Apple iPhone XS Max를 수정하는 방법, 앱을 다운로드 할 수없는 Max, 앱이 다운로드되지 않음 [문제 해결 가이드]

모든 스마트 폰 요구 사항이 내장 된 응용 프로그램에 의해 제공되는 것은 아닙니다. 바로 이런 이유에서 사용자는 선호도와 필요에 따라 타사 앱을 다운로드해야합니다. iOS 장치에서 앱 다운로드는 일반적으로 App Store를 통해 쉽게 수행됩니다. 기기에서 모든 것이 올바르게 설정되어있는 한, 앱 다운로드는 몇 번의 탭만으로 완료 할 수 있습니다. 그러나 다시 한번, 그러한 단순하고 매끄러운 과정을 좀 더 복잡하게 만들 수있는 많은 요인들이 있습니다. 그런 재수가 있다면, 휴대 전화로 앱을 다운로드 할 수도 없습니다.

이러한 문제가 발생할 수있는 원인과 올바른 조치를 취하기 위해 수행해야 할 작업을 알아 보려면 계속 읽어보십시오. 다음은 새로운 iPhone XS Max 핸드셋에서 문제를 다운로드하는 응용 프로그램을 처리하는 데 사용되는 일반적인 해결 방법과 권장 해결 방법입니다. 필요한 경우이 연습을 참조하십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

앱을 다운로드 할 수없는 iPhone XS Max 문제 해결

문제를 해결하기 전에 iPhone의 현재 메모리 상태를 확인하십시오. 불충분 한 메모리로는 문제가 발생하지 않을 가능성이 있지만, 대용량 저장 용량을 갖춘 새로운 iPhone이 문제의 근본 원인입니다. 이렇게하면 문제가 메모리 오류로 인한 것이 아닌지 확인할 수 있습니다. 메모리 상태 이외에도 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. Apple 서버에 액세스하고 다운로드 및 업데이트 요청을 처리하려면 iPhone에 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 통한 인터넷 액세스가 있어야합니다. 사소한 연결 오류를 제거하려면 Wi-Fi 스위치를 껐다가 다시 켭니다. 인터넷 연결에 문제가없고 다른 모든 온라인 응용 프로그램이 의도 한대로 작동하면 App Store에서 문제가 발생했을 가능성이 높습니다. 이 시점에서 다음 솔루션을 수행하면 도움이됩니다.

첫 번째 해결 방법 : iPhone을 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

갑자기 이전에 iPhone에서 앱을 다운로드 할 수 있었다면 소프트 리셋을 수행하거나 단순히 기기를 다시 시작하십시오. 당신이 겪고있는 것은 App Store에 영향을 미치는 다른 임의의 소프트웨어 결함 일 수 있습니다. 종종 이러한 사소한 소프트웨어 오류는 장치 재시작에 의해 해결되므로이를 시도하는 첫 번째 해결 방법으로 간주해야합니다. 우선, iPhone XS Max의 소프트 리셋은 다음 단계로 수행됩니다.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

전화를 다시 시작하면 시스템이 약간 불안정 해지는 손상된 데이터를 포함하여 내부 메모리의 캐시를 지울 수도 있습니다. 이것은 휴대 전화 저장소의 내부 데이터에 영향을 미치지 않으므로 개인 정보를 잃어 버리지 않습니다.

이전에 App Store를 연 경우 먼저 응용 프로그램을 종료 한 다음 iPhone을 다시 시작해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 손가락을 위로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
앱 미리보기를 탐색하려면 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프합니다.
App Store 카드 / 미리보기를 찾으십시오.
그런 다음 앱 스토어 미리보기에서 위로 스 와이프하여 애플리케이션을 종료합니다.

같은 절차에 따라 iPhone XS Max에서 다른 배경 응용 프로그램을 지우십시오. 이렇게하면 이러한 앱 중 다운로드 프로세스, 특히 손상된 앱이 중단되는 것을 방지 할 수 있습니다.

두 번째 해법 : 자동 시간과 날짜를 설정하십시오.

