Galaxy Note 4는 배터리를 빨리 소모하고 삼성 로고 화면에서 멈 춥니 다. 다른 문제

자신의 # GalaxyNote4 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면, 오늘 우리의 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 자료에는 지난 주 이후로 수집 한 6 가지 노트 4 문제가 있습니다. 여기에 자신의 문제와 유사한 점이없는 경우 주 4 문제 해결 페이지를 방문하십시오.

다음은 Google에서 다루는 특정 주제입니다.

  1. 갤럭시 노트 4 배터리 빨리 전력을 잃는
  2. Galaxy Note 4 : 복구 모드에서 멈춤
  3. 리퍼 비시 된 갤럭시 노트 4는 배터리 소모가 빠르며 삼성 로고 화면에서 멈 춥니 다.
  4. Galaxy Note 4 스크린 샷을 찍을 때 "시스템 UI가 작동을 멈췄습니다."라는 오류가 나타납니다. | Galaxy Note 4
  5. 갤럭시 노트 4는 배터리 잔량이 적을 때 무작위로 종료됩니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4 배터리가 빠르게 전력을 잃음

나는 약 2 년 동안 내 전화를 사용 해왔다. 아무런 충전 문제도 발생하지 않았지만 다른 Note 버전을 사용하는 배터리에 비해 배터리가 매우 빨리 소모된다는 사실을 알았습니다. 그리고 저는 거의 모든 곳에서 충전기 나 파워 뱅크를 사용했습니다.

갑자기 오늘, 충전기에 꽂았을 때, 5 % 였기 때문에 왼쪽 상단의 배터리가 충전의 흔적을 보이지 않았습니다. 나는 충전기를 바꿨고 다른 구멍에 꽂았으며 전원 은행을 사용했지만 아무 것도 작동하지 않는 것 같았다. 나는 그것을 충전기에두고 잤고, 2 시간 후에 일어 났고 배터리는 97 %였다. 나는 전화를 4 시간 동안 사용하지 않았고 배터리는 67 %로 떨어졌다. 나는 약 1 시간 동안 그것을 사용했고 그것은 38 %가되었다. 충전기에 다시 꽂으려고했는데 충전 표시가 나타나지 않았습니다. 그러나 배터리 비율은 빠르게 증가하고 떨어집니다.

나의 충전기는 삼성 전자의 원본 제품으로 구입 초기에 휴대 전화로 제공되었으며 꽤 좋은 상태입니다. 나는 그것이 충전하고 신속하게 배출된다는 표시없이 왜 요금을 부과하는지 알 수 없다. 그것은 지금 켜져 있고 54 % (나는 충전기에 남겨 뒀다). 나는 백업을하기 전에 다시 켜지 않는 것에 대한 두려움 때문에 배터리를 끄거나 배터리를 제거하고 싶지 않습니다. 문제가 어디에 있으며 무엇을 할 수 있습니까? 나는 가능한 한 빨리 도움을 필요로한다. 고맙습니다. - 하이디

해결책 : Hi Haidy. 스마트 폰 배터리를 하루 동안 2 년 동안 사용하면 심각한 성능 문제가 발생했을 것입니다. 휴대 전화의 리튬 이온 배터리와 같은 리튬 이온 배터리는 공장 출고시의 성능을 저하 시키며, 휴대 전화를 먼저 박스에서 꺼낼 때조차도 성능이 저하됩니다. 더 많이 사용하고 충전할수록이 유형의 배터리가 더 빨리 충전 용량을 잃어 버립니다. 이 문제에 대한 간단한 해결책은 배터리 자체를 교체하는 것입니다. 하지만 그렇게하기 전에 이전 것을 다시 보정하여 문제를 개선하는 데 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  4. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
  6. 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
  7. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리 재조정이 도움이되지 않으면 배터리를 교체하면됩니다.

문제 2 : Galaxy Note 4가 복구 모드에서 멈춤.

안녕 얘들 아. 나는 너의 도움을 정말로 사용할 수있다. 2016 년 12 월에이 잠금 해제 된 Samsung Note 4를 구입했습니다. 이제는 잠금 해제 된 스마트 폰이 없었으며 Windows 이외의 다른 운영 체제 (OS)에 대해서도 많이 알지 못했습니다. 그렇게 말하면, 나는 그들이이 전화를위한 용어인지를 밝히기 위해 ODIN을 사용했다고 믿습니다. 처음에 내가 네 제안이 메모 4를 고칠 수있는 일을 시도했기 때문에 내가 말하지 않았는데, 그 화면은 켜지지 않을 것이다. 화면은 나에게 익숙하지 않은 잔뜩 썼다. 그러나 ODIN을 보았습니다. 글쎄, 내 개인 파일을 보존하고 보존하기 위해, 나는 단지 캐시 지우기를 수행했다. 그것은 20 분 동안 만 작동했습니다. 그 후에 전화가 꺼지고 다시 켜지지 않습니다. 그래서 나는 당신의 사이트로 돌아가 독서를 계속했다. etc, 등등. 이제 복구 모드로 부팅 할 수있었습니다. 하지만 지금은 뭔가 다른 것을 말하고 있습니다. 내 janky HTC를 사용하여 스냅 샷을 찍을 수 있었지만 품질은 끔찍합니다. 나는 너희들에게 그걸 업로드 할 수있다. 어쨌든, 당신이 도울 수있는 일은 인정 될 것입니다. 미리 감사드립니다. - 네벤

