StraightTalk Galaxy S5가 인터넷에 연결할 수 없습니다. 다른 연결 문제

오늘 우리 게시글은 커뮤니티에서 공유하는 GalaxyS5 연결 문제 중 일부를 해결합니다. 아래에 제시된 제안을 통해 귀하의 문제를 올바른 방향으로 수정하는 데 올바른 방향으로 나아갈 수 있기를 바랍니다.

이 게시물에서 논의 된 주제는 다음과 같습니다.

볼리비아의 Galaxy S5가 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 없음
Galaxy S5가 Snapchat을 설치할 수 없음
로밍 모드에서 인터넷에 연결할 수없는 Galaxy S5
StraightTalk Galaxy S5가 인터넷에 연결할 수 없습니다.
Galaxy S5의 StraightTalk 앱이 라우터 교체 후 인터넷에 연결되지 않는다고 계속 말함
과열 S5가 과열되고 배터리 전력이 빠르며 인터넷에 연결할 수 없음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 해당 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제 # 1 : 볼리비아의 Galaxy S5가 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 없음

안녕! 나는 현재 미국의 한 학생으로 볼리비아에 살고 있는데 세 곳의 주요 핸드폰 서비스는 Viva, Tigo, Entel입니다. 미국에 살고있는 아빠. Verizon S5 핸드폰을 보냈습니다. 이전에 다른 휴대폰과 달리 놀랍게도, 통신사 변경을 위해 기술자가 금식 할 필요가 없었습니다. 나는 아무 문제없이 몇 번 전화를했다. 그러나 내 핸드폰은 인터넷에서 데이터 사용을 허용하지 않습니다. 데이터 사용을위한 아이콘은 있지만 켜지지 않습니다. 현재 Wi-Fi를 사용하고 있습니다. 내 전화기에 Entel이 있습니다.

볼리비아에서는 우리가 구입 한 카드를 통해 몇 분과 메가 바이트 (인터넷 용)를 삽니다. 이 핸드폰은 정말 좋지만 모바일 데이터는 Wi-Fi가 없으면 국제 Viber 통화를받는 것이 어렵습니다. - 엔리케

솔루션 : 안녕 엔리케. 모바일 데이터가 휴대 전화에서 활성화되지 않은 가장 큰 이유는 이동 통신사가 잠금 해제되어 있어도 APN (Verizon APN) 구성을 계속 실행하기 때문입니다. APN 설정을 현재 이동 통신사 Entel의 설정으로 변경해야합니다.

유감스럽게도 우리는 필요한 정보가 없으므로 Entel에 연락하여 요청해야합니다. 올바른 APN 설정을 얻은 후에는 문제없이 모바일 데이터를 사용할 수 있어야합니다.

문제 # 2 : Galaxy S5가 Snapchat을 설치할 수 없음

어제 아침, 모든 것이 잘 돌아 갔고 모든 앱이 열리고 새로운 앱이 설치되었습니다. 수업을 빠져 나올 때 자주 사용하는 앱 (Snapchat)을 열려고 시도했는데로드가 지연되었습니다. 나는 이것이 버그 일 뿐이라고 생각하고 앱을 삭제하고 다시 설치하여 문제를 해결하려고 시도했다. 그러나 Google Play 스토어로 돌아 왔을 때 '연결을 확인하고 다시 시도하십시오.'라는 오류 메시지가 표시됩니다. Play 스토어의 캐시 지우기, Google 계정 동기화 중, 아무 작업도하지 않고 모든 것을 시도했습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 있다면 아래에서 말하십시오. 이 문제는 정말로 나를 귀찮게하고 해결 방법에 대한 단서가 없습니다. - 존

해결책 : John. Snapchat 설치에 문제가있는 경우 범인은 Google의 Play 스토어 앱 일 수 있습니다. 다음은 시도 할 수있는 것들입니다 :

Google 서비스 프레임 워크의 데이터 삭제

Google 서비스 프레임 워크는 휴대 전화의 다른 Google 앱이 원격 서버에 원활하게 연결될 수 있도록 도와주는 앱입니다. 이 응용 프로그램이 엉망이되기 시작하면 모든 일이 일어나는 경향이 있습니다. 데이터 삭제는 재설치와 동일하므로 첫 번째로해야 할 일입니다. 다음 단계를 수행하십시오.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
스크롤하여 모든 탭을 살짝 누르십시오.
Google 서비스 프레임 워크를 선택하십시오.
데이터 지우기를 선택하십시오.

