 Plus에서 작동하지 않는 경우이 표준 솔루션으로 문제를 해결할 수 있습니다. App Store 문제가 해결되었는지 여부를 알 수 있도록 각 방법을 수행 한 후에 앱을 테스트하십시오. 나머지 iPhone 앱이 정상적으로 작동하면 문제가 해결되어 교정이 가능합니다.

첫 번째 방법 : 앱을 종료하고 다시 시작하십시오.

앱이 악의적 인 경우 App Store 앱을 다시 시작해야 할 수 있습니다. 어떤 앱이라도 언제든지 고장이 날 수 있으므로 iPhone 6s Plus의 App Store에서 발생하는 문제 일 수 있습니다. 다음 단계에 따라 앱을 종료 해보세요.

홈 버튼을 두 번 탭합니다.
앱 스토어 미리보기를 찾습니다 .
앱 미리보기를 화면 상단으로 스 와이프합니다. 그러면 앱이 종료됩니다.

백그라운드에서 실행중인 모든 앱에서 동일한 작업을 수행 할 수 있습니다. 위의 단계를 수행하면 앱이 완전히 종료됩니다. 앱 서랍 (미리보기)이 표시되는 앱은 대기 모드입니다. 위의 단계를 사용하여 닫은 후에야 백그라운드에서 이전에 열어두고 실행 한 앱입니다. 이러한 백그라운드 앱 중 하나라도 결국 충돌 할 수 있으며 그럴 경우 다른 앱 작업이 영향을받습니다. 또한 iPhone에서 더 많은 전력을 사용할 수 있으므로 닫는 것이 좋습니다. 앱을 닫은 후 앱 스토어 앱을 열고 앱이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

두 번째 방법 : iPhone 6s Plus를 재부팅합니다 (소프트 재설정).

사소한 오류는 갑자기 무작위로 iPhone 앱에 발생할 수 있습니다. 그리고 종종 이러한 문제는 장치를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. 다시 시작 또는 소프트 재설정을 수행하면 앱 또는 iPhone 자체에서 응용 프로그램 또는 iPhone 자체의 오작동을 유발하는 사소한 손상 세그먼트가 제거됩니다. 아직하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

슬라이드 대 전원 끄기 레이블이 나타날 때까지 전원 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 완전히 끄십시오.
30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누르고 있습니다.

iPhone이 완전히 부팅 될 때까지 App Store 앱을 다시 시작하여 이미 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 방법 : App Store 캐시를 지 웁니다.

캐시 파일도 손상되어 앱이 충돌하거나 멈추거나 일반적으로 엉뚱한 상태가 될 수 있습니다.

App Store 캐시를 지우면 iOS 기기의 App Store에서 모든 문제를 잠재적으로 수정할 수 있습니다. 앱 스토어 화면의 하단에있는 탭 아이콘에서 10 번 탭하면됩니다. 따라서 App Store 앱을 연 다음 오늘 탭 (예 :)에서 캐시를 지우려면 10 번 탭하십시오. 그런 다음 App Store를 닫았다가 다시 엽니 다.

네 번째 방법 : Wi-Fi 네트워크 문제를 해결합니다.

iPhone 6s Plus가 인터넷에 연결되어 있지 않으면 App Store가로드되지 않습니다. 즉, iPhone의 인터넷 연결 상태를 확인하십시오. iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 테스트하려면 브라우저 앱으로 웹 사이트를 열거 나 Facebook과 같은 다른 네트워크 관련 앱을 사용해보십시오. 모든 웹 사이트에 액세스 할 수 있으면 연결되었음을 의미합니다. Wi-Fi를 끄고 다시 켜보고 App Store에 좋은 결과물을 가져다 주는지 확인하십시오.

Wi-Fi를 사용하는 경우 설정 -> Wi-Fi로 이동 한 다음 스위치를 눌러 Wi-Fi를 끕니다. 이렇게하면 iPhone이 LTE 또는 4G 네트워크 대역이라는 무선 데이터 연결로 전환됩니다.
App Store를 열고 지금 작동하는지 확인하십시오.

또는 다른 안전한 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 다른 네트워크를 사용하여 App Store를 다시 열어 볼 수도 있습니다. 이렇게하면 문제가 무선 네트워크에 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

다섯 번째 방법 : App Store에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.

