시스템 업데이트 후 무작위로 재시작되는 Samsung Galaxy S7 Edge 수정 방법 [문제 해결 가이드]

  • 최신 Android 버전을 실행하는 #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)가 분명한 이유없이 무작위로 재부팅하기 시작한 이유를 이해하십시오. 또한이 문제로 인한 기기 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

업데이트 후 분명한 이유없이 무작위로 재시작되는 Samsung Galaxy S7 Edge는 펌웨어 또는 하드웨어 관련 문제가있을 수 있습니다. 이전과 같은 많은 문제가 이미 제기되었지만 문제를 실제로 유발 한 원인과 원인을 파악할 수는 없습니다.

따라서이 기사에서 우리는이 문제를 다시 논의해야만 장치를 무작위로 재시작하게 한 원인과이를 해결하기위한 최선의 방법을 결정할 수 있습니다. 귀하의 장치 문제 해결 과정을 안내하여 트리거 또는 원인을 파악할 수있는 시점으로 안내 할 것입니다.

그러나 다른 우려 사항이있는 경우 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 전화는 이미 출시 된 이후로 수백 가지 문제를 이미 해결했습니다. 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다. 그러나 우리가 당신을 더 잘 도울 수 있도록 최대한 많은 정보를주십시오.

무작위로 재부팅 한 Galaxy S7 Edge 문제 해결

문제 : 안녕! 나는 삼성 갤럭시 S7 가장자리를 가지고 있고 그것을 좋아한다. 며칠 전 문제를 업데이트하면서 문제가 시작되었습니다. 며칠 동안 내 휴대 전화가 자주 다시 시작되고 휴대 전화를 더 이상 사용할 수 없기 때문에 매우 성가시다. 다운로드 한 두 개의 앱도 삭제했지만 문제는 계속 발생합니다. 이 문제가 발생 했습니까? 도와주세요!

솔루션 : 언급 한대로 문제는 업데이트 이후에 발생했기 때문에 펌웨어 또는 일부 캐시 및 데이터가 손상되어 시스템이 성공적으로 부팅되지 않을 가능성이 있습니다. 그러나 아직 확실하지 않으므로 다운로드 한 응용 프로그램 중 하나가 문제를 일으킨 것으로 의심해야합니다. 그 사실인지 확인한 다음 범인을 찾아서 제거해야합니다.

그리고 배터리가 어떤 알려지지 않은 이유로 손상되었을 가능성이 있습니다. 그래서 우리는 또한 이것을 배제해야합니다. 결함있는 배터리로 인해 임의의 시간에 휴대폰이 무작위로 다시 시작되거나 종료 될 수 있습니다. 모든 것이 언급되고있는 가운데, 이 문제를 해결하기 위해해야한다고 생각합니다.

1 단계 : 배터리에 결함이 있는지 확인하십시오.

다른 문제 해결 절차를 수행하기 전에 먼저 장치의 배터리에 결함이 있는지 여부를 확인해야합니다. 휴대 전화를 충전기에 연결하여 충전 중인지 확인할 수 있으며, 충전기가 충전기에 연결되어 있다면 충전기에 문제가있는 것일 수 있습니다. 그러나 장치가 충전 중이 아닐 경우 대부분 배터리에 결함이있는 것입니다. 그런 다음 장치를 가까운 상점에 가져 가서 기술 담당자가 문제를 처리하도록 할 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작합니다. 문제를 일으킨 다른 앱이있을 수 있습니다.

기기에 설치된 앱 중 하나 또는 일부가 충돌 할 수 있으며, 이 경우 시스템이 중단되어 무작위로 재부팅 될 수 있습니다. 따라서 문제를 격리하고 원인을 파악하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 이 모드에서는 다운로드 한 모든 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되며 문제가 발생하지 않으면 응용 프로그램 중 하나에서 문제가 발생합니다. 안전 모드에서 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓을 수 있습니다.

의심되는 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것은이 모드에서 발생하지 않는다면이 문제를 해결하기위한 한 가지 방법입니다. 그러나 그러한 것이 문제를 해결하지 못하면 설치 제거를 진행하는 것이 좋습니다.

3 단계 : Galaxy S7 Edge의 캐시 파티션 삭제

안전 모드로 부팅 한 후 전화가 임의로 재부팅되면 업데이트 후 시스템 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 그 다음으로해야 할 일은 시스템 캐시를 삭제하여 새 것으로 교체하기 때문에 시스템에 저장된 파일을 모두 삭제하거나 장치를 손상시키지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다. 이 방법은 손상된 모든 시스템 캐시 만 삭제하고 최신 캐시로 교체되므로 펌웨어를 원활하고 효율적으로 실행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : 마스터가 기기를 재설정합니다.

안전 모드에서 부팅하고 시스템 캐시를 삭제하지 못했을 때 마지막 수단은 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 대부분의 경우 마스터 재설정을 수행하면 동결, 지연, 임의 재부팅, 삼성 로고 등의 문제가 해결 될 수 있지만이 절차를 수행하면 모든 파일과 데이터가 지워지므로 다음 단계를 수행하기 전에 모든 파일을 컴퓨터 또는 SD 카드로 전송하십시오. 휴대 전화 재설정을 마스터하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

리셋 한 후에는 아무 것도 설치하지 말고 관찰을 계속하면서 타사 앱이 설치되어 있지 않아도 전화기가 여전히 재부팅되는지 확인하십시오. 그렇다면 더 복잡한 펌웨어 문제입니다. 다시 설치해야 할 수도 있지만 보증을 무효로 할 때 직접해서는 안됩니다. 따라서 전화기를 상점이나 상점에 가지고 가서 기술 담당자에게 문제를 처리하게하십시오.