유료가 아닌 Nexus 6P 문제 해결 [문제 해결 가이드]

충전 문제로 인해 지난 몇 주간 Nexus 6P (# Nexus6P) 소유자의 출연이 어려워졌습니다. 실제로 사용자가 새로운 기기를 충전하지 않는다고보고 한 유사한 성격의 불만이 접수되었습니다.

이러한 종류의 문제를 야기 할 수있는 몇 가지 요인이 있으며이 게시물에서는 해결 방법을 알 수 있도록 해당 문제를 발견하려고 노력할 것입니다. Nexus 6P가 상점에서 새 배터리를 구입하고 휴대 전화에있는 배터리를 교체 할 수 없다는 사실을 고려하여 요금을 부과하지 않으면 큰 문제가됩니다. 배터리는 고정식입니다.

공인 된 기술자의 도움을 구하고 가능한 빨리 문제를보고하는 것이 좋습니다. 그러나 복잡한 문제는 간단한 문제 해결 절차로 쉽게 해결할 수 있습니다. 따라서 문제 해결에 익숙하다면 휴대 전화를 몇 분만 가볍게 잡아 당겨서 (안전하게) 여행을 떠나고 쇼핑을 기다리는 시간을 절약 할 수 있습니다.

다음은 문제를 해결하거나 Nexus 6P를 다시 충전 할 수있는 안전한 단계입니다. "안전"이라고 말하면 장치의 하드웨어는 물론 데이터가 손상되지 않았 음을 의미합니다. 그러나이 단계는 기술자가 동일한 문제로 전화를 걸 때 수행하는 표준 문제 해결 절차입니다.

문제 해결에 앞서 기기에 다른 문제가 있고 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 제공했는지 확인하십시오. 오류가 발생하면 설명에 실제 오류 메시지를 포함 시키십시오. 스크린 샷은 언제나 환영하지만 어딘가에 업로드하고 링크를 공유해야합니다.

충전하지 않을 Nexus 6P 문제 해결

과금을 청구하지 않으려면 장치의 배터리, 펌웨어 및 하드웨어를 조사해야합니다. Nexus 6P에는 이동식 배터리가 없으므로 다른 배터리를 구입하여 휴대 전화에 연결할 수 없습니다. 배터리 문제인지 아닌지를 결정하는 방법이 있습니다.

펌웨어에 관해서는, 우리가 왜 조사해야 하는지를 묻는다면 그것은 전화 요금을내는 데 중요한 역할을하기 때문입니다. 충전 과정은 배터리에 전류가 유입되는 것을 의미하지 않습니다. 그것은 일련의 칩을 통과하고 운영체제는 올바른 양의 전류가 회로를 통해 흐르는 지 확인하는 책임이 있습니다.

마지막으로, 하드웨어가 여기에도 결함이있을 수 있습니다. 한 구성 요소가 파손되거나 손상된 경우 이미 회로가 끊어졌습니다. 당연히 전류는 올바르게 흐르지 않습니다. 즉, 여기에이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있습니다 ...

1 단계 : 배터리 문제의 가능성을 배제하십시오.

그것은 약간 복잡하게 들리지만 그렇지 않습니다. 휴대 전화를 연결하고 요금이 청구되는지 확인하십시오. 문제가 발생한 이후 이미 100 번 시도했을 수도 있지만 이번에는 다양한 각도로 휴대 전화를 잡고 어떤 시점에서 충전기가 감지되는지 확인하십시오. 케이블이 전화의 수신부와 제대로 접촉하지 않는 연결 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 기술자가 문제를 해결해야하지만, 문제를 해결하려면 전화 요금이 부과되는 특정 각도를 찾아야합니다.

휴대 전화를 다양한 각도로 잡고 충전 할 수 없다고 가정하면 충전기를 확인한 다음 케이블을 확인한 다음 휴대 전화의 USB 충전 포트를 확인해야합니다. 충전기를 점검하려면 핀을 보면서 린트, 파편 또는 부식이 있는지 확인하십시오. 또한 핀이 잘못 정렬되어 있는지 검사해야합니다. 압축 공기를 사용하여 충전을 방해 할 수있는 이물질을 제거 할 수 있습니다. 이쑤시게 또는 핀셋을 사용하여 구부러진 핀을 곧게 펴십시오.