휴대 전화의 날짜와 시간은 기기가 Apple 서버와 올바르게 동기화되도록 올바르게 설정되어야합니다. 잘못된 날짜 또는 시간은 충돌을 일으켜 결국 서버가 다운로드 요청을 처리하지 못하게합니다. iPhone XS에서 날짜 및 시간 설정을 관리하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정 -> 일반 -> 날짜 및 시간 메뉴로 이동하십시오.
그런 다음을 눌러 자동 으로 설정 옵션을 활성화하십시오 .

이렇게하면 장치가 사용자의 시간대와 위치를 기반으로 현재 날짜 및 시간 정보를 사용하게됩니다.

시스템을 새로 고침하고 메모리를 지우려면 날짜 및 시간 설정을 변경 한 후 iPhone을 다시 시작하십시오.

세 번째 해결 방법 : 앱 설치에 대한 제한을 해제합니다.

해당 작업이 제한되어있는 경우 휴대 전화에서 앱을 다운로드 할 수 없습니다. 따라서 iPhone XS Max 설정에서 Apps 다운로드에 대한 제한이 켜져 있는지 확인하고 확인하십시오. 이 설정에 액세스하여 관리하려면 다음 단계를 참조하십시오.

설정 -> 일반 -> 제한 메뉴로 이동하십시오.
메시지가 나타나면 계속하려면 암호를 입력하십시오.
그런 다음 애플리케이션 설치 옵션으로 스크롤하고 옆에있는 스위치가 꺼져 있는지 확인하십시오. 전원이 켜지면 스위치를 끄고 끄고 Apps 설치에 대한 권한을 부여하십시오 .

이러한 변경 사항을 적용한 후에는 iPhone을 재부팅 한 다음 App Store에서 응용 프로그램을 다운로드하십시오.

네 번째 해결 방법 : App Store에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.

일부 앱 스토어 오류는 임의의 계정 문제에 묶여 있으며 가장 쉬운 해결책은 로그 아웃하고 다시 앱 스토어 계정으로 로그인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

App Store를 엽니 다 .
아래로 스크롤하여 업데이트 를 누릅니다.
구입 한 탭을 누릅니다.

그런 다음 다운로드하려는 앱을 검색해보십시오. 해당 앱이 없으면 다른 Apple ID를 사용하여 앱을 다운로드 한 것입니다. 이 경우 App Store에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
iTunes & App Store 탭을 선택하십시오.
Apple ID를 누릅니다 .
팝업 메시지에서 로그 아웃 옵션을 누릅니다 . 그렇게하면 App Store에서 로그 아웃됩니다.
Apple ID 헤더를 다시 탭한 다음 로그인 옵션을 선택하십시오 .

App Store 계정에 다시 로그인 한 후 앱 다운로드를 다시 시도하십시오. 기기에서 앱을 다운로드하고 계속 확인하라는 메시지가 표시되면 올바른 비밀번호를 입력해야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : App Store 캐시를 지 웁니다.

캐시 된 파일 및 임시 데이터가 잘못되어 App Store에서 다운로드 프로세스가 중단 될 수도 있습니다. 앱 스토어에서 캐시를 지울 수있는 옵션은 없지만, 앱 캐시와 데이터를 실제로 지우는 것과 비슷하게 렌더링을 조정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

App Store를 엽니 다 .
다른 아이콘 / 탭을 볼 수있는 맨 아래 부분으로 아래로 스크롤하십시오.
해당 아이콘 중 하나를 10 번 연속해서 누릅니다.

10 번째 탭이 끝나면 App Store가 메인 스크린으로 되돌아 갈 때마다 새로 고침됩니다. 즉, 앱 캐시가 삭제되었음을 나타냅니다. iPhone을 다시 시작한 다음 App Store를 통해 응용 프로그램을 다운로드하고 이미 작동하는지 확인하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

App Store 서버에 기술적 인 문제가 있는지 확인하려면 Apple 지원부에 문의하십시오. 위의 솔루션은 대개 앱이 App Store를 통해 새로운 앱을 다운로드하지 못하게 할 수있는 소프트웨어 관련 문제를 처리하기에 충분하지만 문제가 지속되면 문제가 귀하의 목적이 아니라 오히려 더 높은 가능성이 있습니다 애플 서버에. 이 경우, Apple 엔지니어가 기술 문제를 해결하고 나중에 앱 다운로드를 다시 시도 할 때까지 기다려야합니다.

또는 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 수동으로 응용 프로그램을 다운로드하고 설치할 수도 있습니다.