어떻게 갤럭시 S9 자동 회전 문제를 해결하는 문제 [문제 해결 가이드]

안녕하세요. 다른 # GalaxyS9 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물에서는 S9 사용자가 지금까지 경험 한 가장 일반적인 문제 중 하나를 다룹니다. 자체 장치에서이 문제가 발생하면 아래 제안 사항을 참조하여 문제를 해결하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

강제 재시작

고급 문제 해결을 시도하기 전에 장치를 강제로 다시 시작해야합니다.

사소한 버그가 많아지면 장치를 다시 시작하면 해결할 수 있으므로이 작업을 건너 뛰지 마십시오.

S9를 강제로 다시 시작하려면 다음과 같이하십시오.

볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
그런 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

위의 단계를 수행하면 소프트 리셋이라고도합니다. 배터리를 물리적으로 제거하여 메모리 및 운영 체제를 정리해야 할 때와 유사한 효과가 있습니다.

나중에 S9가 자동으로 회전하지 않으면 아래에서 제안 사항을 수행하십시오.

해결책 # 1 : 캐시 파티션 지우기

캐시 파티션을 지우는 것은 종종 업데이트 이후 또는 앱 설치 후 발생하는 버그를 수정하는 데 사용됩니다. 이는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시가 업데이트 후에 때때로 손상되거나 오래된 것으로 나타날 수 있기 때문입니다. 또한 캐시 파티션을 지우는 것은 시스템 버그를 최소화하기위한 권장 유지 관리 단계입니다. 아직 수행하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결책 # 2 : 안전 모드로 부팅

잘못 코딩되거나 악의적 인 앱도 기기의 자동 회전 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 앱을 설치 한 후 최근에이 문제가 발생하면 해당 앱이 문제가 될 가능성이 큽니다. 확인하려면 S9를 안전 모드로 부팅하십시오. 이 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없으므로 문제가 발생하지 않을 경우 당사의 추측이 맞아야합니다.

S9를 안전 모드로 다시 시작하려면 다음과 같이하십시오.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.

안전 모드는이 문제를 일으키는 앱을 알려주지 않습니다. 타사 앱 중 하나가 비난을받는다고 생각되면 앱을 식별하는 데 시간을 투자해야합니다. 이를 위해서는 앱을 개별적으로 제거하고 일반 모드로 다시 시작한 다음 문제를 확인해야합니다. 앱을 하나 제거하고 휴대 전화를 확인한 후에도 문제가 해결되지 않으면주기를 반복하고 다음 앱으로 이동해야합니다. 최근에 설치 한 앱이 의심되는 경우 먼저 해당 앱으로 시작하여 앱을 보시기 바랍니다.

해결책 # 3 : 설정 재설정

이 솔루션 옵션은 공장 초기화에서 사용자 데이터, 앱 등을 삭제하는 번거 로움을 뺀 것과 비슷합니다. 이 시점에서 자동 회전이 계속 발생하면이 방법으로 소프트웨어 버그를 수정할 수 있는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정을 누릅니다.
RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.

해결책 # 4 : 초기화

공장 초기화는 일반적으로 대부분의 문제 해결 래더의 끝 부분에서 제안되지만이 상황에서는이 시점에서 수행하려고합니다. 이미 타사 앱이 비난받을 가능성을 배제했기 때문에 가능한 소프트웨어 버그가 남았습니다. 이 경우를보기 위해 공장 초기화를 통해 전화를 닦아서 소프트웨어 환경을 크게 바꿔야합니다. 우리는 소프트웨어가 기본 상태 일 때 자동 회전 기능이 정상적으로 작동한다는 것을 알고 있으므로, 공장 초기화를 통해 버그를 수정하는 데 도움이됩니다.

공장 초기화하려면 S9 :

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
백업 및 복원을 누릅니다.
원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리> 재설정> 초기화를 누릅니다.
장치 재설정을 누릅니다.
화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
모두 삭제를 누릅니다.

해결책 # 5 : 장치 센서를 다시 보정하십시오.

기기를 초기화 한 후에도 문제가 계속되면 GPS, 가속도계 및 나침반과 같은 기기의 센서가 제대로 보정되지 않을 수 있습니다. 기기의 보정 상태를 확인하고 어떤 일이 발생하는지 볼 수있는 앱을 설치하십시오. Play 스토어에는 좋은 앱이 많이 있으므로 선택하세요. GPS 상태 및 도구 상자는 이러한 유형의 앱의 좋은 예입니다.

해결책 # 6 : 타사 앱 사용

이 시점에서 문제가 해결되지 않으면 장치의 하드웨어에 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 이 경우 할 수있는 가장 좋은 방법은 S9를 전송하는 것입니다.하지만 지연하고 싶다면 Play 스토어에서 회전 제어와 같은 앱을 설치하여 자동 회전 기능을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. . 이것은 확실히 이상적인 솔루션이 아니며 영구적 인 해결책이 될 수는 없지만 수리를 위해 전화를 보낼지 여부를 심의하는 동안이 기능을 제공 할 수 있습니다.