Galaxy S6 카메라가 셀카 모드로 멈추거나 충전되거나 켜지지 않을 것입니다.

여기에 일반적인 # GalaxyS6 문제 중 일부 문제를 해결하는 방법을 가르쳐 줄 다른 게시물이 있습니다. 평소처럼 오늘날 우리가 다루는 문제는 독자들로부터 최근에받은 보고서에서 가져온 것이므로이 책을 유용한 참고 자료로 사용하시기 바랍니다.

다음은 오늘 논의 할 주제입니다.

  1. 물 손상된 갤럭시 S6 가장자리 화면이 작동하지 않습니다 | 젖은 갤럭시 S6 가장자리에서 파일을 복구하는 방법
  2. 갤럭시 S6가 더 이상 충전되지 않음 | Galaxy S6는 충전하거나 켜지 않습니다.
  3. Galaxy S6이 올바른 연락처 번호로 전화를 걸지 않았습니다.
  4. 갤럭시 S6에 "카메라 실패"오류가 계속 표시됨 | Galaxy S6 카메라가 셀카 모드로 멈췄다.
  5. 케냐에서 사용할 때 AT & T Galaxy S6의 네트워크 서비스가 제대로 작동하지 않음
  6. Galaxy S6 벨소리 및 알림 음 설정

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 물 손상 갤럭시 S6 가장자리 화면이 작동하지 않습니다 | 젖은 갤럭시 S6 가장자리에서 파일을 복구하는 방법

나는 갤럭시 S6 가장자리가 있고 나는 화면을 부수고 물속에 떨어 뜨렸다. 물에 떨어 뜨리기 전에 잘 작동했습니다. 나는 전화를 꽂을 수 있고 스크린은 작동하지만 나는 그것을 켤 수 없다. 플러그를 꽂으면 충전 화면이 나타납니다. 방금 새 전화를 받았어. 나는 내 사진과 모든 연락처를 꺼낼 수 있기를 원합니다. 도울 수 있니??

볼륨 다운 및 홈 스크린 버튼을 사용하여 다운로드 기능을 시도했지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 나는 그들이 화면을 밝게 할 수 있기 때문에 그들이 일하고 있다는 것을 알고있다. - Jesseclements95

해결책 : 안녕하세요 Jesseclements95. 스마트 폰에서 파일을 복구하는 데 필요한 조건 중 하나는 스마트 폰의 전원이 켜지는지 확인하는 것입니다. Nand 칩은 사진 및 비디오와 같은 사용자 데이터가 저장되는 저장 장치에 액세스 할 수 있도록 활 성화되어야합니다. 이것과 함께 정상적으로 작동하는 운영 체제가 먼저 충족되어야하는 주요 요구 사항입니다. 화면이 검게 표시되거나 응답하지 않아 운영 체제와 상호 작용할 수없는 경우 파일을 복구 할 필요가 없습니다. 먼저 다른 파일 복구를 시도 할 수 있도록 화면이 작동하는지 확인하기 위해 전화 수리를 받으십시오.

휴대 전화를 PC에 연결하여 감지 할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 컴퓨터가 저장 장치를 감지하지 못하면 운이 없어진 것입니다.

문제 2 : Galaxy S6이 더 이상 충전되지 않음 | Galaxy S6는 충전하거나 켜지 않습니다.

바로 지난밤에 갤럭시 S6를 연결했는데 일어 났을 때 여전히 60 %에 불과했습니다. 나는 연결이 충전 된 곳에서 머무를 수 없었습니다. 충전을 시작한 후 멈추는 것처럼 계속 울립니다. 일하는 길에 그것은 나의 차 충전기에서 같은 일을했다. 그것은 플러그를 꽂고 충전을 말한 다음 경고음을 울리고 충전하지 않을 것이다. 그런 다음 직장에서 충전기가 있는데 충전기를 연결하면 똑같은 기능을 수행합니다. 그것은 잠시 동안 직장에서 요금을 청구 할 것입니다. 그런 다음 충전기를 꽂았을 때 충전을 멈추었습니다. 소리 나 충전 메시지가 없습니다.

