문자 메시지를 보낼 때 "메시지를 전송하지 못함"오류를 표시하는 Samsung Galaxy S7 Edge로 할 일 [문제 해결 가이드]

문자 메시지 문제는 독자들로부터 가장 많이받은 보고서 중 하나입니다. 그중 많은 부분이 업데이트 이후에 발생했는데 일부는 분명한 이유없이 발생했습니다. 이러한 문제는 앱, 설정 또는 펌웨어 자체의 사소한 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화가 공급 업체의 타워에서 신호를 수신 할 수없는 경우를 제외하고는 하드웨어에 결코 문제가되지 않습니다.

이 게시물에서 나는 "메시지를 보낼 수 없습니다."라는 오류를 계속 보여주는 문자 메시지 문제를 해결할 것입니다. 문제 해결의 주제는 소유자에 따라 몇 달 전에 업데이트 된 Samsung Galaxy S7 Edge입니다. . 이 게시물에서이 문제에 대한 해결책을 제시 할 수 있습니다. 이와 같은 문제가있는 소유자 중 한 명이라면 아래 도움말을 계속 읽어 보시면 도움이 될 것입니다.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 S7 Edge 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

텍스트를 보낼 때 오류를 표시하는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제점 : S7 Edge가 잠긴 전화를 가지고 있으며 Straight Talk를 제공 업체로 사용하고 있습니다. 그러나 2 개월 전 일반 텍스트 메시지를 보낼 때마다 보안 업데이트를 받았으므로 "메시지를 보낼 수 없습니다"라는 메시지가 다시 나타납니다. 그러나 모든 사람이 내 텍스트를 가져옵니다. 그래서 아무런 이유없이 오류 메시지가 나타납니다. 곧장 이야기가 끝나지 않는다고 말하면서 내 장치가 엉망이되어야합니다. 나는 힘을 앱이 데이터를 삭제하는 것을 멈추는 것과 같은 쉬운 대답을 모두 시도했다. 차라리 공장 초기화를하지는 않겠지 만 그것이 내 유일한 문제라고 생각한다면 나는 그렇게 할 것입니다. 글쎄, 네가 생각하는 걸 내게 알려줘. 감사!

문제 해결 : 문자 메시지가 실제로 전송되기 때문에 휴대 전화에 표시되는 증상에 따라 문자 메시지가 전송되는 것처럼 사소한 문제인 것처럼 보입니다. 결함이거나 손상된 캐시로 인해 발생할 수 있습니다.

이제 우리가해야 할 일은 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 격리하여 전화기에서 실제로 일어나고있는 문제를 파악하는 것입니다. 아래의 문제 해결 단계를 따르십시오 ...

1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행

앞에서 말했듯이, 이것은 단지 결함 일 수도 있고 해결하기위한 복잡한 절차를 요구하지 않을 수도 있습니다. 그래서 내가 제일 먼저하는 일은 강제 재부팅입니다. 실제로는 재부팅과 같은 경우가 종종 있습니다. 유일한 차이점은 휴대 전화의 메모리를 새로 고치는 것입니다. 이동식 배터리가있는 휴대 전화로 배터리를 가져 오는 과정을 시뮬레이트하기 때문입니다.

볼륨 감소 및 전원 키를 7-10 초 동안 함께 누릅니다.
장치가 재부팅됩니다.

방법 후에 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하기 위해 문자 메시지 (SMS)를 보냅니다. 그렇다면 다음 단계로 이동할 수 있습니다.

2 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 텍스트를 보냅니다.

문제가 무엇인지 확신 할 수 없기 때문에 안전 모드에서 기기를 부팅하여 타사 앱으로 인해 발생했을 가능성을 배제해야합니다. 이 환경에서는 다운로드 한 모든 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화됩니다. 이 모드에서 기기를 성공적으로 실행 한 후에는 오류가 계속 표시되는지 확인하기 위해 주소록이나 자신의 번호로 문자 메시지를 보내보십시오.

S7 Edge를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
Samsung Galaxy S7 가장자리 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 오류가 계속 표시되는 경우 다음 단계로 넘어가지만 그렇지 않은 경우 문제가 발생한 앱이있을만큼 명확합니다. 설치 한 앱 중 어떤 앱을 설치했는지에 대한 단서가없는 경우 업데이트해야하는 앱을 업데이트하는 것이 좋습니다 ...

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
Play 스토어를 탭합니다.
메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
- 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
- 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

앱이 이미 의심스러운 경우 캐시와 데이터를 먼저 지우고 문제가 해결되지 않으면 제거하십시오. 타사 메시지 앱에서도 마찬가지입니다.

Galaxy S7 Edge에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Galaxy S7 Edge에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
제거를 누릅니다.
제거를 다시 눌러 확인하십시오.

3 단계 : 시스템 캐시 파티션 삭제

이미 메시징 앱에서 재설정을 했는데도 문제가 계속 발생했다면 시스템 캐시가 망가져 시스템에 충돌이 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 캐시 파티션에있는 모든 임시 파일을 삭제하여 새 파일을 만듭니다. 이 절차를 수행하는 것이 안전하기 때문에 걱정하지 마십시오 ...

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

휴대 전화가 캐시를 재구성하여 부팅에 약간 시간이 걸릴 수 있지만 일단 활성화되면 오류가 계속 나타나는지, 메시지가 수신되었는지를 알기 위해 숫자로 문자 메시지를 보내보십시오. 문제가 여전히 지속된다고 가정하면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.

4 단계 : 휴대 전화 초기화

수행 한 모든 절차로 문제가 해결되지 않으면 재설정을 수행 할 수 있습니다. 이렇게하면 장치가 초기 설정으로 되돌아갑니다. 즉, 내부 저장소에 저장된 모든 파일과 데이터가 지워집니다. 따라서 단계를 수행하기 전에 모든 단계를 SD 카드 나 개인용 컴퓨터로 전송하여 백업을 만드는 것이 좋습니다. 백업 후에는이 단계를 먼저 수행하여 잠겨 있지 않도록 휴대 전화에서 초기화를 비활성화하십시오.