사소한 펌웨어 업데이트 직후에 작동하지 않는 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

삼성 갤럭시 S9는 안드로이드 8.0 Oreo가 이미 설치된 상태로 출시되었으므로 안드로이드 9 파이를 제외한 모든 새로운 업데이트는 사소한 것들입니다. Google은 공개 Android P를 아직 만들지 않았으므로 보안 패치 또는 기기 성능을 약간 개선 한 업데이트 만받습니다.

업데이트가 사소한 것이 든 큰 것이 든 관계없이 문제를 해결하고 더 가져 오지 않아야합니다. 그러나 우리에게 연락 한 독자 중 일부는 업데이트를 설치 한 직후 장치가 더 이상 켜지지 않을 것이라고 말했습니다. 이 때문에 우리는이 문제로 인해 도청 된 사용자를 위해이 문제를 해결해야합니다.

이 글에서는 업데이트 후 더 이상 응답하지 않는 Galaxy S9 문제를 해결하도록 안내해 드리겠습니다. 이와 같은 문제를 해결하기 위해 이미 사용해온 솔루션을 여러분과 함께 나눌 것입니다. 이 게시물은 당신을 도울 수 있을지도 모릅니다.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법

우선, 눈에 띄는 상처 나 찌그러짐을 남긴 딱딱한 물체로 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 쳐서 이런 종류의 문제가 발생하면 물리적 손상 일 가능성을 고려해야합니다. 이런 경우에는 휴대 전화의 문제를 해결할 필요가 없으므로 최선의 방법은 기술자가 검사 할 수 있도록 상점에 가져가는 것입니다. 전화기가 장시간 물에 잠긴 경우에도 마찬가지입니다. 휴대 전화는 방수 기능이 있지만 휴대 전화가 액체로 손상 될 가능성은 매우 높습니다. 그러나 휴대 전화에 물리적 및 / 또는 액체 손상 징후가 있는지 여부와 상관없이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 수행

물리적 및 / 또는 액체 손상 징후가 없다고 가정하면이 문제는 모두 펌웨어입니다. 그것은 매우 심각한 문제처럼 보일지도 모르지만 실제로는 기술의 도움 없이는 스스로 해결할 수있는 사소한 문제입니다. 가장 먼저해야 할 일은 강제 재부팅입니다.

  • 동시에 볼륨 낮추기와 전원 키를 누르고 10 초 이상 함께 누릅니다.

Galaxy S9가 부팅 한 후 부팅 될 수 있습니다. 그렇다면 문제가 해결되었지만 다시는 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다. 그러나 앞서 언급 한 절차를 수행 한 후에도 전화가 켜지지 않으면 대신 다음을 시도해야합니다.

  1. 먼저 볼륨 낮추기 버튼을 누른 채로 놓지 마십시오.
  2. 이제 볼륨 낮추기 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

기본적으로 첫 번째 절차와 동일하지만이 절차에서는 볼륨 낮추기 단추 다음에 전원 키를 길게 누르는 것이 좋습니다. 그렇게하지 않으면 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다.

이 절차를 수행 한 후에도 여전히 응답하지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 충전하고 강제 재부팅

배터리를 방전 시키면 언제든지 휴대 전화를 충전기에 연결할 수 있기 때문에 실제로 큰 문제는 아닙니다. 장치를 배터리가 소모하게 만들면 일부 서비스 및 하드웨어 구성 요소가 올바르게 종료되지 않는 경우가 있습니다. 결과적으로 배터리가 소모되어 펌웨어가 손상 될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 이미 응답이없는 전화로 인해 발생하는 두 가지 문제를 처리하고 있습니다.

펌웨어 재시작은 강제 재부팅으로 해결되지만 펌웨어가 손상되고 배터리가 방전되면 해당 방법으로 펌웨어를 켜거나 펌웨어를 사용한 후 충전 할 수 없습니다 충전 프로세스에서 큰 역할을합니다. 이러한 가능성을 해결하기 위해 다음과 같이해야합니다.

  1. AC 콘센트에 충전기를 연결하십시오. 이를 위해 유선 충전기를 사용하십시오.
  2. 원래 케이블을 사용하여 휴대 전화를 충전기에 연결하십시오.
  3. Galaxy S9가 충전 신호를 표시하는지 여부와 관계없이 10 분 동안 충전기에 연결해 둡니다.
  4. 이제 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 해제하지 마십시오.
  5. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  6. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

휴대 전화가 실제로 배터리를 소모하고 펌웨어가 다운 된 경우이 절차를 완료 한 후 지금 부팅해야합니다. 그러나 응답이 없으며 개선 사항을 발견하지 못하면 기술자가 다시 확인할 수 있도록 상점이나 상점에 다시 가져올 시간입니다.

세 번째 해결 방법 : 캐시 파티션 및 마스터 재설정 지우기

이 문제가 발생할 때마다 다음 절차 만 수행하면 장치에 새로운 펌웨어를 새로 제공 할 수 있습니다.

캐시 파티션 지우기

이렇게하면 모든 시스템 캐시가 삭제되며 리셋과 비슷한 결과가 나타날 수 있지만 파일과 데이터는 삭제되지 않습니다. 안전하고 효과적입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마스터 재설정

이 절차는 휴대 전화의 내부 저장소에있는 타사 앱, 데이터 및 파일을 모두 지우고 모든 설정을 공장 출하 상태로 되돌립니다. 이렇게하기 전에 파일을 백업해야하지만 거의 모든 문제를 해결하는 데에도 매우 효과적입니다. 휴대 전화에 죽음의 문제가 계속 검은 화면이 나타나면이 작업을 수행해야합니다.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 장치에서 Samsung 계정으로 로그인 한 경우 도난 방지 기능을 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Samsung 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 어떻게 든 도움이되기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락 하시거나 아래에 의견을 남겨주십시오.