제가 일하는 한 여인은 그녀의 공장 Galaxy S6 충전기를 그녀의 휴대 전화에서 작동 시켰습니다. 그러나 그것을 S6에 연결하면 아무 일도 일어나지 않습니다. 충전 중이라는 소리 또는 메시지가 없습니다. -

해결책 : 안녕하세요. 이와 같은 문제는 하드웨어 고장만큼 소프트웨어 결함으로 인해 쉽게 발생할 수 있으므로 먼저 소프트웨어 솔루션으로 문제를 해결할 수 있는지 알고 싶습니다. 즉, 이 경우 관련된 모든 소프트웨어 문제 해결을 시도하려고합니다.

  1. 안전 모드로 충전하는 동안 휴대 전화를 관찰하십시오. 가장 먼저 시도하고 싶은 것은 안전 모드로 전화를 부팅하는 것입니다. 이는 제 3 자 앱이 어딘가에서 충돌을 일으키는 지 확인하여 불규칙한 요금 청구 동작을 초래합니다. 안전 모드는 서비스 및 앱로드를 차단합니다. 즉, 충전 중에 미리 설치된 앱만 실행됩니다. 안전 모드에서 전화가 정상적으로 충전되면 타사 앱 중 하나에 문제가 있다는 표시입니다. 이전에 안전 모드로 부팅을 시도하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.
    • 휴대 전화의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
    • 기기가 꺼지면 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
    • 계속해서 볼륨 키를 누른 상태에서 전원 키를 살짝 눌러 장치의 전원을 켜십시오.
    • 이제 휴대 전화의 안전 모드가 시작됩니다. 그때까지 볼륨 다운 키를 누르는 것을 멈출 수 있습니다.
    • 화면을 스 와이프하여 안전 모드 아이콘을 표시합니다. 이 아이콘을 보면 안전 모드에 있음을 나타내며 휴대 전화를 정상적으로 사용할 수 있지만 타사 응용 프로그램을 실행하거나 사용할 수 없음을 나타냅니다.
  2. 캐시 파티션을 지우십시오 . 시도 할 수있는 또 다른 훌륭한 소프트웨어 솔루션은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화의 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
    • 장치를 끕니다.
    • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
    • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
    • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
    • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
    • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
    • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
    • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  3. 공장 초기화를하십시오 . 이름에서 알 수 있듯이 공장 초기화는 모든 소프트웨어 설정을 공장 출하 상태로 복원합니다. 문제의 근본 원인이 운영체제 결함 인 경우, 공장 초기화가 문제를 해결할 수 있어야합니다. 팩토리 리셋은 사용자가 할 수있는 최고의 소프트웨어 솔루션입니다. 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 문제가있는 하드웨어가 잘못되었다고 생각할 수 있습니다. 다음은 Galaxy S6을 공장 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.
    • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
    • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
    • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
    • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
    • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
    • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
    • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  4. 충전 포트가 손상되었거나 먼지가 없는지 확인하십시오 . 마모로 인해 가장 자주 실패하는 하드웨어 구성 요소가있는 경우 충전 포트입니다. 이 구성 요소의 상태는 충전기를 꽂거나 뽑을 때 얼마나주의해야하는지에 달려 있습니다. 플러그를 꽂거나 뺄 때, 충전기를 옆으로 움직이거나 거꾸로 된 충전기 헤드를 포트에 억지로 밀어 넣으면이 부품을 오래 사용할 수 없습니다. 그렇게하면 포트 내부의 핀이 손상 될 수 있으며 이로 인해 잘못된 충전 상태가 발생할 수 있습니다. 내부 포트의 상태를 확인하려면 돋보기를 사용해보십시오. 핀 또는 핀이 구부러진 것을 알게 될 경우 수리를 위해 전화를 제출해야 충전 포트를 교체 할 수 있습니다. 또한 충전기를 포트에 삽입 할 때 충전기를 방해 할 수있는 먼지 나 이물질이 있는지 확인하려고합니다. 포트로 압축 공기를 불어 넣어 문제를 일으킬 수있는 이물질이나 이물질을 제거하십시오.
  5. 전화를 수리 받으십시오 . 때로는 불량 배터리가 당신과 같은 문제에서도 나타날 수 있으므로, 당신이하고 싶은 차선책은 전문가의 도움을 얻어 하드웨어를 검사 할 수 있습니다. 배터리가 정상이면 다른 하드웨어 구성 요소가 올바르게 작동하지 않아야합니다. 전화가 여전히 Samsung 보증의 적용을받는 경우 훨씬 더 나은 옵션은 교체를 찾는 것입니다.

