완전히 죽어서 켜지지 않는 Samsung Galaxy J7 2019 스마트 폰 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

스마트 폰이 갑자기 종료되어 켜기를 거부하면 일반적으로 데이터 손상 또는 잘못된 설치로 인한 치명적인 시스템 오류가 원인 일 수 있습니다. 불행히도 이러한 문제를 해결할 때 시도 할 수있는 몇 가지 옵션 만 있습니다.

이 게시물에서 설명한 솔루션은 동일한 문제로 인해 황폐화 된 Samsung Galaxy J7 2018 스마트 폰에 적용됩니다. 계속 읽어서 Galaxy J7 2018 스마트 폰이 갑자기 죽어서 켜지지 않을 경우 어떻게해야하는지 알아보십시오. 서비스 요금으로 추가 비용을 지출하기 전에 이러한 방법을 시도해도 좋습니다.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작.

이것은 멈추거나 얼어 붙은 휴대 전화를 다시 시작하는 다른 방법입니다. 잘못된 앱으로 인해 휴대 전화가 충돌을 일으켜 부팅이되지 않을 수 있습니다. 강제 재시작을 수행하면 이러한 불량 응용 프로그램이 제거되고 시스템 오류가 수정되며 내부 메모리가 새로 고쳐집니다. Galaxy J7 2018 스마트 폰을 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

음량 낮추기 버튼 과 전원 버튼 을 약 10-20 초 동안 또는 삼성 로고가 화면에 나타날 때까지 동시에 누르십시오 .
삼성 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

이 프로세스는 귀하의 개인 정보, 연락처, 설정 및 다운로드 한 컨텐츠에 영향을 미치지 않으므로 어떠한 데이터도 손실되지 않습니다.

두 번째 해결 방법 : 충전기에 꽂은 다음 강제로 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 급속 배터리 방전 문제에 빠졌을 수 있습니다. 따라서 배터리가 완전히 방전되어 전원이 켜지지 않습니다. 잘못된 앱으로 인해 많은 전력이 소모되고 짧은 시간 내에 배터리가 완전히 비워 졌을 때 가능합니다. 이는 휴대 전화가 충전되는 동안 강제 재시작을 수행하면 도움이됩니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

휴대 전화를 충전기에 연결하십시오.
충전 중 볼륨 낮추기 와 전원 버튼 을 몇 초 동안 길게 누른 다음 삼성 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

그래도 작동하지 않으면 최대 1 시간 또는 2 시간 동안 충전 할 수 있습니다. 그것은 배터리 또는 전원 문제로 인해 켜지지 않을 경우를 대비하여 장치의 전원을 켜는 데 충분한 시간이어야합니다.

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세 번째 해결 방법 : 수리 펌웨어 (선택 사양)가 장착 된 컴퓨터에서 Samsung Galaxy J7 2018을 수리하십시오.

이는 다른 방법이없고 휴대 전화가 더 이상 보증 대상이되지 않는 경우에만 마지막 옵션으로 간주됩니다. 잘못된 설치 또는 데이터 손상으로 인해 휴대 전화를 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 경우 펌웨어를 사용하여 Samsung Galaxy J7 2018을 플래시 및 수정 해 볼 수 있습니다.이 기능을 사용하려면 정확한 모델의 펌웨어 만 사용하십시오. 그렇게하면 보증이 영구적으로 무효가 될 수 있습니다. 위험을 감수하려는 경우이 옵션을 고려할 수 있습니다. 컴퓨터에서 스마트 스위치를 사용하여 펌웨어를 플래싱하기 전에 전화기의 데이터를 백업 및 복원 할 수 있습니다.

펌웨어 플래싱 요구 사항은 다음과 같습니다.

장치의 배터리 용량은 70 % 이상이어야합니다.
스마트 폰 및 태블릿 용 USB 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있어야합니다.
당신의 컴퓨터에 삼성 갤럭시 J7 2018 수리 펌웨어 안드로이드 8.0 오레오 를 다운로드하십시오.
컴퓨터에서 Samsung Device 용 최신 버전의 Odin 도구를 다운로드하여 압축을 풉니 다.
컴퓨터에 설치된 Samsung 장치 용 Pit 파일 을 다운로드하십시오.