해결책 : 안녕하세요. 전화기가 더 이상 정상적으로 부팅되지 않으면 다른 부팅 모드에서는 멈추지 만 일반 화면은로드되지 않으므로 거의 아무것도 할 수 없습니다. 이 경우 유일한 제안은 다른 모드로 부팅 할 수 있는지 확인하여 후속 조치를 취하는 것입니다. 액세스 할 수있는 부팅 모드가 복구 모드 인 경우 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행해야합니다. 참고로, 다른 부팅 모드로 전화를 부팅하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

전화기가 응답하지 않거나 다른 부팅 모드에서 멈추는 경우 다음 옵션으로 수리 또는 교체를 고려하십시오.

문제 3 : 리퍼 비시 한 갤럭시 Note 4는 배터리를 빨리 소모하고 삼성 로고 화면에서 멈 춥니 다.

안녕 TDG. 내 노트 4 Android 버전 5.1.1 실행과 관련하여 몇 가지 문제가 있습니다. 나는 최근에 eBay를 통해 장치를 구입했다. 그것은 단장 한 제조업체이며 ATT (모델 번호 SM-910A)에서 잠금 해제되었습니다. 나는 전화를 가지고 있고, 그것은 대략 일 동안 잘 일하고, 그 후에 괴괴 망측하게 위탁하는 것을 시작되었다. 그것은 빨리 배수하고 천천히 충전 할 것입니다. 나는 그것을 100 %로 청구했고, 하루 종일 사용했다. 갑자기 꺼졌고, 부팅하고, 삼성 로고가 멈췄다. 그것은 꺼지고 검은 색 화면을 가지지 만, 주도 된 알림 표시등이 청색으로 깜박입니다.

그래서 나는 그것을 복구로 부팅했고 "업데이트 설치 중"이라고 말했을 것이고 다시 블랙 아웃 될 것입니다. 설치 업데이트 후에 "no command"를 얻을 때까지 반복해서했습니다. 캐시 파티션을 삭제할 것입니다. 이 문제는 약 1 일 동안 해결되었습니다. 나는 과거의 계단을 다시 한번 반복했다. 내가 그 일이 계속 일어났다는 것을 깨달았을 때 나는 Factory Wipe / Reset을하기로 결정했다. (전화 OS에서는 복구 옵션이 아님). 리셋에 갔다가 "업데이트 설치 중"메시지가 다시 나타 났지만 이번에는 "지우기"가 이어졌습니다.

그래서 내 질문은, 내가 보류중인 OTA 업데이 트를 삭제 했습니까? (사실, 어쨌든 6.0으로 업데이트하고 싶지는 않습니다.) 내 문제의 근본 원인 인 OTA 업데이트가 맞지 않았습니까? - 에드윈

해결책 : 안녕하세요. 캐시 파티션을 지울 때 기존의 시스템 캐시와 기존의 업데이트 파일을 삭제한다는 의미입니다. 반면, 공장 초기화는 기존 운영 체제의 설정을 원래 상태로 되돌립니다. 초기화하기 전에 Android Lollipop (5.1.1)을 실행하는 휴대 전화에서는 Android 5.0 이상으로 되돌려서는 안됩니다. 삼성 또는 이동 통신사의 시스템에서 휴대 전화가 이전 Android 버전을 실행하는 것을 감지하면 업데이트를 다운로드하라는 알림이 휴대 전화로 다시 전송 될 수 있습니다. 다운로드 한 모든 파일이 캐시 파티션에 저장되고 이러한 파티션을 지워서 쉽게 지울 수 있기 때문에 문제의 원인은 멈추지 않는 업데이트 일 수 없습니다.

타사 앱

당신이 확인하지 못한 다른 원인이 있어야합니다. 가능한 원인으로 불량 배터리, 호환되지 않는 앱, 과열 또는 알 수없는 하드웨어 문제가 있습니다.

