iPhone 7은 7 초보다 긴 비디오를 녹화하지 않으며 왼쪽 이어 버드에서만 사운드를 생성하고 다른 문제는 발생하지 않습니다.

여기에 # iPhone7 기사가 있습니다. 가까운 미래에 더 많은 iPhone 7 문제에 대한 답변을 계획하고 있으므로 기기에 문제가 발생하면 알려 주시기 바랍니다.

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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7이 켜지지 않고 화면이 검은 색으로 유지됩니다.

근계. 3 개월 전 UAE에서 iPhone 7을 구입했습니다. 그런 다음 휴가를 위해 방글라데시에서 집으로 돌아갑니다. 4 일 전, 갑자기 내 전화가 전혀 작동하지 않습니다. 모든 단계를 적용했지만 그 결과는 동일하지 않고 표시되지 않습니다. 2 개월 후에 UAE에 돌아올 것입니다. 방글라데시에서 내 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 방글라데시에 Apple 서비스 센터가 있습니까? 그것은 나를 위해 매우 도움이 될 것입니다. - MD Wasim

해결책 : MD Wasim. 전화기가 계속 켜져 있지만 검은 색 화면이 검은 색으로 남아 있으면 전화기를 먼저 재설정해야합니다.

iPhone 7 초기화

이 문제를 해결하기위한 기본 단계입니다. 전화기가 충전 중이거나 소리가 나거나 진동하는 경우에만 시도해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

휴대 전화의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
전원 버튼을 계속 누른 상태에서 핸드셋의 다른쪽에있는 더 낮은 볼륨 버튼을 길게 누릅니다.
Apple 로고가 표시된 상태에서 다시 켜질 때까지 디스플레이가 공백으로 남아있는 동안 두 버튼을 계속 누르고 있습니다. iPhone의 화면이 검은 색이면 다음 단계를 계속 진행하십시오.

DFU (Device Firmware Upgrade) 업데이트 수행

이 절차를 수행하려면 PC 또는 Mac이 필요합니다. 또한 최신 iTunes를 컴퓨터에 설치해야합니다. 모든 것이 준비되면 다음을 수행하십시오.

iPhone 7을 끕니다. 화면이 작동하지 않아 꺼지지 않으면 전화기가 완전히 꺼질 때까지 배터리가 완전히 소모 될 때까지 기다리십시오.
배터리가 소모 될 때까지 기다렸다가 전화기를 30 분 이상 충전해야합니다.
컴퓨터에서 iTunes가 실행 중인지 확인하십시오.
휴대 전화가 꺼지면 번개 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오.
송수화기의 전원 버튼을 3 초 동안 길게 누릅니다.
전원 버튼을 누른 채로 아래쪽 볼륨 버튼을 약 10 초 동안 누릅니다. 전원 단추를 너무 길게 잡으면 장치를 다시 시작할 수 있으므로 올바르게 시간을 맞추십시오.
약 10 초 후에 전원 버튼에서 손을 뗍니다. 전원 버튼과 함께 볼륨 작게 버튼을 놓지 않도록하십시오. 볼륨 작게 버튼에서 손을 떼기 전에 전원 버튼을 뗀 후 약 5 초 정도 더 기다리십시오.
프로세스를 올바르게 수행하면 컴퓨터에 "iTunes에서 iPhone이 복구 모드를 감지했습니다. 이 iPhone을 복원해야 iTunes와 함께 사용할 수 있습니다. "라는 메시지가 나타납니다.
이제 iPhone 복원 버튼을 클릭하여 복원 프로세스를 시작할 수 있습니다.

화면이 어두워 지거나 전체 DFU 업데이트 도중 및 이후에 응답이 없으면 Apple 서비스 센터로 전화를 보내야합니다.

휴대 전화가 완전히 죽은 경우에도 마찬가지입니다. 단순히 단계를 건너 뛰고 전화를 수리하십시오. 가까운 지역에 Apple 상점이 있는지 확인하거나 부정 할 수 없습니다. 직접적인 정보는 Apple 지원부에 문의하십시오.

문제 2 : 음악을 재생할 때 iPhone 7이 진동 함

안녕. 이 문제가 정상적인 지 알고 싶습니다. 나는 iPhone 7을 사용하고 있는데, 비디오 나 음악을 할 때마다 진동이 느껴진다는 것을 알았습니다. 음악이 더 커지면 진동이 강해집니다. 나는 내 5S에서 이것을 경험하지 못한다. 이 문제는 정상입니까? - 주하일 유소

해결책 : Hi Zuhailiyusof. 이 문제를 겪고있는 많은 iPhone 7 및 iPhone 7 사용자가 있습니다. 특히 음량이 높으면 정상입니다. 우리는 또한 iPhone 7과 iPhone 7 plus 장치의 화면에서 진동을 경험하며 지금까지 아무런 문제가 없습니다.

