Galaxy Note 5 Touch Wiz는 계속해서 출현하고 있습니다.

당신은 아마도 GalaxyNote5가 얼마나 환상적인지 들었을 것입니다. 대부분의 측면에서 이것은 사실입니다. 이 #Samsung 기함은 놀라운 전자 짐승이지만 문제의 자체 몫을 가지고 있습니다. 다음은이 전화에서보고 된 문제 중 일부입니다.

  1. Galaxy Note 5가 집 Wi-Fi에서 계속 연결 끊김
  2. 갤럭시 노트 5 터치 위즈가 계속해서 나타나고있다.
  3. Galaxy Note 5는 이메일을 동기화하지 않습니다.
  4. Galaxy Note 5는 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 문자 메시지를 전송하지 않습니다.
  5. 충전 중 은하주의 5 과열, 전원은 켜지지 않음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5가 집 Wi-Fi에서 계속 연결 끊김

나는 새로운 Note 5를 가지고 있으며, 그것은 나의 집 네트워크에서만 Wi-Fi의 연결을 끊고 다시 연결한다. 이미 스마트 스위치가 꺼져 있음을 확인했습니다. Google Play 스토어의 Wi-Fi 분석기는 내 보안 네트워크 신호가 내 게스트 네트워크와 마찬가지로 강하다고 말합니다. 이미 결과가없는 캐시 파티션도 지 웠습니다. 제 아내는 갤럭시 S5를 얻었으며 동시에 4 일 전에 메모 5를 받았습니다. 그녀는 그녀와 함께이 문제를 겪지 않고 있습니다. 이 전화 이전에는 Galaxy S3가 있었고이 문제도 없었습니다. 우리 둘 다 집에있을 때 S5, 내 노트 5, 갤럭시 탭 3, 갤럭시 탭 3, 직장 아이폰 6, 무선 Canon 프린터 및 Roku가 있습니다.

Cisco / Linksys E4200 라우터에서 작업하고 있습니다. 해당 네트워크에서이 문제가 발생하지 않기 때문에 전화와 홈 네트워크간에 문제가 될 수 있습니다.

예방 차원에서 제 3 자의 앱을 다운로드 한 적이 없지만 안전 모드로 부팅을 시도합니다. 조언, 지시 또는 이것에 도움은 최고 일 것입니다. - 셰인

해결책 : 안녕하세요. 안전 모드로 부팅하는 것이 좋은 첫 단계입니다. 그래도 아무 것도 바뀌지 않으면 휴대 전화 캐시 파티션을 초기화하여 시스템 캐시가 새로 고쳐 지도록 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  • 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  • 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 # 2 : Galaxy Note 5 Touch Wiz가 계속해서 등장합니다.

터치 마법사가 나타납니다. 내가 시도하는 모든 것은 효과가 없습니다. 기본값은 지금 "홈 안드로이드"입니다. 나는 그 방향을 따라 왔지만 모두 동일하다. 아무 것도 작동하지 않는다. 다시 "Touch wizard"또는 "Easy Touch Wizard"를 선택합니다.

나는 그들이 나온 때부터 전화를 받았고 그것이 옳지 않다. 버라이존 스토어는 기본 런처를 선택할 수 없기 때문에 "터치 마법사"가 사라집니다. 이것은 매우 실망 스럽습니다. 이 문제를 해결할 수 없다면 전액 환불을 요구할 것입니다.

내 전화기가 내 사업이야. 계속해서 "터치 마법사"홈을 선택해야 할 때 작업을 수행하는 데 더 오래 걸립니다. 내가 무엇을하기 전에 당신이 그것을 게시하거나 이메일을 보낼 곳을 밝히면 모든 스크린 샷을 팝업합니다.

