Galaxy S9 Plus 알림 문제를 해결하는 방법 : 소리 및 앱 배지 없음 (아이콘)

삼성 갤럭시 라인의 최고급 장비 인 S9 Plus (# GalaxyS9Plus)는 언제나 완벽하게 작동 할 것으로 기대됩니다. 불행히도, 그것은 단지 경우가 아닙니다. 어떤 스마트 폰과 마찬가지로, 그것의 awesomeness는 소프트웨어와 하드웨어가 함께 작동하도록되어 있다는 사실에서 비롯됩니다. 그것은 항상 일어나는 것은 아닙니다. 압도적으로 탁월한 반면 S9는 일반 스마트 폰과 마찬가지로 일반적인 소프트웨어 및 하드웨어 문제에 쉽게 굴복 할 수 있습니다. 오늘의 문제 해결 게시에서 우리는 일부 커뮤니티 회원들에 의해보고 된 세 가지 다른 문제를 제기합니다. 늘 그렇듯이, 우리는 또한 이러한 각각의 경우를 해결할 수있는 솔루션을 제공합니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 백업을 복원 한 후 Galaxy S9 Plus 위젯이 이전 위젯으로 변경되었습니다.

하루에 문제가되지는 않지만 삼성 갤럭시 S9 Plus를 구입했을 때 휴대 전화를 켜고 나면 기본적으로 위젯 옵션이 마음에 들었습니다. 그러나 S6 Edge에서 모든 데이터 및 앱 설정을 복사 한 후에 S6 Edge 데이터 및 설정을 전송하기 전에 가지고 있던 원래 S9 Plus 위젯이 S6 Edge 설정으로 대체되었음을 알았습니다. 나는 S9 Plus에 새로운 위젯을 가지고 나의 모든 데이터 등을 취소하지 않고도 가질 수있는 방법이 있는지 물어보고 싶었다. 미리 감사드립니다.

해결책 : 불행하게도 아니오. 이전 장치의 설정을 저장하도록 허용하는 목적 중 하나는 나중에 다른 장치에서 동일한 이전 구성을 사용할 수있게하는 것입니다. S9에서 다른 구성을 원할 경우 변경하려는 사항을 검토해야합니다. Galaxy 장치에는 현재 귀하의 우려와 관련하여 도움을 줄 수있는 자동화 된 시스템이 없습니다. 원하는 경우 사진 및 기타 파일과 같은 데이터 만 복원하고 앱 및 기타 설정은 그대로 두십시오. 설정에서 삼성의 백업 및 복원 옵션을 사용하여 이전에 백업을 만들었다면 나중에 복원 할 항목을 선택할 수있는 옵션이 있습니다. 설정> 클라우드 및 계정> 백업 및 복원 에서이 옵션을 사용하여 주위를 둘러 보면서 가장 적합한 것을 확인하십시오.

스마트 스위치를 사용하여 데이터 및 설정을 백업 한 경우 복원해야하는 항목 만 선택할 수도 있습니다.

문제 2 : Galaxy S9 Plus 알림 문제를 해결하는 방법 : 소리 및 앱 배지 없음 (아이콘)

안녕하세요. S9 Plus whatsapp에 대한 모든 솔루션 시도를 시도해도 아무런 문제가 없습니다. 그것은 작동하지 않았다 그러나 나는 다음을 발견했다 :

  • 소리가 들릴뿐만 아니라 아이콘의 메시지 수가 누락되었습니다.
  • 다시 부팅 할 때마다 잠시 아이콘에 신호와 숫자가 표시됩니다 (1 초 미만). 재부팅 / 재시작 후에 만 ​​처음입니다. 희망을 당신이 솔루션을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 좋은 일에 감사드립니다.

해결책 : 이 문제의 원인을 좁혀 야합니다. 이유가 무엇인지 알 수있는 직접적인 방법이 없으므로 이에 대한 일련의 문제 해결 단계를 따라야합니다.