휴대 전화의 날짜와 시간 업데이트

휴대 전화의 날짜와 시간이 정확하지 않으면 Google 서버와 동기화 문제가 발생할 수 있으므로 올바른 서버로 변경하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

기기의 기본 설정 앱을 엽니 다.
날짜 및 시간을 터치합니다.
'자동 날짜 및 시간'및 '자동 시간대'가 표시되면 선택을 취소하십시오.
수동으로 날짜와 시간을 변경하여 올바르지 않게하십시오.
홈 스크린 버튼을 누릅니다.
날짜 및 시간 설정으로 돌아갑니다 (1 단계 및 2 단계 반복).
정확한 날짜와 시간을 수동으로 변경하십시오.
'자동 날짜 및 시간'및 '자동 시간대'의 확인란을 다시 선택하십시오.

Google Play 스토어 앱의 캐시 및 데이터 지우기

Google Play 스토어는 앱이기도합니다. 다른 앱과 마찬가지로 문제가 발생하기 쉽습니다. 즉, 캐시와 데이터를 수시로 지울 필요가 있습니다. 특히 앱을 설치하는 데 어려움이 있습니다.

Google Play 스토어 업데이트를 다시 설치합니다.

Play 스토어의 데이터를 삭제 한 후 다운로드 할 수있는 업데이트를 다시 설치해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

기기의 기본 설정 앱을 엽니 다.
앱 또는 애플리케이션 관리자를 터치합니다 (기기에 따라 다를 수 있음).
Google Play 스토어> 업데이트 제거를 터치합니다.
Play 스토어 앱을 출고시 버전으로 다시 변경하라는 메시지가 표시되면 확인을 터치합니다.
Google Play 스토어 앱 Google Play를 엽니 다.
기기의 홈 화면으로 돌아갑니다. 인터넷 연결 상태가 좋으면 (Wi-Fi 또는 모바일 데이터) Play 스토어 앱이 몇 분 내에 최신 버전으로 업데이트됩니다.

이러한 솔루션은 일반적으로 문제를 해결하는 데 효과적이지만 변경 사항이없는 경우 다음을 계속 수행 할 수 있습니다.

다운로드 관리자가 켜져 있는지 확인하십시오.
기기의 사용 가능한 저장 공간을 확인하십시오.
이 페이지 를 방문하여 Google Play 지원팀에 전화 하십시오 .

문제 3 : 로밍 모드에서 인터넷에 연결할 수없는 Galaxy S5

미국에서 휴가를 떠나기 전에 Sprint International에 연락했습니다. 그들은 캐나다에서 사용할 수 있도록 내 전화를 변경하는 단계별 절차를 제공했습니다. 무제한 텍스트 및 데이터를 가지고 $ 0.20 / 분으로 전화를 걸 수있는 계획입니다. 그래서 나는 요청한대로 모든 것을했고, 이제 캐나다에 있는데 문자 메시지 만하고 부릅니다. 이메일이나 인터넷에 접속할 수 없습니다. 그리고 재미있는 점은 처음 나라에 들어 왔을 때 Google지도를 사용하여 친구 집으로 이동할 수 있다는 것입니다. 그러나 스프린트로 한시간 만에 채팅을 한 어제, 그것은 고쳐지지 않았고, 이제는 내 Google지도를 사용하여 탐색 할 수 없다. 나는 설정을 계속하고 그냥 이해할 수 없다. 신호가 있고 그 신호 위에 R이 있습니다. 그러나 내 이메일에 액세스하려고 할 때 모바일 네트워크가 없다고 말합니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다. - 테리

해결책 : 안녕하세요. 스프린트의 국제 가치 로밍 계획을 사용했다면 모바일 데이터 속도가 2G 네트워크 속도만을 사용하는 것으로 제한된다는 것을 명심하십시오. 3G 데이터 속도를 이용할 수 있다면 하루 동안의 데이터 한도에 도달했는지 스프린트에 확인하십시오. 할당 된 데이터 한도를 사용하면 계획은 2G 속도로 되돌아갑니다.

2G 속도는 느리며 전자 메일을 확인하고 다른 인터넷 활동을 수행하는 데 사용하는 경우 안정성이 떨어질 수 있습니다. 이것은 당신이 좋은 신호 강도를 얻음에도 불구하고 인터넷을 사용할 수없는 것처럼 보일 수 있습니다. speedtest.net을 방문하여 인터넷 속도를 확인하십시오.

