문자 메시지를 보내고받을 수없는 삼성 Galaxy S7을 수정하는 방법, 다른 문자 메시지 문제

문자 메시지 문제는 많은 삼성 갤럭시 S7 소유자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 사실, 우리는 이미 올해 초에 전화가 해제 된 이후로 독자들로부터 수백 건의 불만을 받았습니다. 그래서, 이 게시물에서, 나는 당신이 특히 이런 전화기를 가지고 있다면 발생할 수있는 몇 가지 문제를 해결할 것입니다.

계속 읽으면서 여기서 다루었던 문제에 대해 더 자세히 이해하고 기기 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오. 앞으로도 이와 유사한 문제가 발생했을 때 무엇을해야할지 알 수 있도록 이러한 문제를 어떻게 처리해야하는지 알면 더 좋습니다.

다른 문제가있는 사용자는 S7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미이 장치에 대한 수백 가지 문제에 답변했습니다. 유사한 문제를 찾으려면 페이지를 탐색하십시오. 우리가 제공 한 솔루션과 우리가 제안한 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우, 우리의 안드로이드 문제 설문지를 작성하여 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 우리에게 필요한 정보를 주시면 우리 자신의 연구를 할 것입니다.

업데이트 후 Galaxy S7에서 문자 메시지를주고받을 수 없습니다.

문제 : 알림이 사라지지 않고 업데이트가 다운 된 상태였습니다. 이것이 일어날 것이라는 것을 알았 더라면, 나는 그것을 결코 다운로드하지 않을 것이지만, 이미 일어 났고, 이제 나는 나의 전화로 무엇이든 할 수 없다. 나는 기술자가 아니므로이 문제가 처음으로 발생한만큼이 문제에 압도 당한다. 너희들이 내 구조에 올 수 있다면 그것은 위대 할 것이다. 감사.

문제 해결 :이 문제가 업데이트 후에 시작된 경우 다른 것보다 펌웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 또는 적어도 실제 문제가 무엇인지 알지 못한다고 가정해야합니다. 즉, 여기에해야 할 일이 있습니다.

1 단계 : 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하여 문제를 즉시 격리합니다.

이 시점에서 우리가 아는 것은이 문제가 "업데이트"이후에 시작되었고 펌웨어 업데이트인지 아닌지조차 알지 못합니다. 실제로 시스템 업데이트라고 생각합니다. 이러한 상황이 발생하면 일부 타사 응용 프로그램에 영향을 미치고 충돌로 이어질 수 있으며, 이로 인해 펌웨어가 충돌하고 성능 관련 문제가 발생합니다. 따라서 타사 앱과 관련이 있는지 알아보기 위해 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼을 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 버튼을 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 누릅니다.
장치가 다시 부팅 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
이제 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 해제 할 수 있습니다.

휴대 전화가 진단 상태에있는 동안 메시지를 작성하고 자신의 번호로 보내면 메시지가 휴대 전화로 전달되고 수신되었는지 즉시 알 수 있습니다. 그렇다면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

2 단계 : 복구 모드에서 전화를 부팅하여 시스템 캐시를 삭제 해 봅니다.

시스템 파일이 손상된 파일을 사용하는 경우 일부 서비스가 중단되거나 작동하지 않을 수 있기 때문에 모든 파일이 손상되지 않았는지 확인하기 위해 시스템 캐시를 수시로 삭제하는 것이 좋습니다. 따라서 시스템 캐시를 삭제하여 전화기가 새로운 캐시를 강제로 생성하도록하십시오. 다음은 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 방법입니다.

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

3 단계 : 다른 모든 방법이 실패하면 휴대 전화를 초기화하고 기본 설정으로 되돌립니다.

휴대 전화가 제공 업체의 네트워크와 제대로 작동하도록 설정되었습니다. 문제는 구성 오류로 인한 것일 수 있습니다. 따라서이 시점에서 문제가 해결되었는지 알아보기 위해 기기를 재설정하는 것이 더 낫습니다. 그렇지 않다면 공급자에게 전화하여 기술 담당자에게 문제를 처리하도록하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
계속을 터치합니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy S7에서 알림을 재생하지만 새 메시지가 없습니다.

문제점 : 문자 메시지 알림이 들리지만 새로운 메시지가 없습니다! 게다가 지난 주에 받았던 그룹 문자 메시지를받지 못했습니다.

해결책 : 이것은 알림 미리 알림 기능이 활성화 된 것과 같으므로 휴대폰에서 아무런 메시지도 수신하지 않은 경우에도 Galaxy S7에서 알림 소리를들을 수 있습니다. 이 기능은 삼성이 휴대 전화로 중요한 알림을 확인하거나 읽도록 사용자를 상기시키기 위해 고안되었습니다. 알림 미리 알림을 구성하려면 다음 단계를 수행하십시오.

앱 아이콘을 탭하고 설정을 찾습니다.
설정 아이콘을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 내게 필요한 옵션 (개인 섹션 아래에 있음)을 찾아서 누릅니다.
알림 미리 알림을 살짝 눌러 설정 페이지를 엽니 다.
토글 스위치를 켜기에서 끄기로 가볍게 두드리면 해제됩니다.

두 번째 문제는 먼저 차단 목록에 숫자가 없는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 그룹 문자 메시지를받을 수없는 이유입니다. 해당 번호의 차단을 해제하면 즉시 문제가 해결됩니다.

그러나 절차 후에 문제가 계속 발생하면 가장 좋은 방법은 휴대 전화에서 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 이 절차에서는 휴대 전화에 저장된 연락처, 사진, 음악 및 비디오를 포함한 모든 파일을 삭제합니다. 장치를 기본 설정으로 되돌리면 경미한 문제를 해결할 수 있습니다. 이 절차를 수행하기 전에 모든 파일을 백업해야합니다. 휴대 전화를 마스터 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.