이 귀찮은 문제를 해결하고 전액 환불을 요구하기 전에 고맙습니다. - 수잔

해결책 : 안녕하세요. 두 개 이상의 발사기가 설치되어있는 것 같습니다. 시도 할 수있는 첫 번째 일은 기본적으로 원하는 실행기 만 선택하도록하는 것입니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 기본 앱을 재설정하고 변경하려면 설정 앱의 기기 페이지에서 애플리케이션 메뉴를 엽니 다.
  • 기본 응용 프로그램을 누릅니다. 여기에 현재 기본 앱이 표시됩니다.
  • 홈 스크린 런처 및 메시지 앱의 기본 애플리케이션을 변경할 수 있습니다.
  • 다른 기본 앱의 경우 재설정을 탭하여 현재 앱이 책임지고있는 다양한 작업의 기본값을 재설정 할 수 있습니다.
  • 아직 액션이없는 액션을 수행하면 화면 하단에 팝업이 표시되어 액션을 처리 할 수있는 앱 목록을 표시하고 앱을 선택하여이 버튼을 한 번만 사용하거나 이 작업의 기본 앱이되어야합니다.

잠시 후 전화가 기본 실행기를 선택하라는 메시지를 다시 표시하면 앱이 휴대 전화의 기본 설정을 삭제한다는 표시입니다. Ccleaner, Battery Doctor 등과 같은 앱을 제거해야합니다.이 앱은 기기의 메모리에서 가비지를 삭제하여 더 빠른 성능을 제공한다고 주장하지만 기본 설정을 보유하고있는 캐시도 포함합니다.

문제 3 : Galaxy Note 5가 이메일을 동기화하지 않습니다.

  1. 전화로 이메일 아이콘을 사용했습니다. 내 문제는 6 주 동안 이메일은 내 S4뿐만 아니라 전화로로드되지 않습니다. S4는 3 개의 계정 모두를 빠른 순서로로드합니다. 주 5는 대부분의 시간을 잃어버린 것 같습니다. 기술 지원조차도 이유를 알지 못합니다. 그들은 모든 것을 검사합니다.
  2. 내가 인터넷에 접속할 때 gofobo.com과 같은 내 계정으로 이동하고 내 사용자 이름과 암호를 입력하면 아무것도 할 수 없으며 내 계정에 접속할 수 없습니다. 나는 영화 관람과 라디오 방송국을 찾는 대부분의 시간에 들어갔다. 암호를 올바르게 입력했는지 확인합니다. 아무도 왜 이런 일이 일어나고 있는지 알지 못합니다. Tech는 문제가 아니라고 말합니다. 들어가기 위해 S4를 재사용해야합니다. 아마도이 노트 5는 나쁜 장치 일 것입니다.
  3. 장치를 무제한으로 채우려면 캘린더가 필요합니다. 캘린더가 내 일정을 삭제하는 것처럼 많은 이벤트를 잃어 버렸습니다. 내 사건이 어디로 갔는지 모르겠다. Gmail을 확인하고 10 년 동안의 이벤트를 찾을 수 없습니다. - 고든

해결책 : 하이 고든. 귀하의 질문에 개별적으로 대답합시다.

첫 번째 경우 휴대 전화의 마스터 동기화 옵션이 사용 설정되어 있는지 확인하십시오. 다음을 수행하여 그렇게 할 수 있습니다.

  • 홈 화면으로 이동하십시오.
  • 알림 표시 줄을 당깁니다.
  • 편집누릅니다 .
  • 동기화 를 찾아서 누릅니다.

두 번째 관심사는 브라우저 문제와 관련 될 수 있습니다. Chrome이나 Mozilla Firefox와 같은 다른 Android 브라우저를 사용해보세요.

우리는 당신의 세 번째 질문이 의미하는 바를 잘 모릅니다. 모든 Google 캘린더 일정은 이전에 수동으로 삭제하지 않으면 계정에 저장됩니다. 이 제품에 대한 추가 지원을 받으려면 Google 캘린더 도움말 포럼 을 방문하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 5는 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 문자 메시지를 전송하지 않습니다.

