삼성 Galaxy J7이 부트 스크린에서 멈추다 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung #Galaxy # J7은 회사의 다른 예산에 비해 더 많은 기능을 제공하는 저렴한 Android 스마트 폰입니다. 이 특정 모델은 대형 5.5 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이 (2017 변형 용)를 사용하여 이동 중에도 멀티미디어를 즐기는 소비자에게 이상적입니다. 이 전화기의 다른 기능에는 3GB RAM, 13MP f / 1.7 자동 초점 카메라 및 3600mAh 배터리가 결합 된 옥타 코어 프로세서가 포함됩니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J7을 부트 스크린 문제 및 기타 관련 문제에 집중할 예정입니다.

삼성 Galaxy J7 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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J7은 부트 스크린에서 멈추다.

문제 : 우리가 충전하여 J7 삼성 폰을 시작하려고하면 시작되는 것처럼 보이지만 4G Lite 화면에서 멈추고 그 화면에서 움직이지 않습니다. 제발 조언. 고맙습니다

해결책 : 이 문제는 아래에 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 해결할 수있는 일부 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다.

  • 휴대 전화가 설치되어있는 경우 휴대 전화의 microSD 카드를 제거하십시오.
  • 벽 충전기에 전화기를 연결하고 최소 20 분 동안 충전하십시오.
  • 휴대 전화에 이동식 배터리가있는 경우 먼저 휴대 전화에서 꺼내십시오. 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 있습니다. 배터리를 다시 넣고 켭니다. 휴대 전화에 사용자가 탈착 할 수없는 배터리가있는 경우 전원 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다. 이 후에 휴대 전화를 다시 시작해야합니다.
  • 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화를 복구 모드로 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소 오류로 인해 발생했을 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

J7 Google지도 음성 내비게이션이 블루투스에서 작동하지 않음

Problem : 안드로이드 버전 7.0의 Samsung J7을 가지고 있습니다. Google지도 버전 9.67.1을 사용합니다. 내 오토바이 헬멧의 일부 스피커와 블루투스 연결을 사용하려고합니다. 페어링을하고 스피커에 연결할 수는 있지만 Google지도를들을 수 없습니다. 설정> 블루투스> 페어링 된 장치로 이동했는데 오토바이 헤드셋 (스칼라 Q2)이 나타납니다. 스칼라 장치의 오른쪽에있는 설정 아이콘을 누르면 "Use For - Call Audio"옵션이 표시됩니다. 스피커에서 내 전화를들을 수 있으며 통화 오디오에서만 올바르게 작동합니다. 페어링 된 장치 목록에있는 다른 Bluetooth 스피커를 선택하면 (예를 들어 내 트럭에 그대로 켜져 있지 않은 경우) "Use For - 통화 오디오 및 미디어 오디오"옵션이 표시됩니다. 스칼라 Q2 헤드셋에 "Use For - 오디오 및 오디오 오디오 사용"기능을 사용하고 싶습니다. 다른 블루투스 스피커와 마찬가지로 사용할 수 있습니다. 미디어를 사용하기 위해 특정 블루투스 장치에서 옵션을 변경하는 방법을 알려주시겠습니까? 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책 : 이 문제를 해결하려면 Bluetooth 연결 설정으로 이동하여 오토바이 헬멧 연결에서 톱니 바퀴 아이콘을 탭합니다. 여기에서 통화 오디오를 확인하고, 미디어 오디오를 선택 취소하고, 메시지 오디오를 확인하십시오. 음성 내비게이션이 작동해야합니다.

J7 통화 연결이 끊어집니다.

문제 : 전화를 걸거나받을 때 전화 벨이 울리지 만 통화를 완료 할 수 없습니다. 발신 전화를 걸 때 나는 전화를 걸 수있는 번호를들을 수 있지만 전화가 응답하면 갑자기 연결이 끊어집니다. 전화를받을 때도 똑같은 일이 일어납니다. 내 전화벨이 울리지 만 버튼을 누르면 전화가 끊어집니다. 나는 단축키 코드를 사용하여 고객 지원에 전화를 걸 수 없다.

