내 삼성 갤럭시 노트 8이 너무 빨리 열리고 문제를 해결하는 이유는 무엇입니까? [문제 해결 가이드]

스마트 폰과 같은 모바일 장치는 광범위한 사용으로 특히 뜨겁습니다. 여러 복잡한 앱을 동시에 실행하거나 충전하는 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 스마트 폰이 이미 손에 닿을 정도로 견딜 수 없을 정도로 열이 난다면 이미 잘못된 것이므로 기기가 과열됩니다. 과열은 안드로이드 기기에서 중급 또는 고급형이든간에 널리 퍼진 다른 주요 이슈들과 거리가 멀다. 사실, 과열 문제는 이미 새로운 삼성 갤럭시 노트 8의 일부 소유자를 괴롭 히고 있습니다.

장기간 또는 광범위한 사용을 제외하고는 스마트 폰이 과열되는 원인은 무엇이며 최종 사용자는 어떤 조치를 취해야합니까? 이것들이이 게시물에서 다루는 주요 질문입니다. 만약 당신이 여기에 계시다면 Galaxy Note 8 핸드셋의 과열 된 문제에 직면하고있을 것입니다. 그런 다음 일반적인 수정 사항과 잠재적 인 수정 사항을 확인하십시오.

이제 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제를 해결하기위한 노트 8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 기기의 가장 일반적인 문제를 다뤘습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

Galaxy Note 8이 극단적으로 뜨거워지는 원인은 무엇입니까?

스마트 폰의 과열 문제가 여러 건 발생하여 배터리가 좋지 않지만 앱 또는 소프트웨어 결함이 더 자주 발생하는 경우가 많습니다. 삼성 갤럭시 노트 7의 과열 문제는 배터리의 설계상의 결함과 제조상의 결함으로 인한 하드웨어 문제로 인한 것입니다. 다행히 갤럭시 노트 8의 경우는 아닙니다.

Galaxy Note 8의 일부 사용자가 작성한 이전 게시물을 기반으로 할 때, 문제는 잘못된 업데이트와 불량한 타사 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 확인 된 트리거 중에는 Facebook 메신저, 위치 서비스 및 탐색 앱이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 다른 사람들은 Galaxy Note 8이 매우 뜨거워지면서 Bluetooth 및 Wi-Fi 기능을 사용하는 것과 동일한 문제를 경험했습니다. 일반적으로 사용자는 장치가 과열되어 다시 사용하기 전에 냉각 될 수 있음을 알리는 경고 메시지가 나타납니다. 다른 사람들은 얼어 붙었거나 응답하지 않는 디스플레이로 끝났습니다.

나쁜 앱을 제외하고, 문제는 결함이있는 SD 카드로 인해 문제가 발생할 수 있다는 것을 알게되었습니다. 아마도 SD 카드의 일부 세그먼트 나 내용이 손상되어 프로세서가 계속 작동하게했을 수 있습니다. 이것은 결국 귀하의 전화가 매우 뜨거워지고 결과.

갤럭시 노트 8과 같은 스마트 폰의 과열 문제와 관련된 또 다른 요인은 환경입니다. 예를 들어 온도가 매우 높은 장소에서 충전하거나 사용하면 결국 평소보다 더 빨리 예열 될 수 있습니다. 이 경우 배터리가 빠르게 소모됩니다.

가능한 가장 나쁜 원인은 하드웨어 손상, 특히 불량 배터리, 프로세서 또는 기타 관련 구성 요소입니다. 안전을 확보하기 위해 하드웨어 결함이 의심 될 경우 가능한 빨리 기술자에게 Galaxy Note 8을 진단하도록하십시오. 이전에 Galaxy Note 7 과열로 일어난 일을 생각해보십시오. 그 결과 수많은 화재 사건이 발생했습니다. 다행히도 Note 8에서 다시는 발생하지 않을 것입니다.

과열되는 삼성 Galaxy Note 8을 수정하는 방법은 무엇입니까?

이제 우리는 가능한 원인을 이미 결정 했으므로 수정 사항을 따라 가야 할 때입니다. 이 솔루션은 장치가 과열되거나 과열되는 원인에 따라 달라질 수 있습니다. Galaxy Note 8이 과열되는 원인을 찾아 낼 수 있었다면 근본적인 원인을 바로 잡을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 아래에서 강조 표시된 솔루션을 포함하여 적용 가능한 해결 방법을 시도하십시오.