여름이 끝날 무렵 휴대 전화에서 문자를 잃어 버렸고, 친구들은 가끔씩 내가 보낸 내용을 보여주기 위해 휴대 전화에서 스크린 샷을 보내야했습니다. 나는 메시지를 얻기 위해 그것을 많이 다시 시작해야한다. 그리고 심지어 그것들을 모두 얻지는 못할 것이다. 이제 내 집에서 Wi-Fi에 연결되어 있지 않고 데이터가 작동하지 않는 경우 아무 메시지도 보내지 않거나 수신하지 않습니다.

소프트 리셋을 시도하고, 캐시를 지우고, 안전 모드를 시작한 다음, 휴대 전화를 다시 시작하고 비행기 모드로 전환 한 다음 전송할 것인지 확인합니다. 그렇지 않습니다. 그것은 나에게 "실패한"메시지를주지는 않습니다, 그것은 단지 몇 시간 동안 작은 보내는 상징을 가지고 있습니다. 나는 서비스를 가지고 있으며 항상 직장이나 마을에서 텍스트를 보내 왔지만 지금은 그렇지 않습니다. 때로는 Wi-Fi없이 텍스트를 보낼 수 있지만 몇 시간이 걸리며 인터넷에 다시 연결될 때까지 답장을받지 못합니다. 그러면 내 텍스트가 모두 들어옵니다. - 수도원

해결책 : Hi Abbey. 우선, 펌웨어 문제가 없는지 확인해야합니다. 공장 초기화를하고 차이점을 확인하십시오.

  • Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  • 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  • 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

공장 초기화 후 아무 것도 바뀌지 않으면 무선 통신 사업자에게 문의하여 문제에 대해 알려주십시오.

문제 5 : 충전 중에 은하주의 5가 과열되고 전원이 켜지지 않습니다.

내 전화는 Best Buy의 Note 5입니다. 내 S / N-IMEI를 인식하지 못하기 때문에 삼성 웹 사이트에 대한 지원도받을 수 없습니다. 그것은 기본적으로 새로운 것입니다. 나는 금요일에 내 11 살짜리 딸을 위해 그것을 구입했지만 그녀는 안드로이드에 익숙하지 않았고 거의 그녀의 아이팟 터치 이상 사용하지 못했습니다. 그것은 그만 두었습니다.

문제가 시작될 때, 나는 함께 제공된 충전기를 사용하지 않고 그것을 충전하기 위해 플러그를 꽂고 잠자리에 들고 잠에서 깨어 났을 때 켜지지 않았다. 내가 부팅 할 수있을 때 부트 루프에 들어가서 마침내 그만 두었습니다. 지금까지는 주 5를 전원 공급 장치에 꽂고 전원을 켜려고 시도했는데 전원이 연결되어있는 동안 공장 초기화를 할 수 있었고 재설정 후 전화기를 켜면 너무 뜨거워서 종료 한 다음 완전히 죽기 전에 Samsung 스크린의 bootloop 몇 번.

전원 콘센트에 꽂으면 배터리 아이콘이 너무 빨리 가열되어 다시 셧다운 될 때까지 벽이나 PC에 충전되지 않습니다. 나는 2 개의 다른 USB 코드를 시험해 보았다. 아무 것도 그것과 함께 제공된 것이 아니었다. 그리고 배터리는 좋다. 도와주세요. 대단히 감사합니다!!! - 지나

해결책 : 하이지나. 문제 설명에 언급 된 모든 증상은 오작동하는 하드웨어를 가리키는 것 같습니다. 이 시점에서 근본적으로 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일은 거의 없습니다. 충전 중에도 전화가 불쾌하게 뜨거워지고 전원이 꺼지더라도 배터리가 고장 나거나 마더 보드가 고장났다는 것을 나타냅니다. 근처에 삼성 전자 상점이있는 경우 전화를 확인하도록하십시오. 그들은 수리하거나 교체 할 수 있습니다.