충돌을 계속하는 Spotify 앱으로 삼성 Galaxy S8을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

음악에 관해서, Spotify는 내 갈아 타기 애플 리케이션이다. 매달 작은 양의 트랙을 이미 다운로드했습니다. 앱이 잘 관리되고 적시에 업데이트되지만 여기 저기에서 발생할 수있는 문제가 여전히 있습니다. 삼성 갤럭시 S8 장치를 소유 한 독자들 (실제로는 다른 전화기들도 마찬가지입니다)의 경우입니다. 어떤 사람들에 따르면, Spotify는 분명한 이유없이 스스로 충돌하기 시작했다. 다른 사람들은 로그인 시도 후에 앱이 종료된다고 말했다. 단지 사소한 문제 일 수도 있고 일시적인 문제 일 수도 있지만 앱을 통해 음악을 자주 듣는 경우 문제를 가능한 빨리 해결할 수 있습니다.

이 글에서는 충돌을 계속하는 Spotify 앱으로 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 문제가 실제로 무엇인지 결정할 수있을 때까지 모든 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 그러면 문제를 해결할 수있는 해결책을 공식화 할 수있을 것입니다. 따라서이 기기의 소유자이거나 비슷한 문제가있는 경우이 게시물을 통해 도움을 얻을 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 Google의 문제 해결 페이지를 방문하여이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

충돌을 계속하는 Spotify 앱으로 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

다음은 현재 문제가있는 앱을 계속 사용할 수 있도록 휴대 전화의 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 실용적인 문제 해결 절차입니다.

휴대 전화 다시 시작 - 처음으로이 문제가 발생하면 먼저 휴대 전화를 재부팅하십시오. 시스템의 사소한 결함으로 인해이 문제가 발생할 가능성이 항상 있기 때문에 시도하십시오. 잠시 시간을내어 전원 키를 길게 누르면 장치가 다시 시작되고 활성화 될 때 Spotify가 열립니다. 문제가 계속되면 강제 재부팅을 수행하여 전화기의 메모리를 새로 고칩니다. 볼륨을 길게 누르고 전원 키를 10 초 이상 함께 누릅니다. 이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차로 이동하십시오.

Spotify를 닫고 다시여십시오 - 최근에 사용한 모든 응용 프로그램을 표시하고 Spotify 또는 모든 응용 프로그램을 닫으려면 최근 버튼을 살짝 누르십시오. 그런 다음 Spotify를 열어 충돌이 여전히 발생하는지 확인하고 여전히 충돌하는 경우 다음 절차로 이동하십시오.

Spotify의 캐시 및 데이터 지우기 - 앱을 기본 설정 또는 구성으로 다시 설정합니다. 문제가 앱에만있는 경우 수정하면 충분합니다. 일부 파일은 손실 될 수 있지만 Spotify를 사용하여 다운로드 한 파일과 앱에서 사용하는 다른 파일 만 삭제되므로 중요하지 않습니다. 계정에서 사진이나 동영상을 다운로드 한 경우 문제가 해결되면 다시 다운로드 할 수 있습니다. 그러나이 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다음 방법으로 넘어 가야합니다.

Spotify를 제거하고 다시 설치하십시오 - 새로운 펌웨어 업데이트로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있으며 앱과 펌웨어 간의 호환성 문제가 더 많습니다. 앱을 업데이트하여 문제를 해결할 수 있지만 현재 가장 좋은 방법은 휴대 전화에서 앱을 제거하고 모든 연결을 삭제 한 다음 Play 스토어에서 앱을 다시 다운로드하여 다시 설치하는 것입니다. 이 작업을 수행 한 경우 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.

친구에게 비슷한 문제가 있는지 물어보십시오. 이 기사를 쓰기 몇 주 전에 Spotify는 몇 시간 동안 고장을 일으켜 전세계 수백만 명의 사용자에게 영향을주었습니다. 이러한 문제는 수시로 발생하며 앱을 사용하지 못할 수도 있지만 실제로 그런 경우 몇 시간 후에 문제가 해결됩니다. 그래서 Spotify를 사용하고있는 친구에게도 비슷한 문제가 발생하면 전화를 요청해야합니다. 그것이 널리 퍼져 있다면, 당신은 아무 것도 할 필요가 없지만 단지 당신에게 일어난다면, 문제는 당신의 전화에 있습니다. 다음 절차가 도움이 될 수 있습니다.

파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오. 이것이 최후의 수단이며 앱 문제와 관련하여 가장 효과적입니다. 그러나 파일과 데이터를 먼저 백업하고 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터를 삭제하십시오. 그런 다음 복구 모드에서 휴대 전화를 실행하고 기기를 재설정하여이 문제를 해결하십시오.

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위에서 언급 한 문제 해결 절차를 수행하는 방법에 대한 단계별 지침은 다음과 같습니다.

Spotify의 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. Spotify를 찾아서 살짝 누르십시오.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
  7. 휴대 전화를 재부팅하십시오.

Spotify를 제거하고 다시 설치하는 방법

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. Spotify 를 찾아 누릅니다.
  5. UNINSTALL을 누릅니다.
  6. 알림을 검토 한 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.
  7. 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.
  8. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  9. Play 스토어를 탭합니다.
  10. 검색 창에 'spotify'를 입력하십시오.
  11. Spotify를 선택한 다음 설치 를 누르 십시오 .
  12. 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 수락 을 탭합니다.

마스터 재설정 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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