iPhone 6이 일부 Wi-Fi 네트워크에 자동으로 연결되지 않고 업데이트를 다운로드 할 수 없으며 다른 문제가 발생합니다.

아이폰 팬 여러분, 안녕하세요! 오늘 # iPhone6 ​​기사에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물에 10 가지 이상의 iPhone 6 문제 및 솔루션을 제공하므로 도움이 될 것입니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 6 화면이 제대로 작동하지 않습니다.

내 iPhone 6에는 주기적으로 화면 문제가 있습니다. 화면이 완전히 어두워 지거나 진한 회색이됩니다 (화면 데이터는 희미하게 볼 수 있지만 터치 스크린은 응답하지 않습니다). 이것은 6 개월 동안 계속해서 일어났습니다. 보통 몇 시간에서 몇 분 동안 떨어져 있습니다. 전화를받을 수는 있지만 전화를 걸거나 전화를 사용할 수는 없습니다. 재설정을 완료했으나 초기 설정으로 다시로드하지 않았습니다. 어쨌든 나는 그것이 소프트웨어 문제라고 느끼지 않지만 잘못 될 수 있습니다. 어떤 접촉이 일시적으로 사라진 것처럼 보였습니다. 오늘 제가 화면의 상단과 하단을 쥐어 짜기로 결정했기 때문에 디스플레이가 올라와 그 이후로 완벽하게 작동했습니다. 모든 단서? 귀하의 도움에 미리 감사드립니다! - 주디

해결책 : 안녕 Judy. 대다수의 화면과 관련된 경우, 특히 하드웨어가 손상된 경우 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 따라서 소프트웨어 문제가 아닐 수도 있습니다. 전에 휴대 전화가 떨어졌습니까? 대부분의 휴대 전화가 나쁜 드롭의 물리적 충격에도 견딜 수 있지만 일부 기기는 그리 운이 좋지 않을 수 있습니다. 전일 가을에 휴대 전화의 화면이 손상된 경우, 화면에 색상을 적용했을 때 화면의 색상 만 표시되는 것 같습니다. 소프트웨어 문제가 아닌지 확인하기 위해 먼저 휴대 전화를 초기화 재설정 설정으로 재설정해야합니다. 그래도 변경되지 않으면 전화를 보내 기술자가 화면 상태를 확인할 수 있도록하십시오.

iOS 사용자를 위해 다음은 iPhone 6 기기를 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.

  1. 파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화에서 모든 것을 지우십시오.
  2. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
  4. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
  5. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
  6. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
  7. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
  8. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

문제 2 : iPhone 6이 계속 다시 시작되고 업데이트가 설치되지 않음

안녕하세요. 약 2 주 전 직장에서 전화가 끊겼습니다. 나는 집에 가서 충전하고 애플 사인이 튀어 나와. 그런 다음 그것은 검은 색이되지만 여전히 불이 켜지 며 잠시 멈추고 무한 재시동 모드에있는 것처럼 스스로를 다시 설정합니다. 며칠 동안이나 다른 일을하는 동안이 작업을 수행했습니다.

그런 다음 일주일 동안 죽게 한 후, 내 친구에게 그 일이 무엇을하고 있는지 보여 주려고갔습니다. 표지판이 다시 나타 났지만 나를 내 화면으로 데려 갔다. 약 1 시간 동안 켜지지 않았다. 그런 다음 휴대 전화를 켜고 일부 앱을 삭제하고 문제가 있었는지 확인하려고했습니다. 그 이유는 모르겠지만 10.3.1로 업데이트해야한다는 것을 알았습니다. 잠시 동안 좋았던 동안, 결국에는 소량의 회전하는 것이 생겨났습니다. 바닥이 다시 시작되어 오프가되었습니다. 내 화면에.

내 SIM 카드를 꺼내서 하드 리 스타트를 시도했는데 애플이 무엇을 할 수 있는지, 얼마나 충전해야하는지 잘 모르겠습니다. 내 SIM 일 수 있을까? 아니면 소프트웨어 문제 ?? 배터리?? - 테일러

해결책 : 안녕 테일러. 사용할 수있는 휴대 전화의 역사에 대한 정보는 많지 않으므로 문제의 원인을 파악하기가 어렵습니다. 여기서 논리적 인 일은 가능한 모든 소프트웨어 솔루션을 먼저 시도하는 것입니다. 그 이후에도 아무 것도 작동하지 않는다면, 마더 보드에 배터리 나 알 수없는 하드웨어 문제가 있다고 생각할 수 있습니다.

