OTA 업데이트를 다운로드 및 설치할 수없고 iOS를 업데이트 할 수없는 Apple iPhone XR을 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

무선으로 업데이트하는 것은 몇 가지 화면 탭으로 수행해야하지만, 이러한 간단한 요소로 인해 좀 더 복잡해집니다. 스마트 폰이 새 업데이트를 설치하지 못하거나 설치할 수없는 일반적인 이유는 저장 공간 부족 때문입니다. 새로운 앱과 콘텐츠를 다운로드 할 때도 마찬가지입니다. 업데이트, 특히 주요 iOS 버전은 대개 파일 크기가 커지며 수신 장치에서 더 많은 저장 공간이 필요함을 나타냅니다.

업데이트 다운로드 및 설치가 실패 할 수있는 또 다른 요인은 인터넷 연결 속도가 느리거나 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우입니다. 무선으로 휴대 전화를 업데이트하려는 경우 빠르고 안정적인 Wi-Fi 인터넷 연결이 필요합니다. iPhone을 무선으로 업데이트하는 중에 문제가 발생할 경우를 대비하여 소프트웨어 문제를 해결하고 프로세스를 중단했을 수있는 네트워크 오류를 해결하는 데 유용한 몇 가지 해결 방법을 제시했습니다. iPhone XR에서 OTA 업데이트를 다운로드하고 설치할 수없는 경우 어떻게해야하는지 배우십시오.

그러나 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 페이지를 탐색하여 자신과 비슷한 문제를 찾아내어 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 여전히 도움이 필요한 경우 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone을 재부팅하십시오 (소프트 재설정).

일반적으로 전화상의 사소한 소프트웨어 결함이 주요 원인입니다. 이것이 첫 번째 업데이트 시도이고 실패한 경우 휴대 전화가 글리치가 될 수 있으므로 다시 시작해야합니다. 이 경우 iPhone XR을 소프트 리셋하거나 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 장치가 정상적으로 응답하는 경우 소프트 리셋을 시도 할 수 있지만 작동 중이거나 응답하지 않는 경우 강제 재시작이 필요합니다. iPhone XR을 소프트 리셋하려면 다음 단계를 따르십시오.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

강제로 iPhone XR을 다시 시작하려면 다음 단계를 수행하십시오.

볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
그런 다음 휴대 전화 옆면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 휴대 전화가 재부팅되면 손을 뗍니다.

장치가 부팅되고 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결될 수있게하십시오. 연결되면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 다시 이동 한 다음 무선으로 새 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오.

두 번째 해결 방법 : 인터넷 연결을 새로 고칩니다.

전화상의 사소한 Wi-Fi 인터넷 문제를 배제하기 위해 비행기 모드 트릭을 사용하거나 Wi-Fi 네트워크를 잊은 다음 다시 연결하여 Wi-Fi를 껐다가 켜서 iPhone의 인터넷 연결을 다시 시작할 수 있습니다. 다음은 iPhone XR에서 각각의 작업을 수행하는 방법입니다.

Wi-Fi를 껐다가 다시 켜려면 설정 -> Wi-Fi 메뉴로 이동 한 다음 Wi-Fi 스위치를 토글하여 몇 초간 끈 다음을 살짝 눌러 Wi-Fi를 다시 켭니다.

비행기 모드 트릭을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정 -> 비행기 모드 메뉴로 이동하십시오.
비행기 모드 스위치 를 ON 위치로 누릅니다. 이렇게하면 비행기 모드가 활성화되고 iPhone의 모든 무선 기능이 비활성화됩니다.
비행기 모드가 켜져있는 동안 iPhone을 다시 시작하거나 소프트 재설정하십시오.
다시 시작한 후 설정 -> 비행기 모드 메뉴로 돌아갑니다.
그런 다음 스위치를 토글하여 비행기 모드를 끄고 마찬가지로 휴대 전화의 무선 기능을 사용하도록 설정합니다.

iPhone이 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다렸다가 연결되면 OTA를 통해 iOS를 다시 시도하고 문제가 이미 해결되었는지 확인합니다.

또는 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버린 다음 다시 설정할 수도 있습니다. 이 문제는 일반적으로 문제가 사용중인 손상된 Wi-Fi 네트워크로 인해 발생한 경우에 도움이됩니다. 당신이 그것을 시도하고자한다면, 여기 당신이해야 할 일이 있습니다 :

설정 -> Wi-Fi 메뉴로 이동하십시오.
필요한 경우 스위치를 토글하여 Wi-Fi를 켭니다 .
Wi-Fi 네트워크 (SSID)를 찾은 다음 Wi-Fi 이름 옆에있는 정보 (작은 i) 아이콘 을 누릅니다.
이 네트워크 를 잊어 버릴 수 있는 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 네트워크 잊어 버리기 를 눌러 작업을 확인하십시오.

