앱을 열 때 Samsung Galaxy S9가 재부팅됩니다. 여기 당신이해야 할 일이 있습니다.

앱을 열 때 Samsung Galaxy S9가 재부팅 될 때 두 가지 가능성이 있습니다. 첫 번째는 앱이 재부팅을 유발하는 앱이며, 이는 종종 호환성 때문이거나 휴대 전화에 이미 펌웨어 문제가있을 수 있으며 앱을 열 때 재부팅이 트리거됩니다. 우리는 문제가 실제로 무엇인지 결정해야 해결할 수 있습니다.

이 글에서는 앱이 열릴 때 자체적으로 다시 시작하는 Galaxy S9의 문제 해결 과정을 안내합니다. 우리는이 문제가 발생하는 이유와이를 해결하기 위해해야 ​​할 일을 이해하기 위해 모든 각도를 조사해야합니다. 따라서이 장치의 소유자 중 하나이며 현재 유사한 증상이 나타나면이 게시물을 참조하십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

앱을 열 때 재부팅되는 Galaxy S9 문제 해결

이 문제를 해결할 수있는 짧고 효과적인 방법을 사용하기 때문에 간단한 문제 해결 가이드가 될 것입니다. 우리는 독자들로부터 피드백을 실제로 받았으므로 우리는 이미 무엇이 효과적인지 아닌지를 이미 알고 있습니다. 이 문제에 대해서는 다음과 같이해야합니다.

첫 번째 해결 방법 : 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이것은 이전에 말했듯이 문제를 일으키는 앱일 수 있기 때문에 휴대 전화를 재부팅 할 때 사용하는 앱입니다. 캐시와 데이터를 지우면 기본 설정과 구성으로 재설정됩니다. 실제로 앱에 문제가있는 경우에만이 작업을 수행해야합니다.

앱에서 캐시 또는 데이터를 삭제하면 일부 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 데이터를 지우면 설정, 로그인 정보 및 저장된 게임과 같이 해당 앱에 저장된 모든 데이터가 손실됩니다. 데이터를 지우지 않으려면 먼저 캐시 지우기를 시도하십시오. 여전히 문제가 발생하면 데이터도 지 웁니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE를 누릅니다 .

그런 다음 문제가 해결 된 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 제 3자인 경우 앱을 제거하는 것이 좋지만 미리 설치된 애플리케이션 인 경우 다음 절차로 이동하십시오.

Galaxy S9에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

문제가 둘 이상의 응용 프로그램으로 인해 발생할 수 있으므로 전화를 계속 테스트하십시오.

두 번째 해결 방법 : 캐시 파티션 지우기

전화가 안전 모드 인 동안에도 문제가 발생하면이 절차를 수행해야합니다. 우리는 이제 펌웨어 문제를 해결하고 있지만 걱정하지 마십시오.이 절차로 개인 파일, 사진, 비디오, 음악 등은 삭제되지 않습니다. 시스템 캐시 만 삭제되고 교체됩니다 ...

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그런 다음 문제가 해결되었는지 테스트하고 싶은만큼 많은 앱을 엽니 다. 재부팅이 발생하지 않으면 전화기 사용을 계속하고 문제가 실제로 해결되었는지 관찰하기에 충분해야합니다. 그러나 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

세 번째 해결 방법 : 마스터 재설정

이것이 최후의 수단이며 거의 모든 펌웨어 및 응용 프로그램 관련 문제에 대해 매우 효과적인 솔루션이지만 파일 및 데이터의 일부가 손실 될 수 있습니다. 따라서 리디렉션 후에 복구 할 수 없으므로 손실하기를 원하지 않는 항목을 백업하십시오. 휴대 전화를 재설정 한 후에 필요로 할 때 휴대 전화에서 사용하는 Google ID와 비밀번호도 알고 있어야합니다.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 장치에서 Samsung 계정으로 로그인 한 경우 도난 방지 기능을 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Samsung 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락 하시거나 아래에 의견을 남겨주십시오.

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