문제 3 : iPhone 7 후면 카메라가 업데이트 후 흐릿 해져서 초점을 맞추지 못함

지난 주말 iOS 시스템을 업데이트 한 후 iPhone 7 카메라가 전화기에서 멀어져 흐려져 초점을 맞추지 못했습니다. 전면을 향한 "selfie"카메라 포커스 기능. 전화가 떨어지지 않았거나 젖지 않았어. 나는 애플 리케이션을 닫고 초점에 영향을 미치지 않고 전화를 재부팅을 시도했다. 업데이트 전에 토요일에 찍은 사진은 괜찮 았습니다. - 그웬

해결책 : Hi Gwen. 이 문제는 하나의 특정 응용 프로그램 (예 : 기본 카메라 응용 프로그램)을 사용할 때만 발생합니까? 문제가 해결되면 앱 또는 iOS에서 문제를 해결해야합니다. Facebook Messenger 또는 Snapchat과 같은 카메라 기능이 포함 된 타사 앱을 사용할 때 후면 카메라가 잘 작동하는 경우 문제는 사용중인 특정 앱에서만 발생해야합니다.

그러나 문제가 후면 카메라를 사용하는 모든 앱에서 발생하는 경우 모든 설정을 먼저 재설정하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정> 일반> 재설정으로 이동하십시오 .
모든 설정 재설정을 누릅니다 .
암호가 제시되면 암호를 입력하십시오.
확인하려면 모든 설정 재설정을 누릅니다.

재설정이 완료 될 때까지 약간의 시간이 걸릴 수 있으므로 전화를 끝내면됩니다.

모든 설정을 다시 설정하면 기본적으로 전화가 선택 취소 된 후 발생하는 사용자 정의 내용을 삭제하게됩니다. 이 프로세스는 사진, 비디오 등과 같은 개인 데이터를 삭제하지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 우리는 여전히하기 전에 모든 것을 백업하는 것이 좋습니다.

휴대 전화가 모든 설정을 기본값으로 재설정 한 후 카메라를 다시 테스트하고 현재 작동하는지 확인하십시오.

아무 것도 변경되지 않으면 전체 재설정 또는 초기화를 수행하여 전화기를 깨끗이 닦고 모든 소프트웨어 및 응용 프로그램을 다시 재고로 복원하는 것을 고려해야합니다. 제 3 자 앱에서 문제가 발생하여 전체 초기화가 필요합니다. 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
iPhone 지우기를 살짝 누르 십시오 .

모든 내용과 설정을 지우는 것은 휴대 전화를 깨끗이 지우는 것이므로 iCloud 또는 iTunes 또는 둘 다에서 파일을 백업해야 함을 기억하십시오. 또한 iPhone 7에서 iCloud에서 로그 아웃하여 Find My iPhone Activation Lock 이 제거되었는지 확인하십시오.

절차를 수행 한 후 카메라 앱이 다시 작동하는 방식을 확인하십시오. 문제가 계속되면 Apple 지원 센터에 문의하십시오.

문제 4 : iPhone 7은 왼쪽 이어 버드에서 소리를 내며, 왼쪽 스피커에서만 소리가납니다.

내 iPhone 7 Plus의 스피커는 정상적으로 작동하지만 블루투스를 사용하여 이어 버드를들을 때 귀마개 하나만 나오는 경우가 있습니다. 나는 여러 개의 다른 귀에 싹을 tried으며 모두 똑같습니다. BT를 통해 연결된 경우에만 내 차의 왼쪽 채널에서 재생됩니다. 나는 USB와 연결할 수 있으며, BT를 사용하는 동안에는 잘 작동하지 않는다. 의견 있으십니까? - 조엘

해결책 : 안녕하세요. 전화기에서 모노 오디오를 설정했을 수 있습니다. 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
접근성을 누릅니다.
모노 오디오 슬라이더를 왼쪽으로 변경하여 끄십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 해당 페이지 하단의 왼쪽 및 오른쪽 볼륨 밸런스를 확인할 수 있습니다. 실렉터를 왼쪽으로 끝까지 넣으면 오른쪽 스피커에서 나오는 음량이 자연스럽게 소거됩니다. 볼륨 선택기가 중간에 있는지 확인하십시오.

