갤럭시 A5가 켜지지 않고 화면이 검은 색으로 유지되고 다른 문제가 발생합니다.

많은 GalaxyA5 소유자가 기기가 켜지지 않고 화면이 검게 표시되어 Google에 연락하여 여기에 태클하기로 결정했습니다. 이 게시물을 유용하게 사용하시기 바랍니다.

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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 A5 화면이 물 손상으로 인해 검은 색으로 변합니다.

안녕하세요. 나는 내가 겉에서 보았던 삼성 A5 옆에 내가 열어 놓은 작은 물 주머니를 놓고 잤다. 나는 중반 밤에 일어 났고 물이 의자에 부어지고 내 전화기 케이스가 담가 졌음을 발견했다. 나는 전화를 꺼내서 청소했지만 꺼지지 않았다. 저녁에 나는 화면의 바닥 부분이 마치 잉크가 부어서 화면의 색이 변하는 것처럼 느껴진다. 약 10 pm 나는 쌀 마술을 기억했고, 전화를 쌀에 넣었다. 그러나 내가이 전화를 가지고 와서 wifi를 사용하고 있었던 것에 따라 전화를 충전하고있는 것은 지금 사용하고있다. 나는 오늘 아침에 일어 났고 전화가 완전히 검게되었다는 것을 발견했다. 그러나 wifi는 내가 지금 무엇을 사용하고 있는지에 관해 위에있다. 유일한 것은 내가 전화를 사용할 수 없다는 것입니다. 나는 무엇을해야합니까? 나는 그것을 끄고 무서워하고 그것은 오지 않을 것이다. 핫스팟을 사용하여 지금이 메시지를 보내는 동안 인터넷 전화는 계속 켜져 있습니다. - Onyinyechiangela

솔루션 : Hi Onyinyechiangela. 우선, 휴대 전화가 물에 의해 손상되었음을 기억해야합니다. 즉, 화면이 검게 변하는 이유는 하드웨어 오류 때문입니다. 소프트웨어를 조정하여 하드웨어 오작동을 해결할 수 없기 때문에, 일반적으로 권장하는 일반적인 소프트웨어 문제 해결 단계를 수행하는 것이 무의미합니다.

둘째, 화면 어셈블리와 같은 하드웨어 구성 요소가 이미 손상된 후에는 "쌀 마법"으로 수정할 수 없습니다. 전체 전화기를 다시 완전하게 작동 시키려면 영향을받는 구성 요소 나 전화기 자체를 교체해야합니다. 휴대 전화를 쌀 주머니에 넣는 이유는 쌀에 흡수되도록 물이나 습기가 없어지도록하기 위해서입니다. 장치를 물에 상당히 담그면 쌀이 액체를 흡수하는 데 며칠 또는 몇 주가 소요될 수 있습니다. 즉, 젖은 장치를 건조하는 것은 효율적이지 않습니다. 대부분의 경우, 특히 전화가 해체되지 않는 경우 습기를 모두 흡수하지 않습니다.

셋째, 젖은 장치를 말리는 것은 쌀 한 봉지에 넣는 것 이상의 일을 요구합니다. 반드시 수행해야하는 다른 기본 작업은 배터리를 제거하고 부품을 쉽게 분리하여 건조시키는 것입니다. 이 두 가지를하지 않으면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 하나는 젖은 마더 보드에 연결된 배터리를두면 더 많은 부품을 단락시킬 위험이 있습니다. 물과 전자 제품이 섞이지 않고 거의 항상 문제가 발생합니다. 장치를 젖게하기 전에 휴대 전화의 화면이 정상적으로 작동했다면 물이 손상되어 오작동이 발생했거나 지금 응답을 멈춰야합니다.

마지막으로 물에 의한 피해는 전문가가 해결해야하는 심각한 문제입니다. 현재 여러 구성 요소에 오류가 발생할 수 있으므로 숙련되고 숙련 된 기술자 만 하드웨어를 검사하여 전화를 저장할 수 있는지 확인해야합니다. 운이 좋았고 손상이 화면에만 격리되어있는 경우 화면 조립품을 교체하면 전화기를 100 % 되돌릴 수 있습니다.

문제 2 : 갤럭시 A5가 켜지지 않고 화면이 검은 색으로 유지됩니다.