문제 # 3 : Galaxy S6이 올바른 연락처 번호로 전화를 걸지 않음

남편은 삼성 S6 휴대 전화를 가지고 있습니다. 그는 나를 접촉으로 포함 시켰습니다. 문제는 연락처 목록에 작은 번호로 표시되는 셀 번호로 전화를 걸 때 문제가 발생합니다. 연락처 목록에 큰 숫자로 나타나는 집 전화 번호 대신 전화 번호가 걸립니다.

또한, 내가 그의 셀에서 그의 전화 번호를 부를 때 그의 로그에서 내 전화는 집 전화에서 오는 것으로 표시되고 실제로 전화가 걸린 휴대폰에서는 나타나지 않습니다. 삼성의 문제, 그가 나를 연락처로 추가했거나 내 핸드폰으로 인해 문제가된다고 말할 수 있습니까? - 마에 한

해결책 : Hi Mahearn. 문제는 남편이 연락처 목록을 만든 방식에 달려 있어야합니다. 문제를 해결하려면 전화 번호가있는 모든 연락처 이름을 삭제하도록 사용자에게 요청하여 이름과 모든 번호가 포함 된 단일 계정을 다시 만들 수 있습니다. 그의 전화는 특히 당신의 이름을 가진 여러 개의 계정이있는 경우 어떤 연락처를 사용할지 혼란 스러울 수 있습니다. 가능하다면 나중에 문제가 다시 발생하지 않도록 한 계정 만 사용하게하십시오. 이것은 다음을 수행하여 수행 할 수 있습니다.

  1. 주소록 앱을 엽니 다.
  2. 추가를 살짝 누르십시오.
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 주소록으로 이동하여 섹션을 표시하고 하나의 계정 만 선택하십시오.

문제 4 : 갤럭시 S6에 "카메라 실패"오류가 계속 표시됨 | Galaxy S6 카메라가 셀카 모드로 멈췄다.

내 18 개월 된 S6 손상없이 카메라 응용 프로그램 아이콘을 선택할 때 "카메라 실패"오류 메시지가 있습니다. 그것은 "selfie"모드에 머물며 사용할 수 없습니다. 그러나 카메라는 카메라에 연결되는 모든 앱 (예 : 텍스트 첨부, 사진 나침반 등)에서 잘 작동합니다.

카메라가 시간 기능을 수행하기 때문에 "전체"옵션을 탐색 할 때까지 전체 공장 초기화를 수행 할 준비가되지 않았습니다. 도움이나 제안을 주시면 감사하겠습니다. 감사. 문안 인사. -

해결책 : 안녕하세요. 아직 읽지 않은 경우 카메라 앱의 캐시와 데이터를 삭제 해보세요. 이렇게하면 휴대 전화가 사실상 앱을 "다시 설치"하게되어 앱의 모든 설정을 재설정해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

제 3 자 앱이 문제를 해결할 수있는 기회이기도하므로 공장 초기화를하기 전에 대신 사용해 볼 수 있습니다. 안전 모드는 타사 앱을 차단하므로 사전 설치된 앱만 실행될 때 카메라 앱이 어떻게 작동하는지 관찰하고 싶습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
  2. 기기가 꺼지면 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 계속해서 볼륨 키를 누른 상태에서 전원 키를 살짝 눌러 장치의 전원을 켜십시오.
  4. 이제 휴대 전화의 안전 모드가 시작됩니다. 그때까지 볼륨 다운 키를 누르는 것을 멈출 수 있습니다.
  5. 화면을 스 와이프하여 안전 모드 아이콘을 표시합니다. 이 아이콘을 보면 안전 모드에 있음을 나타내며 휴대 전화를 정상적으로 사용할 수 있지만 타사 응용 프로그램을 실행하거나 사용할 수 없음을 나타냅니다.

변경 사항이 없으면 공장 초기화를 수행하십시오.