문제 5 : iPhone 7이 7 초보다 긴 동영상을 녹화하지 않습니다.

나는 비디오를 녹음하고, 내 전화기를 들고 9 분에 녹음을 멈추는 것을 보았다. 나머지는 녹음을 시도하고 녹음 할 때마다 녹음 경고음을 내고 즉시 경고음 소리를 멈 춥니 다. 녹음을하면 7 초 또는 16 초 동안 만 녹음됩니다. 추가 저장 용량이 있습니다. 카메라 앱을 닫았다가 다시 열어 보았습니다. 휴대 전화를 켜고 껐습니다. - 로렌

해결책 : Lauren. 현재 귀하의 iPhone은 최신 iOS 버전을 실행 중이므로이 문제는 현재 iOS에만 국한되지 않아야합니다. 이미 기본을 시도 했으므로이 문제를 해결하기 위해 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 고려해야 합니다 . 이렇게하면 일반적으로 카메라 나 전화에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. iCloud와 iTunes 모두에서 파일의 백업을 생성하십시오. 또한 iCloud 계정에서 로그 아웃하려고합니다.

휴대 전화를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
iPhone 지우기를 살짝 누르 십시오 .

위의 절차가 도움이되지 않으면 Apple 지원부에 문의하십시오.

문제 6 : iPhone 7 무선 랜 기호가 없습니다.

주말에 iPhone 7 Plus를 구입하고 집에있을 때 Wi-Fi 기호가 표시되지 않고 LTE 만 표시됩니다. 하지만 내 와이파이 연결되어 있습니다. 전화를 다시 부팅하고 Wi-Fi 어시스트를 끄고 전화기를 재설정하면 LTE가 계속 표시됩니다. 나는 모든 데이터를 사용하고 싶지 않다. 특히 Wi-Fi를 지불하고있다. 제발 조언. 고맙습니다. - 뤼겐

솔루션 : Hi Rewetgen. 이전 버전의 기기에서이 문제에 대해 들어 보았지만 iPhone 7에서는 iOS 버그 일 수 있습니다. 이미 전화를 재설정 했으므로 전체 복원을 시도하는 것이 좋습니다. 파일을 백업하기 전에 파일을 백업했는지 확인하십시오.

휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 (복원)을 선택하십시오.
복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

문제가 계속되면 Apple에 문의하여 장치를 살펴보십시오.

문제 7 : iPhone 7의 IP67 인증은 무엇을 의미합니까?

내 전화는 해변에있는 소금물에 떨어졌고 (약 30 초 동안), 물이 뿌려졌습니다. 염수 때문에 전화기가 앞으로 다가올 문제는 무엇입니까? 그냥 걱정 했어. - 조프

해결책 : Jof. iPhone 7은 IP67 인증을 받았으며 어느 정도 방진 및 방수 기능을 제공합니다. IP67 인증의 의미에 대한 자세한 설명은이 기사를 참조하십시오. 이러한 보호에도 불구하고 우리는 사용자가 의도적으로 전화기를 잠수하거나 전화를 고압의 물 분사가 일어나는 위치에 놓는 것을 여전히 권장하지 않습니다. 일반적인 규칙은 아기를 당신의 아이처럼 다루는 것입니다. 그것은 치료가 필요하고 부 자연스러운 환경에 처하게되면 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.

문제 8 : iPhone 7 모바일 데이터 연결, SMS가 매우 느립니다.

나는 2 주 전에 새로운 iPhone 7 plus를 얻었고 거의 인터넷 연결을 얻지 못했고 때로는 꽤 따뜻해졌습니다. 내가 머무르는 곳에서 나는 이전에 가지고 있던 5S와 훨씬 더 나은 관계를 맺었으며, 나는이 새로운 전화기로 인해 가지고있는 문제를 결코 가지지 못했다. 텍스트를 보내는 것은 영원히 그렇게하는 것처럼 보이거나 그렇게하지 않으면 매우 실망 스럽습니다. - Bobbi Jo

솔루션 : 안녕 Bobbi Jo. 여기서는 Wi-Fi가 아닌 모바일 데이터 연결을 언급하고 있다고 가정합니다. 그렇다면 SMS가 전송하는 데 오랜 시간이 걸리거나 전송에 실패하는 이유를 설명 할 수도 있습니다. 상태 막대에 신호 막대가 몇 개 있는지 확인 했습니까? 대부분 2 개의 바를 얻는 경우, 해당 지역의 서비스가 좋지 않음을 의미합니다. 기존 iPhone 5S를 사용하면서 동일한 이동 통신사를 사용하는 경우 현재 네트워크 관련 문제가있어 연락해야 할 수 있습니다.

