Whatsapp 사운드 메시지 알림을 차단하는 Galaxy S7 버그를 수정하는 방법

다른 모든 앱과 마찬가지로 Whatsapp도 버그에 면역이되지 않습니다. 오늘의 문제 해결 가이드는 GalaxyS7에서 한 Android 사용자가 경험 한 Whatsapp과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 우리는 한 달 전에이 응용 프로그램과 함께보고 된 장애가 있음을 알고 있지만 Facebook은 이미 업데이트로 수정되었음을 확인했습니다. 아래에서 다루게 될 새로운 문제는 고립 된 사례이거나 새롭게 부상하는 문제입니다. 자신의 Whatsapp 앱에 문제가있는 경우 아래의 솔루션을 한 번 살펴 보시기 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Android Oreo를 설치 한 후 Galaxy S7이 부팅되지 않습니다.

내 삼성 Galaxy S7 non-edge는 최근 Android 8.0 Oreo (내 폰은 Vodafone 이었지만 이후에는 잠금 해제되었습니다)를 설치하라는 알림을 받았습니다. 업데이트를 설치했지만 이제는 휴대 전화가 부팅되지 않고 "삼성"화면에 고정되어 있습니다. 나는 소프트 리셋을 시도했지만 아무 소용이 없어도 시스템 복구 옵션을 불러 오지 못합니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 고맙습니다. - Calum

해결책 : Hi Calum. 일반적으로 Vodafone의 S7과 같은 이동 통신사 브랜드의 전화기에는 aohter 네트워크에서 사용할 때 OTA (무선) 업데이트 설치를 방지하는 시스템이 있습니다. 귀하의 S7이 Vodafone이 아닌 펌웨어를 다운로드하여 설치했다면 그것은 이상 할뿐만 아니라 매우 위험 할 수 있습니다. 이것은 현재 귀하의 장치가 더 이상 정상적으로 부팅되지 않는 가장 큰 이유이기도합니다. 왜 Vodafone이 아닌 펌웨어를 설치했는지 확실하게 말할 수는 없지만 문제가 발생했다면 Vodafone Stock 펌웨어를 수동으로 설치하는 것만 가능합니다. 즉, Vodafone에서 가져온 장치와 함께 제공된 원래 펌웨어를 플래시해야합니다. 이렇게하면 문제가 해결 될 수 있지만 전화를 Vodafone 네트워크에 다시 잠글 수 있습니다. 재고 펌웨어를 플래시 한 후 전화기를 다시 잠금 해제 할 준비를하십시오.

재고 펌웨어를 깜박이면 장치를 작동시키지 않고도 수행 할 수 있으므로 지금 당장 필요한 기능을 수행하는 방법에 대한 좋은 안내서가 필요합니다. XDA 개발자 포럼과 같은 웹 사이트에서 평판 좋은 가이드를 찾을 수 있습니다. 깜박이는 것은 위험한 절차라는 것을 잊지 마십시오. 제대로하지 않으면 휴대 전화가 잘 작동합니다. 자신의 책임하에 수행하십시오.

문제 # 2 : Whatsapp 사운드 메시지 알림을 차단하는 Galaxy S7 버그를 수정하는 방법

지난 며칠 동안 내 Whatsapp 앱은 whatsapp 메시지를받을 때 알림 소리를내는 것을 중단했습니다. whatsapp 설정을 포함하여 알림 소리 설정이 켜져 있습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트 한 후에도 whatsapp를 제외한 모든 다른 앱에 알림 소리가납니다. 그러나 whatsapp에 전화가 걸려 오면 울리 죠. 메시지에 대해서만 소리가 들리지 않습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? - 에디

해결책 : Hi Eddie. Whatsapp가 메시지 알림을 표시하지 않는 데는 여러 가지 원인이있을 수 있습니다. 하나씩 차례로 살펴 보겠습니다.

Android 설정에서 Whatsapp에 알림 표시 허용 여부 확인

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 앱 알림 설정을 올바르게 설정하는 것입니다. Whatsapp의 메시지 알림이 이미 자체 설정 메뉴에서 올바르게 설정되었다는 점이 긍정적이라면 Android에서 설정을 확인해야합니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
Whatsapp를 찾아서 누릅니다.
알림 을 오른쪽으로 밀어서 알림 허용 이 설정되어 있는지 확인하십시오.
자동보기 가 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 이 옵션을 사용하면 들어오는 Whatsapp 메시지가있을 때 알림이 표시되지 않습니다. 전원을 끄십시오.
휴대 전화 화면이 잠겨있을 때 메시지 알림을 표시하려면 잠금 화면에서 콘텐츠 표시를 선택하십시오.
방해 금지하지 않음 을 정기적으로 사용하는 경우 앱의 메시지 알림이 차단 될 수 있습니다. Whatsapp 메시지 알림을 허용하려면 우선 순위로 설정을 사용 하십시오 .

Whatsapp 캐시 지우기

위의 첫 번째 제안을 수행해도 문제가 해결되지 않으면 앱 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 오래되거나 손상된 앱 캐시로 인해 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Whatsapp 캐시를 지우십시오.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
앱을 찾아서 탭하세요.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
S7을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

Whatsapp 데이터 지우기

앱의 데이터 지우기가 전혀 작동하지 않으면 다음으로해야 할 일은 데이터를 삭제하는 것입니다. 이렇게하면 기본적으로 앱을 공장 버전으로 되돌리고 계정을 로그 아웃합니다. Whatsapp 데이터를 정리하는 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
앱을 찾아서 탭하세요.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
S7을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

앱 환경 설정 재설정

앱은 작동하기 위해 다른 앱과 서비스를 필요로합니다. 때로는 중요한 앱이 의도적으로 또는 실수로 사용자에 의해 사용 중지 될 수 있으며 다른 앱을 사용할 때 일련의 문제가 발생할 수 있습니다. 필요한 모든 기본 앱이 작동하는지 확인하려면 다음 단계에 따라 모든 앱 환경 설정을 재설정하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

앱 다시 설치

많은 앱 특정 사례에서 앱을 다시 설치하면 대개 문제가 해결됩니다. Whatsapp 재설치를 아직 시도하지 않았다면 그렇게하는 것이 좋습니다. 그러기 위해서는 홈 화면으로 가서 Whatsapp를 누른 상태에서 상단의 제거 부분으로 드래그하십시오. 또는 Play 스토어 앱을 사용하여 휴대 전화에서 앱을 삭제할 수 있습니다.

일부 Galaxy S7 휴대 전화에는 Whatsapp가 미리 설치된 앱으로 포함되거나 Facebook 앱의 일부로 포함되어 비활성화 할 수 있습니다. Whatsapp를 비활성화하려면 다음과 같이하십시오.