삼성 Galaxy Note 4, 문제 및 다른 관련 문제를 일으키기 어렵다.

#Samsung이 프리미엄 휴대 전화 모델을 출시하면 몇 년 동안 제대로 작동 할 것으로 기대할 수 있습니다. 2014 년에 출시 된 프리미엄 휴대 전화의 한 예는 오늘날에도 여전히 많은 사용자가있는 #Galaxy # Note4입니다. 이 기기의 인기를 끄는 이유는 아무 문제없이 Google Play 스토어에서 제공되는 모든 앱을 계속 실행할 수 있다는 것입니다. 이 전화는 신뢰할 수 있지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 4가 문제를 일으키고 기타 관련 문제를 일으키기가 어렵습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 문제를 일으키기가 어렵다.

문제 : 안녕, 오늘 아침에 나는 내 전화를 가져 갔고 그는 대부분의 앱을 닫을 정도로 느렸다. 그런 다음 그는 그를 켜고 싶을 때 얼어 붙기 시작합니다. 그래서 배터리를 꺼내서 시작할 수 없습니다. 몇 시간 후에 나는 그를 시작하고 일할 수 있었지만, 나는 더 이상 그것을 신뢰할 수 없어서 나를 백업으로 만들었고 소프트 리셋하려고 노력했다. 다시 냉동하고 그를 돌진 할 수있는 방법이 없습니다. 여기의 지방의 가게는 그를 다시 붙잡을 수 있었고, u가 소프트웨어 문제를 가지고있다라고 나에게 이야기했다. 그리고 삼성에게 보내야합니다. 나는 어쩌면 내가 그를 닫고 하드 리셋을 원하지만 다시 화면이 없거나 충전기에 연결되지 않을 것이라고 생각했다. 비슷한 문제가 있습니까? 이미 도와 줘서 고마워.

솔루션 : 이것은 실제로 대부분의 전화 모델에 영향을 미치는 공통된 문제이며 일부 소프트웨어 결함으로 인해 발생합니다. 이 경우 가장 먼저하고 싶은 것은 휴대 전화의 microSD 카드를 제거하는 것입니다 (설치된 경우). 이 카드에 손상된 섹터가 있으면 전화기가 멈출 수 있습니다.

다음으로, 전화가 켜지지 않으면 배터리가 충분한 전력을 가지고 있는지 확인해야합니다. 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 배터리가 충전되는지 확인하십시오.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
  • 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  • 전화가 충전되지 않으면 새 배터리를 가져 오십시오.

전화가 충전되고 켜지면 동결 문제를 해결할 때입니다.

설치 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이렇게하려면 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서 휴대 전화가 작동하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 진행하십시오.

  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.

참고 4 켜지지 않음

문제 : 언젠가 파란 색에서, 나의 전화는 스크린의 좌상 구석에 아주 작은 낱말을 가진 큰 안드로이드 아이콘을 표시했다. 그 사건 이후에 전화가 다르게 작동하기 시작했습니다. 여러 번 다시 시작하고 화면의 왼쪽 상단 모서리에 정보를 표시하거나 표시하지 않습니다. 그렇다면 때로는 켜기 시작했지만 지금은 전혀 작동하지 않습니다! 수리를 위해 가져 갔고 문제를 진단 할 수 있다고 들었습니다. 컴퓨터에 연결했을 때 문제가 발생하지 않기 때문입니다. 그는이 모델 전화기에 많은 문제가 있다고 조언했다. 방금 충전기에 충전기를 몇 주 만에 연결했는데 화면이 잠깐 나타났다 ... 컴퓨터에 연결된 전화기처럼 보였다. 나는 그것이 펌웨어에 관해 스크린 위에서 무엇인가 말했다고 생각한다. ..PA 안드로이드 버전에 관해 확실하지 않다. ....

솔루션 : 이 특정 문제에 대해 수행해야 할 두 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 먼저 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 초기화를 수행해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하거나 초기화를 수행 할 수없는 경우 다음 단계는 업데이트 된 펌웨어 파일로 전화를 플래시하는 것입니다. 다시 말하지만, 이 절차는 귀하의 전화 데이터를 지울 것입니다. Sammobile 웹 사이트에서 기기의 펌웨어 파일을 가져올 수 있습니다.이 웹 사이트에서는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 오류가있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 수 있습니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

참고 4 MMC_Read 실패한 부팅 오류

문제 : 안녕하세요. ddi : mmc_read failed boot 오류가 발생했습니다. 하지만 다른 모드로 전환하기 위해 화면을 지나칠 수는 없습니다. 어떤 종류의 버튼을 여러 가지 방법으로 부팅 할지라도 그 화면으로 직접 이동하여 거기에 매달려 있습니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다.

해결책 : 이 경우 소프트웨어 결함이이 문제의 원인인지 확인하십시오. 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 초기화를 수행하십시오. 이 과정에서 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

재설정 한 후에도 문제가 지속되면 업데이트 된 펌웨어 파일로 전화를 플래시하는 것이 좋습니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어를 비롯하여 펌웨어를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화에 결함이있는 MMC가있을 수 있습니다. 이것은 데이터가 저장되는 곳이며 소프트웨어가 설치된 곳입니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

소프트웨어 업데이트 후 주 4 정지 및 재부팅

문제 : 약 5 일 전에 휴대 전화 네트워크를 통해 휴대 전화 운영체제를 업데이트 한 후 휴대 전화가 멈춰서 다시 부팅되기 시작했습니다. 그것을 사용할 때 멈추고 눈을 멀게 한 다음 진동하고 스스로 다시 시작합니다. 도와주세요

해결책 : 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그런 경우이 카드가 문제를 일으킬 수 있으므로 카드를 먼저 제거해야합니다.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요소는 설치 한 앱입니다. 이 경우 안전 모드에서 전화를 시작해야하는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

또한 완전히 제거되지 않은 일부 소프트웨어 데이터 형식이 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

참고 4 멈추지 않아도 대상 화면이 꺼지지 않음

문제 : 안녕하세요, 저는 은하 메모 4가 있습니다. 전화를받는 데 문제가있어 갑자기 휴대 전화를 초기화했지만 시간이 지나면 제대로 부팅되지 않고 "대상을 끄지 마십시오"라는 메시지가 표시됩니다. 나는 그 화면을 지나갈 수있는 방법을 안다. 그러나 나는 그 원인을 알기를 원하고 그것을 고칠 수있는 일을 알고 싶다. 나는 그것을 해결하기 위해 할 수있는 안드로이드 업데이트 때문에 하드웨어 문제라고 온라인으로 읽었습니다.

솔루션 : 이 경우 배터리와 microSD 카드 (설치되어있는 경우)를 제거한 다음 적어도 1 분 동안 전원 버튼을 누르고 있습니다. 이렇게하면 전화 회선이 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리를 다시 넣은 다음 휴대 전화를 켜십시오. 전화가 켜지면 전화 데이터를 백업해야합니다. 데이터를 백업 한 후 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 장치의 캐시 파티션을 지우십시오. 공장 초기화를 수행하십시오.