첫째, 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전 (iOS 10.3.1)을 실행하도록하고 싶습니다 (이 기사 작성 시점). 이미 시도했지만 업데이트가 제대로 완료되지 않은 경우 문제의 원인이 더 심각해야합니다.

이것은 SIM 카드 문제 일 수 없습니다. SIM 카드를 제거하고 휴대 전화를 확인하기 만하면 확인할 수 있습니다.

지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 모든 설정을 제조시 기본값으로 복원하는 것입니다. 위의 단계를 참조하십시오. 그 이후에도 아무 것도 바뀌지 않으면 Apple에 문의하여 하드웨어를 점검하거나 이동 통신사에게 문의하여 장치를 교체해야합니다.

문제 3 : iPhone 6이 계속 재부팅되고 iTunes를 통해 공장 설정으로 복원되지 않습니다.

내 iPhone 6이 정상적으로 작동하고 5 분 후 다시 부팅하는 것이 반복되었습니다. 나는 그것을 애플에 가져 왔고 그들은 회로에 문제가 있다고 말했다. 그들은 그것을 복구 할 수 없었다. 하지만 그것은 문자 그대로 단지 일찍 일을하고 있었기 때문에 아무런 의미가 없습니다. 그런 상황을 초래 한 것은 없습니다. 그래서 지금은 리셋되어 있습니다. 아이폰 6을 아이튠즈에 연결해서 복구하면, "소프트웨어를 다운로드하는 중에 문제가 발생했습니다. 요청한 리소스를 찾을 수 없습니다. "

가장 최신 버전의 iTunes가 있습니다. 게다가 내 컴퓨터는 잘 작동하며, 애플도이 장치를 복원 할 수 없었다. 그러나 회로는 단지 이해가되지 않습니다. 여기서 어디로 가야합니까? Cydia 기판을 삭제 하시겠습니까? - Richard

해결책 : Richard. 전화기가 위에서 설명한 것과 같이 완전히 복원 (초기화)되지 않도록하려면 아래 단계를 따라 모든 것을 지우십시오.

  1. iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
  2. 설정으로 이동하십시오.
  3. 일반을 살짝 누르십시오.
  4. 재설정을 누릅니다.
  5. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

그것도 작동하지 않으면 전화를 보내십시오.

문제 4 : iPhone 6 플러스 사운드 설정이 기본 설정으로 되돌아 가고, 중복 된 연락처가 계속 표시됩니다.

iPhone 6 Plus에서 문제가 발생했습니다. 전원을 껐다가 다시 켜면 텍스트 및 벨소리를 켜면 기본 상태로 되돌아갑니다. 나는 설정을 듣고 구입 한 음색을 볼 수는 있지만, 사용 여부를 확인하거나 연락처에 지정하면 확인 표시로 표시 되더라도 작동하지 않습니다. 내가 무작위로 작동한다는 것을 발견 한 유일한 해결책은 고정 될 때까지 장치를 켜고 끄는 것입니다. 때로는이 작업을 3 번 수행하지만 다른 작업에는 15-20 번의 시도가 필요합니다. 또 다른 방법은 때로는, 하지만 항상 그것을 고칠 수있는 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 다시 이것은 100 % 성공하지 못합니다.

나는이 일을 처리해야하는 것을 두려워하여 내 전화를 끄거나 재설정하는 것을 피하고있다. 너무 초조해서 새로운 Apple ID를 만들 생각입니다. Â 이것이 문제를 해결할 것이라고 생각하십니까? 현재의 Apple ID에 포함 된 버그입니까?

내가 가지고있는 또 다른 문제는 내 전화가 내 연락처, iCloud 및 모든 중복 된 이메일을 동기화했기 때문에 이제는 연락처가 두 배 또는 세 개인 것입니다. 이것은 또한 매우 실망스럽고 새로운 Apple ID를 얻는 것을 고려하고있는 또 다른 이유입니다. 제발 조언. 감사. - 브라이언

솔루션 : Brian. 하드 리셋을 통해 웨이크와 홈 버튼을 함께 10 초 이상 누르고 있으면 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 소프트웨어의 현재 상태를 알 수 없으므로 소프트웨어 문제인지 또는 Apple 계정의 동기화 문제인지 확실하게 알릴 수 없습니다. 먼저 새로운 Apple ID를받는 대신 휴대 전화를 공장 출하 상태로 복원하는 것이 좋습니다. 전체 공장 복원을 수행하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.