캐시 파티션 지우기

업데이트 후에 사운드 알림 및 배지가 작동하기 시작한 경우 시스템 캐시가 손상되었을 가능성이 높습니다. Android 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인하려면 캐시 파티션을 지우고 싶습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

BadgeProvider 데이터 지우기

BadgeProvider는 핵심 Android 앱 중 하나이며 알림을 관리하거나 성능에 영향을 미치기 위해 제작되었습니다. 데이터를 지워서 기본값으로 복원하십시오. 이로 인해 알림 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. BadgeProvider 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

Google 계정에 다시 로그인하십시오.

다른 유사한 상황에서 도움이되는이 문제에 대한 또 다른 가능한 해결 방법은 로그 아웃하여 Google 계정으로 다시 가져 오는 것입니다. 이것은 BadgeProvider 앱의 데이터 지우기를 따라야합니다.

Google 계정에서 로그 아웃하려면 설정> 클라우드 및 계정> 계정으로 이동하십시오 .

초기화

문제는이 시점에서 이미 해결되었지만 아무 것도 작동하지 않는다면 휴대 전화를 초기화하여 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원하는 것이 좋습니다. 초기화하면 모든 데이터가 지워 지므로 먼저 백업해야합니다. 컴퓨터가있는 경우 스마트 스위치를 사용하여 백업을 만들 수 있습니다.

Galaxy S9를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 데이터 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S9 앱 문제를 해결하는 방법 : Wi-Fi에 연결되어있을 때 Yahoo Mail 등이 열리지 않습니다.

일부는 다운로드 한 애플 리케이션, 야후 메일, stubhub, 은행 업무와 같은 작동하지 않습니다 ... 내가 제거한, 재설치, 캐시를 지우고, 소프트 재설정, 지워진 파티션과 여전히 그들은 작동하지 않습니다. 재색과 가족 같은 멍청한 것들은 여전히 ​​작동합니다. Wi-Fi가 꺼져있을 때에 만 작동합니다. 또한 라우터를 잊어 버렸습니다. Wi-Fi로도 제출할 수 없습니다. 도울 수 있니? 부디. 고맙습니다.

해결책 : 라우터 또는 무선 랜 문제는 아니지만 휴대 전화에있는 것일 수 있습니다. 우리가 알지 못하는 제 3 자 앱이나 운영체제 결함 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

강제 재부팅

간단한 재시작의 힘을 과소 평가하지 마십시오. 사소한 응용 프로그램 및 OS 버그는 "배터리 당김"을 시뮬레이트하여 해결됩니다.이 간단한 문제 해결 안내서에서 가장 먼저해야 할 일이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

안전 모드에서 관찰하십시오.

문제 해결 사다리의 다음 단계는 문제가있는 앱이 나쁜지 여부를 확인하는 것입니다. 다운로드하고 설치할 수있는 수십만 개의 앱 중 하나만 있으면 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 앱이 항상 동일한 보살핌과 전문 기술을 제공받는 것은 아니므로 최신 기기에 설치하거나 최신 Android 빌드로 실행할 때 문제가 될 수 있습니다. 일부 앱은 시스템에서 문제를 일으킬 수도 있습니다. 일부는 초기에 합법적으로 보일 수 있지만 나중에 불길한 것으로 업데이트됩니다. 다른 장치는 광고를 지속적으로 표시 할 수 있도록 장치를 도용하도록 설계 될 수 있습니다.

불량한 타사 앱을 설치했는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가 안전 모드로 재설정되면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 추가 한 모든 항목이 일시 중지됩니다. 이전에 문제가있는 앱의 작동 방식을 관찰하십시오. 제 3 자이기 때문에 열 수 없다면이 문제 해결 단계를 건너 뛰기 만하면됩니다.

반면에 기기가 안전 모드에있을 때 문제가 발생하지 않으면 타사 앱 문제가 있음을 알 수 있습니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

초기화

우리는 귀하의 장치의 전체 역사를 알지 못하므로 정확한 정보를 알려 드릴 수 없습니다. 이 시점에서 아무 것도 바뀌지 않으면 가장 좋은 방법은 모든 소프트웨어 설정을 출고시 상태로 되돌려 놓는 것입니다. 위의 단계에 따라 S9를 초기화하십시오.