여기서 할 수있는 좋은 일은 전화가 안전 모드에있는 동안 그것을 관찰하는 것입니다. 안전 모드는 타사 앱과 서비스를 차단하므로 문제가 발생하지 않으면 이는 우리의 직감을 확인한 것입니다. 안전 모드로 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 전화기를 완전히 끕니다.
  2. 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. 안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

배터리 불량

휴대 전화가 안전 모드에 있어도 아무 변화가 없으면 다음 번에 새 배터리를 사용해보십시오. 현재로서는 배터리의 현재 상태를 알 수 없으므로 새 공식 삼성 배터리를 구입하는 것이 좋습니다. 위에서 언급했듯이 리튬 이온 배터리는 공장 출고시 용량이 손실되기 시작합니다. 휴대폰의 배터리가 약 2 년 전에 제조되었거나 노트 4가 출시되었을 때 배터리가 문제의 유일한 원인 일 수 있습니다. 휴대 전화가 옆으로 튀어 나오는지 확인해보십시오. 불룩한 리튬 이온 배터리는 하드웨어 오작동의 징조입니다.

과열

또 다른 가능한 원인은 과열입니다. 전화가 불편할 정도로 따뜻해지면 전화기가 과열 된 것일 수 있습니다. 다른 부품의 손상을 방지하기 위해 Galaxy Note 4와 같은 전화기는 내부 온도가 일정 수준에 도달하면 시스템이 종료되도록 설계되었습니다. 그것을 다시 사용하기 전에 적어도 2 시간 동안 전화기를 식히십시오. 과열은 오작동하는 구성 요소의 원인 일 수도 있고 또 다른 신호 일 수도 있습니다. 과열로 인해 재부팅이 계속되면 전화기를 수리하거나 교체하십시오.

기타 알려지지 않은 하드웨어 문제

리퍼브 전화기는 이유가 있습니다. 이전 소유자가 판매되기 전에 휴대 전화 내부가 손상되었을 수 있습니다. 위의 문제 해결이 도움이되지 않으면 전화로 Samsung에 수리를 의뢰하십시오.

문제 4 : 스크린 샷을 찍을 때 "시스템 UI가 작동을 멈췄습니다"라는 오류 4가 나타납니다. | Galaxy Note 4

안녕하세요, 제가 가지고있는 삼성 Galaxy Note 4에는 스크린 샷을 찍을 수없는 것과 같은 문제가 있습니다. 예를 들어 집과 전원 버튼을 눌러 스크린 샷을 찍으려는 경우 "시스템 UI가 작동을 멈췄습니다."라는 알림이 표시됩니다. 이에 대해서도 전화를받을 수 없습니다. 누군가에게서 전화를 받으면 똑같은 일이 일어날 것입니다. 알림은 "불행히도 전화가 끊겼습니다"라는 메시지가 나타나고 확인을 누릅니다. 알림은 사라지지만 곧바로 다시 팝업으로 나타나 내 전화를받을 수 없게됩니다. 통화에 응답 할 수 없을 때 전화 란 무엇입니까? 휴대 전화를 다시 시작하기 위해 배터리를 제거해야하므로 알림을 일시 중지 할 수 없기 때문에 휴대 전화를 다시 시작할 수 없으므로 다시 사용할 수 있습니다. - 엘사

해결책 : 안녕 Elsa. 우선, 우리는 귀하의 휴대 전화가 루틴이 아니며 비공식 운영 체제를 실행하지 않는다고 가정합니다. 비 삼성 펌웨어를 루팅하거나 설치하여 휴대폰을 수정 한 경우 재고 펌웨어를 비우거나 설치하는 것이 좋습니다.

둘째, 시스템 UI 및 기타 핵심 기능과 관련된 오류는 일반적으로 나쁜 앱이나 운영 체제 결함으로 인해 발생합니다. 문제를 해결하려면 네 가지 작업을 수행해야합니다.

  1. 캐시 파티션 지우기
  2. 안전 모드에서 전화 관측
  3. 문제가있는 앱의 캐시 및 데이터 지우기
  4. 초기화를 수행하십시오.

캐시 파티션 지우기

장치가 좋은 시스템 캐시를 사용하려면 캐시 파티션을 지우는 것이 첫 번째 단계입니다. 경우에 따라 손상되거나 오래된 시스템 캐시로 인해 일부 앱이 비정상적으로 작동 할 수 있습니다. 버그를 최소화하려면 시스템 캐시를 정기적으로 지워야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

안전 모드로 부팅

타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다. Galaxy Note 4를 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 또는 다운로드 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되고 사전 설치된 응용 프로그램과 핵심 서비스가 실행됩니다. 이 절차는 문제의 원인이되는 앱을 결정하는 데 도움을줍니다.