두 번째 문제는 동기화 문제 일 가능성이 큽니다. 주된 이슈가이 문제와 관련되어 있는지 확실하게 말할 수는 없지만, 전체 복원으로 두 번째 이슈가 해결되지 않으면 새로운 Apple 계정으로 전환하는 것이 좋습니다.

우리는 같은 장치에서 두 가지 문제가 발생하지 않았기 때문에 이것이 전체 장치 복원을 해결해야하기 때문에 장치 문제라고 생각하지 않습니다.

문제 5 : 여러 색상을 표시하는 iPhone 6 더하기 화면이 작동하지 않음

안녕하세요. 나는 대략 2 살 아이폰 6 플러스가있다. 지난 2 주까지는 아무런 문제가 없었습니다. 두 개의 버튼 홀드를 사용하여 화면 공백 및 재설정이 작동했습니다. 오늘, 나는 전화를 모두 담당했다. 괜찮아. 20 %에 도달했을 때 나는 나가야 할 때 플러그를 뽑았습니다. 사이렌이 켜졌을 때 휴대 전화를 켜면 전화기가 켜지지만 여러 가지 빛깔의 반짝이 사진을 찍은 것처럼 보입니다. 파란색과 multicolutred 작은 점. 아무것도 할 수 없으며 재설정을하면이 화면으로 다시 돌아옵니다. 정상적으로 시간이 초과 될 때까지 계속 켜져 있습니다. 그에 따라 요금과 전화가 울립니다. 전화를 걸려고하면, 올바르게 울리고 화면이 켜지지만이 다색 도트는 그대로 유지되며이 화면 만 표시됩니다. 떨어지지 않았거나 손상되지 않았으며 날씨가 따뜻했지만 햇볕에 남지 않았으며 화면 유리에 손상이 없었습니다. iPad를 화면에 찍었습니다. 혼란스러워 ... 내가 뭘 할 수있어? - 샐리

해결책 : Sally. 화면 변색 또는 경우에 따라 다중 착색은 일반적으로 화면 결함으로 인해 발생합니다. 아이폰 6 스크린은 좋은 품질을 가지고있다. 우리 아이폰 6 중 2 개가 여전히 현시대에서 잘 작동하고있어, 당신이 우연 일 수도있다. 지금 장치에서 전체 복원을 수행 할 수없는 경우 Samsung 또는 관련 당사자에게 도움을 요청하십시오. 휴대 전화는 화면 개편이 필요할 가능성이 높습니다. 보증 기간이 만료되면 운이 다되었습니다. 수리에 집중해야합니다.

문제 6 : iPhone 6 화면이 검은 색으로 켜지지 않습니다.

여보세요. 나는 약 4/5 달 동안 가지고있는 아이폰 6을 가지고있다. 나는 거의 1 년 동안 또 다른 아이폰 6을 가지고 있었다. 그러나 나는 그것을 loo (oops)에 내려 놓았고, 애플은 그것을 폰으로 바꿨다. 그것은 나에게 지옥을주고있다.

내 문제는 약 3/4 주 전에 화면이 선을 보이기 시작하고 반응이없고 깜박이기 시작했습니다. 나는이 문제를 O2 (통신 사업자)에게보고했고 그들은 그것을 고치겠다고 제안했다. 그러나 바쁜 라이프 스타일로, 나는 일의 본질 때문에 나의 전화 없이는 될 수 없기 때문에 빠른 수정이 필요했다.

나는 전화 수리점에 전화를 가져 갔고 화면의 초기 문제가 줄 지어 깜박였다. 그러나 화면이 검은 색으로 깜박이며 완전히 깜박입니다. 내 알림이 들리고 화면이 검게 변할 때 음악이 계속 재생되므로 화면 외에도 전화 자체에는 문제가되지 않기 때문에 전화가 계속 작동하는 것입니다.

나는 전화를 수리점에 되찾아서 같은 날 그것에 대해 말했고 그들이 동의 한 느슨한 연결 일 것이라고 주장했다. 그래서 나는 그 (것)들에게 그것을 고치기에 또 다른 한개가 보내고 그것을 좋게했다는 것을 시키십시오 그러나 나가 집에 도착할 때 나는 동일한 문제점이 있었다.

