삼성 Galaxy Note 5 화면의 왼쪽 상단 모서리에 응답하지 않음, 다른 화면 관련 문제

휴대 전화의 #touchscreen (이 경우 삼성 Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5))이 터치에 응답하지 않는 세 가지 일반적인 이유가 있습니다. 가장 흔한 것은 하드웨어 문제입니다. 느슨한 연결, 손상된 디지타이저 및 전체 디스플레이 패널의 파손이보고되었으며, 이는 종종 물리적 인 손상으로 인한 것입니다.

두 번째는 펌웨어 문제로 시스템 충돌로 특징 지을 수 있습니다. 이 경우 일부 서비스는 터치 스크린을 다루는 서비스가 작동하지 않을 때까지 전화의 일반적인 성능에 영향을 미치지 않을 수 있습니다.

마지막으로 자주 충돌하거나로드하는 데 너무 많은 시간이 걸리는 불량 응용 프로그램은 일정 기간 동안 화면이 응답하지 않을 수도 있습니다. 또한 일부 영역이 응답하지 않는 원인도 있습니다. 문제를 일으킨 원인을 파악하려면 문제 해결이 필요하므로 해결하기가 더 쉽습니다.

여기에이 게시물에 포함 된 문제가 있습니다 ...

  1. 화면의 왼쪽 상단 구석이 터치에 반응하지 않습니다.
  2. 전화를 건 후에는 화면의 오른쪽 상단이 작동하지 않습니다.
  3. 사용자가 앱을 실행할 때마다 화면이 깜박입니다.
  4. 비 작동 화면이있는 메모 5의 연락처 백업
  5. 참고 5 화면이 검은 색으로 바뀌고 켜기를 거부합니다.

다른 문제가있는 경우 참고 5 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 자신과 관련된 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 이 설문지를 작성하고 제출을 누르면 Google에 직접 문의 할 수 있습니다.

화면의 왼쪽 상단 구석이 터치에 반응하지 않습니다.

문제 : 왼쪽 상단 구석의 "뒤로 화살표"가 85 %의 시간 동안 작동하지 않습니다. 재부팅하면 잠시 동안 작동하지만 결국 작동을 멈 춥니 다. 나는 그것을 샀던 Best Buy에 갔다. 그리고 그들은 "플래시"재부팅을했다. (언인스톨 러의 모든 것을 다시 설치 한 다음 모든 것을 다시 설치하십시오.) 소프트 백 버튼 (왼쪽 상단 모서리)이 약 30 분 동안 작동했는데 아무 것도 없습니다 ... 나는 페이스 북 제거 프로그램을 설치하고 다시 설치했습니다 ... 작동합니다.

관련 문제 : 왼쪽 상단 구석이 내 터치를 인식하지 못합니다. Bestbuy에서이 전화를 샀어. 내가 그들로부터 얻은 첫 번째 전화는 똑같은 문제가있다. 집안의 삼성 사람들은 그 문제를 스스로 보았고 나에게 Bestbuy가 그렇게 바꿔달라고 권고했다. 하지만 지금은이 새로운 휴대폰으로 같은 문제가 붙어 있습니다. 나는 Drippler에서 같은 문제를 겪고있는 사람들이 있다는 것을 읽었습니다. 삼성은이 문제에 대해 어떤 조치를 취할 수 있습니까? 감사.

해결책 : 화면 필터와 같은 것을 유발하는 일부 앱이 있습니다. 또한 페이스 북의 메신저가 종종 원인이라고보고되었습니다. 따라서 휴대 전화를 설치 ​​한 경우 사용을 중지하고 문제가 해결 된 경우 설치 제거 여부는 귀하에게 달려 있습니다.

그러나 휴대 전화에 FB 메신저가없는 경우이 문제를 일으키는 타사 앱 중 하나 여야합니다. 그렇지 않으면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하여 다운로드 한 모든 앱을 일시적으로 사용 중지하는 것입니다.

  1. Galaxy S6를 끄십시오.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

문제가 안전 모드에서 발생하지 않으면 응용 프로그램 중 하나가 원인입니다. 범인을 찾는 것은 쉽지 않을 수도 있지만 시도해야합니다. 필요할 때마다 하나씩 비활성화하십시오.

문제가 계속 발생하는 경우 펌웨어 문제 일 수 있으므로이 경우 모든 데이터를 백업하고 마스터를 재설정해야합니다. 앱을 일으키는 앱을 정확히 찾아 낼 수 없다면 같은 작업을 수행하십시오.

  1. 삼성 Galaxy S6를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

전화를 건 후에는 화면의 오른쪽 상단이 작동하지 않습니다.