다음은 소프트웨어 관련 Galaxy Note 8의 과열 문제에 대한 권장 절차 및 해결 방법입니다. 즉, 이러한 방법은 손상된 구성 요소가 주요 원인 인 양의 출력을 제공하지 못할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 안전 모드로 부팅하고 앱을 진단합니다.

안전 모드로 부팅하면 앱을 쉽게 진단하고 과열 문제가 타사 앱 및 서비스로 인해 발생하는지 여부를 판단하는 데 도움이됩니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 무시되거나 일시적으로 사용 중지됩니다. Galaxy Note 8이 안전 모드에서 실행되는 동안 과열되지 않으면 설치된 타사 앱이 문제를 일으킨다는 것을 나타냅니다. 문제를 일으키는 앱이 무엇인지 기억해보십시오. 대부분의 경우 설치된 최신 앱이 잘못되었습니다. 의심되는 앱을 개별적으로 제거한 다음 기기를 테스트 해 볼 수 있습니다. 우선, Galaxy Note 8을 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

기기의 전원을 끕니다.
모델 이름 화면에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
그런 다음 Samsung 로고 가 나타나면 전원 버튼을 놓으십시오.
전원 버튼에서 손을 뗀 후 바로 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누릅니다.
이 시점에서 화면 왼쪽 하단에 안전 모드 레이블이 표시됩니다.
안전 모드 레이블이 보일 때 볼륨 작게 버튼을 놓으십시오.

이제 안전 모드에서 장치를 관찰하거나 정상적으로 사용하십시오. 안전 모드에서 실행되는 동안 여전히 과열되면 전화 시스템 자체에 문제가 있습니다. 안전 모드에서 과열되지 않으면 문제가 타사 응용 프로그램으로 인해 발생했음을 나타냅니다. 과열로 인한 충돌이나 소프트웨어 문제를 일으킬 것으로 예상되는 앱을 제거하십시오.

두 번째 해결 방법 : 복구 모드를 통해 캐시 파티션을 지우십시오.

캐시 파티션을 삭제하면 캐시 파티션에 저장된 일부 손상된 파일 및 데이터로 인해 발생하는 소프트웨어 문제를 제거하는 데 도움이됩니다. 캐시 파티션을 삭제해도 출하시 초기화와 달리 개인 데이터가 지워지지는 않습니다. 모든 작업은 손상된 파일을 포함하여 모든 시스템 캐시 파일을 지우고 주 8에서 충돌 또는 소프트웨어 문제를 일으키는 것입니다. 보관하려면 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 그런 다음 다음 단계를 진행하십시오.

기기의 전원을 끕니다.
볼륨 크게 및 Bixby 버튼을 길게 누른 다음 전원 버튼을 길게 누릅니다.
화면에 녹색 Android 로고 가 표시되면 모든 버튼을 놓습니다. 그런 다음 Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 약 30 초 정도 " 시스템 업데이트 설치 중 " 이라는 메시지가 표시됩니다.
Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 음량 낮추기 버튼을 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션을 강조 표시하십시오.
그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
" 예 "가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 누르고 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
와이프 캐시 파티션이 완료 될 때까지 기다리십시오. 완료되면 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
전원 버튼을 눌러 장치를 재부팅하십시오.

과열 문제가 이미 해결되었는지 확인하려면 나중에 장치를 관찰하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 가능한 솔루션을 고려하십시오.

세 번째 해결 방법 : 최신 Android 소프트웨어 버전을 설치하십시오.

장치를 조정하는 것 외에도 소프트웨어 업데이트에는 버그를 제거하고 장치가 원활하게 실행되도록 수정 패치가 포함되어 있습니다. 따라서 갤럭시 노트 8의 과열 문제가 특정 앱이나 기기 시스템 자체의 버그로 인해 발생하는 경우 업데이트로 인해 결함이 해결 될 수 있습니다. 아직 사용하지 않은 경우 장치에 사용할 수있는 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인한 다음 설치하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

앱으로 이동합니다.
설정을 누릅니다.
검색 을 누른 다음 시스템 업데이트 를 검색하고 선택하십시오 .
수동으로 업데이트 다운로드 옵션을 탭합니다.

