갤럭시 S7 데이터 복구, SD 카드에 파일을 전송 한 후 누락 된 사진, 기타 메모리 문제

오늘 # GalaxyS7 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서는 지난 며칠 동안 일부 S7 사용자가보고 한 일부 메모리 문제를 해결합니다. 바라건대, 그들은 우리의 제안이 문제를 해결하거나 행동의 올바른 방향을 취하는 데 효과적이라는 것을 알게 될 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S7 데이터 복구, SD 카드로 파일을 전송 한 후 누락 된 사진

안녕. 제 삼성 갤럭시 S7 문제에 대한 귀하의 도움에 정말 감사하겠습니다. 휴가 사진을 휴대 전화의 내부 메모리에서 마운트 된 microSD 카드로 전송하려고했습니다. 내 그림 대부분이 누락되었지만 전부는 아닙니다. 불행히도 실종 된 것은 최근의 휴가 때문입니다. 휴대 전화를 PC에 연결했는데 전화 또는 장착 된 MicroSD 카드에서 이미지를 찾을 수 없습니다 (PC는 두 메모리 위치를 모두 인식 할 수 있음). 나는 그 이후로 전화를 "뿌리 뽑"으로써 누락되거나 잃어버린 파일을 검색 할 가능성에 대해 읽었지만, 위험성과 성공 가능성을 포함하여 이것에 대해 아무것도 모릅니다. 도와 줄 수 있어요? - 브렛 B

해결책 : 하이 브렛. 첫째, 모든 데이터 복구의 성공률은 여러 가지 요소에 따라 달라집니다. 가장 중요한 것은 파일이 여전히 드라이브 중 하나에있을 경우에만 복구 할 수 있다는 사실입니다. 전송 중에 전송 중에 삭제되거나 영구적으로 손상된 것이 발생하는 경우 아무 것도없는 경우 아무 것도받지 못할 가능성이 매우 적습니다. 예를 들어 누락 된 파일을 실수로 SD 카드로 전송하는 대신 실수로 삭제 한 경우 해당 파일이 사라질 수 있습니다. 고도로 전문화 된 기술자와 소프트웨어가 있어야 내부 저장 장치에 남아있는 파일 조각이 있는지 확인할 수 있습니다. 이러한 유형의 데이터 복구는 많은 비용이 소요될 수 있으므로 이러한 파일이 수백 달러의 가치가 있다고 생각하면 이러한 상황을 처리하는 일부 회사의 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 우리는 데이터 복구 전문가가 아니며 데이터 복구 소프트웨어는 일반적으로 특수 회사에게 독점적이므로 도움을 줄 수있는 방법은 없습니다. 그 파일이 내부 저장 장치의 어딘가에서 여전히 손상되지 않더라도 (당신이 모르는 어떤 폴더에 위치 함), 우리는 여전히 그것을 파악할 수 없습니다.

둘째, 기술자가 시스템에서 폴더를 더 쉽게 탐색 할 수는 있지만 데이터를 복구하는 것은 기술적으로는 데이터 복구가 아닙니다. 기기를 루팅한다는 것은 Android의 기본 보안 기능을 사용 중지하여 루트가 아닌 기기가 액세스 할 수없는 루트 레벨 폴더 및 디렉토리에 사용자가 완전히 액세스 할 수있게하는 것을 의미합니다. 이 문제에 대한 해결책은 아닙니다. 휴대 전화를 뿌리 뽑은 후에도 특별한 데이터 복구 소프트웨어를 사용해야 휴대 전화가 여전히 어딘가에있는 경우 누락 된 사진의 위치를 ​​스캔 할 수 있습니다. 다시 말하지만, 이러한 파일이 잘 삭제되었고 비트와 조각의 원래 섹터가 이미 새 데이터로 덮어 쓰여진 경우 고급 복구 도구를 사용하여 복구하지 못할 수도 있습니다.

이러한 파일을 SD 카드로 옮기는 대신 일부 폴더에 잘못 놓았다고 생각하면 시스템의 모든 폴더와 하위 폴더를 확인할 수 있도록 휴대 전화를 루트로 배치 할 수 있습니다. 이전에 응원을 시도하지 않은 경우 응원 가이드를 제공하는 사이트를 방문하십시오. 이 경우 Google이 귀하의 친구입니다. 휴대 전화 모델을 입력하고 "응원 안내서"라는 구를 포함하십시오.

일단 뿌리를 내리면 휴대 전화가 취약해질 것입니다. Google이 처음부터 시스템 파일을 선택한 이유가 있습니다. 누락 된 파일을 찾았 으면 전화를 끊으십시오.

문제 2 : Galaxy S7에서 SD 카드로 전송 된 사진, 비디오 및 오디오 파일을 읽을 수 없습니다.

여보세요. 낮은 내부 저장 공간으로 인해 삼성 갤럭시 S7에 128GB 마이크로 SD 카드를 새로 구입했습니다. Windows 8 노트북에서 변환기 카드를 통해 새 SD 카드로 휴대 전화로 SD 카드를 포맷하고 영화, 사진, 음악 및 PDF 파일을 전송했습니다. 랩톱에서 모든 파일을 읽을 수 있습니다. SD 카드를 전화로 교체하고 소프트 리셋합니다. 모든 .mp4 동영상 파일이 전혀 표시되지 않습니다. 모든 .mp3 음악 파일이 재생되지 않고 재생 시간이 0.00 인 것으로 나타나며 "음악 재생 오류"가 있습니다. 모든 .jpeg 사진 파일을 열거 나 볼 수 없습니다. 그러나 이상하게도 모든 PDF 파일은 영향을받지 않으며 정상적으로 액세스 할 수 있습니다. 나는 이것이 왜 일어날 수 있는지에 관해서는 매우 혼란 스럽다. 이 문제에 관한 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다. 문안 인사. - 라이언

솔루션 : Ryan. 기본적으로 Samsung Galaxy S7에서 지원하는 파일 형식은 다음과 같습니다.