솔루션 : 지금 당장해야 할 일은 SIM 카드를 전화기에서 분리하는 것입니다. SIM을 제거한 다음 다른 장치에 삽입하십시오. 이 다른 장치에서 같은 문제가 발생하는지 확인하십시오. 문제가 발생하면 SIM 또는 네트워크 결함으로 결함이 발생할 수 있습니다. 이 문제와 관련하여 이동 통신사에 문의해야합니다.

SIM을 다른 장치에 삽입했을 때 문제가 발생하지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우 전화의 하드웨어 구성 요소 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 서비스 센터에서 확인해야합니다.

J7 화면이 때때로 응답하지 않음

문제 : 그래서 나는 J7 Pro를 가지고있다. 멋지고 부드러 웠지만 때로는 화면이나 화면의 일부를 터치 할 때 클릭하기를 원했을 때 다른 손을 사용하여 클릭 할 때까지 응답하지 않습니다. 같은 상황에서 다시 클릭하면 작동합니다. 응답하지 않을 것이다. 나는 그것이 작동 할 때까지 여러 번 클릭했다.

해결책 : 휴대 전화에 화면 보호 장치가 설치되어 있습니까? 그럴 경우 화면의 감도를 보통 방해하기 때문에이를 제거해야합니다. 휴대 전화에 화면 보호 장치가없는 경우 안전 모드에서 장치를 시작하고이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 전화 디지타이저가 이미 잘못되었을 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

J7 저장소에 오류가 있습니다.

문제 : 소프트웨어 업데이트 후 수일 / 주 후에 휴대 전화가 더 이상 내 sd 카드를 읽지 않고 16GB의 휴대 전화 메모리에 15GB가 사용되었음을 보여줍니다. 휴대 전화에 많은 앱이 설치되어 있지 않습니다. 그런 다음 휴대 전화를 포맷 한 후 사용 된 올바른 메모리가 표시됩니다. 재설정 후 사용 된 총 메모리는 3GB 였고 몇 주 만에 다시 "sim card 삽입"오류가 발생했지만 sim 카드를 제거하지 않았고 오류가 발생하여 사용하고있었습니다. 따라서 휴대 전화를 다시 시작하면 갑자기 저장 용량이 거의 가득 차서 일부 앱을 삭제하려고하는 중 오류가 발생합니다. 나는 fb, 메신저, ig, 9gag, spotify 그리고 그 때 2 게임을 가지고 있습니다. 내 갤러리에 사진이 3 장 밖에 없기 때문에 모든 파일을 내 랩톱에 전송 했으므로 스토리지가 꽉 찼습니다. 도와주세요!

솔루션 : 휴대 전화에 많은 양의 데이터가 저장되어 있지 않아도 저장 용량이 거의 가득 찰 경우 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화가 최신 소프트웨어 업데이트로 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. 이 작업이 완료되면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 휴대 전화에 아무 것도 설치하지 마십시오. 오류 메시지가 계속 나타나는지 먼저 확인하십시오. 만약 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

습윤 후 J7 화면이 응답하지 않음

문제 : 나는 물에 전화기를 떨어 뜨리고 빨리 꺼내어 모든 것을 열어 그것을 밥에 넣었다. 나는 20-30 분을 기다렸는데, 모든 것이 끝나기까지 어느 정도 시간이 걸렸지 만 잠금 해제를 시도했지만 터치 스크린이 응답하지 않습니다.

솔루션 : 휴대 전화 내부에 습기가있을 가능성이 큽니다. 최소한 48 시간 동안 쌀 주머니에 휴대 전화를 놓아야합니다. 이 방법으로 쌀은 효과적으로 수분을 흡수 할 수 있습니다. 48 시간이 지나면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 전화가 물 손상으로 고통 받고 있습니다. 이 번호를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.