삼성 Galaxy S6 Edge 문자 수신 안함 및 SMS 관련 문제 해결 방법

이 글에서는 삼성 Galaxy S6 Edge 소유자가 만날 수있는 가장 일반적인 문제 중 하나 인 텍스트 수신을 다루겠습니다. 후반부에서는 독자들에 의해 보내지는 SMS 관련 문제들에 대해서도 답할 것입니다. 그들 중 많은 수가 있습니다.

SMS는 셀룰러 네트워크를 통해 전송 된 1KB의 데이터를 넘지 않습니다. 이 프로세스는 매우 기본이며 최초의 스마트 폰이 구축되기 오래 전부터 이미 존재했습니다. 따라서 Samsung Galaxy S6 Edge와 같은 강력한 스마트 폰은 텍스트를 수신 할 수 없다는 것은 수치스러운 일입니다.

물론 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 문제를 해결하고 문제를 해결할 방법을 찾아 보겠습니다.

더 이상 떠나기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 삼성 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 여기에 이미 언급 한 모든 문제가 포함되어 있습니다. 자신과 관련된 문제를 찾아보고 제공된 솔루션을 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않을 경우, 우리가 항상 기꺼이 돕기 때문에 저희에게 연락하는 것을 망설이지 말라. 이제 귀하의 우려를 보내고이 양식을 작성하고 제출을 누르기 만하면됩니다. 우리가 제공하는 모든 정보가 정확해야 우리가 당신을 더 잘 도울 수 있습니다.

기본 문제 해결

특히 문제가 제공자에게있는 경우이 문제 해결 가이드로 문제를 해결할 수 있다고 보장 할 수 없습니다. 그러나 문제를 파악하여 문제의 원인과 원인을 파악해야합니다. 다음은 텍스트를 수신 할 수없는 Samsung Galaxy S6 Edge의 문제를 해결하기위한 기본 또는 표준 단계입니다.

1 단계 : 신호 막대 확인

신호 막대가 서비스 범위를 표시하지 않으면 전화를 걸거나받을 수없고 텍스트를 보내거나받을 수 없습니다. 전화를 재부팅하여 신호를 감지 할 수 있는지 확인하십시오. Galaxy S6 Edge가 좋은 서비스를 얻을 수 없거나 전혀 신호를 감지 할 수 없다는보고가있었습니다. 하드웨어 문제입니다.

그러나 전화가 얼마 전 좋은 서비스를 받고 있었다면, 네트워크 나 타워가 연결된 타워에 문제가있을 수 있습니다. 할 수있는 가장 좋은 방법 : 그것을 밖으로 기다립니다.

전화에 서비스 범위가 좋다고 표시되면 다음 단계로 진행합니다.

읽는 방법 : 롤리팝 업데이트 후 문자 메시지를받을 수없는 삼성 Galaxy S5를 고치는 방법

2 단계 : 휴대 전화에서 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인

간단한 논리는 전화기가 문자 메시지를 보낼 수있는 경우 문자 메시지를받을 수 있지만 SMS 메시지를 보낼 수는 있지만받을 수없는 경우가 있다는 것입니다. 이 경우 독자가 전화로 보낼 수 있는지 여부를 지정하지 않았으므로 보험 적용 범위 나 계정에 문제가 없습니다. 오히려 변경해야 할 설정 즉 문자 메시지 제한이있을 수 있습니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
메시지를 찾아서 누릅니다.
오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 (3 개의 점)을 터치합니다.
옵션에서 설정을 누릅니다.
이전 메시지 삭제를 누릅니다.
이제 문자 메시지 한도를 누릅니다.
수신 할 메시지 수를 늘리십시오.
확인을 터치합니다.

관련 : Emojis로 SMS, MMS, 텍스트를 보내거나받을 수없는 Samsung Galaxy S6 Edge를 고치는 방법

3 단계 : 전화를 걸 수 있는지 확인

이 단계는 선택 사항입니다. 문자 메시지를 보내고받을 수없는 경우 전화를 걸 수 있는지 확인하십시오. 할 수 없다면 다시 시그널 바를 점검하고 우수한 커버리지를 얻으려면 계정 관련 문제 일 수 있으므로 서비스 제공 업체에 연락하십시오.

귀하의 계정 상태가 정상이지만 문자 메시지를 보내거나받을 수없고 전화를 걸거나받을 수는 없지만 탁월한 서비스를받는다면 이전에 이러한 서비스에 문제가 없었 더라면 펌웨어 문제 일 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하기 위해 전체 하드 리셋을 수행하는 것이 좋습니다. 데이터를 백업하기 전에 데이터를 백업해야합니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

그러나 텍스트를 보내고받을 수는 없지만 전화를 걸 수있는 경우 메시징 앱에 무엇인가가 망가져 있어야합니다. 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하면 앱이 기본 설정으로 재설정되며 문제가 해결 될 수도 있습니다.

모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
'애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
메시지로 이동하여 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 모든 단계가 실패하면 서비스 제공 업체에 연락하여 기술자가 전화기를 점검 할 시간입니다. 펌웨어를 다시 플래싱해야 할 수도 있습니다.

읽기 : Galaxy S6 Edge SMS 및 텍스트 관련 문제에 대한 솔루션

다른 SMS 관련 문제 해결

다음은 독자가 만나는 문자 메시지 문제입니다. 제가 여기서 언급 한 문제는 그들로부터 왔으며 이메일이나 설문지를 통해 보내졌습니다. 문제 중 하나가 현재 발생한 문제와 동일하거나 관련이 있는지 확인하십시오.

질문 : 서명 설정을위한 장소가 없습니다. 메시지에 서명을 넣을 수있는 옵션이 있습니까?

답변 : Galaxy S6 Edge의 일부 변형에는 메시지 설정 아래에 "서명"옵션이 있습니다. 당신이 당신의 옵션을 보지 못한다면 간단한 대답은 당신의 문자 메시지에 서명을 추가 할 수 없다는 것입니다. 다행히 귀하의 서비스 제공 업체가 향후 업데이트에서 그러한 옵션을 제공 할 수 있기를 바랍니다. 현재로서는 우리가 할 수있는 일이별로 없습니다.

질문 : 상태 표시 줄의 모든 문자 메시지에서 미리보기를 숨기려면 어떻게합니까?

답변 : 설정> 메시지를 탭> 알림> 미리보기 메시지 찾기> 상태 표시 줄 옆의 확인란 선택을 해제하십시오. 그게 전부예요!

질문 : 내 Galaxy S6 Edge는 이틀 전에 메시지를 보낼 수 있다고 확신하지만 더 이상 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 나는 메시지 앱에 1 ~ 2 가지 설정을 망쳤다 고 생각한다. 나는 그것이 원래대로 되돌릴 수있는 방법을 모른다. 그래도 여전히 메시지를받을 수 있으며 전화를 걸거나받을 수 있습니다. 도와주세요, 제발.

답변 : 메시지 센터 번호가 엉망입니다. 공급자에게 전화를 걸어 휴대 전화의 올바른 메시지 센터 번호를 입력 한 다음 메시지 앱을 엽니 다. 더보기를 탭하고 설정> 추가 설정을 선택한 다음 문자 메시지> 메시지 센터를 터치하고 제공 업체가 제공 한 번호를 입력 한 다음 설정을 터치합니다. . 그게 다야!

지금은 여기까지입니다. Galaxy S6 Edge로 문자를 수신하는 데 문제가 있으면 주저하지 말고 Google에 문의하십시오.

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문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 다음 기기에 대한 문제 해결 가이드를 이미 게시했습니다.