주어진 요건을 모두 확보하면 다음 단계를 진행할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 Samsung Galaxy J7 2018을 다시 시작하십시오. 그렇게하려면 휴대 전화를 끄고 볼륨 작게 버튼, 전원 버튼 및 볼륨 높이기 버튼을 동시에 누른 다음 3 개의 버튼을 모두 놓으십시오. 경고! 프롬프트가 나타납니다.
그런 다음 볼륨 높이기 단추 를 눌러 계속하십시오.
원래 또는 호환 가능한 USB 케이블을 사용하여 전화기를 컴퓨터에 연결하십시오.
Odin 파일 을 관리자로 실행하십시오.
확인 : USB 포트 번호가 ID : COM 필드 에 표시되고 추가됨을 확인하십시오. 메시지 상자에 표시됩니다.
그런 다음 Odin 도구 에서 이러한 파일을 선택하십시오 . 파일을 배치하거나 정렬 할 위치를 알아 보려면 파일 확장을 참조하십시오.
각 필드에 모든 파일을 배치 한 후 시작 단추를 클릭하여 설치를 시작하십시오.

나머지 화면 지침에 따라 Odin을 통해 업데이트 프로세스를 완료하십시오. 다시 말하지만, 이 옵션은 전화가 더 이상 보증 대상이 아니며 이미 시도 할 다른 옵션이 부족한 경우에만 옵션으로 고려해야합니다. 그렇지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져 가면됩니다.

휴대 전화가 다시 켜지면 어떻게해야합니까?

Galaxy J7 2018 스마트 폰이 켜지면 제품을 공장 기본값으로 재설정해야 할 수도 있습니다. 이렇게하면 특히 앱 또는 다운로드 한 파일 중 하나의 소프트웨어 버그 및 맬웨어로 인해 문제가 다시 발생하는 것을 방지 할 수 있습니다. 설정 메뉴 또는 Android 복구를 통해 마스터 재설정 또는 초기화를 수행 할 수 있습니다.

백업하고 설정 메뉴를 통해 Galaxy J7 2018을 마스터 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정을 누릅니다.
클라우드 및 계정으로 스크롤하십시오 .
백업 및 복원을 누릅니다. 내 데이터 백업 및 복원 옵션을 활성화 또는 비활성화 할 수 있습니다.
설정으로 돌아갑니다.
일반 관리로 스크롤하십시오 .
재설정을 누릅니다.
공장 초기화 옵션을 선택하십시오.
장치 재설정을 누릅니다 .
메시지가 나타나면 PIN 또는 비밀번호를 입력 한 다음 계속 을 누릅니다.
그런 다음 모두 삭제 를 눌러 재설정을 확인하십시오.

Android 복구를 통해 Galaxy J7 2018을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

장치의 전원이 꺼진 상태에서 몇 초 동안 전원, 홈 및 볼륨 높이기 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
Android 화면이 나타나고 전화기가 복구 모드로 로드되면 버튼에서 손을 뗍니다 .
볼륨 작게 버튼 을 눌러 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 강조 표시합니다.
그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
팩토리 데이터 재설정이 완료되면 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다. 전원 버튼 을 눌러 장치를 확인하고 재부팅하여 최근 변경 사항을 적용하고 운영 체제를 새로 고칩니다.

이러한 재설정 방법은 모두 내부 메모리에서 모든 것을 지우고 휴대 전화를 원래 상태 또는 기본 상태로 복원합니다. 즉, 귀하의 휴대 전화는 다음으로 새로운 것이 좋다.

다른 옵션

주어진 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면 전화기를 다시 켜고 다시 실행할 수있는 옵션이 서비스를 통한 것입니다. 즉, Galaxy J7 2018 스마트 폰을 가까운 삼성 서비스 센터에 가지고 인증 된 기술자가 진단하도록하십시오. 기기가 일종의 물리적 및 액체 손상을 입었을 수 있으므로 하드웨어를 일부 고정해야합니다. 전화기가 보증 기간을 계속 유지한다면 서비스 또는 장치 교체에 대한 보증을받을 수 있습니다. 추가 권장 사항은 운송 업체 또는 서비스 제공 업체에 미리 문의하십시오.