문제 4 : StraightTalk Galaxy S5가 인터넷에 연결할 수 없습니다.

나는 Galaxy S5를 가지고 있고 나는 StraightTalk를 사용했다. 나는 StraightTalk를 수년간 사용해 왔고이 전화가있을 때까지이 문제를 가지고 있지 않았다. 나는 자유로운 접근을 허락하지 않는 한 인터넷 / 페이스 북에 갈 수 없다. 누군가가 개인적이라고 말하거나 맥도날드에게 말하십시오.

내 전화는 자동으로 이들 중 하나 또는 내가 지불하는 일반 인터넷 접속을 찾지 않습니다. 그리고 저는 제 지역을 떠나지 않았습니다 - 저는 메트로 폴리탄 지역에 있습니다 - 03301.

체크 비행기 모드 - 모바일 네트워크가 체크 - 오프되어 있습니다. StraightTalk를 다시 설정해 봤지만 여전히 운이 없었습니다. 내가 전화를 사용할 때 나는 문제가 없었다. - 티나

해결책 : Hi Tina. Wi-Fi 네트워크 범위를 벗어난 경우에도 장치에 인터넷 연결을 원할 경우 휴대 전화에서 모바일 데이터를 사용할 수 있고 모바일 데이터 요금제가 지원하는지 확인하십시오. 즉, StraightTalk에 전화하여 가입 확인 및 장치 구성을 요청해야합니다.

문제 5 : Galaxy S5의 StraightTalk 앱이 라우터 교체 후 인터넷에 연결되지 않는다고 계속 말함

우리 집 Wi-Fi에서는 이전에 StraightTalk 앱에 연결할 수있었습니다. 우리는 최근에 라우터를 변경했으며 현재 인터넷 연결이 없다는 것을 앱에서 알려줍니다. Chrome을 통해 인터넷에 접속할 수 있으며 Chrome을 사용하여 웹 서핑을하는 데 문제가있는 것 같지 않지만 앱 자체가 인터넷에 연결되지 않습니다.

네가 도와 주길 바래. 나는 아주 새로운 스마트 폰입니다. 나는 삼성 Galaxy S5를 가지고 있으며 이동 통신사는 StraightTalk입니다. 제공 할 수있는 도움에 감사드립니다. - 제니퍼

해결책 : 제니퍼 안녕하세요. StraightTalk 앱을 제거하고 다시 설치할 수있는 옵션이 있다면 그렇게하는 것이 좋습니다.

앱이 휴대 전화 (사전 설치된)와 함께 제공된 경우 앱을 제거 할 수는 없지만 데이터를 삭제할 수는 있습니다.

앱 데이터를 다시 설치하거나 삭제 한 후 StraightTalk 계정에 다시 로그인하여 앱이 작동하도록하십시오.

문제 # 6 : Galaxy S5 과열, 배터리 전력 손실 속도가 빠름, 인터넷에 연결할 수 없음

나는 삼성 S5가있다. 이번 주에 시작하면 내 전화기가 인터넷에 연결되지 않습니다. 오류 메시지가 나타나지 않고 방금 배터리 전력을 사용하여 계속 시도하고 있습니다. 그냥 앉아있을 때 휴대 전화가 매우 따뜻합니다.

Google에서이 기능을 찾으려고 할 때 "검색 결과를로드 할 수 없습니다. 문제가 발생했습니다. 다시 검색해보십시오. ". 나는 1/2 시간 정도 그것을 끄려고 노력했다. 나는 그것을 끄고 적어도 10 분 동안 배터리를 제거했다. - 제니

솔루션 : Hi Genny. 모바일 데이터 또는 Wi-Fi를 사용하려고합니까? 어떤 네트워크 유형을 지정하지 않으면 우리가 제공 할 수있는 것은 일반적인 지침입니다. 무엇을 할 것인지에 대한 구체적인 지침이 필요한 경우 (현재 사용중인 네트워크에 따라 다름)이 주제에 대한 기사 목록 을 찾아보십시오.

휴대 전화가 과열되어 배터리가 정상보다 빨리 누출되는 것 같기 때문에 마스터 리셋도 할 수있는 것이 가장 좋습니다. 다음 단계를 따르십시오.