시스템 업데이트를 사용할 수있는 경우 업데이트를 다운로드하여 설치 한 다음 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오.

네 번째 해결 방법 : 공장 초기화.

이전 방법 중 어느 것도 도움이되지 않고 Galaxy Note 8이 여전히 과열 상태 인 경우 고려해야 할 마지막 해결 방법은 출고시 초기화입니다. 이 문제는 완전한 재설정이 필요한 까다로운 버그에 의해 유발 될 수 있습니다. 이 과정에서 귀하의 모든 개인 정보와 중요한 데이터는 귀하의 장치에서 지워지므로 유의하십시오. 계속 진행하려면 미리 장치를 백업하십시오. 그런 다음 설정을 통해 Galaxy Note 8을 공장 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
설정을 누릅니다 .
그런 다음 클라우드 및 계정을 선택하십시오 .
백업 및 복원을 누릅니다 .
슬라이더를 눌러 내 데이터 백업 옵션을 켜거나 끕니다.
슬라이더를 살짝 두드려 복원 옵션을 켜거나 끕니다.
뒤로 버튼을 탭하면 설정 메뉴로 돌아갑니다.
일반 관리를 누릅니다 .
재설정을 누릅니다 .
주어진 옵션에서 공장 초기화 를 선택하십시오.
재설정을 누릅니다 .
메시지가 나타나면 자격 증명을 입력하여 장치를 잠금 해제 한 다음 계속 을 누릅니다 .
초기화를 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

리셋이 완료 될 때까지 기다렸다가 초기 설정을 진행하십시오.

또는 하드웨어 키를 사용하여 Galaxy Note 8에서 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다. 장치가 과열되어 응답하지 않는 경우이 옵션을 고려하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

기기의 전원을 끕니다.
볼륨 크게 및 Bixby 버튼 을 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.
녹색 Android 로고 가 표시 될 때까지 기다렸다가 모든 버튼을 놓습니다.
그런 다음 시스템 업데이트 설치 화면이 표시되면 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 다음에 표시됩니다.
볼륨 작게 버튼을 여러 번 눌러 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 강조 표시합니다.
전원 단추 를 눌러 선택을 확인하십시오.
예 - 모든 사용자 데이터 삭제 옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼 을 누른 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
초기화가 완료 될 때까지 기다렸다가 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
전원 버튼 을 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다시 설정 한 후 Galaxy Note 8이 정상적으로 과열되면 관찰하십시오. 그렇지 않으면 문제가 해결되고 그렇지 않으면 하드웨어 문제 해결과 같은 다른 옵션을 고려해야합니다.

기타 유용한 제안

가능하면 한 번에 여러 개의 복잡한 앱을 사용하지 마십시오. 이렇게하면 프로세서가 동시에 수행 할 수있는 작업량을 늘릴 수 있습니다. 컴퓨터의 CPU처럼 스마트 폰 칩은 한 번에 너무 많은 작업을 수행해야합니다. 결국 프로세서가 계속 작동하면서 전화가 매우 뜨겁습니다.
충전시 특히 뜨거운 곳에 기기를 두지 마십시오. 충전시 휴대폰이 따뜻해지며 주변 온도가 너무 높으면 매우 따뜻해집니다. 또한 충전시에는 반드시 OEM 충전기 또는 어댑터 만 사용하십시오. 삼성 이외의 충전기는 Galaxy Note 8과 호환되지 않을 수 있으며 충전하는 동안 기기가 과열 될 수 있습니다.

하드웨어 문제 해결 / 수정

이전 솔루션으로 문제를 해결할 수없고 삼성 Galaxy Note 8이 여전히 과열 상태 인 경우 하드웨어 문제 일 가능성이 큽니다. 이 경우 필요한 경우 하드웨어 평가 및 / 또는 수리를 위해 공인 서비스 센터로 장치를 가져가는 것이 가장 좋습니다. 문제를 해결하는 것 외에도 마찬가지로 안전을 보장합니다.

교체 또는 수리 보증을 잊지 마십시오. 보유한 제품이 새로운 장치라는 점을 감안할 때, 아마도 보증 기간이 아직 남아있을 것입니다. 자격이된다면 교체 또는 서비스 보증을 위해 사용 방법에 대해서는 장비 사업자 또는 삼성 지원 담당자에게 문의하십시오.

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