그래서 오늘 다시 되돌려 놓고 다시 고치려고했고, 고쳐 졌다고 확신했습니다. 그러나 나는 다시 한 번 기쁨이 없었습니다. 그래서 지금 iOS를 업데이트하려고합니다. 전화기를 공장 출하 상태로 복원했는데 내가 할 수있는 일이 무엇인지 모릅니다. 하지만 분명히 그 돈을 다시 사러 가게로 돌아갈거야. 제발 제발 여기 좀 도와주세요, 제 정신이 나가고 있습니다. - 카라

해결책 : 카라 님. 문제는 분명히 일부 설정을 조정하거나 소프트웨어 솔루션을 통해 해결할 수있는 문제가 아닙니다. 그것은 분명히 나쁜 화면을 포함하기 때문에 더 심각한 문제입니다. 그리고 그것은 우리가 당신을 도울 수없는 것입니다. 소프트웨어 문제가있는 사용자를 돕기 위해 왔습니다. 화면을 대체 할 수있는 기본적인 전자 지식과 도구가 없으면 수리를 시도하지 않는 것이 좋습니다.

며칠 동안 휴대 전화를 사용하지 않는 것이 이상적이지는 않지만 교체가 실제로 현재 할 수있는 최선의 방법이라는 것을 알고 있습니다. 이동 통신사에 문의하여 전화 교체를 요청하십시오.

문제 7 : iPhone 6 화면이 검은 색으로 유지되고 화면이 작동하지 않음

안녕 친절한 영혼. 재치가 끝나면 내 iPhone에 어떤 문제가 있는지 전혀 알 수 없습니다. 누구든지 내 전화가 왜 이런 식으로 행동하는지에 대한 가능한 이유를 알고 있습니까? 나는 최근에 화면을 교체 한 이후로 가능하면 근본 원인을 찾아 내고 해결하려고합니다. 그렇지 않으면 최후의 수단으로 휴대 전화의 데이터를 백업하고 새로운 iPhone을 구입하십시오.

그래서 여기에 간다 .... 기본적으로 전화는 SHTF 전에 잘 작동했습니다. 전화가 끊어져서 응답이 없습니다. 화면 잠금에만 응답하고 화면 잠금 해제를 시도하고 대신 아래 그림을 보았습니다 (내 문제를 표시하기 위해 사진을 편집). Â 원본 이미지 메타 데이터보기 내 이미지로 복사 그 후 하드 재설정을 수행했습니다. 재설정은 잘되었지만 전화가 다시 끊겼습니다. 그런 다음 죽기로 결정했고 이제는 검은 색 화면 만 보여줍니다. 확실히 배터리가 남아 있는지 확인하십시오. iTunes에 응답하지만 내 전화기가 암호로 잠겨 있으므로 기본적으로 백업 할 수 없습니다. 배터리가 방전 될 때까지 며칠 동안 방치 해 둡니다. 업데이트 - 충전기를 연결하기 만하면 화면에 빈 배터리 아이콘이 나타납니다. 충전을 기다리는 중입니다. 잘하면 부팅되어 백업 할 수 있습니다. 기본적으로 나는 일하도록했고, 그것을 맡겼다. 다시 같은 문제로 돌아 왔습니다 ... - Teozheming1996

해결책 : Hi Teozheming1996. 휴대 전화 화면이 응답하지 않으면 아무 것도 할 수 없습니다. 이 장치의 모든 소프트웨어 문제 해결에는 좋은 작동 화면이 필요합니다. 다른 장치가 휴대 전화의 메모리에 액세스하고 파일을 다시 백업 할 수 있도록 암호 코드 화면을 우회 할 방법이 없습니다. 화면은 장치의 유일한 게이트웨이이며, 이 장치가 없으면 값 비싼 문진이 있습니다. 문제를 해결하려면 화면을 교체하십시오.

문제 8 : iPhone 6에서 업데이트를 다운로드하거나 앱을 설치할 수없고 Wi-Fi에 연결되지 않습니다.

안녕하세요. 내 앱이 다운로드되거나 업데이트되지 않습니다. 앱 스토어에서 다운로드 할 때마다 다운로드를 시작하고 현재 다운로드 할 수 없다고 말합니다. 자동 업데이트가 있어도 앱이 업데이트되지 않았습니다. 내 전화는 와이파이에 연결되지 않기 때문에 더 이상 아이오스를 업데이트 할 수 없으며 동일한 네트워크상의 다른 사람들이 2 ~ 3 개의 막대를 가지고있을 때 서비스가 없다고 종종 말합니다. 각 앱의 시계와 배지 아이콘이 흰색 임에도 불구하고 내 lockscreen에 대한 내 배너 알림은 분홍색으로 바뀌 었습니다. 전화는 지난 며칠 동안 뒤쳐져 있습니다. 이것들이 관련 문제인지 잘 모르겠습니다. - 케이티

솔루션 : Katie에게 인사드립니다. 한 번에 여러 가지 문제가 발생하기 때문에 모든 설정을 제조시 기본값으로 복원하는 것이 좋습니다. 위의 단계를 참조하십시오.