문제 # 5 : AT & T Galaxy S6의 네트워크 서비스가 케냐에서 사용될 때 완전히 작동하지 않음

나는 현재 미국에있는 친구에게 선물을 받았다. 휴대 전화 Samsung S6 가장자리 플러스 모델 번호 삼성 SM-G928A android 버전 5.1.1. 이 휴대 전화는 AT & T 이동 통신사 및 4G 사용자 정의됩니다. 현재 케냐에서 사용하고 있지만 사용을 즐기지는 않습니다. 가장 큰 문제는 대부분의 시간은 내가 오프라인 상태이고 대부분의 연락 담당자가 연락 할 수 없다는 것입니다.

둘째, 내가 SIM을 Airtel로 교체하면 SIM을 인식하지 못합니다. 4G, 3G 2G에서 네트워크를 규제 할 수있는 옵션이 없습니다. 대부분의 앱은 AT & T에 맞춤 설정되어 있습니다. 어떻게 정렬합니까? 마더 보드를 변경하면 효과가있을 것이라는 제안이 많습니다. 다른 사람들은 내가 펌웨어를 바꾸라고 제안하지만 아직 다른 사람들은 잠금 해제가 완료되지 않았다고 말합니다. 나는 무엇을해야합니까? - 티투스

해결책 : 하이 티투스. 발생한 문제와 같은 문제를 해결하려는 경우 고려해야 할 사항이 여러 가지 있습니다. 따라서 가장 중요한 문제에 집중합시다.

  1. 완전히 호환되는 전화 같은 것은 없습니다 . 휴대 전화는 원래 현재 이동 통신사의 네트워크와 작동하도록 설계되지 않았 음을 기억해야합니다. 원래 삼성에서 제조 한 AT & T는 다른 네트워크 프로토콜 / 표준을 사용하고있을 수 있습니다. 즉, 휴대 전화의 하드웨어와 소프트웨어가 현재 이동 통신사의 시스템과 완벽하게 호환되지 않을 수 있습니다. 이것이 당신의 경험으로 해석하는 것은 일부 기능, 특히 네트워크 관련 기능이 예상대로 작동하지 않을 수 있다는 것입니다. 경우에 따라 MMS가 작동하지 않는 동안 SMS가 완벽하게 작동 할 수도 있습니다. SMS 및 MMS가 정상적으로 작동하고 있지만 음성 통화는 전혀 작동하지 않을 수도 있습니다.
  2. CDMA과 GSM의 차이점 . CDMA와 GSM은 오늘날 세계에서 가장 보편적으로 사용되는 무선 기술 표준입니다. AT & T와 T-Mobile은 GSM을 사용하는 반면 미국에서는 Verizon과 Sprint가 CDMA 기술의 주요 사용자입니다. CDMA 전화는 SIM 카드를 사용하지 않는다는 점에서 GSM 전화와 크게 다릅니다. CDMA 전화에서 가입자 정보는 전화기의 소프트웨어 깊숙이 묻혀 있으므로 다른 네트워크에서 작동하도록 잠금을 해제하면 어렵지는 않더라도 까다로울 수 있습니다. 어떤 경우에는 다른 CDMA 네트워크에 CDMA 전화를 사용할 수도 없습니다. 일부 네트워크 기능이 다른 네트워크에서 작동하지 않는다고 불평하는 CDMA 전화 사용자로부터의 보고서를 접하는 것은 드문 일이 아닙니다. 또한 CDMA 전화는 SIM 카드를 사용하지 않는다는 점에 유의해야합니다. 대부분의 경우 CDMA 폰에는 SIM 카드 슬롯이있을 수 있지만 네트워크가 수정 된 GSM 기술인 4G LTE를 제공하는 경우에만 해당됩니다. 이 경우 SIM 카드를 사용하여 4G LTE 서비스를 제공 할 수 있지만 그 이상은 제공 할 수 없습니다. 음성 전화, SMS 및 MMS 서비스는 전화가 CDMA 네트워크에 처음 등록 된 경우에만 허용됩니다. 다른 한편으로는, GSM 전화는 SIM 카드에 가입자 정보를 저장하도록 설계 되었기 때문에 다른 네트워크에서 비교적 사용하기 쉽다. 전화가 제대로 네트워크 잠금이 해제되어있는 한, 작동 주파수 대역이 새 네트워크의 GSM 주파수와 호환되는 경우 다른 GSM 네트워크에서 GSM 전화를 사용할 수 있어야합니다.
  3. GSM 전화기조차도 다른 GSM 네트워크에서는 작동하지 않을 수 있습니다 . 이전 운송 업체가 전액 결제 후 시스템에서 해당 기기를 삭제했다는 것을 의미하는 네트워크 잠금 해제 된 GSM 휴대 전화는 전 세계의 모든 GSM 네트워크에 사용할 수 있다는 보장이 아닙니다. 모든 스마트 폰은 특정 무선 주파수에서만 작동 할 수 있습니다. 예를 들어, AT & T Galaxy S6은 다음 주파수 대역에서만 작동합니다.