오디오 재생 형식

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

비디오 재생 형식

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

비디오 재생 해상도

UHD 4K (3840 x 2160) @ 60fps

우리는 또한 긍정적 인 JPEG를 지원하므로 흥미로운 경우입니다. 휴대 전화의 소프트웨어에 결함이 있거나 파일 자체가 손상되었거나 다른 측면에서 호환되지 않습니다. 다른 Samsung 전화가있는 경우, 알려진 작동 비디오 (mp4 형식), 음악 (mp3 형식) 또는 사진 (JPEG 형식)을 S7에서 전송 해보십시오. S7이 여전히 해당 파일을 읽지 못하면 문제는 휴대 전화에 있다는 것을 의미합니다. 이 경우 모든 설정을 기본값으로 되돌리려면 초기화를 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

휴대 전화를 초기화 한 다음 다시 설정하고 SD 카드를 다시 포맷해야합니다.

문제 3 : SD 카드에서 Galaxy S7 사진 누락

안녕하세요. 나는 내 전화에 나쁜 메모리 카드를 가지고있다. 좋은 몇 달 동안 지금 문제 없음. 나는 그날 이전에 사진을 찍었다. 어제 어젯밤에 페이스 북 등이 이미지를 업로드했지만 그들은 갔었어요? 이미지 파일에 들어갔다가 메모리 카드에서 가져온 파일이 더 이상 존재하지 않습니다. 나는 모든 그림을 잃어 버렸다?

나는 그것을 들여다 보려고 설정하려고했으나 메모리 카드 설정에 도움이되는 설정은 아무것도 없다. 나는 여러 번 그것을 모두 여러 번 꺼내서 내 전화를 몇 번 부팅했고 아무 것도 돌아 오지 않는 사진을 넣을 때 메모리 카드가 삽입되었다고 말하면서 아무 일도 일어나지 않습니다. 내가 무엇을 할 수 있을지? - Rheannon Minett

해결책 : Rheannon. 휴대 전화의 설정 메뉴에는 SD 카드 구성을 수정할 수있는 설정이나 옵션이 없습니다. 당신은 그것으로부터 두 가지를 기대할 수 있습니다 : 그것은 작동하거나하지 않습니다. 즉, 누락 된 파일이 손상되거나 읽을 수 없을 가능성이 높습니다. 불행히도 파일이 손상되면 아무 것도 할 수 없습니다. 손상된 파일은 복구 할 수 없습니다. 안드로이드가 깨진 파일이 있음을 감지 할지라도, 전체 그림을보기 위해 여전히 파일을 읽을 수는 없습니다.

운이 좋지 않고 문제가 SD 카드에있는 경우 처음부터 복구 할 파일이 없을 수도 있습니다. SD 카드는 제대로 처리하더라도 여러 가지 이유로 언제든지 실패 할 수 있습니다. 케이스에 손상된 SD 카드가 포함 된 경우 다시 포맷 한 후에도 SD 카드를 다시 사용할 수 있습니다. 이후에 보관중인 파일은 영구적으로 지워지지만 최소한 실전 상태 인 SD 카드가 있어야합니다.

귀하의 문제는 위의 브렛과 비슷하므로 그에 대한 조언을 친절하게 참고하십시오.

문제 4 : 갤럭시 S7에서 SD 카드를 읽지 못해 Google Play 뮤직에서 SD 카드의 오디오 파일을 읽지 않습니다.

안녕하세요! 내 삼성 갤럭시 S7 휴대 전화에서 내 SD 카드에 문제가 있습니다. 내 전화기가 그것을 읽지 않습니다. 나는 내 컴퓨터에서 그것을 테스트하고 잘 작동합니다. 내 SD 카드에 저장하는 모든 앱이 제대로 작동하지 않습니다. 예를 들어 오프라인 일 때 Google Play 뮤직에서 SD 카드에 저장 한 음악을 더 이상 재생하지 못합니다. 넷플 릭스도 똑같은 일을합니다 ... 도와 주시겠습니까? - Oli_9707

솔루션 : Hi Oli_9707. SD 카드의 경우 장치를 삽입하여 장치를 포맷하는 것이 좋습니다. 즉, 먼저 S7을 사용하여 SD 카드를 다시 포맷해야합니다. 이렇게하면 버그가 최소화됩니다.

사전에 S7을 사용하여 SD 카드를 다시 포맷 한 경우 해당 카드가 호환되는지 확인하십시오. 그렇다면 S7과 호환되는지 여부를 어떻게 알 수 있습니까? 간단합니다. 전화에 삽입하고 파일이 정상적으로 읽는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 분명히 그 카드로 뭔가 옳지 않습니다. 다른 SD 카드를 사용하거나 간단히 교체하십시오.

또한 모든 앱이 SD 카드에서 작동하도록 설계된 것은 아닙니다. SD 카드로 옮길 수 없다면 개발자는 그런 식으로 작동하지 않을 것입니다.

Play 뮤직 앱이 더 이상 SD 카드에서 음악 파일에 액세스 할 수없는 이유는 카드 자체가 손상된 것입니다. 해당 카드의 형식이 올바르지 않으면 교체 용 카드를 구입하십시오.