때로는 갑작스러운 오류 및 문제를 해결하는 데 필요한 모든 사항은 Apple ID로 로그 아웃 한 다음 App Store로 다시 가져 오는 것입니다. 이 해결 방법으로 운을 시험해보고 싶다면 다음과 같이하십시오.

집에서 설정 을 살짝 누르십시오.
iTunes & App Store를 선택하십시오 .
표시되는 메뉴에서 Apple ID 를 누른 다음 로그 아웃 을 누릅니다 .
로그 아웃 한 후 iPhone을 다시 시작하십시오.
그런 다음 설정 -> iTunes & App Store 메뉴로 돌아가 로그인 한 다음 로그인 버튼을 누르고 Apple ID 및 암호를 입력하십시오 .

앱 스토어 앱을 실행 한 다음 앱 스토어 앱이 작동하는지 확인하십시오.

여섯 번째 방법 : iPhone 6s Plus에서 네트워크 설정 재설정을 수행하십시오.

iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하면 연결 한 모든 Wi-Fi 네트워크가 잊혀지거나 제거됩니다. 따라서 처음으로 네트워크에 연결하는 것과 같습니다. 그러나 그렇게하기 전에 나중에 무선 네트워크에 다시 연결할 때 Wi-Fi 암호를 메모 해 두십시오.

네트워크 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정을 차례로 누른 다음 화면의 지시를 따릅니다.

재설정이 완료되면 iPhone이 재부팅됩니다. 다시 부팅 한 후 설정 -> Wi-Fi 메뉴로 이동하여 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결 한 다음 연결할 무선 네트워크를 선택해야합니다.

네트워크 설정 재설정은 iPhone에서 인터넷 연결 문제를 해결할 수도 있습니다.

일곱 번째 방법 : iPhone 6s Plus를 복원합니다 (DFU 모드 복원).

iPhone을 복원한다는 것은 개인 정보와 중요한 데이터를 포함하여 모든 정보를 지우는 것을 의미합니다. 그런데, 이것은 당신의 iPhone에 소프트웨어 문제를 해결할 때 마지막 시도로 간주되어야합니다. iTunes에서 iOS 복원을 수행하기 전에 iTunes 또는 iCloud에 장비를 백업하십시오. 향후 데이터가 필요할 경우 언제든지 백업에서 복원 할 수 있습니다.

iTunes를 통한 표준 복원, 복구 모드 복원 및 DFU 모드 복원을 포함하여 iOS 복원에는 세 가지 유형이 있습니다. 이 연습에서는 DFU (장치 펌웨어 업데이트) 모드 복원을 권장했습니다. 다른 모든 것이 근본적인 원인을 해결하지 못한 경우 할 수있는 가장 심한 유형의 iOS 복원입니다. 문제가 iPhone의 하드웨어 구조에 있지 않다면 DFU 모드 복원으로 해결할 가능성이 큽니다.

다시 한 번 최신 iTunes 버전이 설치된 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)가 필요합니다. 시작하려면 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone 6 Plus를 컴퓨터에 연결해야합니다. 다음은 정확히 완료된 방법입니다.

iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
그런 다음 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iOS 장치를 인식 할 때까지 기다립니다.
전원 버튼과 홈 버튼을 8 초 동안 함께 누릅니다.
8 초 후에 전원 버튼을 놓으십시오. 그러나 iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지 했다는 메시지가 표시 될 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.
iTunes 메시지가 나타나면 홈 버튼을 놓습니다.

iPhone 화면이 완전히 검은 색 으로 바뀌면 DFU 모드에 성공적으로 진입했음을 의미합니다. 검은 색이 아니거나 디스플레이에 로고가 보이면 DFU 모드로 전환되지 않았으므로 다시 시작해야합니다. DFU 모드에 들어갈 때 타이밍이 필요하므로 처음 시도에 들어 가지 않으면 실패하지 말고 계속 시도하십시오.

iPhone이 DFU 모드에 있으면 iTunes를 통해 장치를 복원하십시오.

App Store 앱이 여전히 iPhone 6 Plus에서 작동하지 않는다면 어떻게 될까요?

이 방법으로 문제를 해결할 수 없거나 App Store가 여전히 iPhone 6 Plus에로드되거나 작동하지 않는 경우 이동 통신사 또는 Apple 지원 센터에 문의하십시오. 이렇게하면 시스템에서 App Store 서비스의 현재 상태를 다시 확인한 다음 적절한 권장 사항을 제공 할 수 있습니다.