더 이상 충전하지 않는 Samsung Galaxy S8 Plus 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 S8 +에는 빠른 충전 기능이 있지만 배터리 보충 과정은 스마트 폰 세계에서 가장 직접적인 프로세스로 남아 있습니다. 벽면 콘센트에 꽂은 충전기에 휴대 전화를 연결하기 만하면 즉시 충전해야합니다. 그러나이 전화를 소유 한 많은 독자들이 이런 종류의 문제를 겪고있는 것처럼 보이므로 우리에게 연락 한 사람들과 앞으로이 문제가 발생할 수있는 사람들을 위해 다시 한 번 언급해야합니다.

이 글에서는 Galaxy S8 + 문제 해결에 대해 안내해 드리며 더 이상 요금을 청구하지 않습니다. 우리는 문제가 무엇인지 알아낼 때까지 각각의 가능성을 조사하고 하나씩 배제 할 것입니다. 그렇게하면 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화하고 향후 문제가 다시 발생하지 않도록 할 수 있습니다. 따라서이 전화의 소유자 중 한 명이 현재 청구하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 게시물을 통해 도움을 드릴 수 있습니다.

이제 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 다른 문제가 발생하는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 소유자가 기기에서 발생한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했는지 확인하십시오. 비슷한 문제를 찾아 내고 솔루션이나 문제 해결 가이드를 자유롭게 사용하십시오. 그러나 작동하지 않는 경우 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오. 우리가 필요로하는 것은 정보이므로 우리가 당신을 도울 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

Galaxy S8 +의 문제를 해결하는 방법

문제 : 안녕하세요. 나는 새로운 갤럭시 S8 + 전화를 가지고 있으며, 최근에 나는 그것이 때때로 멈추기 시작했다는 것을 알아 냈다. 그러나 나는 일시적인 것이라고 생각하지 않았다. 그러나 어제부터 전화가 충전되지 않았고 약 8 %의 배터리 만 남았습니다. 내가하는 일과 상관없이 전화가 충전되지 않고 원래 충전기와 케이블을 사용하고 있음을 이미 확인했습니다. 나는 그것을 가게에 다시 가져다 줄 것이라고 생각하지만 여행을하지 못하게하기 위해 내가 할 수있는 일이 있다면 그것은 좋을 것이다. 감사.

문제 해결 : 휴대 전화의 펌웨어는 기기 충전에 큰 역할을 담당하지만 문제의 원인이 항상 하드웨어에있는 경우를 이미 보았습니다. 그러나 요금이 부과되지 않는 전화를 가지고 있다고해서 문제가 정확히 무엇인지 알 수는 없으므로 전화 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 이 문제에 대해서는 다음과 같이 제안합니다.

1 단계 : 물 잔여 물 또는 액체 손상 가능성 확인

나는 귀하의 갤럭시 S8 +가 방수 장치라는 것을 알고 있습니다. 그러나 실제로 방수가되지 않아서이 문제가 물 손상으로 인한 것이 가능한 이유입니다. 전기와 물은 혼합되지 않지만 후자가 귀하의 휴대 전화로가는 길을 찾으면 나쁜 일이 실제로 발생하며 이것이 결과 중 하나 일 수 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 액체 손상 표시기를 점검하여 전화가 손상되었는지 확인하는 것입니다. SIM 카드 트레이를 제거하고 슬롯을 들여다 보면 물 잔여 물이 전화기에 들어갔을 때 나타날 수있는 작은 스티커를 찾을 수 있습니다. 스티커가 흰색 대신 빨간색, 보라색 또는 분홍색으로 바뀌면 문제의 원인이 물 손상이라는 점은 긍정적입니다. 무엇이든하지 말고, 대신 기술자가 처리 할 수 ​​있도록 휴대 전화를 매장으로 가져 오십시오.

그러나 LDI가 액체 손상의 흔적을 보이지 않으면 충전 포트를 점검하십시오. 충전 포트에서 물 잔여 물이 감지되면 기기에서 메시지를 표시 할 수 있지만 배터리가 이미 소모되어 더 이상 휴대 전화가 켜지지 않으면 불가능할 수 있습니다. 실제로 포트를 확인하면 휴대 전화가 요금 청구를 거부하는 이유에 대한 명확한 시각을 얻을 수 있습니다. 충전 포트에 물이 남아있는 경우 건조 시키거나 압축 공기를 불어 넣어 다시 충전 할 수 있습니다. 또는 상점으로 다시 보내고 기술 담당자가 문제를 처리하도록 할 수도 있습니다.

2 단계 : 케이블 및 충전기 확인

충전기의 포트와 케이블의 양 끝에 파편이나 먼지가 있는지 확인하십시오. 먼지가 커넥터를 부식시킬 수 있으며 이러한 상황이 발생하면 커넥터의 접촉이 원활하지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 비정상적으로 보일 경우 포트를 청소하거나 가능한 경우 압축 공기를 분사하십시오. 안솜을 사용하여 내부의 먼지를 제거 할 수도 있습니다.

3 단계 : 휴대 전화를 끄고 연결하십시오.

휴대 전화에 아직 배터리가 남아 있다고 가정하면 배터리를 끄고 충전 해보십시오. 모든 것이 실행되지 않는 동안 전화 요금이 부과되는지 알아보십시오. 펌웨어 문제로 인해 전화 기능이 작동하지 않는 경우가 발생하는 경우가 있습니다. 전원이 꺼져있는 동안 전화 요금이 부과 될 경우 안전 모드에서 충전되는지 확인하십시오. 이 문제는 타사 앱으로 인해 발생할 수있는 가능성을 배제합니다. 휴대 전화를 안전 모드로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

4 단계 : 문제를 일으키는 앱 찾기

안전 모드에서 전화 요금이 청구된다고 가정하면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제의 원인입니다. 그 중 하나가 범인이라는 단서가 없다면 호환성 문제 일 수도 있으므로 업데이트해야하는 업데이트를 시도하십시오.

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
   • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

그러나 이미 앱 또는 두 가지를 염두에두고 있다면 캐시와 데이터를 지우거나 제거하기까지하십시오.

Galaxy S8 +에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 누릅니다.
3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
4. 저장소를 누릅니다.
5. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy S8 +에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 누릅니다.
3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
5. 제거를 누릅니다.
6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

안전 모드 또는이 모든 절차를 수행하는 동안 전화가 여전히 충전되지 않으면 다음 단계로 넘어갈 시간입니다.

5 단계 : 캐시 파티션 지우기 또는 재설정 수행

휴대 전화에 적어도 10 % 배터리가 남아있는 경우에만이 작업을 수행 할 수 있습니다. 이 절차는이 문제가 일부 시스템 캐시 손상으로 인한 것일 가능성을 배제합니다. 그러나 휴대 전화가 더 이상 켜지지 않으면이 시점에서 상점에 가져 가서 기술 담당자에게 확인하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속되면 재설정을 시도하십시오. 즉, 파일과 데이터를 백업 할 수 있다면 계속 진행할 수 있습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다른 모든 것이 실패하면, 기술자로부터 추가 지원을 받으십시오.