왜 삼성 전자 갤럭시 S8에 Facebook이 계속 충돌합니까? 여기 어떻게 고쳐야 할까 ...

페이스 북은 삼성 갤럭시 S8에 미리 설치된 앱 중 하나로 오며, 많은 주인들은 충돌을 계속하기 시작한 앱에 대해 불평하고있다. 사전 설치 여부 또는 타사 여부에 관계없이 앱이 다운되는 경우가 있습니다. 종종 이러한 오류는 오류 메시지에 언급 된 응용 프로그램으로 제한되지만 시스템의 결함이나 백그라운드에서 충돌하는 서비스로 인해 발생하는 경우도 있습니다. 즉, 전화 문제를 해결하지 않으면 문제가 실제로 무엇인지 알 수 없습니다.

그래서, 이 포스트에서, 계속 충돌하는 페이스 북 앱으로 갤럭시 S8의 문제 해결을 안내 할 것입니다. 더 자주, 응용 프로그램 충돌은 오류 메시지로 특징 지어지며, 이 경우에는 "불행하게도 Facebook이 중단되었습니다."또는 경고없이 응용 프로그램이 닫히는 경우가 많습니다. 이 전화 소유자이며 현재 유사한 문제로 도청당한 경우이 게시물은 문제를 해결하는 데 도움이되므로 아래에서 계속 읽으십시오.

하지만 다른 문제가 발생하기 전에 현재 휴대 전화와 다른 문제가 발생하는 경우이 기기를 소유 한 독자에게 이미 지원을 시작한 삼성 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 우리는 귀하의 휴대 전화가 여전히 새로운 것을 이해하고 그것은 장애없이 완벽하게 작동하지만 삼성도 아무런 문제가 없을 것입니다 보장하지 않을 수 있습니다. 우리가 여기서하는 일은 독자들에게 우리가 할 수있는 최선의 도움을 제공하는 것입니다. 걱정거리에 관한 게시물을 게시하지 않았다면 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

"Facebook has stopped"오류로 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

사전 설치된 앱 중 하나이기 때문에 Facebook을 휴대 전화에서 삭제할 수 없습니다. 이를 비활성화, 재설정 및 업데이트 만 할 수 있습니다. 이제 문제 해결을 진행하기 전에 먼저 앱이 충돌하는 원인을 설명해 드리겠습니다.

  • 일부 캐시가 손상되었을 수 있습니다.
  • 앱이나 펌웨어의 일시적인 문제 일 수 있습니다.
  • 그와 관련된 앱이 충돌을 일으키는 앱일 수 있습니다.
  • 일부 타사 앱 또는 서비스가 충돌하여 FB가 충돌 할 수 있습니다.
  • 휴대 전화에 심각한 펌웨어 문제가있을 수 있습니다.

물론 다른 가능성이 있지만 내가 언급 한 것들이 가장 일반적이며이 문제 해결 가이드는 그 사실을 기반으로합니다. 내가 말한 모든 것이 여기에있다.

1 단계 : Facebook 앱 재설정

앱이 자체적으로 종료되는지 또는 '불행히도 Facebook이 중지되었습니다.'라는 오류가 발생하는지 여부는 앱 자체에 따라 다르므로이 절차를 수행해야하며 문제를 해결하는 데 매우 도움이 될 수 있습니다. 이 시점에서 우리는 단지 앱 문제이거나 펌웨어 관련 문제인지 확실하지 않으므로보다 복잡한 절차로 넘어 가기 전에 먼저 안전한 절차를 수행하게 될 것입니다.

앱 재설정은 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미하며 Galaxy S8에서 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 모든 탭의 내용을 보려면 몇 번 스 와이프하십시오.
  4. Facebook을 찾아서 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누릅니다.

걱정하지 마세요. 파일이나 데이터를 잃어 버리지는 않지만 앱 재설정이 끝나면 Facebook 계정에 로그인해야합니다.

2 단계 : Galaxy S8을 다시 시작합니다.

Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에도 충돌이 발생하면 시스템의 사소한 결함 일 가능성을 조사해야합니다. 이를 위해 강제 재부팅 절차 만 수행하면 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐집니다. 시스템에서 사소한 결함이라고 가정하면 앱이 더 이상 충돌하지 않을 수 있습니다. 볼륨 감소 및 전원 키를 10 초 동안 함께 누릅니다. 휴대 전화가 다시 시작되고 Facebook 앱을 열어보십시오.

3 단계 : 메신저 업데이트 시도

페이스 북은 메신저를 주요 앱에서 분리했기 때문에 메시지를 보면 메신저가 열립니다. 메신저를 업데이트 할 때 문제가 해결되어 이전에 발생했던 유사한 사례가 있었으므로 우리가 원하는대로 할 수 있습니다. 결국 쉽고 안전하게 할 수 있습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
  4. Messenger를 찾아서 살짝 누른 다음 업데이트를 눌러 업데이 트하십시오.

업데이트해야하는 다른 앱이있는 경우이 화면에서 업데이트를 시도하십시오.

4 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S8 다시 시작

위의 단계를 수행하고 앱이 계속 충돌 한 다음 설치 한 앱 중 일부가 문제를 일으킬 수 있으므로 문제를 격리 해 봅시다. 이번에는 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하면됩니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서는 사전 설치된 앱이므로 Facebook을 열 수 있습니다. 그러나 여전히 충돌이 발생하면 펌웨어 문제 일 수 있으므로 다음 단계로 진행해야합니다. 그러나 오류가 표시되지 않으면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킨다는 의미입니다. 해당 응용 프로그램을 찾아서 제거하십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

5 단계 : 일부 시스템 캐시가 모두 손상되었을 수 있습니다.

앱이 안전 모드에서 계속 충돌한다고 가정하면 문제는 이미 오래되었거나 손상된 일부 시스템 캐시 때문일 수 있습니다. 모든 것을 삭제하여 새롭고 신선한 것으로 교체하십시오. 이렇게하려면 복구 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지워야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이후에도 Facebook이 계속 충돌하면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.

6 단계 : 파일 및 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정합니다.

앱이 다운되는 경우 리셋을 통해 문제가 해결되지만, 이 절차는 파일, 데이터, 앱 및 휴대 전화에 저장 한 중요한 항목을 백업하고 복원하는 번거 로움으로 인해 문제 해결이 끝나는 경우가 종종 있습니다. 나중에. 그러나 지금은 휴대 전화를 재설정 할 수 밖에 없으므로 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 실제로 재설정하기 전에 휴대 전화의 도난 방지 기능을 비활성화하십시오.

Galaxy S8에서 초기화 재설정을 비활성화하는 방법

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 계정을 살짝 누르십시오.
  4. Google을 탭합니다.
  5. 여러 계정이 설정되어있는 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 3 점 아이콘을 누릅니다.
  7. 계정 삭제를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

Galaxy S8에서 마스터 재설정을 수행하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드로 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.