갤럭시 S6, 다른 문제를 감지하지 못하는 Windows 7 컴퓨터

Android 세계에서 한동안 머물렀다면 컴퓨터가 Android 휴대 전화를 읽지 못하거나 감지하지 못할 수도 있습니다. 우리의 게시물은 오늘 # GalaxyS6로이 문제를 해결합니다. 관련없는 다른 문제도 다루지 만 Galaxy S6 시리즈에 대한 이전에 게시 된 게시물을 확인하려면이 페이지 로 이동 하십시오 .

Galaxy S6을 Marshmallow로 업데이트 한 후 Bluetooth 어댑터가 제대로 작동하지 않음
Galaxy S6을 감지하지 못하는 Windows 7 컴퓨터
다른 계정에 로그인하려고 시도한 후 Galaxy S6에 Facebook 앱 오류가 표시됨
Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 메시징 앱 작동이 중지되었습니다.
Galaxy S6 Yahoo Mail 앱이 캐시를 삭제 한 후 작동을 멈췄습니다.
Galaxy S6은 작업을 완료하기까지 수초 동안 지연됩니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : Galaxy S6을 Marshmallow로 업데이트 한 후 Bluetooth 어댑터가 제대로 작동하지 않습니다.

S 음성. 여기에 내가 가진 문제가있다. 나는 오토바이 운전자이며 내 오토바이 헬멧에 세나 블루투스 어댑터를 가지고있다. 블루투스가 내 휴대 전화에 연결되면 블루투스 용 음성 명령에 S 음성 앱을 사용할 수 있습니다. 이 기기에서 Android 운영체제가 최근 업그레이드되기 전에 완벽하게 작동했습니다. 하지만 이제는 S 음성 앱이 제대로 작동하지 않습니다. 그러면 Bluetooth 어댑터의 통화 버튼을 누르면 장치가 S 음성을 시작합니다. 그러나 직장에서 아내에게 전화를 걸거나 아내를 부르라고 말하면 전화 번호를 인식하지 못하고 연락이 없다고 말합니다. 그것은 또한 나의 주소록에있는 다른 연락처들과 같은 것을하지만 전부는 아닙니다. 이것은 매우 이상하고 누군가가 문제의 원인을 파악하는 데 도움이되기를 바랍니다. 대단히 감사하고 곧 누군가로부터 소식을 듣기를 바랍니다. - Scott

해결책 : Scott입니다. 문제가 최근 운영 체제 업데이트가 발생하기 시작하면 가장 먼저 할 수있는 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그렇게하면 주요 Android 업데이트 후에 손상 될 수있는 시스템 캐시가 삭제됩니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

시스템 캐시를 삭제해도 도움이되지 않는다면 초기화를하는 것이 좋습니다. 이 과감한 솔루션을 수행하기 전에 S 음성 및 S6 제품이 처음으로 삼성 전자에 문의 할 수도 있습니다.

문제 2 : Galaxy S6을 감지하지 못하는 Windows 7 컴퓨터

지난 몇 주 동안이 장치에서 내 컴퓨터로 사진을 전송했는데 이제는 내 컴퓨터에서이 전화기를 인식하지 못합니다. 오류 메시지가 없습니다. 단순히 컴퓨터 프롬프트에 전화 아이콘이 표시되지 않습니다.

최근에 휴대 전화에서 "업데이트 설치"시간을 설정하라고 요청했으며 며칠 전에 다운로드 할 시간을 정했습니다. 그것이 다른 유일한 것입니다.

아직 Windows 10을 설치하지 않았으며 Windows 7에서 작동 중입니다. Windows 10을 설치하기 위해 마지막 순간을 기다리고 있었고, 이것이 정말로 문제가되지 않기를 바랍니다.

전에는 할 일이 없었던 "USB 드라이버 업데이트"를 다운로드하려고 할 때 Windows 10을 설치할 준비가되지 않았습니다. 왜이 모든 것이 있습니까? 갑자기 나 때문에 일하는 것 같아? - 도나

해결책 : 안녕하세요. 우선 확인하고 싶은 것은 S6를 컴퓨터에 연결할 때 MTP 옵션이 선택되었는지 확인하는 것입니다. 일반적으로 장치를 컴퓨터에 연결하면 알림 표시 줄에 알림 아이콘이 표시되고 MTP 또는 PTP를 사용할 지 여부를 선택할 수 있습니다. 표시되지 않으면 설정> 저장소로 이동 한 다음 오른쪽 상단 부분에있는 더 많은 옵션 아이콘을 탭하여 USB 컴퓨터 연결에 액세스 할 수 있습니다. 확인시 S6이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.