GSM Mhz 대역 | 쿼드 밴드 850/900/1800/1900

2G 네트워크 | GSM 850/900/1800/1900

3G 네트워크 | UMTS 850/1700/1900/2100

4G 네트워크 | LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (밴드 1, 2, 3, 4, 5, 7, 12, 17, 20)

4 . 통신 사업자는 제한된 범위를 가질 수 있습니다 . 한 곳에서 좋은 신호 수신을하는 경향이 있지만 다른 곳에서는 신호 수신이 좋지 않은 것으로 확인되면 이동 통신사의 네트워크 도달 범위 제한으로 인한 것일 수 있습니다. 이동 통신사의 기술 지원팀과 상담하여 케냐의 이동 통신사가 이러한 2G 주파수 (GSM 850/900/1800/1900)에서 작동하지 않는 경우 SMS, MMS 및 음성에 문제가 발생할 수 있습니다 전화. 휴대 전화가 이동 통신사의 주파수 대역과 호환되는지 확인하려면 Google 검색을 통해 해당 장치의 정확한 주파수 대역을 찾아 이동 통신사의 주파수 대역과 비교하십시오.

5 . 전화를 비난하십시오 . 이동 통신사의 서비스 및 범위에 관한 모든 것이 제대로 작동하는 것으로 보이는 경우 문제는 전화 관련 사항이어야합니다. 두통을 피하려면 네트워크 요구 사항과 완벽하게 호환되는 전화를 찾으십시오.

문제 6 : Galaxy S6 벨소리 및 알림 음 설정

시스템 업데이트를 한 이후로 벨소리 설정과 알림 설정을 별도로 설정할 수 없습니다. 다른 모든 알림없이 통화 할 때 낮은 벨소리를들을 필요가있을 때 이것은 큰 번거 로움이었습니다. 나는 직장에서 진동하는 모든 것을 돌리고 있었지만 병원에있는 엄마와 집에서 응급 상황을 놓쳤다. 왜냐하면 우리는 거의 너무 늦게 들리기 때문에 그녀의 상태는 여전히 다소 중요하기 때문이다. 그러나 다시 돌아가서, 나는이 설정이 정말로 다른 모든 알림이 나타나지 않고 벨소리를 올릴 수있는 방식으로 돌아가려면 정말로 필요합니다. 도와주세요!!! - 레이첼

해결책 : 레이첼입니다. 두가지. 먼저 Android 운영체제가 정체되어 있지 않다는 것을 알려드립니다. 그것은 진화하는 시스템이며 때로는 주요 변경 사항이 업데이트를 통해 도입 될 수 있습니다. 이전 운영 체제 버전 (보안상의 이유로 권장하지 않음)으로 되돌리려는 경우 귀하의 요청입니다. Odin 모드를 통해 이전 버전을 플래싱하여이를 수행 할 수 있습니다. Google을 사용하여 지침을 검색하십시오.

둘째, Android Lollipop과 Android Marshmallow에서 특정 알림 또는 벨소리 볼륨을 설정할 수있는 방법이 없다고 생각하므로 이전 Android 버전이나 타사 앱을 사용해야합니다. Lollipop 및 Marshmallow (각각 Android 5.0 및 Android 6.0)에서 벨소리 및 알림 음량을 변경하려면 설정> 소리 및 알림 에서 설정 해야합니다.