이동 통신사를 전환 한 경우에도 기존 이동 통신사에 연락하여 신호 증폭 장치를 사용하여 가능할 경우 해당 지역의 신호를 개선하거나 문제를 해결할 수 있도록해야합니다.

말할 필요도없이, 휴대 전화의 신호 수신 상태가 좋지 않은 경우 이는 전화 문제가 아니라 이동 통신사 또는 서비스 문제입니다. 기기 문제 해결 측면에서 할 수있는 일은별로 없습니다. 안전 측면에서는 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 절차를 수행하여 타사 앱이 설치되어 있지 않은 iOS 및 현재 소프트웨어 상태를 휴대 전화가 어떻게 실행하는지 비교할 수 있습니다.

문제 9 : iPhone 7은 Safari 브라우저를 사용하여 Facebook 게시물을 편집 할 수 없습니다.

내 iPhone 7에 내 Facebook 앱에 더 이상 내 타임 라인 게시물을 편집 할 수 없습니다. 편집 기능 버튼은 각 게시물에 나타나지만 클릭하면 타임 아웃됩니다. Safari를 통해 기본 Facebook 앱이 아닌 다른 브라우저를 통해 PC 또는 iPhone에서 내 게시물을 편집 할 수 있습니다. 브라우저 문제라고 생각하지만 브라우저와 OS 시스템은 모두 최신 버전입니다. 나는 무엇을해야합니까? - GF

솔루션 : Hi GF. 이것은 Safari 브라우저의 버그 일 것입니다. 이 기능은 다른 장치를 사용할 때 작동하기 때문에 확실히 Facebook 문제가 아닙니다. 모든 설정을 먼저 재설정하고 아무 것도 작동하지 않으면 모든 내용 및 설정 지우기를 수행하십시오.

그렇지 않으면 Apple이 문제를 해결할 때까지 Facebook 계정에 액세스 할 때 Safari 브라우저에서 멀리 떨어져 있어야합니다.

문제 10 : iPhone 7에서 음악을 재생할 때 게임 사운드를 취소하는 방법

내 iTunes에서 음악을 듣고 게임에서 소리가 들리지 않으면 게임을 할 수있는 방법이 있는지 궁금합니다. iTunes의 노래 소리 만 들립니다. 나는 내가하고 있던 특정 게임 (행운의 바퀴)에서 메뉴를 찾았고 거의 설정 옵션이 없었다. 따라서 게임에 따라 다를 수 있습니다. - Robert

솔루션 : Hi Robert. 당신 말이 맞아요. 로버트. iPhone 7 사운드 시스템의 기본 동작을 사용자 정의하는 유일한 방법은 Settings> Sounds로 이동 하는 것입니다. 이는 매우 제한적입니다. 이것은 Android에 비해 iOS의 약점 중 하나입니다. 동시에 음악을 듣는 동안 연주하는 게임의 사운드를 취소하려면 게임 볼륨을 제어 할 수있는 게임 내 설정이 있어야합니다.

문제 11 : iPhone 7이 통화 중일 때 미디어 볼륨을 낮출 수 없음

통화 중 미디어 볼륨을 줄이는 방법은 무엇입니까? 통화 중 미디어 양을 줄이는 것은 왜 그렇게 복잡한가요? 사람이 전화를 걸었지만 Facebook 동영상이나 다른 것을 보려고 할 때와 마찬가지로 왜 미디어 볼륨을 음소거하거나 줄일 수 없으며 다른 사람과 이야기하면서 헤드폰을 사용하여 비디오를 볼 수 있습니다. 좋은 & 쉬운 솔루션을 받기를 바랍니다. - Vaidehi Aj

솔루션 : Hi Vaidehi Aj. 귀하의 문제는 위의 Robert와 유사합니다. 보고있는 비디오의 사운드를 음소거하려면 비디오 자체를 이동하고 볼륨을 낮추거나 볼륨을 줄여야합니다. 예를 들어 통화 중에 Facebook 동영상을 시청하는 경우 먼저 Facebook 앱으로 전환하고 동영상 볼륨을 낮추어야합니다.