[문제 해결 가이드]를 청구하지 않는 삼성 Galaxy A7 (2017)을 수정하는 방법

삼성 갤럭시 A7은 아마도 삼성이 정말로 인상적인 사양과 특징으로 그것을 강화하면서 오늘 시장에서 사용할 수있는 최고의 미드 레인지 장치 중 하나 일 것이다. 그러나 다른 스마트 폰과 마찬가지로 문제 및 오류가 발생하지 않으며 2015 년 이후로이 모델이 이미 존재하므로 (새 버전이 매년 출시됨) 문제가 발생한 사용자로부터 이미 많은 불만이 접수되었습니다. 우리가받은 이슈 중에는 과금하지 않고 켜지 않는 것과 같은 힘 관련 문제들이 있습니다.

이 글에서는 갤럭시 A7의 충전 문제를 다루지 않을 것입니다. 왜냐하면 충전은 무엇이든지 상관없이 작동해야하는 가장 중요한 프로세스 중 하나이기 때문입니다. 이 휴대 전화는 괴물 배터리 (3600mAh)를 가지고 있으며 문자 메시지, 전화 및 브라우징에 사용되는 경우 며칠 동안 지속될 수 있습니다. 그러나 장치가 충전되지 않으면 이러한 하드웨어는 쓸모 없게됩니다. 따라서이 문제에 대해 자세히 살펴보고 그것에 대해 할 수있는 일이 있는지 알아 보도록하겠습니다.

우리는 가능성을 고려하여 문제의 원인을 파악하는 것이 훨씬 쉬워 질 때까지 각각을 배제하려고 노력할 것입니다. 이와 같은 전화를 소유하고 있고 현재 유사한 문제로 도청당한 경우이 게시물을 통해 도움을 드릴 수 있습니다.

그러나 문제 해결에 실제로 뛰어 가기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우 Galaxy A7 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 문제는 이미이 기기에서 가장 일반적으로보고 된 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 해결책과 해결 방법을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하다면 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오. 우리에게 필요한 정보를 제공하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

더 이상 요금이 부과되지 않는 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법

충전 문제는 하드웨어 문제로 인해 복잡해 지거나 펌웨어에 몇 가지 문제가있을 수 있습니다. 가장 어려운 부분은이 포스트가 무엇인지 그리고 그 포스트가 무엇인지 결정하는 것입니다. 단계를 진행하기 전에이 문제를 가장 잘 설명하는 문제 중 하나를 읽으십시오 ...

문제 : 안녕하세요. 올해 3 월에 샀던 Galaxy A7 스마트 폰을 가지고 있습니다. 그 이후로는 아무런 문제가 없었지만 최근에는 휴대 전화가 충전을 중단하고 이것이 왜 이렇게하는지 실마리가 없습니다. 지금은 8 %의 배터리 만 가지고 있기 때문에 전원이 부족하여 전화기가 꺼지기 전에 시간이 많이 걸리지 않을 수 있습니다. 여러분이 이걸 도와 줄 수 있다면, 제 휴대 전화에 많은 것을 저장해 두십시오. 나는 당신의 노력에 반드시 감사 할 것입니다. 감사.

문제 해결 :이 시점에서 가장 좋은 방법은 전화를 매장에 가져 와서 기술 담당자가 휴대 전화를 살펴 보는 것입니다. 사용자가 특히 휴대 전화에 보증이 적용되는 이유는 무엇입니까? 물론 가까운 상점에 도착하기 위해 몇 시간 동안 여행해야하는 사람들을 위해 아래에서 몇 가지 기본적인 문제 해결을 권장합니다. 도로에서 몇 시간을 보내지 않고도 문제를 직접 해결할 수 있는지 귀하의 휴대 전화 문제가 무엇인지 설명하는 데 많은 어려움을 피할 수 있습니다. 단계를 거치고 그 중 하나가 문제를 해결하는지 확인하십시오.

1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 충전합니다.

우리가 실제로 뭔가하기 전에이 문제가 설치 또는 다운로드 한 응용 프로그램 중 하나에 의해 발생했는지 알고 싶습니다. 일부 응용 프로그램으로 인해이 문제가 발생하는 많은 문제가 발생했습니다. 이 단계를 먼저 수행하는 것이 가장 중요합니다. 휴대 전화의 경우이 경우 문제를 쉽게 해결할 수 있기 때문입니다.