USB 컴퓨터 연결 섹션을 사용할 수 없으면 컴퓨터에 드라이버 문제가 있음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 제어판에서 프린터 및 장치 섹션으로 이동하십시오. "지정되지 않음"아래에 장치가 표시되면 장치 관리자를 통해 필요한 드라이버를 수동으로 설치해야한다는 표시입니다. 장치 관리자에서 연결된 장치를 찾아 클릭하여 더 많은 옵션을 표시 한 다음 Galaxy S6을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 후 옵션 중 하나에서 장치 소프트웨어 업데이트가 표시됩니다. 클릭하고 컴퓨터가 드라이버를 다운로드하여 설치할 때까지 기다립니다.

문제 3 : Galaxy S6이 다른 계정에 로그인 한 후 Facebook 앱 오류를 표시합니다.

다른 날, 내 기본 Facebook 계정에서 로그 아웃하여 다른 계정에 로그인했습니다 (암호를 잊어 버렸기 때문에 암호를 잊어 버렸습니다). 일단 암호를 복구하면 두 계정으로 Facebook에 로그온하려고 시도했는데 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

로그인 실패. 죄송합니다. 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오. (NullPointerException. null 객체 참조에서 'com.facebook.comnistore.CollectionName $ Builder com.facebook.omnistore.Omnistore.createCollectionNameBuilder (jav a.lang.String)'가상 메서드를 호출하려고 시도했습니다.

나는 다른 계정에 로그인을 시도하고 똑같은 것을 얻었다. 앱 관리자에게 들어가면 앱을 비활성화할지 묻는 메시지 만 표시됩니다. 앱에 내장되어 있기 때문에 다른 앱이 엉망이 될 수 있습니다. - 크 크리스

솔루션 : Hi Krysti. 페이스 북 계정에 로그인하는 것 외에 다른 것이 변경되지 않았다면 먼저 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 그런 다음 앱 관리자에서 Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지우고 다시 시도하십시오.

로그인 시도가 제대로 작동하는 앱을 엉망으로 만들 수는 있지만 비일상적인 방법으로 작동하는 경우 비공식으로 재설정해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 4 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 메시징 앱 작동이 중지됨

나는 최근에 내 소프트웨어를 6.0.1로 업데이트했다. (나는 정확히 무엇이 이전 이었는지 모르겠지만 Lollipop이었다.) 그 후 원래의 내장 메신저를 포함한 많은 앱에서 문제가 발생합니다. 그것은 메신저를 열어 봤지만 내가 안에 어떤 메시지를 열려고 할 때, 그것은 불쾌하게 말하면서, 메신저가 멈추었습니다. 꽤 많은 게임과 다양한 다른 메신저와 같은 문제.

정보를 내가 중국에서 샀다는 것과 파키스탄에서 지금 사용하고있는 것이어야합니까?

나는 내장 된 인터넷 브라우저를 사용하는 동안 'xxxxx 소프트웨어를 다운로드해야합니다.'라는 팝업 광고를 많이 받는다. 이 문제는 파키스탄에서 사용하는 동안에도 발생합니다. 나는 중국에서 그것을 사용하는 동안 결코 그런 문제에 직면하지 않았다. - 알리

솔루션 : Hi Ali. 문제의 정확한 원인을 정확히 알 수있는 방법은 없지만 사용자가 업데이트 후에 두 가지 작업을 수행 할 때 문제가 발생하면 캐시 파티션을 초기화하고 초기화를 수행하여 모든 설정을 복원하는 것이 일반적입니다.

업데이트 후에 많은 (부정적인) 일이 발생할 수 있습니다. 모든 개발자가 한 번에 문제를 예측할 수있는 것은 아니라는 점을 고려해야합니다. Marshmallow는 개발중인 운영체제이며, 버그가 안정화되기 전에 다량의 문제를 일으킬 것으로 예상됩니다. 구식 타사 앱은 특히 새로운 운영 체제와 호환되지 않는 경우 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 앱을 업데이트해야합니다. 업데이트 할 수없는 경우 개발자가 업데이트를 릴리스 할 때까지 제거하는 것이 좋습니다.

