삼성 Galaxy S6 Edge 핵심 서비스, Play 스토어 계속 충돌, 이메일 동기화 문제 및 기타 앱 문제

삼성 전자 갤럭시 S6 에지 (#Samsung # GalaxyS6Edge) 문제로 핵심 서비스가 중단되고 앱이 미리 설치되는 문제를 해결할 것입니다. 앱 크래시의 문제는 펌웨어 결함이나 하드웨어 문제로 인해 문제가 즉시 원인을 알 수 없거나 적어도 솔루션을 공식화 할 수있는 더 많은 정보를 수집해야하는 이유 때문입니다.

예를 들어 Play 스토어 또는 Play 서비스와 같은 Google 서비스 중 하나가 충돌하는 경우 펌웨어 측면과 Android 문제가 더 많습니다. 그러나 삼성 서비스 중 하나 또는 일부가 다운되면 여전히 펌웨어에 있지만 문제는 업데이트로 해결 될 수 있습니다.

계속해서이 문제를 해결하고 문제를 해결할 수있는 방법에 대해 알아 보려면이 글을 읽으십시오. 그러나 완전히 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 페이지를 찾은 경우 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지를 탐색하십시오. 귀하와 관련된 또는 귀하와 동일한 문제점을 찾아 우리가 제공 한 솔루션을 시도하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않을 경우, 이 양식을 작성하여 문의하십시오.

Galaxy S6 Edge에서 사전 설치된 응용 프로그램, 핵심 서비스 충돌

문제 : 방금 삼성 S6 Edge를 약 1 개월 반 동안 사용했는데, 처음에는 제대로 작동했지만 1 개월 후에는 스스로 제어하기 시작했습니다. 때로는 채팅 중일 때 홈 화면으로 돌아가지만 뒤로 또는 홈 키를 클릭하지 않았 음을 확신합니다. 그리고 며칠 후 약 5 분 동안 얼어 붙어서 멈추고 다시 닫힙니다.

그 다음에 Google Play가 중지 된 새끼가 나타나서 누군가 내 지식없이 키를 누르는 것처럼 보입니다. 그래서 볼륨 업, 전원 키 및 홈 키 절차 및 재부팅 인 하드 재설정을 결정했으며 이미 열려있을 때 Google Play가 중지되었다는 팝업이 표시됩니다. 몇 분 후에 다른 팝업을 문자 메시지로 보내고 난 후 삼성 키보드가 멈춘 다음 키보드가 사라지고 다시 돌아오고 다른 팝업이 한 번 더 울리면 메신저가 중지되고 메신저가 중지되고 내가 열 때, 다시 열리므로 다른 하드 재설정을 수행하기로 결정했습니다. 그러나 그것은 나의 전화의 행동을 변화시키지 않는다. 그리고 나는 인터넷을 사용하여 구글에서 인터넷을 검색 할 때 구글이 유감스럽게 말한다는 것을 발견했다. 그것은 당신의 컴퓨터 나 네트워크가 질의를 보내고 있으며 captcha가 나타나지 않은 것으로 보인다. 그러나 크롬을 사용하여 Google을 검색 할 때 팝업이나 항목없이 원하는 것을 검색 할 수 있습니다. 그리고 얼마 전, PeopleStrip이 멈췄다는 또 다른 팝업이 나타납니다.

이걸 도와주세요. 나는이 전화에 너무 압박감을 느낀다. 나는이 전화에 매우 실망했다. 당신의 도움을 주셔서 대단히 감사합니다. 또한 페이스 북과 메신저를 설치하면 다른 팝업이 나타나서 Google이 보내거나 거부 할 것인지 묻는 것을 잊었습니다. (내가 이미 잊어 버린 것과 비슷한 것입니다.) 그리고 어플리케이션을 업데이트하면 다른 팝업이 나타나고 성공적으로 업데이트되지 않습니다. 강아지 메시지를 잊어 버렸습니다.

문제 해결 : 먼저, 펌웨어에 문제가 있거나 하드웨어에 문제가 있거나 전화가 액체 및 / 또는 물리적 인 손상을 입은 경우에 이러한 고스트 터치가 발생합니다. 문제 이전에 중요한 사건을 언급 한 적이 없으므로 펌웨어 또는 하드웨어 중 하나입니다.

오래 동안 얼어 버리거나 뒤쳐 지거나 부진하다는 징후는 펌웨어 및 / 또는 하드웨어가 될 수 있습니다. 그러나 Google Play (스토어 또는 서비스 중 하나가 연결되었지만 둘 중 어느 것이 연결되었는지는 알 수 없음)가 고장 났다고 말하면 하드웨어보다 펌웨어 측면에서 더 많은 것이 좋습니다. 그리고 여기에는 또한 충돌하는 삼성 키보드, 메신저, PeopleStrip, Facebook 등이 있습니다.이 모든 것은 펌웨어에 문제가있는 것을 가리 킵니다.

즉 마스터 리셋을 한 번 더 해보고 리셋 후에는 앱을 설치하지 마십시오. Google Play 오류 또는 PeopleStrip이 표시되면 펌웨어를 업데이트하거나 다시 플래시해야합니다. 어느 쪽이든, 다운로드 할 준비가 된 사용 가능한 업데이트가 있어도 프로세스가 중단되어 더 많은 문제를 일으킬 수 있기 때문에 공급자 또는 기술자의 도움이 필요합니다. 기술자는 펌웨어를 수동으로 다시 설치할 수 있습니다.