이제 안전 모드에서 Galaxy A7을 실행하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

장치가이 상태에있는 동안 작동하는 벽면 콘센트에 꽂혀있는 충전기에 연결하십시오. 이 모드로 요금을 청구하는 경우 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것으로 의심됩니다. 그런 다음 해당 앱을 찾아 캐시와 데이터를 삭제하거나 제거해야합니다. 최근에 설치 한 앱이 무엇인지는 모르지만 그곳부터 시작해야합니다. 이 문제를 해결하려면 하나 이상의 앱을 제거해야 할 수도 있습니다.

Galaxy A7에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 초기 화면에서 Apps 트레이를 누릅니다.
2. 설정> 앱을 누릅니다.
3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
4. 저장소를 누릅니다.
5. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy A7에서 앱을 제거하는 방법

1. 초기 화면에서 Apps 트레이를 누릅니다.
2. 설정> 앱을 누릅니다.
3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
5. 제거를 누릅니다.
6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그런데 휴대 전화가 안전 모드로 정상적으로 작동하는 경우 배터리를 모두 소모하지 않도록 문제 해결 절차를 수행하기 전에 먼저 완전 충전을 설정하는 것이 좋습니다.

2 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전 해보십시오.

휴대 전화가 안전 모드에서도 충전되지 않으면이 작업을 수행해야합니다. 이렇게해도 문제가 해결되지는 않지만 하드웨어에 문제가있는 경우 빨리 해결할 수 있습니다. 또한 휴대 전화가 켜졌을 때 실행되는 펌웨어 및 앱의 간섭이 없으므로 배터리를 빠르게 보충하는 한 가지 방법이기도합니다.

문제가 펌웨어에만있는 경우 휴대 전화가 꺼져 있으면 제대로 충전 할 수 있어야합니다. 휴대 전화의 전원이 꺼져있는 동안 휴대 전화가 충전되면 문제 해결을 계속하기 전에 배터리를 충전하십시오.

이미 휴대 전화를 완전히 충전했다면 충전기를 꽂은 상태로 켠 다음 충전이 계속되는지 확인하십시오. 충전이 중지되면이 시점에서 펌웨어가 실행되기 시작할 때 충전이 명확하게 중단되었으므로 휴대 전화를 재설정해야합니다. 그러나 재설정하기 전에 파일과 데이터가 삭제되면 백업하고 다음 단계를 수행해야합니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 초기 화면에서 Apps 트레이를 누릅니다.
3. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
4. 백업 및 복원을 누릅니다.
5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리> 재설정> 초기화를 누릅니다.
8. 재설정을 누릅니다.
9. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
10. 계속을 누릅니다.
11. 모두 삭제를 누릅니다.

그러나 휴대 전화가 꺼져 있어도 충전을 거부하는 경우 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하여 감지되는지 확인합니다.

이 단계는 실제로 문제가 충전기 또는 케이블인지 여부를 판단 할 수 있도록 한 개의 돌로 두 마리의 새를 치고 있습니다. 필요한 것은 데스크톱 컴퓨터 또는 랩톱뿐입니다.

컴퓨터는 보통 1 암페어 이하의 전류를 생산하지만 휴대 전화 충전기는 일반적으로 정상 충전을 위해 최소 2 암페어를 생산하지만 1 암페어의 전류는 휴대 전화가 응답하는 데 충분합니다. 따라서 컴퓨터에 연결되어 있고 충전 아이콘이 표시된 것을 인식하면 충전기에 문제가 있습니다. 이는 분명히 휴대 전화가 여전히 충전되기 때문입니다.

그러나 컴퓨터에서 감지되지 않고 충전 아이콘이 표시되지 않으면 케이블에 문제가있는 것일 수 있습니다. 그러나 실제로 결론을 내리기 전에 케이블의 양 끝을 점검하여 커넥터 사이의 적절한 접촉을 방해 할 수있는 보풀, 파편 또는 장애물이 있는지 확인하십시오. 같은 이유로 휴대 전화의 충전 포트도 확인하십시오. 포트에 무엇인가가 보이면, 면봉을 사용하여 청소하거나 압축 공기를 불어 넣으십시오.

포트에 장애물이 없다면 다음 단계로 넘어갑니다.

4 단계 : 휴대 전화 초기화

뚜렷한 이유없이 문제가 발생하고 새 충전기를 사용해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 재설정해야합니다. 그러나 가능한 경우 중요한 파일과 데이터를 백업하고 그 후에는 다음 단계를 시도하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이것과 전화가 여전히 청구되지 않으면, 그것을 가게로 가지고 가서 기술자가 당신을 위해 문제를 처리하게하십시오.