문제 : 화면의 오른쪽 상단이 터치에 반응하지 않습니다. 즉, 전화를 한 후 설정을 가져 오기 위해 메뉴를 드롭 다운 할 수 없습니다. 다른 전화를받을 때까지 전화를 다시 시작해야하며 화면의 해당 부분이 작동합니다.

해결책 : 일반적인 문제는 아니지만 Android 5 스마트 폰뿐만 아니라 Android 스마트 폰에서도 발생합니다. 전화 앱이나 다이얼러의 사소한 문제 일뿐입니다. 이 글을 쓰는 시점에서이 문제는 이미 Galaxy 장치에서 특히 다루어졌습니다. 따라서 먼저해야 할 일은 장치에 사용할 수있는 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하고 필요한 경우 설치하는 것입니다. 그렇지 않으면 다이얼러 서비스의 캐시와 데이터를 지우고 갈 수 있습니다. 그러나 펌웨어를 아직 업데이트하지 않은 경우에는 문제가 계속 다시 나타날 수 있습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 다이얼러를 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. Clear Data를 누른 다음 OK를 누릅니다.

사용자가 앱을 실행할 때마다 화면이 깜박입니다.

문제점 : 내 S3을 2015 년 11 월 5 일에 삼성 Note 5로 업그레이드했습니다. 사용 3 주 후에 화면이 깜박이기 시작했습니다. 화면이 많이 깜박이지 않습니다. 하지만 모든 앱을 실행할 때마다 그럴 수 있습니다. 나는 이유를 모른다. 도와주세요. 문안 인사.

문제 해결 : 문제가 앱으로 인해 발생했는지 여부를 알 수 없으며 사전에 설치된 앱 또는 제 3 자 앱인지 확인해야합니다. 따라서 문제를 즉시 해결하려면 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하십시오. 첫 번째 문제에서 언급 한 지침을 따르십시오.

모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지 된 경우에도 화면이 계속 깜박이면 테스트하려는만큼의 앱을 실행하십시오. 그렇다면 아마 펌웨어를 설치하는 앱 중 하나 일 것입니다. 다른 옵션은 없지만 전화를 재설정하십시오. 다른 한편, 안전 모드에서 문제가 해결 된 경우 범인을 찾아서 제거해야합니다.

비 작동 화면이있는 메모 5의 연락처 백업

문제점 : 화면의 기능없이 Galaxy Note 5의 모든 연락처를 백업하려고합니다. 내 Gmail 계정이 잠겨 있습니다 (* 알아 내려고). 내 화면을 볼 수있는 기능이 없어도 Galaxy 5 Note에 연결할 수 있습니까? Mac 앱처럼? 감사합니다.

솔루션 : Gmail 계정에서 연락처를 백업하려는 경우 컴퓨터를 사용하여 Google 웹 메일 서비스에 로그인하지 않으시겠습니까? 이 방법이 더 쉽고 화면에 아무 것도 표시하지 않고 휴대 전화를 작동시키는 방법을 찾을 필요가 없습니다.

그러나 당연히, 그것을 어려운 방법으로하는 방법이 있습니다. 그리고 당신이해야 할 첫번째 일은 장치가 잠금 해제되어 있는지 확인하는 것입니다. 삼성의 Find My Mobile 서비스를 사용하여 인터넷에 연결되어있는 네트워크에 연결되어 있다면 장치를 원격으로 잠금 해제 할 수 있습니다.

잠금을 해제하면 컴퓨터에 연결하여 회사의 Kies 프로그램을 사용하여 잃지 않으려는 데이터를 검색 할 수 있습니다.

참고 5 화면이 검은 색으로 바뀌고 켜기를 거부합니다.

문제 : 어떤 이유로 든 내 노트 5의 화면이 검게 변했고 켜기를 시도 할 때 응답하지 않습니다. 내가 여러분에게 무슨 일이 일어날 수 있었는지 말하기를 원하는만큼, 왜 그렇게 행동했는지 모르기 때문에 저는 할 수 없습니다. 나는 무엇을해야만 하는가? 무엇 때문에 그럴 수 있었을까요? 도와주세요, 제발.

솔루션 : 실제로 충돌 한 시스템처럼 들립니다. 명백한 이유가없는 화면이 검게 표시되거나 빈 화면이 표시되는 경우, 응답하지 않는 펌웨어가 더 많으며 예, 장치가 터치 및 다른 명령에 응답하지 않을 수 있습니다.

이 상태에서 벗어나려면 볼륨 다운 및 전원 버튼을 15-20 초 동안 또는 전화가 다시 부팅 될 때까지 길게 누릅니다. 이 절차를 강제 재부팅이라고하며 물리적으로 배터리를 분리하지 않고 시뮬레이션 된 배터리 분리를 수행합니다.

도움이되기를 바랍니다.