아마 죽음의 검은 스크린. 35 + % 내가 책상에 엎드려있을 때의 요금. 나중에 내가 전화를 받았는데 그걸 끊었 어. 귀하가 묘사 한 모든 방법으로 VAIN으로 시도했습니다. MY : 컴퓨터 : PC에 충전 및 표시되지 않습니다. 내 그림에 OCTOPUS BOX를 승인합니다. MIRACLE BOX. 내가 뭘해야하니? 내 시험이 실행 중이므로 CC에서 허용하지 않습니다. UA에서 태어난 전화. 베트남 (영국 버전)에서 만든 나는 또한 박스 충전기를 가지고있다. 도와주세요. 이 상황에서 내 전화 요금을 부과 할 때주의해야 할 점은 상위 사이트에서 누군가에게 경고를 한 것이므로 요금이 부과됩니다. COOL .. 내가 뭘 할 수 있니? - Adityoanik

솔루션 : Adityoanik. 시도 할 수있는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

다른 충전 케이블 및 어댑터 세트 사용

전원 또는 부팅 관련 문제에 관해서는 가장 먼저해야 할 일은 전화가 정상적으로 충전되도록하는 것입니다. 예, 충전 중에 온기를 확인하는 것은이 경우 표시기가 될 수 있지만 모든 것이 아닙니다. 제대로 충전되지 않는 일부 전화는 여전히 예열 될 수 있습니다. 충전 케이블과 어댑터가 작동하는지 확인하기 위해 할 수있는 가장 좋은 방법은 다른 장치에서 사용하거나 다른 작동중인 어댑터와 충전 케이블을 사용하는 것입니다.

화면 문제입니까?

때로는 사용자가 문제를 일으키지 않는 화면을 실수로 켜지 않는 전화로 착각하는 경우가 있습니다. 분명히 중요한 차이점이 있습니다. 화면에 문제가있는 전화는 계속 작동하고 화면이 검게 표시되거나 응답하지 않는 경우에도 계속 켜져 있습니다. 조심해야 할 징후에는 LED 조명, 진동 및 소리 알림, 통화 중 울림이 포함됩니다. 예를 들어 화면이 항상 검은 색으로 유지되지만 전화를 걸 때 전화벨이 계속 울리면 문제는 화면과 관련되어 있어야합니다. 이 문제를 해결하려면 삼성 또는 타사 기술자가 화면을 교체하도록해야합니다.

대체 부팅 모드로 전화 다시 시작

휴대 전화의 전원이 완전히 꺼지지 않는 징후가 나타나는 경우 하드웨어 오작동이 아닌 소프트웨어로 인한 문제인 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다른 모드로 전환 할 수 있는지 확인하고 문제 해결을 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

전화를 끄십시오. 이것은 중요합니다. 사용 중이면 전화를 복구 용으로 부팅 할 수 없습니다. 기기를 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 방전 될 때까지 기다렸다가 LED가 켜지는 것처럼 모든 신호 (LED 표시 등, 벨소리, 진동 / 소리)가 비활성화됩니다.
30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

전화 끄기
30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

전화를 안으로 보내라.

죽은 전화는 죽은 전화입니다. 하드웨어 문제를 해결하고 진단 할 수있는 훈련을받지 않은 경우 (두 가지의 차이점이 있음) 생활을 위해 수리하는 사람에게 도움을 줄 수있는 것이 가장 좋습니다. 응답하지 않는 장치를 고정하려면 경험, 교육 및 도구가 필요합니다. 하드웨어 문제를 해결할 수있는 방법에 대한 안내를 기다리고 있습니다. 문제를 해결하기 전에 물리적으로 장치를 검사 할 수 있어야합니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 기기를 삼성 전자 상점에 가져 오는 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 제 3 자 기술자가 그 일을하도록하십시오.

문제 3 : Nougat 업데이트를 설치 한 후 Galaxy A5에 여러 가지 문제가 발생했습니다.

내 Galaxy A5에서, 이 빌어 먹을 업데이트가 다운로드되고 설치 된 이후로 아무 문제가 없었습니다. 그것은 내 메인 스크린이 보이는 방식을 망쳐서 모든 것을 소형으로 만들었다. 디스플레이 / 화면 영역 (글꼴 크기)이 "로드 중 ..."에서 멈추고 아무 것도 수행하지 않습니다. 이것은 처음에 진정으로 진절머리 나 7.1.1에 대한 업데이트를 설치 한 후에도 마찬가지입니다. 나는 그들이 이것을 바꿨고 & 모든 것을 그렇게 지독하게 외국 & 사용할 수 없게했던 것을 매우 화난다. SD 카드에 저장할 수없는 카메라 문제도있었습니다. 나는 그것을 싫어한다! !!! 이 것은 1 년 조금 넘었고 & 나는 방을 가로 질러 그것을 분쇄하고 싶다. Btw, A, 그냥 평범한 A, 하지만 그건 선택이 아니 었어. - Freecy.gb

솔루션 : Hi Freecy.gb. 2014 년에 출시 된 Galaxy A5의 하드웨어는 Android Nougat (Android 7) 용으로 설계된 것이 아니지만 아직 실행할 수 있습니다. 운영 체제가 최신 버전 일수록 새로운 고급 기능이 추가됨에 따라 요구 사항이 커집니다. A5는 여전히 Nougat에서 작동하지만 Android Nougat로 작업 할 때 지연 또는 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 원하는 경우 플래시를 사용하여 운영 체제 버전을 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 문제가 발생하지 않도록 좋은 깜박이는 가이드를 따라야합니다. 깜박임은 시스템 수준의 파일을 수정하고 실수로 한 번의 실수가 발생할 수 있음을 기억하십시오.