일단 기기를 재설정하면 앱을 다시 다운로드 할 수 있습니다. 지금 휴대 전화가 Wi-Fi에 연결할 수 있어야하므로 가능한지 확인하십시오.

Wi-Fi 네트워크를 사용할 수없는 경우 모바일 데이터가 작동하는지 확인하십시오.

문제 9 : Wi-Fi에서 연결을 끊으면 iPhone 6이 소리를 내지 않습니다.

몇 달 전, 제 아이폰 6 플러스는 건전한 문제를 일으켰습니다. 내가 집을 떠날 때마다 (즉, Wi-Fi) 앱 소리가 들리지 않습니다. 음성 메모, 알림 또는 오디오 북을들을 수 없습니다. 집으로 돌아 가면 소리가 다시 나옵니다. 이런 경우 재부팅하면 문제가 해결됩니다. 문제는 연결 유형과 관련이있는 것으로 보입니다. Wi-Fi에서 4G로 이동하면 스피커 / 앱 소리가 작동하지 않게됩니다. 내가 집을 나갈 때 나는 블루투스를 통해 자동차 스피커에 전화가 연결되는 차 안에서 보통 ...이 작업과 관련이있을 수 있습니까? - 테사

해결책 : Hi Tessa. 이 문제를 해결하기 위해 시도해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  1. 벨소리 / 무음 스위치에 주황색 표시가 나타나지 않는지 확인하십시오. 스위치에서 주황색이 보이면 전화기가 자동 모드로 설정됩니다.
  2. 오디오 포트가 비어 있는지 확인하십시오. 파편이나 먼지가 없어야합니다. 있을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
  3. 휴대 전화의 블루투스 서비스를 끕니다. 예, 휴대 전화가 블루투스 서비스에 연결되어있는 경우 기기가 알림 음을 내지 못할 수 있습니다. 집을 나가 블루투스를 끄고 전화를 관찰하십시오.
  4. 최신 iOS 소프트웨어 업데이트를 받으십시오.
  5. 휴대 전화를 백업 한 다음 휴대 전화를 원래의 공장 출하 상태로 복원하고 새 기기로 설정하십시오.
  6. 문제가 지속되면 Apple 지원부에 문의하십시오.

문제 10 : iPhone 6이 일부 Wi-Fi 네트워크에 자동으로 연결되지 않습니다.

여보세요. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다 ! 내 iPhone 6에서 Wi-Fi 연결에 문제가 발생합니다. 첫째, 일부 네트워크에는 자동으로 연결되지 않습니다. 때로는 Wi-Fi 실행을 위해 3G를 몇 번 활성화하고 비활성화해야합니다. 때로는 작동하지 않습니다.

내가 와이파이 설정으로 갈 때, 와이파이가 작동하고 있더라도 핫스팟 요청이 비활성화되고 2 번 연속으로 나가면 무선 랜이 꺼집니다 (연결이되어 있더라도 ...). 많은 데이터를 사용하게되어 정말 귀찮습니다. 호기심 많은 일은 이것이 내 옛날 전화기에서도 일어났다는 것과 내가 백업으로 새로운 것을 복원했기 때문에 아마 설정 일 것입니다. 네가 좋은 생각이 있다면 다시 한번 감사 드린다. - 니코

해결책 : Hi Nico. iPhone에 현재 설정해야 할 문제가 있습니다. 그것은 아마 버그가있는 응용 프로그램으로 인해 발생하므로 모든 중요한 파일 (사진, 비디오 등)을 백업하고 전화를 깨끗이 지우는 것이 좋습니다. 다음 단계에 따라 전화를 정리하십시오.

  1. iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
  2. 설정으로 이동하십시오.
  3. 일반을 살짝 누르십시오.
  4. 재설정을 누릅니다.
  5. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

모든 단계를 완료했으면 휴대 전화를 다시 관찰하고 wifi가 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 이 시간 동안 아무 것도 설치하지 마십시오. Wi-Fi가 작동하는 경우 앱을 하나씩 설치하고 설치할 때마다 Wi-Fi 기능을 테스트해야합니다. 이는 문제가있는 앱을 파악하는 유일한 방법입니다.