  1. 전화기를 완전히 끕니다.
  2. 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. 안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

안전 모드는 그 자체가 해결책이 아니라 끝을 의미합니다. 전화 앱을 사용할 때 또는 스크린 샷을 찍을 때 오류가 표시되지 않으면 이는 우리의 직감을 확인한 것입니다. 기분 나쁜 앱을 찾아내려면 전화에서 각 앱을 수동으로 제거해야합니다. 그러면 앱을 제거 할 때마다 휴대 전화를 볼 수 있습니다. 즉, 범인을 식별하기 위해 앱을 하나씩 제거하는 데 시간과 노력을 쏟아야한다는 의미입니다.

앱의 캐시 및 데이터 지우기

전화 앱 문제의 경우 앱의 캐시와 데이터를 지워서 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

초기화를 수행하십시오.

가능한 세 가지 해결책이 모두 작동하지 않으면 공장 초기화를 통해 전화기를 깨끗이 닦으십시오. 이 프로세스는 사진, 비디오, 연락처, 음악 등과 같은 모든 파일을 삭제하므로 수행하기 전에 백업해야합니다. 다음은 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 # 5 : 갤럭시 노트 4가 배터리 레벨이 낮을 때 무작위로 종료됩니다.

이것은 약 2 년 전에 구입 한 노트 4의 문제점입니다. 전화는 좋았지 만 몇 달 전 전화가 갑자기 경고없이 배터리가 부족 해지고 있음을 알게 된 문지방을 넘어 갑자기 꺼집니다. 일반적으로 휴대 전화는 36 % 또는 그 이상에서 종료되지만 때로는 그 차이가 있으며 배터리 잔량이 62 %로 표시되면 전화가 두 번 중단됩니다. 나는이 배터리 문제로 인해 전화를 두 번 Sprint로 가져 갔다. 그것은 처음으로 돌아 왔고 며칠 동안 괜찮 았습니다. 그들은 배터리 및 전화를 다시 보정하고 소프트웨어 업데이트를 확인했다고 말했습니다. 전화가 일주일 만에 다시 작동하기 시작했습니다. 나는 같은 문제에 대한 서비스를 다시 전화를했다. 두 번째로이 문제는 Note 4 소프트웨어에 내재 된 것이고 문제는 다른 곳에서보고되었으므로 배터리 문제가 아니며 삼성 문제입니다. 그들은 내 배터리가 좋다고 말했고 새 배터리를 사면 문제를 해결하지 못했습니다. 서비스 직원은이 문제에 대해 알고 있지만이 글을 쓰고있는 현재 예비 배터리 나 보조 배터리 팩을 가지고 나와있는 것 외에는 구체적인 해결책이 없습니다.

일부 기사를 검토했지만 휴대 전화가 시스템 소프트웨어를 마지막으로 업그레이드하기 전에 기사가 작성된 것 같습니다. (예를 들어, 앱 캐시를 지울 수는 없습니다. 시스템 관리자가되면 기사의 지침이 분기됩니다.)이 노트 4가 마음에 들면 정말 휴대폰 업그레이드 또는 변경에 관심이 없습니다. 나는 삼성 전화의 새로운 버전이이 문제를 피할 것이라고 생각하거나 신뢰하지 않는다. 나는 그것을 "당신이 알고있는 악마"라고 생각합니다. 당신이 모르는 악마. "내가 가진 최고의 정보는 :

소프트웨어 버전 : N910PVPS4DPL1

하드웨어 버전 : N910P.05

Android 버전 : 6.0.1.

나는 그들의 공통 이름이 무엇인지 불리우는 지 모른다. 예를 들면 "컵케익"또는 무엇이든. -

해결책 : John. 무작위 재부팅 문제는 가능한 오작동 배터리를 포함하여 여러 가지 문제에 대한 일반적인 증상입니다. 갑자기 다시 시작될 때 발생할 수있는 다른 가능한 원인으로는 과열, 맬웨어 및 기타 알 수없는 마더 보드 문제가 있습니다. 실제 원인을 확인하려면 먼저 다음과 같이 기본적인 소프트웨어 문제 해결 (위에 제공된 단계)을 수행해야합니다.

  1. 캐시 파티션 닦기
  2. 안전 모드에서 관찰하다.
  3. 앱의 캐시 및 데이터 지우기
  4. 배터리 보정 (옵션) 및
  5. 공장 초기화

이러한 소프트웨어 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 그 원인은 사실 하드웨어 여야합니다. 새 노트 4 배터리를 가져 와서 작동 방법을 확인하십시오. 새 배터리로 아무 것도 고치지 않으면 전화를 수리하거나 교체하는 것이 좋습니다.