Galaxy S6 Edge (스프린트)에서 알람을보기 위해 맨 아래로 스크롤 할 수 없음

문제 : 지난 몇 주 동안 삼성 시계 애플리케이션이 재미 있었고 나를 미치게 만들었습니다. 설명하기 위해 최선을 다할 것입니다. 알람을 설정하기 위해 밤에 앱에 들어가면 마지막 경고까지 한 번만 스크롤 할 수 있습니다. 알람을 편집하거나 알람을 시작하면 알람이 끊깁니다. 의미, 나는 끝까지 끝까지 스크롤하려고 노력할 것입니다. 그것은 중간에 멈추어 서 마치 페이지의 끝처럼 행동합니다. 나는 나머지 알람을 볼 수 없다. 마지막 알람까지 스크롤 할 수있는 유일한 방법은 앱을 닫은 다음 다시 열면됩니다. 그래서 밤에 10 개의 알람을 설정하고 각 알람을 닫은 후 다시 열어야한다는 것이 얼마나 실망 스러운지 상상할 수 있습니다. 내가 할 수 있는게 있습니까? 앱을 사용 중지 해 보았습니다. 캐시를 지우고 강제로 중지하려고했습니다. 아무것도 효과가 없습니다. 도와주세요!

문제 해결 : 실제로 전에 한 번이 문제가 발생하여 캐시를 지우면 해결됩니다. 귀하의 경우 모든 데이터를 백업하는 것보다 맨 아래로 스크롤하지 못하게하는 것이 더 불편한 경우 마스터 리셋을 통해이 문제가 해결됩니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

Galaxy S6 Edge, 이메일 동기화 문제 (Verizon)

문제 : 이메일 동기화 관련 문제를 해결하기 위해 문제를 해결했으며 Apps 관리자에서 두 가지 이메일 앱이 있다는 것을 발견했습니다. 이 이메일은 간헐적 인 이메일 동기화 동작을 일으킬 수 있습니까? 삭제해야합니까? 두 번째 방법은 어떻게 삭제합니까? 둘 다 동일한 버전입니다. 감사!

문제 해결 : 휴대 전화에 두 개의 이메일 앱이 설치되어있는 경우 하나는 사전 설치되어 있고 다른 하나는 제 3의 앱인 경우 두 번째 앱이 휴대 전화와의 간헐적 인 동기화 문제를 일으킬 수 있습니다. 추가로 확인하려면 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하십시오.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

안전 모드에있을 때 전화가 여전히 동기화 문제인지 확인하십시오. 문제가 해결 된 경우 다른 앱을 제거해야합니다. 그렇지 않으면 사용중인 이메일 앱의 캐시 및 데이터를 지우십시오. 문제가 지속되면 전화를 재설정하십시오.

Galaxy S6 Edge S 음성에는 설정 옵션이 없습니다.

문제 : 안녕 얘들 아, S Voice App에 문제가 있습니다. 홈 키를 두 번 탭하여 액세스 할 수 있기를 원하며 다른 사용자가이 기능을 사용하지 않도록 지시 받고 있음을 알지만이 기능이없는 것으로 보입니다. 내 설정에는이 옵션이 없습니다. 감사.

해결 방법 : 기본적으로 S 음성은 변형에 관계없이 Galaxy S6 Edge에서 활성화되며 홈 키를 두 번 두드리면 앱이 표시됩니다. 삼성 전자는 사용자가 S 음성을 끄거나 홈 키를 사용하지 못하도록 허용하므로 설정이 필요합니다. 그러나 그것에 머 무르지 말자. 실제로는 두 가지 방법으로이를 비활성화 할 수 있습니다. 첫 번째 옵션은 다음과 같습니다.

  1. 홈 버튼을 두 번 두드리면 S 음성이 나타납니다.
  2. 이제 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 탭하십시오.
  3. "홈 키를 통해 열기"옵션을 찾아 그 옆에있는 상자를 선택 또는 선택 해제하십시오.

S Voice에 문제가 있다고 말했기 때문에 S 음성을 사용하지 않으려 고합니다. 그래서 이것을 시험해보십시오 :

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. S 음성으로 이동하여 누릅니다.
  6. 끄기 버튼을 누릅니다.

Galaxy S6 Edge에서 "인증되지 않은 작업이 감지되었습니다"오류

문제 : "시스템 보호 : 허가되지 않은 작업이 감지되었습니다. 승인되지 않은 변경 사항을 취소하려면 장치를 다시 시작하십시오. 위협이 발견되었습니다. "5 분마다이 메시지가 나타납니다.이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

제안 : 여기에도 삼성이 해결할 수없는 문제가 있습니다. 기술 지원 센터에 전화를 걸면 전화 또는 서비스 공급자를 구입 한 대리점에 연락하여 교체하십시오. 나는 그것이 당신이하는 일이거나 당신이 그의 문제에 관해 여기에서 쓴 글을 방문 할 것을 제안합니다.

Galaxy S6 Edge, Facebook 동영상 재생 문제

문제 : Facebook 그룹 채팅. 내 친구들은 약 15 초 동안 빠른 동영상을 게시하고 몇 초 동안 만 볼 수 있습니다. 그냥 멈추고 다른 친구들은 모두 그것을 볼 수 있습니다.

문제 해결 : 우선 메신저 앱과 Facebook의 캐시와 데이터를 삭제하십시오. 그런 다음 둘 다 제거하고 Play 스토어에서 최신 사본을 다운로드하면됩니다. 물론 신뢰할 수있는 인터넷 연결이 있다고 가정합니다. 그렇지 않으면 문제가 발생하기 때문입니다.