때로는 전원 어댑터가 구워지고 우리가 열 수는 없지만 충전기를 코 근처에 두십시오. 무언가가 타 버린 경우, 냄새로 알 수 있어야합니다.

케이블에 관해서는, 평소 뭔가를 느끼기 위해 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝까지 손가락을 움직여야합니다. 물론 내부에 파손이 있는지 확인할 수는 없지만 외부에 무엇인가가 있는지는 확실하게 알 수 있습니다. 그런 다음 잔해와 부식이 있는지 확인하십시오. 끝 부분에 먼지가 있으면 브러시로 청소할 수 있습니다. 알콜을 사용하여 커넥터를 청소하면 부식을 제거하는 가장 좋은 방법입니다.

마지막으로 휴대 전화의 USB 충전 포트가 깨끗하고 파편이나 먼지가 없는지 확인하고 구부러 지거나 빠진 핀이 없는지 확인하십시오. 압축 공기를 사용하여 포트와 뾰족한 물체를 청소하여 구부러진 핀을 직선으로 만듭니다. 핀이 누락 된 경우 고정 시키려면 기술자가 필요합니다.

충전기를 빌린 사람이 있다면, 핸드셋이 다른 충전기로 충전되지 않으면 펌웨어 나 하드웨어에 문제가 있기 때문에 상황이 좀 더 쉬울 것입니다.

2 단계 : 시스템 충돌의 가능성을 배제하십시오.

앞에서 말했듯이, 펌웨어는 배터리 충전의 가능성을 배제하고 나서 전화 충전에 큰 역할을합니다.

시스템이 충돌하면 화면이 검게 나타나고 응답이 없으며 단추를 누를 때 또는 장치를 충전해도 장치가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 장치를 꽂은 상태에서 전원 키를 10 초에서 20 초 동안 누르고 있어야합니다.

그것이 사소한 펌웨어 문제 였다면, 전원을 켜기에 충분한 배터리가 남아 있거나 적어도 충전 표시가 화면에 표시되고 LED가 켜지면 전화기가 성공적으로 부팅됩니다. 전화가 이번에는 성공적으로 청구될 수 있습니다.

전화기를 다시 사용한다고 가정하면 시스템이 다운되는 원인을 발견해야합니다. 그렇지 않으면 문제가 조만간 발생할 수 있기 때문에이를 발견해야합니다. 모든 것이 고쳐 졌는지 확인하기 위해 할 수있는 한 가지 방법은 마스터 재설정을 수행하는 것입니다.하지만 이렇게하기 전에 모든 것이 삭제 될 때 모든 것을 백업했는지 확인하십시오.

  1. 복구 모드로 부팅하려면 다음과 같이하십시오.
  2. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 몇 가지 정보가 표시되면 단추를 놓습니다.
  4. 전화가 부트 로더 모드로 부팅됩니다.
  5. 볼륨 단추를 사용하여 복구 모드를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 복구 모드로 부팅 할 것인지 확인하십시오.
  7. 느낌표가있는 Android가 화면에 표시됩니다.
  8. 전원 키를 길게 누른 다음 볼륨 높이기를 길게 누릅니다.
  9. 복구 옵션이 곧 화면에 나타납니다.
  10. 볼륨 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하십시오.
  11. 전원 키를 눌러 캐시 파티션을 지울 것인지 확인하십시오.
  12. '예'옵션을 강조 표시 한 다음 다시 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  13. 장치에서 시스템 캐시 삭제가 완료 될 때까지 기다린 다음 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

이 단계 후에도 전화가 부과되거나 켜지지 않으면 어떻게됩니까? 이제 기술자의 도움을 요청할 때입니다.

3 단계 : 수리를 위해 전화를 보내십시오.

문제 해결에 관한 한 충분히 완료 했으므로 추가 테스트를 수행 할 수있는 사람이 사례를 처리하도록해야합니다. 아마도 하드웨어 문제 일 뿐이므로 우리는 충전하거나 켜지 못하게 할 수 있습니다.

그러나 휴대 전화에 배터리가 남아있는 경우 휴대 전화를 보내기 전에 초기화를 수행하십시오. 문제가 해결 될 수도 있지만 주 목적은 모든 개인 정보와 중요한 파일을 삭제하는 것입니다.