브라우저의 팝업은 바이러스 감염을 나타내거나 그렇지 않을 수도 있습니다. 평판 좋은 개발자의 앱을 설치하여 잠재적 인 악성 코드 감염으로부터 휴대 전화를 안전하게 보호하십시오. 초기화 작업을 수행하여 바이러스 또는 악성 코드로부터 전화를 지울 수 있도록하십시오. 휴대 전화는 휴대용 컴퓨터이므로 조심하지 않으면 랩톱이나 데스크톱처럼 쉽게 감염 될 수 있습니다. 컴퓨터 보안에 관해서는, 편집증 사고 방식을 갖는 것이 좋습니다. 평범한 사용자는 악성 코드로부터 모바일을 완전히 격리 할 수 없지만 감염의 가능성을 최소화하는 것은 전적으로 귀하의 통제하에 있습니다.

문제 # 5 : Galaxy S6 Yahoo Mail 앱이 캐시를 지운 후에 작동을 멈췄습니다.

야후 메일에서 "캐시를 지우려고"시도했는데 이제는 중간에 화살표가있는 흰색 화면이 원 안에 표시됩니다. 나는 야후 메일을 삭제하고 다시 설치하려고했지만 야후 메일에 갈 때 나는 똑같은 것을 얻는다. 이것은 지금 2 일 동안 계속되고 있습니다. 내가 캐시를 지우려고했지만 yahoo 이메일 앱에서 직접적으로받은 적이없는 마지막 세 가지 이메일을 봅니다. 분명히 야후와 동기화 된 다른 이메일 앱에서 새로운 야후 이메일을 볼 수 있습니다. 나는이 기술에 정통한 사람이 아니기 때문에 분명히 말하고있다. 그래서이 다른 앱에 대한 나의 야후 이메일을 보았을 때 나는 그것이 어떻게 일어 났는지, 왜 그런지는 확실하지 않다. 어떻게하면 삼성 전자 갤럭시 S6을 "정상"상태로 되돌려 야 야후 이메일 앱에서 야후 이메일을 볼 수 있습니까? 감사. - 딘

해결책 : 안녕, 딘. 야후 메일 응용 프로그램 캐시를 지우는 것이 아무 것도하지 않았다면 데이터를 지우도록하십시오. 그래도 도움이되지 않는다면 Google Play 스토어에서 앱을 다시 설치해보세요. 이 문제는 야후 메일 앱에서만 격리 될 수 있으므로 다시 설치하면 문제가 쉽게 해결됩니다.

문제 6 : 갤럭시 S6이 작업을 완료하기 전에 수초 동안 지연됩니다.

안녕하세요. 저에게 전화에 대해 물어보고 싶었습니다. 그것은 내가 그것을 사용하는 동안 어떤 응용 프로그램을 사용하는 동안 나는 지금 적어도 6 초 정도 기다려야 만하거나 또는 전원 버튼을 눌러 잠금 화면으로 들어가서 잠금을 해제하려고 시도 할 수 있습니다. 정말 중요한 건 내가 너에게 말한 초를 기다려야하기 때문이야. SD 또는 캐시 파티션에 문제가 없습니다. 모든 팁을 읽고 갑자기 화면의 다른 부분을 터치하거나 화면을 건드리지 않고 다른 앱을 열 때와 관련하여 더 많은 기능을 제공합니다. 그것은 lag .. i 다음과 같습니다. 모든 응용 프로그램을 확인했습니다. 공장 재설정을했는데 같은 ... 같은 일이 항상 발생하지는 않았지만 지금은이 메시지와 같이 7 분 동안 작성했습니다. 언제 laggs인지 알 수 있습니다. 비록 홈 스크린이나 설정 및 잠금 화면에있는 동안 모든 일이 발생하더라도 모든 앱과 관련이 없습니다. 진심으로 감사드립니다. - 필립

솔루션 : Hi Filip. 공장 재설정을 수행 한 후에도 지연 문제가 조금도 변경되지 않으면 하드웨어 오류가 문제의 원인이라고 안전하게 추측 할 수 있습니다. 오작동하는 프로세서 또는 입력 처리를 처리하거나 처리하는 칩일 수 있습니다. 컴퓨팅이 어딘가에서 처리되는 방식에 병목 현상이있어 문제가 느려지 게됩니다.

전화가 여전히 보증 기간 중이면 삼성에 전화를 걸어 교체하십시오.