충전시 화면이 검은 색이되는 갤럭시 S8 화면을 수정하는 방법

안녕하세요 Android 팬! 오늘 # GalaxyS8 문제 해결 페이지는 충전시 검은 화면 문제와 하드웨어 손상으로 인한 화면 오작동이라는 두 가지 문제를 해결합니다. 이 기사가 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : Galaxy S8 금이 간 화면이 켜지지 않고 암호를 입력 할 수 없습니다.

내 화면이 금이 간다. 화면의 절반이 흰색이고 멀리 가지 않을 것이다. 팩토리를 재설정하기 전에 암호를 한 번 더 입력하십시오. 화면의 절반이 흰색이고 숫자를 덮고 있기 때문에 암호를 입력 할 수있는 번호를 볼 수 없습니다. - Kaitlyn Owens

해결책 : Hi Kaitlyn. 화면의 변색이나 부 자연스러운 선은 화면에 문제가 있음을 나타냅니다. 화면에 금이 갔다는 사실은 삼성이나 독립 서비스 센터에 휴대폰을 보내야 할 충분한 이유입니다. 휴대 전화의 전체 기록을 제공하지 않았으므로 실수로 삭제 한 후에 물리적으로 영향을 주어야한다고 가정합니다. 가시적 인 균열은 성능 오작동이 수반되는 대부분의 시간이기 때문에 거의 항상 전화가 수리를 위해 보내지는 것을 의미합니다. 운이 좋고 손상이 화면에만 분리되어있는 경우이 특정 부품을 교체하는 것이 상대적으로 쉬운 해결책 일 수 있습니다. 삼성 전자가 피해를 평가하도록하여 전화가 여전히 고칠 수 있는지 알려줄 것을 강력하게 제안합니다.

소프트웨어 문제 해결에 관한 한, 시도 할 수있는 유일한 방법은 전화가 다운로드 모드 또는 복구 모드로 재부팅 될 때 화면이 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 이 두 모드는 운영 체제와 다른 별도의 코드 집합을 실행합니다. 문제가 Android와 관련되어있는 경우 (의심스러워) 화면이 정상적으로 정상적으로 작동해야합니다. (균열은 여전히 분명히 있어야합니다.)

갤럭시 S8을 다운로드 모드로 부팅하는 방법 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
갤럭시 S8을 끄십시오.
Bixby 및 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
다운로드 모드가 즉시 나타나면 최대한 빨리 모든 버튼을 놓을 수 있습니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

갤럭시 S8을 복구 모드로 부팅하는 방법 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
갤럭시 S8 끄기
Bixby 및 볼륨 높이기 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 Bixby 및 볼륨 높이기 키를 계속 누릅니다.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

설정을 조정하거나 초기 설정을 수행하여 수행 할 수있는 일이 많지 않으므로 사례를 분명히 수정할 수 없습니다. 기기 보증 정책에 따라 삼성은 무료로 수리 비용을 부담 할 수도 있고 보상하지 않을 수도 있습니다. 수리비 견적을 요청하십시오.

문제 2 : 충전시 검은 색으로 변하는 Galaxy S8 화면을 수정하는 방법

삼성 S8을 한 달 동안 소유하고 있습니다. 내 문제는 꺼지거나 충전 될 때 화면이 검은 색입니다. 그러나 나중에 화면이 물결 치는 여러 가지 빛깔의 색으로 변합니다. 켜기 버튼을 누르면 검정색으로 돌아가거나 켜집니다. 화면을 볼 때 꺼져 있거나 충전 중일 때만 여러 색상이 켜지지 않습니다. - 조 가르시아

해결책 : Hi Joe. 새로운 갤럭시 S8의 스크린이 충전 기능에 영향을 미치는 소프트웨어 버그가 아니면 충전하는 동안 검은 색으로 변할 이유가 없다. 타사 앱도 일부 운영체제 기능에 영향을 미칠 수 있으므로 앱 중 하나가 비난받을 가능성이 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화의 시스템 캐시가 손상되거나 오래된 경우 많은 사소한 버그가 발생할 수 있습니다. Android는 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드하고 때로는이 앱이 어떤 이유로 든 손상 될 수 있습니다. 문제가 시스템 캐시에 있는지 확인하려면이 캐시가있는 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드로 전화를 재부팅하십시오.

휴대 전화가 안전 모드로 부팅 될 때 충전이 작동하는 방식을 관찰하는 것도 좋은 문제 해결 단계입니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 실행되지 않습니다. 기기가 안전 모드에있을 때 충전 중 예상대로 화면이 작동하면 이는 앱 중 하나가 원인이라는 명확한 신호입니다.

Galaxy S8을 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

Stay awake 기능 사용

Galaxy S8의 고속 충전 기능은 화면이 꺼져있을 때에 만 작동합니다. '고속 충전'알림이 표시 되더라도 배터리를 완전히 충전하는 데 몇 시간이 걸릴 것으로 나타났습니다. 즉, 원래의 고속 충전기에 연결되어있는 동안 S8을 사용 중이라면 충전 속도가 전혀 빠르지 않습니다. 기본적으로 S8 화면은 고속 충전 기능을 이용하기 위해 충전하는 경우 몇 초 후에 꺼 지도록 설정됩니다. 이는 기기를 충전 할 때 화면이 검은 색이라는 것을 "이상하게"느낄 수있는 이유 일 수 있습니다. 이러한 종류의 설정을 원하지 않는 경우에는 절전 모드를 활성화하여 충전시 화면이 켜지도록 할 수 있습니다. 그러나 이렇게하면 빠른 충전을 무력화 할 수 있으므로 플러그를 뽑기 전에 최소 2 시간 동안 휴대 전화를 충전해야한다고 주장해야합니다. 계속하려면 잠 에서 깨어있게 하는 방법이 있습니다.

설정> 휴대 전화 정보를 선택하십시오.
빌드 번호를 찾아 빠르게 연속해서 7 번 누릅니다.
개발자 옵션이 잠금 해제 된 경우 알림이 표시됩니다.
이제 설정> 개발자 옵션으로 돌아가십시오.
켜기 켜기 (깨우기)

초기화를 수행하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 전혀 해결되지 않으면 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 초기화 할 수 있습니다. 계속하기 전에 중요한 파일을 백업했는지 확인하십시오.

공장 초기화에는 두 가지 방법이 있습니다. 진행 방법을 결정할 수 있도록 양쪽 모두를 제공 할 것입니다.

설정을 통해 Galaxy S8을 초기화하는 방법

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
백업 및 복원을 누릅니다.
원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로갑니다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
장치 재설정을 누릅니다.
화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
모두 삭제를 누릅니다.

복구 모드를 통해 Galaxy S8을 공장 초기화하는 방법

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
예 - 모든 사용자 데이터 삭제 가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.