선택한 Wi-Fi 네트워크가 삭제되거나 목록에서 삭제됩니다. 이 시점에서 iPhone을 다시 시작하여 메모리 캐시를 비운 다음 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 처음으로 마치 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.

연결되면 무선으로 iOS를 다시 시도하고 작동하는지 확인합니다.

세 번째 해결 방법 : 네트워크 설정을 재설정하십시오.

가능한 트리거에서 주요 네트워크 문제를 제외하려면 iPhone XR의 네트워크 설정을 재설정 해보십시오. 복잡한 네트워크 오류가 발생하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 모든 Wi-Fi 연결, 서버 설정, APN 및 관련 정보는이 과정에서 삭제되므로 사전에 Wi-Fi 비밀번호를 기록해 두십시오. 설정을 모두 마치면 다음 단계에 따라 iPhone XR의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
메시지가 나타나면 암호를 입력하여 계속 진행하십시오.
그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하십시오.

장치가 네트워크 설정을 기본값으로 재설정하는 것을 허용하십시오. 재설정이 완료되면 iPhone이 다시 부팅됩니다. 부팅되는 즉시 Wi-Fi 네트워크를 설정하여 인터넷에 다시 연결 한 다음 업데이트를 다시 시도하십시오.

네 번째 해결 방법 : 모든 설정을 재설정하십시오.

이전 재설정이 작동하지 않고 iPhone XR이 여전히 iOS를 무선으로 업데이트하지 못한 경우이 재설정을 계속 진행하여 충돌을 일으킬 수있는 설정을 포함한 모든 맞춤 설정을 삭제할 수 있습니다. 그러나 공장 초기화와 달리이 재설정은 전화 메모리에 저장된 정보에 영향을주지 않으므로 중요한 데이터가 손실되지 않습니다. 계속 하시려면 다음과 같이하십시오 :

초기 화면에서 설정 을 누릅니다 .
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 암호를 입력하여 계속 진행하십시오.
그런 다음 모든 설정 재설정을 확인하십시오.

재설정 후 iPhone이 자동으로 재부팅 된 다음 모든 기본값과 원래 옵션이로드됩니다. 온라인 상태로 돌아가려면 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결하십시오. 연결되면 iPhone XR에서 OTA 업데이트 다운로드를 다시 시도하고 문제가 없는지 확인합니다.

다섯 번째 해결책 : iTunes를 사용하여 iPhone을 수동으로 업데이트하십시오.

다른 모든 것이 문제를 해결하지 못하면 이것이 최후의 수단이 될 것입니다. OTA 업데이트는 현재 사용할 수 없으므로 기다릴 수없는 경우 수동으로 iPhone을 업데이트해야합니다. 시작하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 보호해야합니다. 설정이 완료되면 제공된 단계를 참조하여 iTunes를 통해 iPhone XR을 업데이트하십시오.

참고 : 컴퓨터가 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야하며 iTunes가 Apple 업데이트 서버에 원활하게 액세스 할 수 있도록 인터넷이 빠르고 안정적으로 연결되어 있어야합니다.

Apple 제공 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 연결이 안전한지 확인하십시오.
iPhone XR을 컴퓨터에 연결 한 상태에서 iTunes를 엽니 다.
그런 다음 iTunes에 나타날 때 iOS 장치를 선택하십시오.
Summary ( 요약) 섹션으로 이동 한 다음 Update (확인) 버튼을 클릭하십시오 .
새 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 다운로드 및 업데이트 를 클릭하여 계속하십시오.
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.

그런 다음 iTunes 프롬프트의 나머지 부분을 따라 iPhone XR에 iOS를 다운로드하고 설치하십시오. 업데이트가 성공적으로 설치된 경우 컴퓨터에서 iPhone을 분리 한 다음 다시 부팅하여 최근 시스템 변경 사항을 적용하고 메모리를 새로 고칠 수 있습니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

도움이되지 않고 iPhone XR이 여전히 iOS를 무선으로 업데이트하지 못한 경우 대신 타사 iOS 관리 소프트웨어를 사용해야 할 수 있습니다. 이러한 도구는 일반적으로 iTunes와 동일하게 작동하지만 사용자 인터페이스 및 실제 기능에 따라 다를 수 있습니다. 컴퓨터와 iPhone XR에서 가장 신뢰할 수 있고 호환되는 소프트웨어를 다운로드하여 설치하십시오.

추가 문제 해결 지원 및 공식 권장 사항은 iPhone 사업자 또는 Apple 지원부에 문의하십시오. Apple 서버에 기술적 인 문제가있을 수 있습니다. 이로 인해 OTA 업데이트 다운로드가 잠시 중단 될 수 있습니다. 문제가 네트워크 문제로 인한 것 같으면 대신 인터넷 서비스 공급자에게 문의하십시오.

귀하의 기기로 문제를 해결할 수 있도록 도와 주셨기를 바랍니다. 우리가 단어를 전파하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유하십시오. 독서에 대해 정말 고마워!